Normativa
La normativa reguladora del arbitraje de consumo es el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo y, de manera supletoria, la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de arbitraje. También la Ley 7/2014 de protección de las personas consumidoras y usuarias de las Islas Baleares, en los artículos 51, 52 y 53, apoya el arbitraje de consumo y mujer rango legal a la Junta Arbitral de Consumo autonómica.
Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje