- Inici
- > BOIB, Butlletí Oficial
- > BOIB Núm 041 - 3 / abril / 2025
- > Pàg. 17773 a 17777
Secció V. Anuncis
Subsecció segona. Altres anuncis oficials
CONSELL INSULAR DE FORMENTERA
Núm. 233350
Aprovació Inicial del Pla de Qualitat per a la comercialització d'estades turístiques en habitatges 2025-2030
-
Contingut, oficial i autèntic, de la disposició:
Versió PDF
Text
El Ple del Consell Insular de Formentera, en sessió de caràcter Ordinari de 27 de febrer de 2025, va aprovar el següent Acord:
PRIMER.- APROVAR INICIALMENT EL PLA DE QUALITAT PER A LA COMERCIALITZACIÓ D'ESTADES TURÍSTIQUES EN HABITATGES 2025-2030, amb el contingut íntegre que figura a l'annex.
SEGON.- Sotmetre l'acord a informació pública mitjançant el corresponent edicte en el BOIB, en el tauler d'anuncis i en el web del Consell Insular de Formentera, www.consellinsulardeformentera.cat, per tal que durant el termini de 30 dies, els veïns i les persones legítimament interessades puguin examinar l'expedient – a la Secretaria - i formular reclamacions, objeccions o observacions, conforme al que estableix l'article 102.1 b) de la Llei 20/2006, municipal i de règim local de les Illes Balears.
TERCER.- Sotmetre l'acord així mateix a audiència prèvia de les associacions veïnals i de defensa de les persones consumidores i usuàries establertes a Formentera i inscrites en el Registre d'Entitats Ciutadanes, les finalitats de les quals guardin relació directa amb l'objecte d'aquest acord, de conformitat amb l'establert a l'article 112.3 del Reglament Orgànic de Funcionament del Consell de Formentera i a l'article 102.c) de la Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears.
QUART.- Sol·licitar l'emissió d'informe d'impacte de gènere, de conformitat amb el Decret 46/2018, de 21 de desembre, de traspàs als consells insulars de les funcions i els serveis inherents a les competències pròpies d'aquests consells insulars que actualment exerceix l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears en matèria de polítiques de gènere i dona, que estableix que correspon als consells insulars «l'emissió a càrrec de l'administració insular afectada en cada cas de l'informe d'avaluació d'impacte de gènere en el procediment d'elaboració de disposicions de caràcter general que s'hagin de dictar en l'àmbit de les seves competències, en el marc del que estableix l'article 5.3 de la Llei 11/2016, de 28 de juliol, d'igualtat de dones i homes».
CINQUÈ.- Considerar que si en el termini d'informació pública no hi ha reclamacions, s'ha d'entendre definitivament aprovat l'acord inicialment adoptat, sense necessitat d'un nou acord exprés.
SISÈ.- Considerar, pel que fa a l'informe de l'impacte de gènere, que queda facultat el secretari de la corporació a incorporar d'ofici el contingut del corresponent informe en el text definitiu a publicar, sempre que l'informe emès no desvirtuï el fons de l'acord objecte d'aprovació inicial.
SETÈ.- Ordenar la publicació íntegra al BOIB de l'acord corresponent (amb el text de la modificació, en cas que sigui necessari), ja sigui l'inicial elevat a definitiu, ja sigui el derivat de l'estudi de les reclamacions, objeccions o observacions, com a text refós que incorpori la nova regulació, als efectes d'entrada en vigor, tot de conformitat amb els articles 103.1 i 113 de la citada Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears.
ANNEX PLA DE QUALITAT PER A HABITATGES OBJECTE DE COMERCIALITZACIÓ TURÍSTICA 2025-2030.
L'acreditació de la qualitat dels habitatges es regirà per les següents normes:
a) Els 26 aspectes de bones pràctiques en organització, instal·lacions i equipaments, previstos a l'apartat "Requisits indispensables" del Pla de Qualitat tindran la consideració d'indispensables i seran tots i cada un d'ells d'obligat compliment.
b) En relació als 20 requisits avaluables o de lliure elecció, englobat en l'apartat "Requisits indispensables" del Pla de Qualitat, relatiu a bones pràctiques en organització, instal·lacions i equipaments, recursos materials, satisfacció del client i gestió ambiental, s'haurà acreditar el compliment d'almenys 14 d'ells.
c) L'emplenament de les taules del Pla de Qualitat per als interessats constitueix l'autoavaluació de compliment que haurà de presentar obligatòriament per totes les persones o empreses comercialitzadores d'estades turístiques en habitatges juntament amb la Declaració Responsable d'Inici d'Activitat Turística. Hi ha un pla de Qualitat per a cadascuna de les tipologies de comercialització: Unifamiliars / ETV60 i Plurifamiliars.
UNIFAMILIARS-ETV60:
|
|
REQUISITS INDISPENSABLES: |
SI |
NO |
|---|---|---|---|
|
1 |
Estat de manteniment general de l'habitatge. Haurà de trobar-se en perfecte estat de conservació: parets interiors, exteriors, sostres, fusteria, enrajolats, pintura i instal·lacions en general, així com la zona enjardinada (en cas que hi hagi) i els voltants nets de residus. |
|
|
|
2 |
Es compliran uns requisits mínims en la neteja general de l'habitatge. Tot l'habitatge preparat per al seu ús, interiors d'armaris, calaixos nets i, en general, que l'habitatge ofereixi un estat de neteja i higiene correctes. Es disposarà d'un llibre de registre de neteges. |
|
|
|
3 |
Estat de la llenceria. Llenceria (llençols, tovalloles, cobrellits, draps de cuina ...) en perfecte estat sense deterioraments, etc. S'accepten tovallons de paper per a higiene. |
|
|
|
4 |
S'ha de disposar d'extintors amb la revisió periòdica actualitzada i degudament senyalitzats, tal com estableix la normativa. |
|
|
|
5 |
S'ha de disposar de revisió d'empresa certificada per a tractament de fosses sèptiques de desinsectació. |
|
|
|
6 |
L'habitatge ha d'estar perfectament identificat a l'entrada (nom, número de parcel·la. I placa ETV ..) |
|
|
|
7 |
Disposar de mobiliari suficient per garantir la seva comoditat per part de les persones usuàries de l'allotjament, especialment el relatiu al nombre de cadires i places de la taula del menjador i/o cuina, que es correspondrà com a mínim amb el nombre de places nominals de l'habitatge. Disposar de mirall al dormitori. No estan permeses les lliteres i els sofàs llit, només poden computar com a plaça per a menors. A les terrasses: Es disposarà de mobles de terrassa, evitant mobles publicitaris i de plàstic (permetent-se imitació fusta o vímet). |
|
|
|
8 |
Equipar correctament la cuina amb els electrodomèstics necessaris per poder fer un bon ús. Cuina de gas, inducció o elèctrica correctament instal·lada, microones, frigorífic/congelador, torradora, cafetera. |
|
|
|
9 |
La cuina ha de disposar d'una dotació mínima de: espremedora, joc de paelles (mínim 3 unitats de dimensions diferents), ganivets, tisores, cullerot, obridor de llaunes, obridor d'ampolles, taula de tallar i safates. |
|
|
|
10 |
La cuina ha de disposar d'una dotació mínima de vaixella: en quantitat d'1,5 per plaça (plats plans, fondos, de postres i joc de tasses), coberteria: en quantitat d'1,5 per plaça (forquilles, culleres de sopa i de postres i ganivets), cristalleria: en quantitat d'1,5 per plaça (gots d'aigua i de vi). |
|
|
|
11 |
Disposar d'una farmaciola de primers auxilis i complet amb els mínims necessaris. |
|
|
|
12 |
Les habitacions han de contenir determinats elements: Mínim una tauleta de nit amb llum, armaris amb almenys cinc penjadors per plaça i prestatges o calaixos. Coixins amb fundes higièniques, i matalassos i somiers ben conservats i d'unes mesures mínimes de 90 x1,90 i de 1,35 x1,90, amb gruix mínim de 20cm i amb funda higiènica (gruix mínim de 20 cm en matalassos d'escuma). Cortines, portell o sistema similar d'oclusió de llum. |
|
|
|
13 |
Els banys han de disposar de determinats elements: Lavabo, inodor i dutxa o banyera amb mampara, cortina o separador i mirall, penjador per al paper higiènic i dotació de paper higiènic, escombreta i paperera amb tapa, armari i/o prestatges, penjadors per a tovalloles, com a mínim un endoll. Assecador de cabell. |
|
|
|
14 |
Dotació de roba de bany: Joc de tovalloles (de bany i de mà) per persona, més un joc de reserva per a l'habitatge, una catifa de bany. |
|
|
|
15 |
Disposar d'un televisor de dimensions adequades (mínim 24 polzades) amb comandament a distància amb una configuració de canals i programació. |
|
|
|
16 |
Disposar d'un lloc per estendre la roba o estenedor, en ambdós casos amb dotació de pinces necessàries pel seu ús. |
|
|
|
17 |
Disposar d'un manual d'ús de l'habitatge en els següents idiomes (català, castellà, anglès, italià, alemany i francès) el qual ha d'incloure: -Les dades del comercialitzador, i de la seva oficina o el seu domicili. -Els telèfons dels serveis mèdics. -Instruccions del número de placa per a emergències -Telèfon d'emergències 24h. -Telèfon de l'empresa de vigilància (si n'hi hagués) -Telèfon d'atenció al client. Horari d'oficina -Instruccions de l'alarma de seguretat (en cas que n'hi hagués) -Instruccions de ús de l'aire condicionat (en cas d'oferir-se) -Instruccions en cas d'incendi. -Per a qualsevol incidència relacionada amb pèrdua de claus, l'aigua, el subministrament d'energia o altres urgències estarà disponible el número d'atenció al client d'urgències 24h. |
|
|
|
18 |
S'hauran de disposar de fulls de reclamacions oficials. |
|
|
|
19 |
Hauran de disposar de la certificació energètica amb qualificació D per a habitatges posteriors a 01/01/2008 i qualificació F per a habitatges anteriors al 31/12/2007. |
|
|
|
20 |
Sistema d'estalvi d'aigua a les cisternes dels vàters i limitadors de cabal d'aigua en aixetes de banys i cuina. |
|
|
|
21 |
Il·luminació exterior i interior de baix consum instal·lades de manera que es previngui la contaminació lumínica. |
|
|
|
22 |
Hauran de disposar d'un sistema de recollida d'aigües pluvials en cas de disposar de cisterna o estar connectat a la xarxa pública. |
|
|
|
23 |
Comptar amb una instal·lació d'energies renovables amb un mínim del 20% producció de l'energia contractada en la parcel·la o disposar de sistema solar per a tota la instal·lació d'aigua calenta. |
|
|
|
24 |
Disposarà de mínim 3 cubells d'escombraries per a un correcte reciclatge amb les instruccions visibles i la informació corresponent per al correcte ús. |
|
|
|
25 |
Disposarà d'un endoll “Chuco” exterior per a la recàrrega de vehicles elèctrics. |
|
|
|
26 |
Disposar de ventilador en cadascuna de les estades o sistema de refrigeració. |
|
|
EVALUABLES:
|
|
REQUISITS EVALUABLES: |
si |
no |
|---|---|---|---|
|
1 |
Disposarà de models d'enquestes o entrevistes per a realitzar accions de millora a l'habitatge. |
|
|
|
2 |
Disposar de servei de bicicletes gratuït per als clients de l'allotjament. Mínim dues. |
|
|
|
3 |
Disposar d'aire condicionat. |
|
|
|
4 |
Disposar d'una antena parabòlica o d'algun sistema de recepció de canals estrangers. |
|
|
|
5 |
Disposar com a mínim d'un element de calefacció. No poden ser instal·lacions amb fuel. |
|
|
|
6 |
Equipament infantil: disposar de bressol, trona i banyera. |
|
|
|
7 |
Accés a Internet (WLAN WI.FI, FIBRA) |
|
|
|
8 |
Equipament de la cuina: - Disposar de rentaplats. |
|
|
|
9 |
Equipament de la cuina: - Disposar de forn. |
|
|
|
10 |
Disposar de piscina amb dutxa exterior. |
|
|
|
11 |
Disposar d'aparca bicis |
|
|
|
12 |
Disposar de Smart Tv pantalla plana |
|
|
|
13 |
Disposar d'hamaques a l'exterior |
|
|
|
14 |
Disposar d'una mínima informació promocional de la destinació, agenda cultural, informació mediambiental, informació de turisme actiu (rutes verdes, senderisme...) adreces i informació d'interès per al client: gasolineres, farmàcies, supermercats, restaurants, etc. de la zona de l'habitatge o de l'illa en general. |
|
|
|
15 |
Dotació de tovalloles de platja per persona. |
|
|
|
16 |
Dotació d'amenities pel bany (mínim 3). No poden disposar articles de cortesia d'un sol ús. |
|
|
|
17 |
Disposar de barnussos pel bany |
|
|
|
18 |
Disposar d'una certificació energètica superior a la requerida |
|
|
|
19 |
Disposar de rentadora |
|
|
|
20 |
Disposar de planxa |
|
|
|
|
TOTAL EVALUABLES (s'han de complir mínim 14) |
|
|
PLURIFAMILIARS:
|
|
REQUISITS INDISPENSABLES: |
SI |
NO |
|---|---|---|---|
|
1 |
Estat de manteniment general de l'habitatge. Haurà de trobar-se en perfecte estat de conservació: parets interiors, sostres, fusteria, enrajolats, pintura i instal·lacions en general. Així com la zona enjardinada comuna a l'edifici (en cas que hi hagi) i els passadissos escales i entrada de l'edifici. |
|
|
|
2 |
Es compliran uns requisits mínims en la neteja general de l'habitatge. Tot l'habitatge preparat per al seu ús, interiors d'armaris, calaixos nets i, en general, que l'habitatge ofereixi un estat de neteja i higiene correctes. Així mateix la zona enjardinada comuna a l'edifici (en cas que hi hagi) i els passadissos escales i entrada de l'edifici. Zones comuns: Contracte de manteniment i neteja. |
|
|
|
3 |
Estat de la llenceria. Llenceria (llençols, tovalloles, cobrellits, draps de cuina ...) en perfecte estat sense deterioraments, etc. S'accepten tovallons de paper per a higiene. |
|
|
|
4 |
S'ha de disposar d'extintors amb la revisió periòdica actualitzada i degudament senyalitzats, tal com estableix la normativa. |
|
|
|
5 |
S'ha de disposar de revisió d'empresa certificada per a tractament de desinsectació de l'habitatge en qüestió i així mateix. Contracte de manteniment de l'edifici. |
|
|
|
6 |
L'habitatge ha d'estar perfectament identificat a l'entrada (nom de l'edifici a l'entrada principal i placa ETV a la porta)
|
|
|
|
7 |
Disposar de mobiliari suficient per garantir la seva comoditat per part de les persones usuàries de l'allotjament, especialment el relatiu al nombre de cadires i places de la taula del menjador i/o cuina, que es correspondrà com a mínim amb el nombre de places nominals de la habitatge. Disposar de mirall al dormitori. No estan permeses les lliteres i els sofàs llit, només poden computar com a plaça per a menors. |
|
|
|
8 |
Equipar correctament la cuina amb els electrodomèstics necessaris per poder fer un bon ús. Cuina de gas, inducció o elèctrica correctament instal·lada, microones, frigorífic/congelador, torradora, cafetera. |
|
|
|
9 |
La cuina ha de disposar d'una dotació mínima de: espremedora, joc de paelles (mínim 3 unitats de dimensions diferents), ganivets, tisores, cullerot, obridor de llaunes, obridor d'ampolles, taula de tallar i safates. |
|
|
|
10 |
La cuina ha de disposar d'una dotació mínima de vaixella: en quantitat d'1,5 per plaça (plats plans, fondos, de postres i joc de tasses), coberteria: en quantitat d'1,5 per plaça (forquilles, culleres de sopa i de postres i ganivets), cristalleria: en quantitat d'1,5 per plaça (gots d'aigua i de vi). |
|
|
|
11 |
Disposar d'una farmaciola de primers auxilis i complet amb els mínims necessaris. |
|
|
|
12 |
Les habitacions han de contenir determinats elements: Mínim una tauleta de nit amb llum, armaris amb almenys cinc penjadors per plaça i prestatges o calaixos. Coixins amb fundes higièniques, i matalassos i somiers ben conservats i d'unes mesures mínimes de 90 x1,90 i de 1,35 x1,90, amb gruix mínim de 20 cm i amb funda higiènica (gruix mínim de 20 cm en matalassos d'escuma). Cortines, portell o sistema similar d'oclusió de llum. |
|
|
|
13 |
Els banys han de disposar de determinats elements: Lavabo, inodor i dutxa o banyera amb mampara, cortina o separador i mirall, penjador per al paper higiènic i dotació de paper higiènic, escombreta i paperera amb tapa, armari i/o prestatges, penjadors per a tovalloles, com a mínim un endoll. Assecador de cabell. |
|
|
|
14 |
Dotació de roba de bany: Joc de tovalloles (de bany i de mà) per persona, més un joc de reserva per a l'habitatge, una catifa de bany. |
|
|
|
15 |
Disposar d'un televisor de dimensions adequades (mínim 24 polzades) amb comandament a distància amb una configuració de canals i programació. |
|
|
|
16 |
Disposar d'un lloc per estendre la roba o estenedor, en ambdós casos amb dotació de pinces necessàries pel seu ús. |
|
|
|
17 |
Disposar d'un manual d'ús de l'habitatge en els següents idiomes (català, castellà, anglès, italià, alemany i francès) el qual ha d'incloure: -Les dades del comercialitzador, i de la seva oficina o el seu domicili. -Els telèfons dels serveis mèdics. -Instruccions del número de placa per a emergències -Telèfon d'emergències 24h. -Telèfon de l'empresa de vigilància (si n'hi hagués) -Telèfon d'atenció al client. Horari d'oficina -Instruccions de l'alarma de seguretat (en cas que n'hi hagués.) -Instruccions de ús de l'aire condicionat (en cas d'oferir-se). -Instruccions en cas d'incendi. -Per a qualsevol incidència relacionada amb pèrdua de claus, l'aigua, el subministrament d'energia o altres urgències estarà disponible el número d'atenció al client d'urgències 24h. |
|
|
|
18 |
S'ha de disposar de fulls de reclamacions oficials i habilitar un espai en zona comú com a punt d'informació i trobada. Així mateix s'ha de tenir exposat un reglament de comportament i convivència a les zones comuns. |
|
|
|
19 |
Hauran de disposar de la certificació energètica amb qualificació D per a habitatges posteriors a 01/01/2008 i qualificació F per a habitatges anteriors al 31/12/2007. |
|
|
|
20 |
Sistema d'estalvi d'aigua a les cisternes dels vàters i limitadors de cabal d'aigua en aixetes de banys i cuina. |
|
|
|
21 |
Il·luminació exterior i interior de baix consum instal·lades de manera que es previngui la contaminació lumínica. |
|
|
|
22 |
En cas de disposar de piscina comunitària s'haurà de tenir contracte amb empresa de manteniment i control de qualitat de l'aigua. La piscina ha de tenir un horari exclusivament diürn. |
|
|
|
23 |
Contractar una part d'energies verdes a l'edifici. |
|
|
|
24 |
Disposarà de mínim 3 cubells d'escombraries per a un correcte reciclatge amb les instruccions visibles. |
|
|
|
25 |
En cas de disposar de balcó, es disposarà de mobles de terrassa (Evitant mobles publicitaris i de plàstic (permetent-se imitació fusta o vímet))) |
|
|
|
26 |
Disposar de ventilador en cadascuna de les estades o sistema de refrigeració. |
|
|
EVALUABLES
|
|
REQUISITS EVALUABLES: |
si |
no |
|---|---|---|---|
|
1 |
Disposarà de models d'enquestes o entrevistes per a realitzar accions de millora a l'habitatge. |
|
|
|
2 |
Disposar de servei d'informació actualitzada sobre transport públic (Bus i Taxi), lloguer de bicicletes, rutes verdes ... |
|
|
|
3 |
Disposar d'aire condicionat. |
|
|
|
4 |
Disposar d'una antena parabòlica o d'algun sistema de recepció de canals estrangers. |
|
|
|
5 |
Disposar com a mínim d'un element de calefacció. |
|
|
|
6 |
Equipament: Disposar de rentadora |
|
|
|
7 |
Accés a Internet (WLAN WI.FI, FIBRA) |
|
|
|
8 |
Equipament de la cuina: - Disposar de rentaplats. |
|
|
|
9 |
Equipament de la cuina: - Disposar de forn. |
|
|
|
10 |
Disposar de portes i finestres amb aïllament (insonorització) |
|
|
|
11 |
Disposar d'aparca bicis en zona comunitària |
|
|
|
12 |
Disposar de Smart Tv pantalla plana |
|
|
|
13 |
Equipament infantil: disposar de bressol, trona i banyera. |
|
|
|
14 |
Disposar d'una mínima informació promocional de la destinació, agenda cultural, informació mediambiental, informació de turisme actiu (rutes verdes, senderisme ...) adreces i informació d'interès per al client: gasolineres, farmàcies, supermercats, restaurants, etc. de la zona de l'habitatge o de l'illa en general. |
|
|
|
15 |
Dotació de tovalloles de platja per persona |
|
|
|
16 |
Dotació d'amenities pel bany (mínim 3) |
|
|
|
17 |
Disposar de barnussos pel bany |
|
|
|
18 |
Disposar d'una certificació energètica superior a la requerida |
|
|
|
19 |
Disposar de planxa |
|
|
|
20 |
Disposar de piscina comunitària amb dutxa |
|
|
|
|
TOTAL EVALUABLES (s'han de complir mínim 14) |
|
|
Formentera, a la data de la signatura electrònica (28 de març de 2025)
El president Óscar Portas Juan
- Aquesta versió HTML se mostra només a efectes de consulta i no té validesa legal per una versió oficial i autèntica consulti la versió PDF.