Butlletí Oficial de les Illes Balears

Primera.- La selecció es regirà per les indicacions recollides en la present convocatòria i en la normativa d’aplicació.

Segona.- S’ofereix un contracte d’interinitat per vacant, per prestar serveis a la Fundació Bit (Centre Empresarial de Son Espanyol-ParcBit de Palma de Mallorca),  a jornada completa, 37, 5 hores setmanals i amb el següent sistema de torns rotatius: de dilluns a divendres de 8:00h a 15:30h o de 13:30h a 21:00h.        

La feina consisteix en l’ atenció informàtica als usuaris de l’ Administració.

Tercera.- Els candidats hauran de complir els següents requisits:

• Nacionalitat espanyola o alguna altra d’acord amb l’article 57 de l’ EBEP.
• Tenir 16 anys d’ edat complerts i no haver arribat a l’ edat de jubilació forçosa.
• No haver estat separat, mitjançant expedient disciplinari, del servei de qualsevol administració pública, o dels òrgans constitucionals o estatutaris de les comunitats autònomes; ni trobar-se inhabilitat de forma absoluta o especial per a ocupacions o càrrecs públics per resolució judicial, per exercir funcions similars a les que complien,  en el cas que haguessin estat separats, inhabilitats o acomiadats disciplinàriament. En el cas de ser de nacionalitat d’un altre Estat, no trobar-se inhabilitats o en situació equivalent ni haver estat sotmès a sanció disciplinària o equivalent que impedeixi, en el seu Estat i en els mateixos termes, a l'accés a una plaça en una entitat del sector públic instrumental del Govern de les Illes Balears.
• Tenir les capacitats i aptituds físiques i psíquiques que siguin necessàries per a l’exercici de les funcions de la categoria laboral en què s'inclouen a la plaça oferta.
• Estar en possessió de titulació de Cicle Formatiu de Grau Superior, FP II o equivalent

Quarta.- El procés de selecció es realitzarà per el Director Tècnic i un tècnic de Recursos Humans de la Fundació Bit.

Quinta.- El procés selectiu constarà de dos fases:

Fase 1

• Sol·licitud de participació en el procés
• Fotocopia del D.N.I. o en el cas de no tenir la nacionalitat espanyola, document acreditatiu de la personalitat (N.I.E. o targeta de residència).
• Curriculum Vitae
• Certificació de la titulació de Cicle Formatiu de Grau Superior, FP II o equivalent
• Certificació de la titulació nivell de català

Tota la documentació justificativa (original i fotocòpia) s’haurà d’aportar a les instal·lacions de la Fundació Bit al Carrer Laura Bassi, Centre  Empresarial Son Espanyol-ParcBit, fins al 17 de setembre de 2015 en l’horari de 09:00h a 13:00h.

Només els candidats que compleixin amb els requisits passaran a la fase 2

Fase 2

1-Prova de coneixements de :

• Sistema operatiu Windows
• Sistema operatiu Ubuntu
• Office/Open Office
• Xarxes de comunicació
• Hardware microinformàtic

Durada màxima: 1 hora

2-Prova pràctica d’ atenció telefònica:

• Dicció
• Expressió oral     
• Vocabulari
• Escolta activa
• Capacitat d’ adaptació a l’usuari

Durada màxima: 30 minuts

3- Coneixements de català

4- Entrevista personal: Es valoraran les competències específiques que es requereixen per la realització de la feina: iniciativa/autonomia, resolució de problemes, habilitat analítica, planificació i organització

La baremació es realitzarà de la següent manera:

• Prova de coneixements de sistemes operatius. Màxim 4 punts.
• Prova pràctica d’ atenció telefònica .Màxim 3 punts.
• Nivell de català (Nivell A2:0,5 punts; Nivell superior a A2:0,5 punts). Màxim 1 punt.
• Entrevista personal : Es valoraran les competències específiques que es requereixen per la realització de la feina. Per la necessitat de constatar aquestes capacitats en l’ entrevista personal es puntua amb un màxim de 2 punts.

El nivell de català es justificarà amb el certificat adient.

El resultat es comunicarà als interessats oportunament.

El Gerent de la Fundació Balear d’ Innovació i Tecnologia

Pere Fuster Nadal