Apartats generals

• Mapa
• Contacte

Inici

• Inici

VPN

• Introducció

• Accés VPN via WEB

• Accés VPN via client

• Teletreball i firma

Autenticació en 2 passes (2FA)

• Introducció

• Configurar el primer dispositiu OTP

• Canviar el meu dispositiu OTP

Telefonia

• TelefoniaGOIB

Models de peticions

• Models de peticions

• Sol·licituds per a aplicacions
  • Eines de registre
  • Sol.licituds per la plataforma Helium
  • Sol·licitud per l'aplicació Distribució
  • Sol·licitud per l'aplicació Notib
  • Sol·licitud pel sistema de Tràmits Telemàtics
  • Sol.licitud d'alta usuaris delegats PINBAL
  • Sol·licitud per a l'aplicació Digitalib

• Eines de gestió de la web de la CAIB
  • Sol·licitud per al Portal Dades Obertes GOIB
  • Informació Eines gestió.
  • Sol·licitud per l'aplicació ROLSAC
  • Sol·licitud per l'aplicació MICROSITES
  • Sol·licitud permisos edició avançada MICROSITES
  • Sol·licitud registre de MICROSITE protegit per rol

Ús de la contrasenya

• Indicacions bàsiques sobre l'ús de la contrasenya

• En cas d'oblidar la contrasenya o el primer accés

• Compte blocat

• Canvi de contrasenya

Office 365

• Portal de formació i dades de suport per Office 365

• Instauració de Doble Factor d'Autenticació des de fora de la xarxa corporativa.

Manuals

• Sistema de fax corporatiu

• Manuals Exsanci Taxes Helium

• Manuals de disseny i administració d'Helium i Ripea

• Manual sistema TetraIB

• Manual sistema gestió i publicació formació Ib-Salut

• Manual d'ús de la targeta Bit4Id

• Manual d'ús de la targeta G&D

• Manual per a emprar el certificat d'empleat públic al núvol a l'entorn CAIB

• Correu no desitjat

• Guía de referència Microsoft de comandes Word 2007

Procediments públics

• Administració d'equips

• Gestió de sessions

• Bloqueig estació feina

• Certificats d'empleat públic

• Requisits dels ordinadors corporatius

Còpies de seguretat

• Recuperacions