Canvi de titularitat
Què és?
Permet el canvi del propietari d'una línia de telefonia mòbil. Possibilitats:
- de particular a Govern
- de Govern a particular
Com sol·licitar-ho?
Heu de preparar:
- Una còpia del DNI per les dues cares.
- Formulari emplenat i firmat electrònicament:
Només en el cas que la persona usuària no disposi de signatura electrònica, pot firmar manualment i escanejar-ho.
Enviar els dos documents a l’adreça de correu telecomunicacions@caib.es.
Si no disposau de correu electrònic, és possible enviar-ho al Servei de Telecomunicacions, C/ de Sant Pere 7, Palma.
Nota: el canvi de titularitat de la linia s'efectua a Movistar sense penalitzacions per permanència, per tant el nou titular pot canviar d'operador quan ho desitgi. Tot i així, és possible que s'hagi d'esperar un mes en alguns casos per motius burocràtics interns de Movistar.
Exemple pràctic
En el cas de canviar el titular de Govern a particular, heu d'emplenar:
Persona cedente (Govern):
- Tipo de documento: CIF
- Documento de Identificación: S0711001H
- Nombre:GOIB
- Nacionalidad: España
- Teléfono de contacto 1: 971177570
- Email: telecomunicacions@caib.es
Persona cesionaria (particular):
- Heu marcar la segona opció "No soy cliente Movistar o soy cliente Movistar, pero deseo proporcionar estos datos identificativos y de facturación)"
- Emplenar amb les dades del nou titular, dni, adreça, mail i un compte bancari.
- A l'apartat "Lineas cedidas" posar el número de mòbil que canvia de titularitat (el llarg de 9 xifres).
- I firmar al final del document la casella d'enmig (Cesionaria).
Nota: en el cas de traslladar la línia de particular a Govern, heu de capgirar les dades anteriors.