El modelo aprobado por el Acuerdo del Consejo de Gobierno de 17 de noviembre de 2017 establece dos grupos de competencias con las conductas asociadas a cada una de ellas: el primer grupo lo conforman las competencias profesionales de las personas que desarrollan funciones directivas y el otro las que se tienen que valorar para el resto de personal. Para cada una de estas conductas se ha establecido una valoración en una escala predefinida de 6 niveles de ejecución, que va desde "muy adecuado" a "muy mejorable".
En el caso de las personas con funciones directivas se han establecido seis competencias: Trabajar en equipo, Adaptabilidad y flexibilidad, Compromiso e implicación, Orientación a los resultados, Orientación a la ciudadanía y Habilidades directivas.
Por lo que atañe al resto de personal las competencias asociadas a su cumplimiento son cinco: Trabajar en equipo, Adaptabilidad y flexibilidad, Compromiso e implicación, Orientación a los resultados y Orientación a la ciudadanía.