Torna

BOLETÍN OFICIAL DE LAS ISLAS BALEARES

Sección III. Otras disposiciones y actos administrativos

ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD

Núm. 19174
Resolución del consejero de Economía y Competitividad de 29 de octubre de 2014 por la cual se aprueban las tarifas aplicables a los encargos de gestión que hagan a la Fundación Balear de Innovación y Tecnología la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y el resto de poderes adjudicadores

  • Contenido, oficial y auténtico, de la disposición: Documento pdf  Versión PDF

Texto

Hechos

Único. En fecha 20 de octubre de 2014 la Fundación Balear de Innovación y Tecnología presenta ante la Consejería de Economía y Competitividad la documentación justificativa de las tarifas que se proponen para la ejecución de los encargos que hagan a la Fundación Balear de Innovación y Tecnología la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y el resto de poderes adjudicadores.

Fundamentos de derecho

1. El Texto refundido de la Ley de contratos del sector público, aprobado por el Real decreto legislativo 3/2011, de 14 de noviembre y, en particular, los artículos 4.1 n y 24.6 del Texto refundido mencionado.

2. El Decreto 147/2000, de 10 de noviembre, sobre contratación de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y, en particular, el artículo 9 del Decreto mencionado.

3. Los Estatutos de la Fundación Balear de Innovación y Tecnología, autorizados por el Acuerdo del Consejo de Gobierno de 26 de julio de 2013 y, en particular, el artículo 4 de este Estatuto.

Por todo esto, dicto la siguiente

Resolución

1. Aprobar las tarifas aplicables a los encargos que hagan a la Fundación Balear de Innovación y Tecnología la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y el resto de poderes adjudicadores, según los siguientes puntos:

  1. Las tarifas mencionadas, aprobadas por el Patronato de la Fundación el 20 de octubre de 2014, que incluyen todos los costes directos e indirectas por perfil imputables al encargo de gestión, y a las cuales habrá que añadir, si procede, el impuesto sobre el valor añadido vigente, se tienen que aplicar en función del tipo de servicio y de las unidades contratadas que se asignen a la ejecución de los encargos en las termas que se indican al anexo de esta resolución.
  2. En los casos en que para gestionar o ejecutar mejor los encargos se exija o se haga recomendable la subcontratación de actividades a terceras personas, las tarifas que tenga que percibir la Fundación Balear de Innovación y Tecnología por razón del encargo se tienen que incrementar por un importe inherente al coste que tiene que atender la Fundación por razón de la subcontratación de la actividad y/o bienes y servicios.
  3. Sin perjuicio de estas tarifas de aplicación general, se pueden aprobar tarifas específicas por los encargos que lo requieren por consideración a sus particularidades, por medio de otra resolución del consejero de Economía y Competitividad.

2. Notificar esta Resolución a la Fundación Balear de Innovación y Tecnología.

3. Publicar esta Resolución en el Boletín Oficial de las Islas Baleares.

Palma, 29 de octubre de 2014

El consejero de Economía y Competitividad
Joaquín García Martí

 

ANEXO
TARIFAS DE LA FUNDACIÓN BALEAR DE INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA PARA LA EJECUCIÓN DE LOS ENCARGOS DE GESTIÓN

COSTE UNITARIO POR PERFIL (CALL CENTER)

Coste Emp Promedio

Horas Anuales

Coste directo por hora efectiva

Coste Indirecto Departam.

 Coste Indirecto General

Coste tarifa (*)

CAP D´ÀREA

CALL

62.079,72

1.521

40,82

4,08

6,12

51,02

RPBLE. SERVEIS

CALL

28.013,22

1.261

22,22

2,22

3,33

27,77

COORDINADOR/A

CALL

23.233,44

1.261

18,42

1,84

2,76

23,02

SUPERVISORA A

CALL

23.092,80

1.211

19,07

1,90

2,86

23,83

GESTOR TELEFÒNIC

CALL

18.809,90

1.177

15,98

1,60

2,40

19,98

TELEOPERADOR

CALL

13.056,95

952

13,72

1,37

2,06

17,15

% coste indirecto aplicado

15%

(*) En el caso de campañas para servicios de llamadas salientes, hay que añadir un coste adicional por hora de conexión de 5,73 €/hora.

(*) En el caso de campañas de IVR, hay que añadir un coste adicional por canal de 227,72 €/mes.

COSTE UNITARIO POR SERVICIO (CALL CENTER)

Coste

Horas

Coste directo per hora efectiva

Coste Indirecto Departam.

 Coste Indirecto General

Coste tarifa (*)

HORAS CONEXIÓN MULTISERVICIO

324.336,97

10.358,00

31,31

3,13

4,70

39,14

CAP D´ÀREA

50%

31.039,86

RPBLE. SERVEIS

80%

44.821,15

SUPERVISORA A

60%

41.567,04

GESTOR TELEFÒNIC

100%

206.908,92

% coste indirecto aplicado

15%

Coste

Horas

Coste directo per hora efectiva

Coste Indirecto Departam.

 Coste Indirecto General

Coste tarifa (*)

HORAS CONEXIÓN TELEOPERACIÓN

1.008.711,35

45.590,00

22,13

2,43

3,32

27,88

CAP D´ÀREA

50%

31.039,86

RPBLE. SERVEIS

20%

11.205,29

COORDINADOR/A

100%

116.167,20

SUPERVISORA A

40%

27.711,36

TELEOPERADOR

100%

822.587,64

% coste indirecto aplicado

15%

(*) En el caso de campañas para servicios de llamadas salientes, hay que añadir un coste adicional por hora de conexión de 5,73 €/hora.

(*) En el caso de campañas de IVR, hay que añadir un coste adicional por canal de 227,72 €/mes.

COSTE UNITARIO POR PERFIL (SERVICIOS PROFESIONALES)

Coste Emp Promedio

Horas Anuales

Coste directo por hora efectiva

 Coste Indirecto General

Coste tarifa

T.G.SUPERIOR

47.104,69

1.521

30,97

4,65

35,62

T.G.MITJÀ

36.567,47

1.521

24,04

3,61

27,65

OP.D'ORDINADOR / AUXILAR

29.305,59

1.521

19,27

2,89

22,16

% coste indirecto aplicado

15%

COSTE UNITARIO POR PERFIL (DESARROLLO)

Coste Emp Promedio

Horas Anuales

Coste directo por hora efectiva

Coste Indirecto Departam.

Coste Indirecto General

Coste tarifa

CAP D´ÀREA

DESENV

63.600,90

1.521

41,82

4,20

6,27

52,29

T.G.SUPERIOR

DESENV

55.011,12

1.521

36,17

3,63

5,43

45,23

ANALISTA

DESENV

45.214,92

1.521

29,73

5,97

4,46

40,16

ANALISTA PROGRAMADOR

DESENV

36.948,87

1.521

24,29

7,32

3,64

35,25

DISSENYADOR WEB

DESENV

40.418,22

1.521

26,57

2,67

3,99

33,23

% coste indirecto aplicado

15%

COSTE UNITARIO POR PERFIL (SISTEMAS & CAU)

Coste Emp Promedio

Horas Anuales

Coste directo por hora efectiva

Coste Indirecto Departam.

Coste Indirecto General

Coste tarifa

CAP D´ÀREA

SIST

62.536,74

1.521

41,12

0,00

6,17

47,29

T.G.MITJÀ

SIST

41.850,70

1.521

27,52

0,00

4,13

31,65

TÈCNIC

SIST

29.231,57

1.521

19,22

0,00

2,88

22,10

T.G.MITJÀ

CAU

42.136,25

1.521

27,70

0,83

4,16

32,69

OP.D'ORDINADOR

CAU

29.709,68

1.521

19,53

0,59

2,93

23,05

% coste indirecto aplicado

15%

COSTE UNITARIO POR PERFIL (INNOVACIÓN)

Coste Emp Promedio

Horas Anuales

Coste directo por hora efectiva

Coste Indirecto Departam.

Coste Indirecto General

Coste tarifa

DIRECTOR TÈCNIC

INNOV

51.440,28

1.064,70

48,31

2,37

7,25

57,93

COORD. ÀREA

INNOV

52.468,91

1.521

34,50

1,69

5,18

41,37

CAP PROJECTES / GESTIÓ

INNOV

41.166,93

1.521

27,07

1,33

4,06

32,46

CONSULTOR

INNOV

33.489,57

1.521

22,02

1,08

3,30

26,40

CONSULTOR COMUNIC

INNOV

31.586,64

1.521

20,77

1,02

3,12

24,91

TÈCNIC

INNOV

28.230,25

1.521

18,56

0,91

2,78

22,25

% coste indirecto aplicado

15%

OTROS SERVICIOS DE SISTEMAS Y COMUNICACIONES

Coste directo

Unidad de coste

Coste Indirecto General

Coste tarifa

Mantenimiento anual Infinity

SIST

384,54

Anual por lugar de operación

57,68

442,22

Mantenimiento anual DataVoice

SIST

274,58

Anual por lugar de operación

41,19

315,77

Mantenimienot BBDD Oracle Servidor telefonía Infinity

SIST

1.763,59

Mensual

264,54

2.028,13

Mantenimiento BBDD Oracle Servidor telefonía Vocalcom

SIST

2.882,73

Mensual

432,41

3.315,14

Líneas PBX Infinity

SIST

5.464,34

Anual

819,65

6.283,99

Líneas PBX DataVoice

SIST

5.464,34

Anual

819,65

6.283,99

Costes telefónicos "RED inteligente 902" (cita previa)

SIST

1.203,60

Mensual

180,54

1.384,14

Mantenimiento vehículo servicio CAU

SIST

5.041,14

Anual

756,17

5.797,31

Certificado SSL Movistar de Verising

SIST

941,05

Anual

141,16

1.082,21

Coste medio por mensaje telefónico SMS

SIST

0,061

Unidad

0,01

0,071

Licencia Saad NTRsupport Technical Support

SIST

744,00

Anual

111,60

855,60

Licencia NTRsupport para Mac i Linux

SIST

446,40

Anual

66,96

513,36

Mantenimiento líneas Red IB-Salud:

SIST

10.789,00

Mensual

1.618,35

12.407,35

CPD Balalink, 1Gbps acceso, 200Mbps caudal

Redundado Hospital Inca, 1Gbps acceso, 200Mbps

Redundado Hospital Menorca, 1Gbps acceso, 200Mbps caudal

Redundado Reina Esclaramunda, 100Mbps acceso, 100Mbps caudal

OTIC Bendinat, 1Gbps acceso, 100Mbps caudal

Hospital Son Llàtzer, 1Gbps acceso, 100Mbps caudal

% coste indirecto aplicado

15%

KILOMETRAJE

CON PERNOCTA

SIN PERNOCTA

NACIONAL

INTERNACIONAL

NACIONAL

INTERNACIONAL

0,375 €/km

52,29 €/día

91,35 €/día

26,15 €/día

45,68 €/día