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SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

Enviar FAX por correo electrónico (StoneFax)

Con el nuevo sistema podemos enviar y recibir faxes mediante el correo electrónico. De esta forma tenemos nuevas ventajas:

  • Organización: tendréis a mano todos los faxes recibidos en un mismo lugar.
  • Seguridad: podréis decidir qué personas pueden recibir y/o enviar faxes.
  • Colaboración: podréis compartir los facxes sin necesidad de fotocopias.
  • Eco: ahorraremos papel.

StoneFax

 

Requisitos para poder utilizar este sistema

Para poder utilizar este sistema, debe tramitarse una solicitud por parte de la Secretaría General correspondiente o personal con firma autorizada indicando:

  • Códigos de usuario de las personas que han de recibir los faxes (por email) y a los que se les asignará el rol correspondiente (FAX768xx_E, donde xx son los 2 últimos números del fax, dentro de la apliación FAX_CAIB)
  • Dirección general a la cual pertenecen a efectos de ubicar jerárquicamente el enlace al buzón de fax en la intranet)
  • Código de usuario/nombre del responsable del fax
  • El fax debe tener una numeración del rango (9711)768xx. Por este motivo, si desea mantener un desvío (durante un periodo máximo de 6 meses) desde la numeración de fax que está utilizando actualmente hacia la nueva, o añadir una locución indicando el cambio, por favor, indique la numeración actual de su fax.

 

Puede iniciar la petición aquí y enviar la autorización posteriormente.


Recibir un fax

A partir de ahora los faxes seran convertidos en correos electrónicos y redirigidos a unos buzones especiales. Tenéis que tener en cuenta que no recibiréis los correos a la vuestra Bandeja de entrada.


Para consultar los nuevos faxes tenéis que buscar el enlace correspondiente en el web http://intranet.caib.es. La primera vez tendréis que seguir el enlace “Mostrar totes les aplicacions” y consultar dentro de vuestra Conselleria.

StoneFax

Una vez abierto el buzón, podréis consultar los faxes como si se tratase de correos electrónicos: abrir, imprimir, organizar en carpetas, reenviar, eliminar...

 

Enviar un fax

Enviar un fax es equivalente a enviar un correo electrónico. Dentro del correo podemos escribir texto, pero también podemos anexar documentos: pdf, txt, doc, xls, imágenes... Si tenéis un documento en papel y queréis utilizar el StoneFax es imprescindible que antes sea escaneado.


Es posible enviar un fax a extensiones internas del Govern (5 cifras) y a números públicos externos (9 xifres). En este caso recordad añadir un zero delante. Para indicar el número de teléfono de destino, existeixen dos posibilidades:


1) Enviarlo al destino con el formato <número>@fax.caib.es. Si utilizáis este formato sólo se puede poner un único destinatario.

 

StoneFax

 

2) Enviar el correo electrónico a la dirección stonefax1@caib.es y indicar el destinatario en el campo Asunto.
Con este formato es posible enviar a múltiples destinatarios (vea Opciones avanzadas).

 

StoneFax

 

Opciones avanzadas

 

Envío a múltiples destinatarios

Con el sistema (2) de envío, se pueden indicar varios destinatarios en el campo Asunto.
Para ello, es necesario separarlos mediante punto y coma (;).

 

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Indicar el nombre del destinatario

Con el sistema (2) de envío, se puede indicar el nombre de la persona destinataria en el campo Asunto.

 

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Para ello es necesarip indicar el número de teléfono entre dos paréntesis. El nombre indicado aparecerá en la portada del fax que reciban los destinatarios.

 

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Si queremos indicar el nombre de múltiples destinatarios, debe separarse por punto y coma:

Catalina Valls ((12345678)); Xesc Forteza ((87654321))

 

Añadir una descripción

Con el sistema (2) de envío, se puede indicar un asunto del fax en el campo Asunto del correo.

 

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Para ello es necesario indicar el número de teléfono entre dos parétesis. El texto situado detrás del último número es el asunto. El nombre indicado antes es la persona destinataria.

 

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Enviar un fax sin portada

Si no desea añadir una página de portada en el inicio del fax, debe añadir la palabra CoverPage((None)) dentro del asunto.

 

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