Butlletí Oficial de les Illes Balears

Us comunic que el 12 de desembre, el conseller executiu de Territori, Mobilitat i Infraestructures va dictar la resolució següent

«Antecedents

1.  L'11 de novembre de 2024, la cap de la secció d'Activitats ha emès informe de necessitat de realitzar la convocatòria 2025 de les proves avaluadores per obtenir l'acreditació professional del personal d'admissió i control d'ambient intern (sefycu 3697449).

2. A tal efecte, s'ha redactat una proposta de les Bases de la convocatòria 2025 de les proves avaluadores per obtenir l'acreditació professional del personal d'admissió i control d'ambient intern, que s'adjunten com a annex, i que han de regir la convocatòria esmentada.

3. El 14 de novembre de 2024, l'àrea jurídica de la Secretaria Tècnica de Territori, Mobilitat i Infraestructures va emetre informe proposta de resolució favorable, respecte de la tramitació de la convocatòria de l'any 2025 (sefycu 3704322).

Fonaments de dret

1. L'article 15.1 del Decret 41/2011, de 29 d'abril, regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives (BOIB núm.67 de 5 de maig de 2011), estableix que els consells insulars han de garantir la convocatòria, amb una periodicitat mínima anual, de la prova avaluadora mitjançant una resolució que s'ha de publicar en el Butlletí Oficial de les Illes Balears (BOIB), amb una antelació mínima de dos mesos abans de la data de la prova.

2. L'article 19.2 del Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives, en l'àmbit de l'illa de Mallorca (BOIB núm.171 de 12 de desembre de 2013), estableix que és el Consell de Mallorca qui ha de realitzar aquesta convocatòria mínima anual, i que en ella s'ha d'establir com a mínim, les dates de l'examen, el temari, el contingut de la prova, la composició del tribunal, el termini i requisits de la sol·licitud d'inscripció, els criteris de correcció, l'import de les taxes i el procediment de la tramitació que s'ha de seguir fins a la publicació definitiva de les qualificacions obtingudes.

3. L'expedient de la convocatòria esmentada no té contingut econòmic, per la qual cosa no és necessari l'informe previ de la Intervenció General.

4. D'acord amb l'article 33.2.m) de la Llei 4/2022, de 28 de juny, de consells insulars, els consellers executius del Consell Insular de Mallorca tenen l'atribució de concedir autoritzacions i llicències i adoptar decisions relatives a l'exercici d'activitats econòmiques, sempre que no sigui competència d'altres òrgans i, d'acord amb el vigent Decret pel qual es determina l'organització del Consell Insular de Mallorca, correspon al conseller executiu de Territori, Mobilitat i Infraestructures aprovar l'expedient de la convocatòria 2025, de les proves avaluadores per obtenir a Mallorca, l'acreditació personal d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives.

Per tot això, dict la següent

Resolució

1. Aprovar la convocatòria 2025 de les proves avaluadores per obtenir, a Mallorca, l'acreditació professional de personal d'admissió i control d'ambient intern en activitats d'espectacles públics i recreatives.

2. Aprovar les bases que han de regir la convocatòria 2025 esmentada, que s'adjunten com annex.

3. Convocar públicament les proves avaluadores d'acord amb el contingut i requisits exigits en les Bases de la convocatòria 2025 aprovades.

4. Ordenar la publicació en el Butlletí Oficial de les Illes Balears d'aquesta convocatòria, de les bases aprovades i dels annexos que les complementen.

Interposició de recursos

Contra aquesta resolució, que no posa fi a la via administrativa, es pot interposar recurs d'alçada davant aquest conseller executiu o davant el Consell Executiu del Consell Insular de Mallorca, que és l'òrgan competent per resoldre'l, en el termini d'un mes, comptador des de l'endemà d'haver-se publicat en el Butlletí Oficial de les Illes Balears.

Contra la desestimació expressa d'aquest recurs d'alçada es pot interposar el recurs contenciós administratiu davant el Jutjat Contenciós Administratiu en el termini de dos mesos, comptadors des de l'endemà d'haver rebut la notificació de la desestimació del recurs.

Si han transcorregut tres mesos des de la interposició del recurs d'alçada i no n'heu rebut la notificació de resolució expressa, s'entén desestimat per silenci i es pot interposar recurs contenciós administratiu davant el Jutjat Contenciós Administratiu que correspongui, sense limitació de temps.

No obstant l'anterior, es pot interposar, si escau, qualsevol altre recurs que es consideri oportú. Tot això de conformitat amb la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa, i la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del  procediment administratiu comú de les administracions públiques.»

 

Palma, a la data de la signatura electrònica (18 de desembre de 2024)

El secretari tècnic de Territori, Mobilitat i Infraestructures José Penadés Bernal

 

ANNEX

Bases de la convocatòria 2025 per dur a terme a Mallorca, les proves avaluadores per obtenir l'acreditació professional de personal d'admissió i control d'ambient intern

1.  Objecte

L'objecte d'aquestes bases és regular les dues proves avaluadores per obtenir l'acreditació professional del personal d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives de les Illes Balears, que ha de dur a terme el Consell de Mallorca l'any 2025.

2.  Requisits de les persones aspirants

Per participar en la convocatòria s'han de complir els requisits de l'article 10.2 del Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives, en l'àmbit de Mallorca, que són els següents:

a.  Ser major d'edat.

b. Tenir la nacionalitat espanyola, ser nacional d'algun dels estats membres de la Unió Europea o tenir el permís de residència i de treball a Espanya.

c.  No tenir antecedents penals.

d. Tenir les aptituds i capacitats físiques i psíquiques idònies per a l'exercici de les funcions corresponents, acreditades mitjançant un certificat mèdic oficial on s'indiqui expressament que la persona interessada «reuneix les aptituds físiques i psíquiques idònies per desenvolupar les funcions dels serveis d'admissió i control d'ambient intern».

e. Tenir uns coneixements bàsics de les llengües oficials de les Illes Balears amb la finalitat de poder atendre el públic que s'hi adreci en aquestes llengües.

f.  Haver superat un curs bàsic de personal dels serveis d'admissió i de control d'ambient intern a alguna de les Illes Balears.

Tots aquests requisits s'han de complir en el moment de la presentació de la sol·licitud per a la inscripció a la prova avaluadora i s'han de mantenir durant el termini de vigència de l'acreditació professional. La falta de justificació de qualsevol dels requisits esmentats determina l'exclusió de la persona aspirant.

3.  Calendari de les proves

3.1   La data de la primera prova serà el 14 de març de 2025

3.2   La data de la segona prova serà el 12 de desembre de 2025

4.  Terminis d'inscripció a les proves

Els terminis per a la inscripció a les proves avaluadores previstes per a l'any 2025 són:

4.1  per a la prova de 14 de març:  del 27 de gener al 7 de febrer de 2025 (ambdós inclosos).

4.2  per a la prova de 12 de desembre: del 3 al 14 de novembre de 2025 (ambdós inclosos).

La presentació de la documentació fora de termini determina la no admissió de l'aspirant.

5.  Documentació a presentar per a la inscripció a les proves

Per ser admeses a les proves, les persones aspirants han d'aportar la documentació indicada a l'article 19.3 del Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives, en l'àmbit de Mallorca.

5.1  Per prendre part en aquestes proves s'ha de presentar una declaració responsable sobre  el compliment dels requisits, degudament emplenada i signada, segons el model d'Annex 5  publicat juntament amb les bases d'aquesta convocatòria i, que estarà disponible al Servei d'Activitats del Consell Insular de Mallorca, al carrer de General Riera, 113 (Llar de la Infància), de Palma de Mallorca i a la seu electrònica del Consell Insular de Mallorca https://seu.conselldemallorca.net  i adjuntar la documentació que es detalla a continuació, la qual s'ha de presentar en qualsevol de les dues llengües oficials de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears.

a.  Una fotografia recent model DNI, preferiblement en format digital (.jpg, .jpeg, .png)

b. Fotocòpia del DNI/NIE/passaport o permís de residència i de treball a Espanya o documents equivalents.

c.  Certificat en què consti que la persona aspirant no té antecedents penals a Espanya ni, si pertoca, en el país o països dels quals tenguin reconeguda la nacionalitat. En aquest darrer cas, s'ha de presentar el certificat o certificats de penals originals amb una traducció oficial així com el document identificatiu indicat al certificat esmentat.

En relació amb el certificat d'antecedents penals d'Espanya, l'aspirant pot autoritzar l'òrgan instructor perquè consulti les dades al Registre Central de Penats del Ministeri de Justícia del Govern d'Espanya. En aquest cas no caldrà que l'aporti.

En cas que la consulta resulti infructuosa i l'òrgan instructor no pugui obtenir aquest certificat, es requerirà la persona aspirant perquè l'aporti.

d. Certificat mèdic oficial d'aptitud psicològica i de salut mèdica favorable, on s'indiqui expressament que la persona interessada «reuneix les aptituds físiques i psíquiques idònies per desenvolupar les funcions dels serveis d'admissió i control d'ambient intern».

e.  Justificant del pagament de la taxa corresponent. El tràmit i enllaços per fer efectiu el pagament de la taxa es troben a la seu electrònica del Consell de Mallorca.

f. Diploma acreditatiu d'haver superat amb aprofitament el curs bàsic de personal dels serveis d'admissió i control d'ambient intern a alguna de les Illes Balears, d'acord amb el Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives del Consell de Mallorca i el Decret 41/2011, de 29 d'abril, regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives.

5.2  Els certificats esmentats al punt anterior han de ser vigents en el moment de presentar-los per a la inscripció a la prova avaluadora corresponent. Si no s'hi indica la validesa, s'entendrà vàlid per un període de 3 mesos comptadors des de la data d'expedició.

5.3  Mentre no s'hi incorpori al Registre autonòmic la Fase I, corresponent a la superació del curs bàsic (art. 22 Decret 50/2014, de 5 de desembre, regulador del registre autonòmic d'activitats i del registre d'acreditació del personal dels serveis d'admissió i control d'ambient intern dels espectacles públics i les activitats recreatives), on es pugui consultar la validesa dels certificats emesos pels centres de formació, s'ha de sol·licitar certificació al Consell Insular corresponent a l'illa on s'hagi realitzat el curs bàsic.

5.4  La declaració responsable, juntament amb la documentació esmentada abans, es pot presentar de qualsevol de les següents formes:

a)  De manera telemàtica

Per mitjà del registre electrònic del Consell de Mallorca: https://seu.conselldemallorca.net. o qualsevol dels punts d'accés general electrònic. En el cas que l'autenticitat de la documentació adjunta no es pugui verificar per mitjans electrònics, s'han de presentar els originals d'aquesta documentació, abans de finalitzar el procediment o de l'expedició de l'acreditació.

b)   De manera presencial

A qualsevol de les oficines de l'Administració insular, de l'Administració autonòmica, de l'Administració General de l'Estat, de la resta de comunitats autònomes o de les entitats que integren l'Administració local. A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger, o en qualsevol altre lloc que estableixin les disposicions vigents.

c)   Per correu postal

En aquest cas, s'han de presentar els documents dins un sobre obert, a fi que el personal de l'oficina de Correus hi pugui indicar, mitjançant el segell oficial (preferiblement a l'Annex 5 de declaració responsable), el lloc i la data en què s'ha fet el registre. Aquestes dades també queden anotades en el resguard justificatiu. En cas contrari, s'ha d'entendre com a data de presentació la d'entrada al Registre General del Consell de Mallorca.

Per tal de donar compliment als terminis, es recomana enviar el resguard del registre per correu electrònic a l'adreça:

act_class@conselldemallorca.net, indicant nom de la persona aspirant i prova avaluadora a la que s'inscriu.

5.5  La falta de presentació de la documentació esmentada determina l'exclusió de l'aspirant.

6.  Taxes i drets d'examen

D'acord amb l'ordenança fiscal reguladora de la taxa corresponent a tràmits administratius i serveis en relació a l'acreditació del personal del servei d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives publicada en el Butlletí Oficial de les Illes Balears núm. 176, de 21 de desembre de 2013, les taxes i drets d'examen corresponents són:

2.	Per a la participació a les proves avaluadores per a l'obtenció de l'acreditació com a personal d'admissió i control d'ambient intern de les activitats d'espectacles públics  i recreatives (Drets d'examen)	115,42 €
3.	Per a l'expedició, duplicat o renovació de la targeta acreditativa com a personal d'admissió i control d'ambient intern de les activitats d'espectacles públics i recreatives	14,37 €

7.  Admissió de les persones aspirants

7.1  Finalitzat el termini per presentar les sol·licituds, el tribunal qualificador ha d'aprovar i fer pública, en el termini màxim de deu dies hàbils, la llista provisional de persones aspirants admeses i excloses, amb la indicació individualitzada de les causes d'exclusió de les qui no han estat admeses segons la codificació següent:

Codi 1:   Sol·licitud presentada fora de termini (base 4 d'aquesta convocatòria)

Codi 2:  No justifica haver superat el curs bàsic de personal dels serveis d'admissió i de control  d'ambient intern (base 5.1.f  i 5.3 d'aquesta convocatòria)

Codi 3:   No haver presentat la declaració responsable segons el model d'Annex 5 publicat o no està signada (base 5.1 d'aquesta convocatòria)

Codi 4:   Manca una fotografia recent model DNI (base 5.1.a d'aquesta convocatòria)

Codi 5:    Manca fotocòpia del DNI/NIE/passaport o permís de residència i de treball a Espanya o documents equivalents (base 5.1.b d'aquesta convocatòria)

Codi 6:    No justifica ser major d'edat (base 2.a d'aquesta convocatòria)

Codi 7:    No justifica tenir les aptituds i capacitats físiques i psíquiques idònies per a l'exercici de les funcions corresponents (base 2.d i 5.1.d d'aquesta convocatòria)

Codi 8:    No justifica no tenir antecedents penals (base 5.1.c  d'aquesta convocatòria)

Codi 9:    No s'ha pogut verificar, mitjançant els sistemes electrònics de l'Administració habilitats a l'efecte, que no té antecedents penals a Espanya, per tant, la persona aspirant ha d'aportar el certificat d'antecedents penals d'Espanya (base 5.1.c d'aquesta convocatòria) .

Codi 10: No s'ha pogut verificar el pagament de la taxa corresponent (base 5.1.e d'aquesta convocatòria)

Codi 11:  Altres que pugui acordar el tribunal qualificador en base a la normativa que regula la convocatòria. Aquest acord ha d'estar motivat degudament, i així se n'ha de deixar constància en l'acta de la reunió del tribunal.

A les llistes han de constar, la identificació de totes i cada una de les persones aspirants, així com la causa que en motiva l'exclusió, si escau.

Aquestes llistes es publicaran a la seu electrònica del Consell de Mallorca.

Les persones aspirants excloses provisionalment, així com les qui no figurin en la relació d'admeses ni d'excloses, disposen d'un termini de tres dies hàbils, comptadors des de l'endemà de publicar-se les llistes provisionals, per esmenar el defecte que n'ha motivat l'exclusió o la no inclusió expressa.

7.2  En el termini màxim de deu dies hàbils comptadors des de l'endemà de finalitzar el període d'esmena, el tribunal qualificador ha d'aprovar la llista definitiva de persones admeses i excloses de la convocatòria, i l'ha de fer pública pels mateixos mitjans esmentats més amunt.

7.3  A les llistes definitives de persones admeses i excloses, el tribunal qualificador hi ha de fer constar, així mateix, les hores i els llocs en què s'han de fer les proves corresponents.

En el cas que una prova avaluadora no tengui, com a mínim, 10 aspirants, quedarà suspesa i es convocaran les persones aspirants a la  prova avaluadora següent.

8.  Tribunal Qualificador

8.1   D'acord amb l'article 19.2 del Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives, en l'àmbit de l'illa de Mallorca, es nomenen les persones membres del tribunal qualificador per aquesta convocatòria.

Presidència:

Titular: Sr. Rafael Oliver Barros, director insular de Mobilitat i d'Activitats. Suplent: Sr. José Penadés Bernal, secretari tècnic de Territori, Mobilitat i Infraestructures.

Vocalies:

Titular 1: Sra. Montserrat Molins Duran, cap de la Secció d'Activitats. Suplent:  Sr. Manuel Malagón Calonge, administratiu del Servei d'Activitats.

Titular 2: Sra. María José García Martínez, tècnica del Servei d'Activitats. Suplent: Sra. María del Carmen Pérez Reyes, administrativa del Servei d'Activitats.

Secretaria:

Titular:  Maria Antonia Llaneras Frau, tècnica Jurídica de la direcció insular de Mobilitat i d'Activitats, amb veu i sense vot. Suplent:  Cristian Raúl Sánchez Curto, tècnic Jurídic de la direcció insular de Mobilitat i d'Activitats, amb veu i sense vot.

Totes les persones que componen aquest tribunal que participin en les sessions tenen dret a percebre una indemnització per sessió i dia. D'acord amb el que preveu el Decret 62/2011, de 20 maig, pel qual es regulen les modalitats de col·laboració en les activitats formatives i en els processos selectius i de provisió, i s'aprova el barem d'indemnitzacions que se'n deriven; així com les seves actualitzacions. Aquestes indemnitzacions són compatibles amb les dietes que reglamentàriament els corresponguin.

8.2  La persona que exerceix la presidència ha de convocar prèviament el tribunal i, s'entendrà constituït vàlidament amb la seva assistència, la de la persona que exerceix la secretaria i la de la majoria de les persones vocals que el componen, ja siguin titulars o suplents.

En aquesta sessió, havent llegit les bases de la convocatòria, el tribunal ha d'acordar totes les decisions que corresponguin per garantir el desenvolupament correcte de les proves.

8.3  Una vegada constituït el tribunal, perquè la seva actuació sigui vàlida, s'ha de requerir la presència d'almenys la meitat de les persones vocals que el componen, amb la presència obligatòria de la persona que exerceix la presidència i de la persona que exerceix la secretaria. Les persones titulars i suplents poden actuar indistintament i concurrentment.

De cada sessió, la persona que exerceix la secretaria n'ha d'estendre una acta, que s'ha d'aprovar pel tribunal.

8.4  El tribunal pot disposar que algunes persones assessores especialistes s'incorporin a les sessions, les quals han d'actuar amb veu,  però sense vot. Les actuacions d'aquestes persones assessores s'han de reflectir a les actes. Així mateix, el tribunal es pot valer de personal auxiliar durant el desenvolupament material dels exercicis.

8.5  En cada una de les proves avaluadores, hi ha de ser present, com a mínim, una de les persones que componen el tribunal, acompanyada de les persones vigilants i col·laboradores que es considerin oportunes.

9.  Temari

(Bloc 1)  Matèries jurídiques:

TEMA 1.  Constitució espanyola de 1978: drets i deures fonamentals.

TEMA 2.  El dret d'admissió en activitats d'espectacles públics i recreatives. Títol II, i títol IX de la Llei 7/2013, de 26 de novembre. Reial decret 2816/1982, de 27 d'agost. Decret 41/2011, de 29 d'abril. Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives, en l'àmbit de Mallorca, aprovat pel Ple del Consell Insular de Mallorca en sessió de dia 14/11/2013. Nocions bàsiques sobre normativa de Consum. Nocions bàsiques sobre la Llei orgànica 4/2015, de 30 de març, sobre protecció de la seguretat ciutadana.

TEMA 3.  Nocions bàsiques sobre delictes contra les llibertats, detencions il·legals, homicidis, lesions, amenaces i coaccions, legítima defensa i omissió del deure de socors, la tinença d'armes en locals de concurrència pública.

TEMA 4.  Nocions bàsiques sobre la salut pública, drogodependències i tràfic de drogues.

TEMA 5.  Autoritats competents en matèria d'activitats d'espectacles públics i recreatives.

(Bloc 2)  Matèries de psicologia:

TEMA 6.  Les relacions amb el públic en general i amb les forces i els cossos de seguretat.

TEMA 7.  L'autocontrol: El pànic i el seus efectes. L'estrès i el comportament en situació de perill o de riscs col·lectius. Tècniques d'autocontrol

TEMA 8.  Les relacions humanes i la seguretat:

- Aprenentatge de mètodes no violents per resoldre conflictes.

- Perfils de conductes i comportaments de les persones, especialment quan es troben en estat d'embriaguesa o d'haver consumit drogues i estupefaents, etc.

-  Els perfils de conductes i comportaments de les persones, especialment quan es troben en estat de perill o d'emergències.

(Bloc 3)  Matèries tècniques de seguretat:

TEMA 9.   Nocions bàsiques sobre instal·lacions de seguretat contra incendis i altres riscs col·lectius.

TEMA 10.  Nocions bàsiques sobre plans d'autoprotecció i d'emergències.

TEMA 11. Comportaments i actuacions de les persones i de les masses en estat de pànic i d'emergència davant riscs col·lectius.

TEMA 12.  Nocions bàsiques sobre sistemes de comunicació.

TEMA 13.  Nocions bàsiques de la  Llei 5/2014, de 4 d'abril, que regula la seguretat privada.

(Bloc 4)  Matèries tècniques i sanitàries:

TEMA 14. Conceptes bàsics sobre primers auxilis i situacions d'assistència sanitària immediata.

TEMA 15. Conceptes bàsics sobre intervencions davant el consum d'alcohol, tabac i drogues.

TEMA 16. Conceptes bàsics relacionats amb les agressions sexuals i sexistes, la violència masclista i la LGTBIfòbia.

Pràctiques preceptives:

El curs bàsic, ha de garantir que es fa un mínim de 10 hores lectives de pràctiques preceptives, d'acord amb l'article 4.1.d del Reglament regulador dels serveis d'admissió i control d'ambient intern en les activitats d'espectacles públics i recreatives, en l'àmbit de Mallorca.

10.  Desenvolupament  i contingut de cada prova avaluadora

10.1. Les persones aspirants de la llista d'admeses han d'assistir a la sessió a la qual siguin convocats; si no hi compareixen se'ls considerarà  “No presentat”, excepte en els casos que s'hagin al·legat i justificat amb anterioritat a la realització de l'exercici, en aquest casos, el tribunal ha d'adoptar una resolució motivada.

10.2. Les persones aspirants han de portar, per a cada exercici, el document nacional d'identitat o un document identificatiu equivalent en vigor. En qualsevol moment, durant les proves, el tribunal pot requerir-los que acreditin la seva identitat.

10.3. Per fer els exercicis, les persones aspirants no poden utilitzar cap tipus de documentació, aparell electrònic, calculadores, ni similars.

10.4. Cada prova avaluadora constarà de 2 exercicis de caràcter obligatori i eliminatori que es realitzaran el mateix dia:

• un exercici psicotècnic tipus test. 
• un exercici teòric tipus test sobre el temari específic del punt 9 d'aquesta convocatòria. L'exercici està dividit en 4 blocs, amb un total de 40 preguntes avaluables (10 preguntes per bloc) i 2 preguntes més de reserva per bloc.

10.5  La durada dels exercicis serà com a màxim 150 minuts en total.              

L'enunciat o contingut, així com el desenvolupament de les proves, l'ha de determinar prèviament el tribunal qualificador.

Els criteris de correcció són els que s'especifiquen al punt 11 d'aquestes bases.

11.  Criteris de correcció

Els dos exercicis són eliminatoris, i per obtenir la qualificació final d'apte s'han de superar tot dos, cada exercici es qualificarà com apte o no apte.

L'exercici teòric consta de 4 blocs de 10 preguntes avaluables i 2 de reserva cada un, amb una puntuació total de 40 punts. Cada pregunta contestada correctament es valorarà amb 1 punt; les preguntes no resoltes, tant si figuren les quatre opcions en blanc com si hi figura més d'una resposta, no es valoraran. Quant a les preguntes amb resposta errònia, es penalitzaran amb 0,25 punts. Per tenir la qualificació d'apte a aquesta prova és necessari obtenir un mínim de 20 punts i cap bloc per davall de 4,5 punts. Les preguntes de reserva només s'avaluaran en cas que el tribunal acordi, d'ofici o a instàncies de les al·legacions presentades, l'anul·lació d'alguna o algunes preguntes.

12.  Llista de persones aptes

12.1   El tribunal qualificador ha de publicar per a cada prova avaluadora la llista provisional de les persones aspirants que resultin aptes i no aptes, incloent-hi les qui no s'hagin presentat a la prova. Aquesta llista ha d'indicar la qualificació amb la identificació de la persona aspirant, i s'ha de publicar a la seu electrònica del Consell de Mallorca.

A la llista provisional s'ha d'indicar:

• El termini per sol·licitar la revisió dels exercicis. Aquest termini no pot ser superior a 3 dies.
• El lloc, els dies i l'horari en què es poden fer aquestes revisions.
• El termini per interposar reclamacions.

La sol·licitud de revisió dels exercicis s'ha de fer per escrit mitjançant registre oficial. La revisió hi serà presencial a les dependències del Consell de Mallorca, al carrer de General Riera, 113 (Llar de la Infància), de Palma de Mallorca.

12.2. Finalitzat el procés de revisió, i resoltes les reclamacions si escau, el tribunal qualificador ha d'elevar al conseller executiu de Territori, Mobilitat i Infraestructures, per a cada prova avaluadora de la convocatòria, la llista definitiva de persones aspirants aptes, no aptes i no presentades perquè l'aprovi i es publiqui en el Butlletí Oficial de les Illes Balears (BOIB) i a la seu electrònica del Consell de Mallorca.

13.  Expedició de la targeta d'identificació

En el termini màxim de deu dies comptadors des de l'endemà d'haver-se publicat la llista definitiva dels resultats de la prova avaluadora en el Butlletí Oficial de les Illes Balears, el Consell de Mallorca, posarà a disposició de les persones declarades aptes, la targeta d'identificació que les acredita com a professional, i que podran recollir prèvia identificació de la persona interessada, i comprovat que s'ha abonat la taxa corresponent, al Servei d'Activitats ubicat al carrer del General Riera, 113 (Llar de la Infància) de Palma.

14.  Reclamacions administratives

Les persones interessades poden impugnar aquestes bases i els actes administratius que derivin de l'actuació del tribunal, en el termini i la forma que estableix la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

El tribunal qualificador ha de resoldre totes les incidències que se suscitin en el transcurs d'aquesta convocatòria, d'acord amb el que disposa el règim de recursos administratius que preveu la Llei 39/2015, esmentada.

Tal com estableix l'art. 12 de la Llei 8/1989, de 13 d'abril de Taxes i preus públics, els drets d'examen seran reintegrats a les persones aspirants excloses de la participació a les proves avaluadores, sempre que sigui per causes no imputables al subjecte passiu i formulin la reclamació corresponent.