Torna

SERVEI DE TELECOMUNICACIONS

MultiSIM

  • Què és MultiSIM ?
    El servei MultiSIM , t'ofereix fins a quatre targetes SIM amb el mateix número de telèfon. Podràs parlar i navegar alhora, des de diversos telèfons i dispositius sense haver de canviar la targeta SIM .
  • Com pots obtenir / contractar MultiSIM ?
    Pots contractar amb nosaltres aquí.
  • Quin és el nombre màxim de targetes amb el mateix nombre ?
    El servei MultiSIM permet tenir fins a tres targetes addicionals (en total quatre targetes) .
  • Per a què és útil MultiSIM ?
    Et recomanem el servei MultiSIM sempre que necessiti tenir dos o més mòbils amb el mateix nombre, o bé, si vol compartir la tarifa d'Internet
  • El servei MultiSIM és compatible amb el servei targeta Dual (dos nombres diferents en la mateixa SIM) ?
    Si, els serveis MultiSIM i Dual són compatibles. Però deixaran de funcionar els desviaments automàtics de trucada entre la línia professional i personal. Haurà de realitzar un desviament de trucada manualment.
  • Podré utilitzar la tarifa d'Internet simultàniament des de dos dispositius?
    Si, podràs utilitzar a Internet des de dos dispositius alhora. Això et permet, per exemple rebre correus al teu mòbil mentre navegues per Internet des d'un mòdem USB.
  • Quan rebis una trucada, podràs contestar des de qualsevol telèfon ?
    En el moment en que rebis una trucada, tots els telèfons sonaran simultàniament i podràs contestar la trucada des de qualsevol d'ells. Quan contestis la trucada des d'un telèfon, els altres deixaran de sonar .
  • Què passa si no contestes una trucada des de cap dels telèfons ?
    Passa el mateix que si només tinguessis una targeta SIM, és a dir, la trucada es desviarà a la bústia de veu si el tens activat o bé rebràs un avís de trucada perduda.
  • Què passa si rebutges una trucada des d'un dels telèfons ?
    El telèfon des del qual va rebutjar la crida deixarà de sonar, però seguirà sonant a la resta de telèfons.
  • Què passa si rebo una altra trucada mentre estic contestant una altra ?
    Si rep una altra trucada mentre està contestant una altra, la resta dels seus telèfons sonaran com si estigués la línia lliure. Si vols podràs atendre la segona trucada.
  • Contesto a les trucades però rebut avisos de trucades perdudes a la resta de telèfons .
    Si. És el funcionament normal del servei.
  • En cas de rebre un missatge a la bústia de veu . És possible escoltar des de qualsevol telèfon ?
    Si, la bústia de veu és compartit per totes les targetes. Això et permet recuperar els teus missatges de veu des de qualsevol dels telèfons.
  • L'agenda de contactes s'emmagatzema a la SIM . És la mateixa en totes les targetes?
    No, la informació que magatzems en cada targeta SIM és independent. Si vols tenir la teva agenda de contactes, SMS, o una altra informació en una altra targeta, hauràs de fer una còpia manual .
  • Quin nombre de telèfon veurà la persona a qui truqui ?
    La persona que rebi la trucada veurà sempre el teu número de telèfon, independentment de la targeta que utilitzis per fer la trucada.
  • Quina tarifa s'aplica a les trucades que realitzi des d'una targeta addicional?
    Totes les trucades, missatges, accessos a Internet i videotrucades que realitzi des de les targetes MultiSIM es tarifarà segons el preu de la tarifa que tingui contractada.
  • És possible contractar una tarifa / contracte diferent en cadascuna de les targetes addicionals ?
    No, no és possible. La tarifa / contracte és la mateixa en totes les targetes.
  • És possible utilitzar la targeta MultiSIM a l'estranger ?
    Si, podràs utilitzar la targeta MultiSIM des de l'estranger.
  • Els missatges es rebran en totes les targetes MultiSIM ?
    Rebràs els missatges en totes les targetes SIM. Excepte els missatges multimèdia i els que provinguin d'una plataforma d'enviament automàtic de missatges (per exemple, servei d'alertes, banca etc). Aquests només els rebràs a la targeta SIM principal.
  • En cas de tenir actiu el control de consum Aplica a totes les targetes?
    Si , el control de consum (nacional i en roaming) s'aplica a totes les targetes.