Govern de les Illes Balears
Suport informàtic
  • Inici
    • Introducció
    • Accés VPN via WEB
    • Accés VPN via client
    • Teletreball i firma
    • Introducció
    • Configurar el primer dispositiu OTP
    • Canviar el meu dispositiu OTP
  • Telefonia
    • Models de peticions
      • Eines de registre
      • Sol.licituds per la plataforma Helium
      • Sol·licitud per l'aplicació Distribució
      • Sol·licitud per l'aplicació Notib
      • Sol·licitud pel sistema de Tràmits Telemàtics
      • Sol.licitud d'alta usuaris delegats PINBAL
      • Sol·licitud per a l'aplicació Digitalib
      • Sol·licitud per al Portal Dades Obertes GOIB
      • Informació Eines gestió.
      • Sol·licitud per l'aplicació ROLSAC
      • Sol·licitud per l'aplicació MICROSITES
      • Sol·licitud permisos edició avançada MICROSITES
      • Sol·licitud registre de MICROSITE protegit per rol
    • Indicacions bàsiques sobre l'ús de la contrasenya
    • En cas d'oblidar la contrasenya o el primer accés
    • Compte blocat
    • Canvi de contrasenya
    • Portal de formació i dades de suport per Office 365
    • Instauració de Doble Factor d'Autenticació des de fora de la xarxa corporativa.
    • Sistema de fax corporatiu
    • Manuals Exsanci Taxes Helium
    • Manuals de disseny i administració d'Helium i Ripea
    • Manual sistema TetraIB
    • Manual sistema gestió i publicació formació Ib-Salut
    • Manual d'ús de la targeta Bit4Id
    • Manual d'ús de la targeta G&D
    • Manual per a emprar el certificat d'empleat públic al núvol a l'entorn CAIB
    • Correu no desitjat
    • Guía de referència Microsoft de comandes Word 2007
    • Administració d'equips
    • Gestió de sessions
    • Bloqueig estació feina
    • Certificats d'empleat públic
    • Requisits dels ordinadors corporatius
  • Còpies de seguretat
  • Accessibilitat
  • Mapa
  • Contacte

Manuals d'administració d'Helium

Estandards_de_la_DGDT_en_disseny_i_administracio_d_Helium_v14_(2).pdf Estàndards de la DGDT en disseny i administració_d'Helium v14

manual_disseny_(1).pdf Manual de disseny

Helium_manual_usuari_(3).pdf Helium manual d'usuari

HELIUM_Manual_d_utilitats_de_traspas_d_estructures v2.pdf Helium manual d'utilitats de traspàs d'estructures

Quadern_de_carrega_per_passar_a_produccio_nous_tipus_d_expedient_v6_(1).odt Quadern de càrrega per passar a producció nous tipus d'expedient

Quadern_de_carrega_per_passar_a_produccio_modificacions_d_estructures_v7.odt Quadern de càrrega per passar a producció modificacions d'estructures

Helium_manual_integracions.pdf Helium manual integracions

PDF Manual integració DOMINS

PDF Manual integració FORMS

PDF Manual integració WS Tramitació externa

Sequencia_de_comunicacions_DISSENYADORS-DGEDDT_(v16).pdf Seqüència de comunicacions DISSENYADORS-DGEDSA

Prefixes_INVAI_entorns_funcionals_v9.pdf Prefixes INVAI entorns funcionals existens en la plataforma Helium 

Manuals d'administració de Ripea

Estàndards de la DGDT en disseny i administració RIPEA v1.odt Estàndards de la DGEDSA en disseny i administració RIPEA v1

PDF RIPEA Manual distribucio continguts 01

  • BOIB
  • Transparència
  • Seu Electrònica
  • Atenció a la ciutadania
  • Contractació pública
  • Protecció de dades
  • Inici
  • Què necessites?
  • Temes
  • Govern

Direcció General d'Estratègia Digital i Desenvolupament Tecnològic
C/ de Sant Pere, 7
Telèfon 971179500 - Fax 971176898
Domini: http://dgmad.caib.es

Xarxes socials:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
© Govern Illes Balears
  • Contacte
  • Avís legal
  • Mapa web
  • Accessibilitat