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Calidad de los Servicios

Servicio de Calidad y Evaluación

El Servicio de Calidad y Evaluación tiene encomendadas las funciones siguientes, entre otras:

  • Coordinar y colaborar en proyectos en materia de promoción de la calidad de la Administración autonómica.
  • Llevar a cabo la coordinación o cooperación interdepartamental y brindar apoyo en tareas o procedimientos en materia de calidad, como cartas ciudadanas, difusión de las buenas prácticas o evaluación de los servicios.
  • Desarrollar acciones derivadas de la evaluación de los servicios públicos y de las políticas públicas.
  • Colaborar y cooperar con otras administraciones, organismos y órganos colegiados en el ámbito de la evaluación y la calidad.

Actualmente, las principales líneas de actuación del Servicio de Calidad y Evaluación son las siguientes, entre otras: