Apartats generals

• Mapa

Servei de Qualitat i Avaluació

• Presentació

Cartes ciutadanes

• Introducció

• Normativa

• Eines

• Cartes Marc

• Cartes de Serveis

• Cartes de Compromisos

• Cartes d'Altres Organismes

Avaluacions i enquestes

• Introducció

• Avaluacions de programas i serveis del SOIB

• Avaluacions fons europeus

• Seguimient Projectes estratègics

• Avaluacions del sistema educatiu

• Evaluacions i enquestes àmbit Dependència

• Evaluacions i enquestes àmbit menors
  • 1. Satisfacció usuàris s'Estel
  • 2. Satisfacció famílies s'Estel

• Evaluacions i enquestes àmbit igualtat (Ibdona)

• Evaluacions i enquestes àmbit joventut
  • 1. ÀREA CARNET JOVE
  • 2. ÀREA D'INFORMACIÓ JUVENIL (INFOJOVE)
  • 3. ÀREA D’INSTAL•LACIONS JUVENILS I PARTICIPACIÓ

• Evaluacions dins l'àmbit sanitari

Indicadors

• Serveis Socials

Enllaços d'interès

• Simplificació administrativa

• Avaluació de Polítiques Públiques

• Qualitat

Formació

• Formació