Sección III. Otras disposiciones y actos administrativos
AYUNTAMIENTO DE PALMA
Núm. 772642
Departamento de Movilidad. Sección de circulación. Negociado ORA-ACIRE. Renovación de los distintivos para residentes de la ORA para el año 2025
El regidor del Área de Movilidad, por delegación de la Alcaldía, ha adoptado el Decreto núm. 202319775, de 02/11/2023:
Decreto
1. Establecer el siguiente plazo para la renovación anual del distintivo de residentes en zona ORA para el año 2024:
2. Requisitos para la renovación:
3. Modalidades de renovación:
A) Presencial:
Hace falta este tipo de renovación cuando se haya producido alguna variación en la documentación del interesado: el DNI, permiso de residencia, pasaporte o carnet de conducir; cuando los documentos que figuran en el expediente estén caducados. O se haya producido cambio de domicilio dentro de zona de ORA o cambio de vehículo. O el titular o conductor del vehículo tengan pendientes obligaciones tributarias que se encuentren en proceso de ejecución con el Ajuntament de Palma (ATIB). En estos casos se envía al domicilio de los residentes un aviso en el cual, además de una información general para la renovación, se hace mención de estas incidencias o anomalías.
O también podrán enviar un correo electrónico a incidenciesora@palma.cat con la documentación justificativa para resolver la incidencia y se le enviará el documento de pago por correo electrónico (una referencia C60 para que pueda efectuar el pago de la tasa telemáticamente). Posteriormente, le enviaremos el distintivo a su domicilio en 30 días hábiles (días inhábiles: sábados, domingos y festivos). En caso de abonar la tasa con incidencias, después de solucionarlas y hayan transcurrido los 30 días hábiles desde la fecha de pago y no hayan recibido el distintivo, únicamente pueden solucionar un duplicado en el correo electrónico oraacire@palma.cat.
B) Por correspondencia:
Pueden realizar este tipo de renovación los residentes que han recibido en su domicilio el aviso correspondiente sin mencionar ningún tipo de incidencia y abonen la tasa en los plazos establecidos empleando cualquiera de las formas de pago mencionadas en el aviso. El pago de la tasa implica la solicitud de renovación en el día en que se realice el pago. En este caso, dentro del plazo de 30 días hábiles (días inhábiles: sábados, domingos y festivos) se enviará en el domicilio del interesado el distintivo de residente ORA por correo. Cuando haya pasado este período de 30 días hábiles (días inhábiles: sábados, domingos y festivos) podrán solicitar un duplicado en la Oficina del SMAP, de 9.00 a 19.30 horas, de lunes a viernes, y sábados de 9.00 a 14.00 horas (carrer Sant Joan de la Salle, 6).
O también podrán enviar un correo electrónico a renovacioora@palma.cat para gestionar un duplicado.
4. Lugares de tramitación:
Exclusivamente en la Oficina del SMAP, de 9.00 a 19.30 horas, de lunes a viernes, y sábados de 9.00 a 14.00 horas (carrer Sant Joan de la Salle, 6) (Teléfono: 971 214 646), sin cita previa. (Del 25-11-2024 al 31-01-2025).
Exclusivamente en la Oficina ORA (edificio de la Policía Local a l'Av. de Sant Ferran, dentro l'OAC) de lunes a viernes, de 8.30 a 13.30 horas (del 25-11-2024 hasta al 31-01-2025). Se tiene que solicitar obligatoriamente cita previa www.palma.cat o www.mobipalma.mobi o 971 225 571.
O también podrán enviar un correo electrónico a incidenciesora@palma.cat con la documentación justificativa para resolver la incidencia y se le enviará un documento de pago por correo electrónico (una referencia C60 para que pueda efectuar el pago de la tasa telemáticamente). Posteriormente, le enviaremos el distintivo a su domicilio en 30 días hábiles (días inhábiles: sábados, domingos y festivos). En caso de abonar la tasa con incidencias, después de solucionarlas y hayan transcurrido los 30 días hábiles desde la fecha de pago y no hayan recibido el distintivo, únicamente pueden solucionar un duplicado en el correo electrónico oraacire@palma.cat.
5. La validez de los distintivos de residentes correspondientes al año 2024 queda prorrogada hasta que acabe el plazo de renovación establecido al punto 1º y, si procede, el 16º día hábil a partir que se realice el pago.
6. Publicar el contenido de esta resolución en el BOIB y la web municipal.
7.Para cualquier duda o aclaración dirigirse a oraacire@palma.cat o 971 225 522.
Palma en la fecha de la firma (20 de noviembre de 2024)
El 7º teniente de alcalde y regidor del Área de Movilidad Antonio Deudero Mayans