1) El Govern, a través de la Conselleria de Asuntos Sociales y Deportes y de la Conselleria de Salud y Consumo, y en defensa de los usuarios que hay en el centro, y enseguida que tuvimos información, instamos al Consell Insular de Eivissa a inspeccionar la residencia Colisée de Santa Eulària del Riu atendiendo el contenido de las quejas. Se ha instado al servicio de inspección del Consell de Eivissa a comprobar los hechos y a tomar las medidas necesarias que consideran oportunas dentro de su marco competencial. Es el Consell de Eivissa el que tiene las competencias, el que en su momento autorizó esta residencia y el que tiene margen de inspección, actuación y sanción.
2) Los representantes de salud ya han mantenido reuniones con los familiares y desde la Conselleria de Asuntos Sociales y Deportes se ha contactado con los familiares y ha habido una reunión con la empresa para trasladarle las quejas. La empresa ha informado que ha presentado a los familiares un plan de actuación para revertir la situación.
3) La Conselleria de Asuntos Sociales y Deportes tiene concertadas plazas en esta residencia pero no tiene más margen de acción que el que ha hecho y en todo caso, y si así lo contemplara la inspección, revocar el concierto administrativo con la empresa, lo que supondría parar los ingresos y recolocar a los usuarios en otros centros.
4) Desde la Conselleria esperamos una rápida actuación del Consell y de la empresa para solucionar la situación.