Secció III. Altres disposicions i actes administratius
ADMINISTRACIÓ DE LA COMUNITAT AUTÒNOMA
CONSELLERIA DE FONS EUROPEUS, UNIVERSITAT I CULTURA
Núm. 573078
Resolució del conseller de Fons Europeus, Universitat i Cultura per la qual s'aproven les noves tarifes de serveis de centre d’atenció telefònica, sistemes i comunicacions i CAU, i de l’àrea d’innovació per a l'execució dels encàrrecs a mitjans propis que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia
Fets
En data 29 d'octubre de 2021 la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia va presentar davant la Conselleria de Fons Europeus, Universitat i Cultura la documentació justificativa de les noves tarifes de serveis de centre d'atenció telefònica (call center), sistemes i comunicacions i CAU, i de l'àrea d'innovació que es proposen per a l'execució dels encàrrecs a mitjans propis que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears.
Fonaments de dret
1. La Llei 9/2017, de 8 de novembre, de contractes del sector públic i, en particular, l'article 32 de la Llei esmentada.
2. El Decret 14/2016, d'11 de març, pel qual s'aprova el text consolidat del Decret sobre contractació de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i, en particular, l'article 9 del Decret esmentat.
3. Els Estatuts de la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia, autoritzats per l'Acord del Consell de Govern de 7 de febrer de 2020, i, en particular, l'article 4 d'aquest Estatut.
4. El Decret 11/2021, de 15 de febrer, de la presidenta de les Illes Balears, pel qual s'estableixen les competències i l'estructura orgànica bàsica de les conselleries de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears, que determina, a l'annex 1, l'adscripció de la Fundació Bit a la Conselleria de Fons Europeus, Universitat i Cultura.
Per tot això, dict la següent
Resolució
1. Aprovar les tarifes, que s'estableixen en l'annex adjunt, aplicables als serveis de centre d'atenció telefònica (call center), sistemes i comunicacions i CAU, i de l'àrea d'innovació dels encàrrecs que l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i la resta de poders adjudicadors facin a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia, segons els punts següents:
2. Notificar aquesta Resolució a la Fundació Balear d'Innovació i Tecnologia.
3. Publicar aquesta Resolució en el Butlletí Oficial de les Illes Balears.
Palma, en el dia de la signatura electrònica (23 de novembre de 2021)
El conseller de Fons Europeus, Universitat i Cultura Miquel Company i Pons
ANNEX Tarifes horàries per l'execució dels encàrrecs a mitjans propis per la Fundació Bit
COST UNITARI PER PERFIL CENTRE D'ATENCIÓ TELEFÒNICA |
||||||
---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cost empresa mitjana |
Hores efectives anuals |
Cost directe per hora efectiva |
Altres costs directes departament |
Cost indirecte general |
Cost tarifa |
CAP D'ÀREA CALL |
72.229,37 |
1.505,00 |
47,99 |
1,39 |
5,43 |
54,82 € |
COORDINADOR/A |
28.630,97 |
1.169,30 |
24,49 |
1,79 |
2,89 |
29,17 € |
GESTOR/A |
24.434,97 |
1.169,30 |
20,90 |
1,79 |
2,50 |
25,19 € |
RESPONSABLE SERVEIS |
34.286,47 |
1.169,30 |
29,32 |
1,79 |
3,42 |
34,54 € |
SUPERVISOR/A |
29.017,30 |
1.169,30 |
24,82 |
1,79 |
2,93 |
29,54 € |
TELEOPERADOR/A |
24.510,18 |
1.169,30 |
20,96 |
1,79 |
2,50 |
25,25 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
% cost indirecte aplicat |
11 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
COST UNITARI PER PERFIL SISTEMES I COMUNICACIONS I CAU |
||||||
---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cost empresa
mitjana |
Hores efectives
anuals |
Cost directe per hora
efectiva |
Altres costs directes depart. |
Cost indirecte
general |
Cost
tarifa |
CAP ÀREA SISTEMES TIC I COMUNICACIONS |
71.128,85 |
1.355,00 |
52,49 |
- |
5,77 |
58,27 € |
OPERADOR/A ORDINADOR SISTEMES TIC I COMUNICACIONS |
36.416,75 |
1.355,00 |
26,88 |
- |
2,96 |
29,83 € |
FACULTATIU/IVA TÈCNIC/A |
47.397,75 |
1.355,00 |
34,98 |
1,49 |
4,01 |
40,48 € |
OPERADOR/A ORDINADOR ASSISTÈNCIA TELEFÒNICA |
32.900,96 |
1.355,00 |
24,28 |
1,49 |
2,83 |
28,61 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
% cost indirecte aplicat |
11 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
COST ALTRES SERVEIS SISTEMES I COMUNICACIONS I CAU |
||||
---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
Cost directe |
Unitat de cost |
Cost indirecte general |
Cost tarifa |
Cridades sortints (cost telefònic) |
1,75 |
Unitat |
0,19 |
1,94 € |
Manteniment vehicle servei CAU |
4.456,41 |
Anual |
490,21 |
4.946,62 € |
|
|
|
|
|
|
% cost indirecte aplicat |
|
11 % |
|
|
|
|
|
|
COST UNITARI PER PERFIL INNOVACIÓ |
|
|
|||
---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
Cost empresa mitjana |
Hores efectives anuals |
Cost directe per hora efectiva |
Cost indirecte general |
Cost tarifa |
DELEGAT/ADA TERRITORIAL |
61.150,74 |
1.370 |
44,64 |
4,91 |
49,55 € |
CAP D'ÀREA SG |
63.599,79 |
1.370 |
46,42 |
5,11 |
51,53 € |
CAP D'ÀREA |
57.127,31 |
1.370 |
41,70 |
4,59 |
46,29 € |
CAP PROJECTES |
51.406,20 |
1.370 |
37,52 |
4,13 |
41,65 € |
FACULTATIU/IVA SUPERIOR INNOV |
40.373,74 |
1.370 |
29,47 |
3,24 |
32,71 € |
FACULTATIU/IVA SUPERIOR SG |
50.149,80 |
1.370 |
36,61 |
4,03 |
40,64 € |
FACULTATIU/IVA TÈCNIC INNOV |
38.856,34 |
1.370 |
28,36 |
3,12 |
31,48 € |
FACULTATIU/IVA TÈCNIC SG |
47.890,05 |
1.370 |
34,96 |
3,85 |
38,81 € |
TÈCNIC/A EMPRENEDORIA |
30.632,81 |
1.370 |
22,36 |
2,46 |
24,82 € |
OPERADOR/A D'ORDINADOR |
30.158,12 |
1.370 |
22,01 |
2,42 |
24,43 € |
ADMINISTRATIU/IVA |
30.162,65 |
1.370 |
22,02 |
2,42 |
24,44 € |
BECARI/ÀRIA |
3.087,50 |
650 |
4,75 |
0,52 |
5,27 € |
|
|
|
|
|
|
|
|
% cost indirecte aplicat |
11 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
hores anuals facturables |
1.505 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
% ajustament hora efectiva |
8,97 % |
|
|
|
|
|
|
|
|
QUILOMETRATGE |
DIETES PER DESPLAÇAMENTS |
|||
AMB PERNOCTA |
SENSE PERNOCTA |
|||
NACIONAL |
INTERNACIONAL |
NACIONAL |
INTERNACIONAL |
|
0,375 €/km |
52,29 €/dia |
91,35 €/dia |
26,15 €/dia |
45,68 €/dia |