Diada de las Illes Balears

En el marco de las actividades previstas para la celebración de la Diada de las Islas Baleares, el Departamento de Consumo de la Dirección General de Prestaciones, Farmacia y Consumo participó un año más a través del Servicio de Educación Formación y Relaciones Institucionales con un punto informativo.
Esta edición estuvo centrada en la información directa al consumidor, por lo que participó personal de todos los servicios del Departamento (Servicio de Atención al Consumidor, Inspección y Arbitraje de Consumo). Se repartieron folletos informativos de los temas de consumo de actualidad (alquiler de vehículos, talleres, transporte aéreo,...).

Por otra parte, el jefe del Departamento de protección y defensa de los derechos de los consumidores realizó una ponencia con el título "Reclama tus derechos como persona consumidora", en la que, además de repasar los temas de consumo más actuales, animó a las empresas de las Islas a adherirse al sistema arbitral de consumo como sistema extrajudicial de resolución de conflictos entre consumidores y empresas.