Butlletí Oficial de les Illes Balears

La gestió dels serveis socials es pot fer mitjançant diverses fórmules, tal com indica l'article 89 de la Llei 4/2009, d'11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears. Entre altres, l'acció concertada és la figura de col·laboració entre el sector públic i el privat que més s'adequa als principis que han de regir el sistema de serveis socials, especialment arran de l'aprovació de la Llei 12/2018, de 15 de novembre, de serveis a les persones en l'àmbit social a la comunitat autònoma de les Illes Balears. L'article 2 d'aquesta llei preveu que les administracions competents de les Illes Balears, per complementar el sistema públic i garantir una equitat i qualitat adequades de les prestacions incloses en la cartera de serveis, poden encarregar la prestació d'aquests serveis de la seva competència, mitjançant el sistema d'acció concertada, a entitats sense ànim de lucre del tercer sector social, tal com es defineixen en els articles 3 i 4 de la Llei 3/2018, de 29 de maig, del tercer sector d'acció social, o, si escau, a entitats privades, preferentment del tercer sector social, quan existeixin anàlogues condicions d'eficàcia, qualitat i costs, d'acord amb els requisits que estableix aquesta llei i amb respecte als principis de publicitat, transparència i no-discriminació.

A més a més, el mateix article dona una definició del règim d'acció concertada com és la prestació per tercers de serveis socials inclosos en la Cartera de serveis socials.

Amb la finalitat de garantir la publicitat i la transparència, la Llei 12/2018, de 15 de novembre, disposa que, amb una periodicitat anual, les administracions de les Illes Balears competents en matèria social, com a part de les competències en planificació, han de fer una previsió de les prestacions i els serveis que pretenen que siguin objecte d'acció concertada, juntament amb una taxació del cost i un informe justificatiu de la mancança de mitjans propis per a la gestió, de la idoneïtat de la modalitat de gestió elegida i de la planificació establerta per dotar-se de mitjans propis per a la gestió directa d'aquestes prestacions o serveis quan sigui previsible que s'hagin de prestar permanentment i, a més, siguin essencials per a l'efectivitat dels drets socials.

Aquesta planificació també ha de definir, si escau, els serveis considerats, de manera excepcional, serveis d'interès econòmic general. Per determinar-ne aquest caràcter, s'ha de tenir en compte, com a criteri fonamental, l'arrelament de les persones usuàries als serveis i la implantació dels serveis al territori.

En el BOIB número 27, de data 28 de febrer de 2026, es va publicar l'Acord de Consell de Govern de 27 de febrer de 2026 pel qual s'aprova la previsió de les prestacions i els serveis que la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència ha de concertar durant l'any 2026 i es declaren els serveis d'interès econòmic general.

En el BOIB número 68, de data 30 de maig de 2026,  es va publicar l'Acord del Consell de Govern de 29 de maig de 2026 pel qual es modifica i es corregeixen les errades observades en l'Acord de Consell de Govern de 27 de febrer de 2026, pel qual s'aprova la previsió de les prestacions i els serveis que la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència ha de concertar durant l'any 2026, i es declaren els serveis d'interès econòmic general.

D'acord amb el contingut dels informes justificatius de la directora general d'Atenció a la Dependència i Persones amb Discapacitat  i de la directora general Famílies, Infància, Joventut, Diversitat i Igualtat, la directora general de Benestar Social  ha emès informe  en data 21 de juliol de 2026  en el qual proposa la modificació de la previsió de les prestacions i els serveis que la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència ha de concertar durant l'any 2026 amb la inclusió de dos serveis nous en l'annex I:

a) La prestació d'ajuda a domicili per a persones en situació de dependència ubicada a Mallorca-Comarca Es Raiguer, amb una previsió de 90.000 hores anuals de prestació del servei.

b) La prestació d'habitatge d'emancipació per a persones majors de 18 anys que han estat sotmesos a mesura de tutela o guarda per l'Administració.

Modalitat D. Prestació de suport tècnic per a l'habitatge, ubicat a les illes de Mallorca i Eivissa, amb una previsió de 31 places/sessions mensuals de prestació del servei.

Finalment, cal indicar el següent:

• La modificació proposada per la Direcció General d'Atenció a la Dependència i Persones amb Discapacitat no suposa un increment en el pressupost del 2026.
• La modificació proposada per la Direcció General de Famílies, Infància, Joventut, Diversitat i Igualtat suposarà un increment en el pressupost del 2026 de la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència per un import de 82.297,54 € que serà assumida per aquesta mateixa, atès que disposa de crèdit suficient i adient.

D'acord amb el Decret 10/2025, de 14 de juliol, de la presidenta de les Illes Balears, pel qual s'estableixen les competències i l'estructura orgànica bàsica de les conselleries de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears, la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència, mitjançant la Direcció General de Benestar Social, se li atribueix, entre d'altres competències, la planificació de la política de serveis socials.

Finalment, cal indicar que aquesta previsió té caràcter estimatiu, sense perjudici que les dades reflectides puguin variar sensiblement, especialment pel que fa al calendari indicat.

Per tot això, el Consell de Govern, a proposta de la consellera de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència, en la sessió de 31 de juliol de 2026, adoptà entre d'altres l'Acord següent:

Primer. Aprovar la modificació de la previsió de les prestacions i els serveis que la Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència ha de concertar durant l'any 2026 i es declaren els serveis d'interès econòmic general, aprovada per acord del Consell de Govern de 27 de febrer de 2026 i modificada per l'Acord del Consell de Govern de 29 de maig de 2026, d'acord amb l'annex d'aquest Acord.

Segon. Publicar aquest Acord en el Butlletí Oficial de les Illes Balears.

 

Palma, en la data de la signatura electrònica (31  juliol de 2026)

La secretària del Consell de Govern Antònia Maria Estarellas Torrens

La presidenta Margarita Prohens Rigo

 

ANNEX I Previsió de prestacions i serveis a concertar

Direcció General d'Atenció a la Dependència i Persones amb Discapacitat

Codi i nom del servei a concertar:

6.4. Prestació d'ajuda a domicili per a persones en situació de dependència

− Ubicació: Mallorca – Comarca Es Raiguer

− Núm. d'hores previstes: 360.000 (7.500 hores mensuals x 4 anys)

− Preu del servei a concertar: (sense iva)

1. 2026: 28,50 € preu/hora
2. 2027: 29,71 € preu/hora
3. 2028: 31,31 € preu/hora
4. 2029: 32,99 € preu/hora
5. 2030: 32,99 € preu/hora

− Data prevista de convocatòria: tercer trimestre de 2026

− Previsió de l'inici del concert: quart trimestre de 2026

− Previsió del pressupost màxim total: 11.396.325,00 €

​​​​​​​

	MALLORCA- Comarca Es Raiguer
Anualitat	Temporalitat	Mesos x nombre d'hores X preu/hora	Pressupost
2026	Desembre 2026	0  x 0 x 0 €	0 €
2027	Desembre 26 -nov 27	1 x 7.500 x 28,50 € 11  x 7.500 x 29,71 €	2.664.825,00 €
2028	Desembre 27 -nov 28	1  x 7.500 x 29,71 € 11  x 7.500 x 31,31 €	2.805.900,00 €
2029	Desembre 28-nov 29	1  x 7.500 x 31,31 € 11  x 7.500 x 32,99 €	2.956.500,00 €
2030	Desembre 29 -agost 30	1  x 7.500 x 32,99 € 11  x 7.500 x 32,99 €	2.969.100,00 €
TOTAL		Total hores : 360.000	11.396.325,00 €

− Durada: quatre anys

Direcció General de Famílies, Infància, Joventut, Diversitat i Igualtat

Codi i nom del servei a concertar

2.5.1. Prestació d'habitatge d'emancipació per a persones majors de 18 anys que han estat sotmesos a mesura de tutela o guarda per l'Administració.

Modalitat D. Prestació de suport tècnic per a l'habitatge.

− Ubicació de la prestació del servei: Mallorca i Eivissa

− Previsió del nombre de places i/o sessions a concertar: 31 (16 Mallorca; 15 Eivissa)

− Preu del Servei a concertar:

 

Anualitat	Mallorca (plaça mensual)	Eivissa (plaça mensual)
2026	855,92€	900,27€
2027	909,71€	948,29€
2028	944,55€	981,62€

 

−Previsió d'inici del concert: Quart trimestre de l'any 2026.

−Data prevista de la convocatòria: Tercer trimestre de l'any 2026.

−Previsió del pressupost màxim:  1.032.925,06€*

 

Anualitat	Mallorca	Eivissa	TOTAL
2026	41.789,44 €	40.508,10€	82.297,54 €
2027	261.064,32 €	251.692,20 €	512.756,52 €
2028	223.128,00 €	214.743,00 €	437.871,00 €
TOTAL	525.981,76 €	506.943,30 €	1.032.925,06 €

*Atès que pot haver-hi joves que estiguin residint a qualsevol dels habitatges on s'ha de garantir la prestació de suport tècnic per a l'habitatge, es preveu per a cada plaça un complement perquè les entitats proveïdores de la prestació pugui facilitar als joves que ho necessitin un suport específic per fer front a la cobertura de necessitats bàsiques durant en el seu procés d'emancipació i promoció d'autonomia personal.

−  Durada: 24 mesos