<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/es/2017/10692/598068/departamento-de-personal-servicio-de-seleccion-pro/xml">
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">25745</env:numPaginaInicial>
    <env:dataPublicacio>2017-08-05</env:dataPublicacio>
    <env:numeroRegistre>8623</env:numeroRegistre>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/es/2017/10692/598068/departamento-de-personal-servicio-de-seleccion-pro/"/>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Departamento de Personal. Servicio de Selección, Provisión y Gestión. Convocatoria TAE calidad]]</env:sumariEnviament>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <dc:date>2017-08-05</dc:date>
    <env:dataRegistre>2017-08-03</env:dataRegistre>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/es/2017/10692"/>
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/es/tipus-publicacio/128"/>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">300</env:ordre>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La Regidora del Área de Función Pública y Gobierno Interior en fecha 28 de julio de 2017 por decreto número14526, ha resuelto lo siguiente:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;PRIMERO&lt;/strong&gt;.-&amp;nbsp;Convocar concurso&amp;nbsp;oposición&amp;nbsp;por el turno libre&amp;nbsp;para cubrir&amp;nbsp;1 plaza de Técnico&amp;nbsp;/ a&amp;nbsp;Administración Especial&amp;nbsp;Calidad,&amp;nbsp;vacante&amp;nbsp;en la plantilla de funcionarios de este Ayuntamiento e incluida&amp;nbsp;en la&amp;nbsp;oferta de empleo del año&amp;nbsp;2016.&amp;nbsp;Esta plaza está encuadrada&amp;nbsp;en la Escala de Administración Especial, Subescala técnica,&amp;nbsp;clase superior, especialidad&amp;nbsp;técnico / a&amp;nbsp;calidad,&amp;nbsp;Grupo&amp;nbsp;A,&amp;nbsp;Subgrupo&amp;nbsp;A1.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;SEGUNDO&lt;/strong&gt;.&lt;strong&gt;-&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Aprobar las bases específicas que regirán esta convocatoria, que se adjuntan.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;TERCERO.&lt;/strong&gt;- El plazo de presentación de instancias será de veinte días naturales, contados a partir del día siguiente de la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;CUARTO&lt;/strong&gt;.- Las instancias se dirigirán al Muy Honorable Señor alcalde&amp;nbsp;y en la forma establecida en la base tercera de las bases generales que rigen esta convocatoria que fueron publicadas en el BOIB núm.&amp;nbsp;86 de 7 de julio de 2016.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;QUINTO&lt;/strong&gt;.- No se podrá declarar superado el proceso selectivo a un número de aspirantes&amp;nbsp;superior al de la plaza convocada.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;SEXTO&lt;/strong&gt;.- La designación del Tribunal se hará una vez designado por parte de la administración a la que se le ha solicitado colaboración en cuanto a la designación de los miembros del tribunal con la&amp;nbsp;titulación correspondiente en la misma área de&amp;nbsp;conocimiento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;BASES ESPECÍFICAS&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;PARA CUBRIR UNA PLAZA VACANTE DE&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;TAE SUPERIOR CALIDAD.&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;OFERTA PÚBLICA 2016&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;ESCALA:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Administración especial, subescala técnica, clase superior.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;GRUPO:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;A, subgrupo A1.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;REQUISITOS DE LOS ASPIRANTES:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Además de los que se prevén en las bases generales:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;1-.&amp;nbsp;Estar en posesión de cualquier licenciatura o estudios de grado.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2-.&amp;nbsp;Acreditar 200 horas en&amp;nbsp;formación específica&amp;nbsp;de calidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;3.-&amp;nbsp;Nivel de Catalán B2.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;concurso oposición&amp;nbsp;por el turno&amp;nbsp;libre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;El presente procedimiento selectivo generará un bolsín del cual se podrán nombrar por orden de puntuación final las personas que figuren en el bolsín de candidatos que hayan superado todos los ejercicios o algunos, de acuerdo con lo establecido en el artículo 18.2 del acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal funcionario, eventual y de los órganos directivos del Ayuntamiento de Palma.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;CALIFICACIONES:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Los ejercicios obligatorios serán eliminatorios y se puntuarán de acuerdo con lo establecido en las presentes bases específicas.&amp;nbsp;Los ejercicios voluntarios no serán eliminatorios.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;CALENDARIO DE LOS EJERCICIOS:&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;El primer ejercicio se efectuará&amp;nbsp;la primera quincena&amp;nbsp;de diciembre&amp;nbsp;de 2017,&amp;nbsp;el resto se determinarán por el tribunal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;CATEGORÍA DEL TRIBUNAL:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Primera.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;COMPOSICIÓN DEL TRIBUNAL CALIFICADOR:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;Para cada convocatoria, el tribunal calificador estará constituido por un&amp;nbsp;presidente o presidenta,&amp;nbsp;designado/a por el órgano competente,&amp;nbsp;y cuatro vocales, que serán designados por sorteo de entre funcionarios en servicio activo que reúna los requisitos exigidos en la normativa vigente.&amp;nbsp;Esta designación implicará la de los respectivos suplentes.&amp;nbsp;El secretario / a será designado/a por votación de entre los vocales.&amp;nbsp;El tribunal podrá disponer la incorporación de personal asesor especialista para todas o algunas de las pruebas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Podrán asistir, con voz pero sin voto, las personas representantes de las organizaciones sindicales representativas, para efectuar funciones de vigilancia del buen desarrollo del procedimiento selectivo.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;DERECHOS DE&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;EXAMEN:&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;26,52&amp;nbsp;euros que deberán abonarse dentro del plazo de admisión de instancias, sin que se puedan abonar en ningún otro momento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Las bases generales que rigen esta convocatoria se publicaron en el BOIB núm.&amp;nbsp;86,&amp;nbsp;de&amp;nbsp;7 de julio de 2016.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;PROGRAMA DEL CONCURSO&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;OPOSICIÓN.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;FASE DE CONCURSO&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Los méritos que se valorarán en la fase de concurso, y que vendrán referidos a la fecha de plazo de presentación de instancias, deberán presentarse mediante la presentación de originales o fotocopias compulsadas en el modelo normalizado establecido al efecto por el Ayuntamiento, dentro del plazo de&amp;nbsp;&lt;strong&gt;10 días naturales &lt;/strong&gt;contados a partir del día siguiente de la publicación de la lista definitiva de aspirantes que han superado la fase de oposición.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Únicamente se valorarán aquellos que estén adecuadamente y claramente acreditados de acuerdo con los baremos de la fase de concurso.&amp;nbsp;No se tendrá en cuenta la remisión a otros expedientes de convocatorias anteriores.&amp;nbsp;Las personas aspirantes funcionarias de este Ayuntamiento podrán hacer remisión a sus expedientes personales.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La acreditación de trabajos realizados en entidades públicas empresariales (entidades de derecho público sometidas al derecho privado), en consorcios, en fundaciones del sector público, en empresas societarias del sector público y en empresas privadas se hará mediante el certificado de la vida laboral, y la acreditación de la categoría y de las funciones realizadas con el contrato laboral o un certificado de la empresa, del consorcio o de la fundación correspondiente, o de otro modo en que queden acreditadas la categoría y las funciones llevadas a cabo .&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Los documentos acreditativos de los méritos presentados podrán ser retirados por los aspirantes en el plazo de tres meses a contar desde el día siguiente de adquirir firmeza la resolución definitiva del procedimiento.&amp;nbsp;En caso contrario serán destruidos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Los méritos a valorar serán los que se relacionan a continuación:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Experiencia profesional.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
	&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;
			&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Servicios prestados en una empresa privada ejerciendo funciones de naturaleza o de contenido técnico análogas a las de la plaza convocada: 0,05&amp;nbsp;puntos por mes, hasta un máximo de 4 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;
			&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Servicios prestados en el sector público (que no sean administraciones públicas) ejerciendo funciones de naturaleza o de contenido técnico análogas a las de la plaza convocada:&amp;nbsp;0,07&amp;nbsp;puntos por mes, hasta un máximo de 5 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul&gt;
	&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;
			&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Servicios prestados en cualquier administración pública, siempre que se encuentren dentro del ámbito de aplicación de&amp;nbsp;la Ley&amp;nbsp;70/1978, de reconocimiento de servicios previos en la administración pública, ejerciendo funciones de naturaleza o de contenido técnico análogas a las de la plaza convocada:&amp;nbsp;0,10&amp;nbsp;puntos por mes, hasta un máximo de 6 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;em&gt;La puntuación máxima es de 7 puntos.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Cursos de&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;formación.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Se valorará la formación específica y relacionada con las funciones propias de la plaza convocada.&amp;nbsp;La valoración de este criterio se lleva a cabo de acuerdo con el siguiente baremo:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Cursos de formación y perfeccionamiento, jornadas o seminarios impartidos y / o reconocidos por la Escuela Municipal de Formación, el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), la Escuela Balear de Administración Pública (EBAP), la Administración del Estado, la autonómica o la local, las organizaciones sindicales firmantes de los acuerdos de formación continua de las Administraciones públicas, las universidades y las escuelas técnicas, o los homologados por cualquiera de estas instituciones.&amp;nbsp;En este apartado se incluyen los cursos de formación ocupacional impartidos o promovidos por el Servicio de Ocupación de las Islas Baleares (SOIB), y por otras entidades u organismos locales, autonómicos o estatales con competencias en materia de formación ocupacional.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Los cursos pueden tener cualquier duración.&amp;nbsp;Los créditos de aprovechamiento suponen los de asistencia;&amp;nbsp;es decir, no son acumulativos la asistencia y el aprovechamiento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;No se valoran las asignaturas encaminadas a obtener las titulaciones académicas.&amp;nbsp;Tampoco se valorarán los cursos de doctorado ni la impartición&amp;nbsp;de asignaturas en la Universidad, ni aquellos presentados como requisito de acceso a la plaza convocada.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La hora de impartición se valora con: 0,007 puntos&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La hora de aprovechamiento se valora con: 0,005 puntos&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La hora de asistencia se valora con: 0,002 puntos&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;em&gt;Un crédito equivale a 10 horas de formación.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;em&gt;La puntuación máxima es de 5 puntos.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Titulaciones académicas oficiales&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;1. Estudios que se valoran.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;1.1 Se valoran en este apartado las titulaciones académicas el carácter oficial&amp;nbsp;o la equivalencia de las que tenga reconocido y establecido el Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, así como los títulos propios de grado y los títulos propios de postgrado establecidos por las universidades españolas en la regulación de las enseñanzas propias, cuando estén directamente relacionadas con las funciones propias de la plaza convocada.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;1.2 La valoración como mérito de un título implica que no se valora el de nivel inferior o el 1er ciclo que sea imprescindible para obtenerlo, excepto en el supuesto del título de doctor, master oficial o título propio de postgrado en que sí se puede valorar la licenciatura o equivalente.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;1.3 Se valorarán las titulaciones del mismo nivel académico o superior o de nivel inferior, a las exigidas como requisitos, sin que en ningún caso se pueda valorar la acreditada como requisito.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2. Puntuación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.1 Estudios de Postgrado.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.1.1 Por cada título de doctor / a: 3 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.1.&amp;nbsp;2 Master: los títulos de masteres universitarios oficiales (master, especialista universitario, experto universitario, y curso de actualización universitaria) se valoran a razón de 0,025 puntos por cada crédito LRU (sistema de valoración de las enseñanzas introducido por el RD 1393/2007, de 27 de octubre) o por cada 10 horas lectivas, ya razón de 0,075 puntos por cada crédito ECTS (sistema europeo de transferencia de créditos) o por cada 25 horas lectivas, con un máximo de 2 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.1.2 Títulos propios de postgrado se valoran a razón de 0,015 puntos por cada crédito LRU (sistema de valoración de las enseñanzas introducido por el RD 1393/2007, de 27 de octubre) o por cada 10 horas lectivas, ya razón de 0,065 puntos por cada crédito ECTS (sistema europeo de transferencia de créditos) o por cada 25 horas lectivas, con un máximo de 1 punto.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;En el supuesto de que el master oficial o título propio de postgrado no indique los créditos o no mencione si se tratan de créditos LRU o ECTS, se entiende que los créditos son LRU computándose, de acuerdo con los párrafos anteriores, a razón de 0,025 puntos por cada crédito o por cada 10 horas lectivas, si son títulos oficiales, ó 0,015 puntos por cada crédito o por cada 10 horas lectivas si se trata de títulos propios.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;No se tendrá en cuenta como mérito el título de master que habilita para el ejercicio de la profesión objeto de esta convocatoria, en el supuesto de presentar el título de grado, al ser requisito.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.2 Estudios universitarios.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.2.1 Por cada titulación académica oficial de segundo ciclo universitario, licenciatura, arquitectura, ingeniería o equivalente: 2 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.2.2 Por cada titulación académica oficial de diplomatura universitaria, grado, primer ciclo universitario, arquitectura técnica, ingeniería técnica o equivalente: 1,5 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.2.3 Por cada título propio de grado: 1 punto.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.3 Estudios no universitarios.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.3.1 Por cada titulación académica de técnico superior de formación profesional, o equivalente: 1 punto.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.3.2 Por cada titulación académica de técnico de formación profesional, de bachillerato, o equivalente: 0,5 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.3.3 Por el título de graduado en educación secundaria obligatoria o equivalente:&amp;nbsp;0,25&amp;nbsp;puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.4 Otras titulaciones&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2.4.1 Acreditaciones específicas de calidad:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;· Evaluador / a acreditado / a EFQM: 0,75 puntos&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;· Auditor /a acreditado / a &amp;nbsp;ISO: 0,75 puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;em&gt;La puntuación máxima es de 6 puntos&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Conocimiento de lengua catalana.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Se valorarán los certificados expedidos u homologados por La EBAP o&amp;nbsp;la Dirección General&amp;nbsp;de Política Lingüística.&amp;nbsp;El certificado LA que se puede acumular en el C1 o el C2.&amp;nbsp;La puntuación en cada caso será:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;-&lt;/strong&gt; Nivel de dominio funcional efectivo (certificado C1): 1 punto.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;-&lt;/strong&gt; Nivel de dominio (certificado C2):&amp;nbsp;1,50&amp;nbsp;puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;-&lt;/strong&gt; Conocimientos de lenguaje administrativo (certificado LA):&amp;nbsp;0,50&amp;nbsp;puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;em&gt;La puntuación máxima es de 2 puntos.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Total puntuación fase de concurso: 20 puntos.&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La fase de concurso supondrá un&amp;nbsp;20%&amp;nbsp;de la puntuación final.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;FASE DE OPOSICIÓN:&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;La fase de oposición supondrá un 80% de la puntuación final.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;PRIMER&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;EJERCICIO:&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Será escrito y consistirá en desarrollar, en un tiempo máximo de&amp;nbsp;tres&amp;nbsp;horas,&amp;nbsp;&lt;strong&gt;dos temas&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;elegidos al azar entre los temas del temario&amp;nbsp;&lt;strong&gt;específico&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;que se enumeran a continuación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Se valorarán, fundamentalmente, los conocimientos expuestos sobre los temas que correspondan, así como la claridad, el orden de ideas y la calidad de la expresión escrita.&amp;nbsp;Se valorará hasta un máximo de 10&amp;nbsp;puntos y será necesario obtener una calificación mínima de 2,5&amp;nbsp;puntos, en cada tema para superar este ejercicio eliminatorio.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;En caso de que en las notas otorgadas por los miembros del tribunal exista una diferencia superior a los 3 puntos, se eliminarán la nota más alta y la más&amp;nbsp;baja (sólo una de ellas si hubiera coincidencia de nota)&amp;nbsp;y se&amp;nbsp;dividirá por el número restante de notas.&amp;nbsp;El resultado se aceptará como la calificación definitiva del ejercicio.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;El ejercicio contará un 40% de la nota final.&amp;nbsp;Por lo tanto, la calificación de este ejercicio será de&amp;nbsp;0 a&amp;nbsp;8 puntos en la puntuación final.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;SEGUNDO&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;EJERCICIO:&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Consistirá en contestar por escrito, en un tiempo máximo de&amp;nbsp;40&amp;nbsp;minutos,&amp;nbsp;una prueba objetiva de 40 preguntas, con 3 respuestas a elegir 1, referidas a los 25 temas que se relacionan a continuación.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;Las respuestas erróneas descontarán a razón de 1/3 parte del valor de una respuesta correcta.&amp;nbsp;Las preguntas no contestadas no descontarán.&amp;nbsp;Se aplicará&amp;nbsp;la fórmula A-E&amp;nbsp;/ n-1.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;En el ejercicio que se proponga a los aspirantes, se incluirán 3 preguntas más de reserva que sustituirán, respetando el orden correspondiente, a aquellas preguntas que el tribunal acuerde anular por defecto de forma o fruto de alegaciones, en su&amp;nbsp;caso.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Este ejercicio se valorará hasta un máximo de 10&amp;nbsp;puntos, siendo necesario obtener una calificación mínima de&amp;nbsp;5&amp;nbsp;puntos para superar este ejercicio.&amp;nbsp;Serán eliminadas aquellas personas candidatas que no obtengan&amp;nbsp;5&amp;nbsp;puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Este ejercicio contará un 20% de la valoración final y será eliminatorio.&amp;nbsp;Por lo tanto, la calificación de este ejercicio será de&amp;nbsp;0 a&amp;nbsp;4 puntos en la puntuación final.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;TERCER EJERCICIO:&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Consistirá en resolver un supuesto práctico&amp;nbsp;que puede combinar varios ejercicios y una prueba ofimática consistente en hoja de cálculo y presentación de diapositivas, ambos de nivel avanzado a determinar por el tribunal, &amp;nbsp;relacionados con las funciones propias de la plaza.&amp;nbsp;El Tribunal determinará el contenido y las condiciones de forma, estructura, valoración y tiempo de este ejercicio que deberán ser comunicados&amp;nbsp;a las personas aspirantes&amp;nbsp;antes del inicio del ejercicio.&amp;nbsp;El tribunal informará previamente de la posibilidad o no, de que&amp;nbsp;se pueda&amp;nbsp;resolver el ejercicio del supuesto práctico consultando documentos legislativos y especificando cuáles y en qué soporte se pueden consultar El tiempo máximo para desarrollar este ejercicio será de&amp;nbsp;cuatro&amp;nbsp;horas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;En este ejercicio y&amp;nbsp;se valorará la capacidad de raciocinio, la correcta interpretación de la normativa aplicable al caso planteado, la adecuada formulación de conclusiones y los conocimientos&amp;nbsp;expuestos,&amp;nbsp;así como&amp;nbsp;la aplicación de los conocimientos teóricos y la preparación de los aspirantes en relación al puesto de trabajo a&amp;nbsp;cubrir.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Esta prueba se valorará hasta un máximo de 10&amp;nbsp;puntos, siendo necesario obtener una calificación mínima de 5&amp;nbsp;puntos para&amp;nbsp;superarlo.&amp;nbsp;El sistema para determinar la nota consistirá en que cada miembro del tribunal puntuará en base a&amp;nbsp;10 a&amp;nbsp;cada uno de los aspirantes de acuerdo con los criterios de valoración inicialmente establecidos.&amp;nbsp;En el caso de que en las notas otorgadas por los miembros del tribunal exista una diferencia superior a tres puntos, se eliminarán la nota más alta y más baja (sólo una de ellas si hubiera coincidencia de nota) y se dividirá la suma de ellas por el número de notas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Este ejercicio contará el 40% de la nota final, por tanto, el resultado de la valoración trasladado a una puntuación de&amp;nbsp;0 a&amp;nbsp;8 puntos será la calificación definitiva del ejercicio.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Total puntuación fase de oposición 30&amp;nbsp;puntos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Temario primer ejercicio.&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;Parte específica.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;1. Introducción a la gestión de la &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;calidad.&amp;nbsp;Historia.&amp;nbsp;Principales&amp;nbsp;autores.&amp;nbsp;Principios de Gestión de la Calidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;2. Los procesos de cambio en las Administraciones Públicas.&amp;nbsp;Reforma, modernización y calidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;3. Los grandes modelos de referencia para la gestión de la calidad (I): Modelo Deming.&amp;nbsp;Modelo Malcolm Baldrige.&amp;nbsp;Normas ISO.&amp;nbsp;Modelo Europeo de Excelencia.&amp;nbsp;Modelo Iberoamericano.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;4. Los grandes modelos de referencia para la gestión de la calidad (II) en el sector público: Modelo CAF.&amp;nbsp;Modelo Ciudadanía.&amp;nbsp;Cartas de Servicio. Responsabilidad Social Corporativa.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;5. El modelo europeo de excelencia (EFQM) Historia y evolución.&amp;nbsp;Características del modelo.&amp;nbsp;El premio europeo de la calidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;6. El modelo europeo de excelencia (EFQM): Criterios.&amp;nbsp;Concepto REDER y proceso de evaluación&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;7. Las Normas ISO 9000. Características.&amp;nbsp;Contenido de las Normas 9000.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;8. La Norma UNE-EN&amp;nbsp;ISO 9001:&amp;nbsp;2015.&amp;nbsp;Fundamentos de la versión de&amp;nbsp;2015.&amp;nbsp;Elementos principales.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;9. El procedimiento para la implantación de un Sistema de Gestión de&amp;nbsp;la Calidad&amp;nbsp;según&amp;nbsp;la norma UNE-EN ISO&amp;nbsp;9001:&amp;nbsp;2015.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;10. UNE-EN ISO 9001:&amp;nbsp;2015:&amp;nbsp;Sistema de gestión de&amp;nbsp;la calidad.&amp;nbsp;Requisitos&amp;nbsp;generales.&amp;nbsp;Requisitos de la documentación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;11. UNE-EN ISO 9001:&amp;nbsp;2015:&amp;nbsp;Responsabilidad de la Dirección.&amp;nbsp;Gestión de Recursos. Realización del Producto.&amp;nbsp;Medición, Análisis y Mejora&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;12. Las auditorías de calidad.&amp;nbsp;Tipo de auditorías de calidad.&amp;nbsp;Principios básicos.&amp;nbsp;Objetivos de las auditorías de calidad.&amp;nbsp;UNE-EN ISO 19011. Procedimiento de realización de auditorías de calidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;13. La certificación del sistema de Gestión de calidad ISO.&amp;nbsp;Entidades de acreditación.&amp;nbsp;Empresas certificadoras.&amp;nbsp;El procedimiento de certificación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;14. Norma UNE-EN ISO 9004: 2009: sistemas de gestión de la calidad, directrices para la mejora del desempeño.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;15.La planificación.&amp;nbsp;Técnicas&amp;nbsp;y herramientas de planificación estratégica.&amp;nbsp;Misión, visión y valores.&amp;nbsp;Objetivos estratégicos y operativos.&amp;nbsp;Procedimientos para el establecimiento de objetivos.&amp;nbsp;Indicadores de medida de los objetivos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;16. La norma UNE&amp;nbsp;66175. Guía para la implantación de un sistema de indicadores.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;17. La gestión de procesos.&amp;nbsp;Concepto de proceso.&amp;nbsp;Tipo de proceso.&amp;nbsp;Diseño de procesos.&amp;nbsp;Despliegue de procesos.&amp;nbsp;Indicadores de procesos.&amp;nbsp;Estándares de procesos.&amp;nbsp;Procedimiento para la implantación de la gestión de procesos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;18. La evaluación y la mejora de los procesos.&amp;nbsp;Capacidad de proceso.&amp;nbsp;Causas de la variabilidad de los procesos.&amp;nbsp;Concepto de proceso bajo control.&amp;nbsp;La reingeniería de procesos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;19. El cuadro de mando integral.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;20. UNE 66178: Sistema de gestión de calidad.&amp;nbsp;Guía para gestión del proceso de mejora continua.&amp;nbsp;PDCA.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;21. Las herramientas de la calidad.&amp;nbsp;Lean&amp;nbsp;Management.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;22. La dirección&amp;nbsp;por objetivos (DPO).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;23. El despliegue de la función de calidad (QFD).&amp;nbsp;Quality Function Deployment.&amp;nbsp;Concepto y características.&amp;nbsp;Beneficios.&amp;nbsp;Factores.&amp;nbsp;Puntos fuertes.&amp;nbsp;Elementos clave para la aplicación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;24.&amp;nbsp; Diagrama de flujo.&amp;nbsp;Diagrama de dispersión.&amp;nbsp;Diagrama de causa-efecto de Ishikawa.&amp;nbsp;Diagrama de Pareto.&amp;nbsp;La tormenta de ideas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;25.&amp;nbsp; El benchmarking.&amp;nbsp;El método seis sigma.&amp;nbsp;Matriz de ponderación AMFE (Análisis Modal de Fallos&amp;nbsp;y Efectos).&amp;nbsp;Las 5’ s.&amp;nbsp;análisis DAFO&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;26.&amp;nbsp; El trabajo en equipo y la dirección&amp;nbsp;de reuniones.&amp;nbsp;Organización y desarrollo de reuniones.&amp;nbsp;Resolución de problemas en grupo.&amp;nbsp;Liderazgo del grupo.&amp;nbsp;La motivación.&amp;nbsp;La&amp;nbsp;capacitación.&amp;nbsp;La formación continua.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;27.&amp;nbsp; Los grupos de mejora.&amp;nbsp;Tipología y funcionamiento.&amp;nbsp;Los círculos de calidad.&amp;nbsp;Procedimiento para implantar un sistema de trabajo en grupo.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;28.&amp;nbsp; Mantenimiento y mejora de un Sistema de Gestión de&amp;nbsp;Calidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;29.&amp;nbsp; El control estadístico de&amp;nbsp;la calidad.&amp;nbsp;Concepto&amp;nbsp;y características.&amp;nbsp;Medidas estadísticas básicas.&amp;nbsp;La variabilidad de la calidad en los procesos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;30.&amp;nbsp; El muestreo de aceptación.&amp;nbsp;Conceptos básicos.&amp;nbsp;Procedimientos habituales de inspección.&amp;nbsp;Medida de&amp;nbsp;la muestra.&amp;nbsp;Razones&amp;nbsp;que avalan la inspección por muestreo estadístico.&amp;nbsp;Tipo de tablas&amp;nbsp;de muestreo.&amp;nbsp;Bases estadísticas de las tablas&amp;nbsp;de muestreo.&amp;nbsp;Medida del lote y medida de la muestra.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;31.&amp;nbsp; Modernización y calidad en la administración pública.&amp;nbsp;El concepto de cliente de la Administración pública.&amp;nbsp;La orientación al usuario.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;32. La&amp;nbsp;voz de la ciudadanía.&amp;nbsp;Mecanismos de&amp;nbsp;escucha.&amp;nbsp;Modelos aplicados a la medición de la satisfacción del cliente y de sus expectativas.&amp;nbsp;Procedimientos para recoger la opinión del cliente: directos e indirectos.&amp;nbsp;Ventajas e inconvenientes.&amp;nbsp;La norma UNE&amp;nbsp;66176 Guía para la medición, seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;33. Elaboración de encuestas para medir la satisfacción del cliente.&amp;nbsp;Determinación del cliente, cálculo de la muestra y planificación del proceso de medición. Requisitos y recomendaciones para redactar un cuestionario.&amp;nbsp;El método SERVQAL.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;34.&amp;nbsp; La evaluación de las encuestas, tratamiento y análisis de los resultados.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;35. Los grupos focales y las entrevistas como técnicas cualitativas de recogida de las expectativas de los clientes. Metodología y análisis de los resultados.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;36. La gestión de quejas y sugerencias.&amp;nbsp;Auditorías internas y cliente misterioso.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;37. El sistema de quejas y sugerencias al Ayuntamiento de Palma.&amp;nbsp;Sistema de Demandas Municipales de Servicios (DMS).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;38. La calidad en la gestión de los servicios.&amp;nbsp;Características diferenciales de los servicios.&amp;nbsp;Directrices para aplicar la calidad en una organización de servicios.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;39. Las cartas de servicios.&amp;nbsp;Concepto.&amp;nbsp;Herramientas de gestión y comunicación.&amp;nbsp;Mejores prácticas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;40. Las cartas de servicios.&amp;nbsp;Requisitos y metodología según&amp;nbsp;la norma UNE&amp;nbsp;93200.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;41. Las cartas de servicios en el Ayuntamiento de Palma.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;42. La introducción de la calidad en los servicios públicos.&amp;nbsp;Dificultades&amp;nbsp;para la introducción de la calidad en el sector público.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;43. La evaluación de las políticas públicas.&amp;nbsp;Medición y evaluación: criterios, indicadores y estándares.&amp;nbsp;Tipo de evaluación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;44. Norma UNE 66182: Guía para la evaluación integral del gobierno municipal.&amp;nbsp;La evaluación directiva y la evaluación operativa.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;45. La Calidad&amp;nbsp;y&amp;nbsp;Modernización&amp;nbsp;en la Administración Pública Española.&amp;nbsp;Marco normativo en materia de calidad y de modernización.&amp;nbsp;Estado actual de la calidad y de la modernización en la Administración General del Estado, en la Administración Autonómica, y en la Administración Local.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;46. La modernización de los servicios públicos.&amp;nbsp;Incorporación de nuevas tecnologías.&amp;nbsp;La E-administración.&amp;nbsp;Uso de técnicas y medios&amp;nbsp;electrónicos, informáticos y telemáticos en las administraciones públicas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;47. Administración electrónica&amp;nbsp;como una oportunidad de eficacia y eficiencia en la Administración&amp;nbsp;Pública.&amp;nbsp;Marco normativo y aplicación a los Gobiernos locales.&amp;nbsp;La Ordenanza de administración electrónica del Ayuntamiento de Palma.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;48. Interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica.&amp;nbsp;Esquema nacional de interoperabilidad RD4 / 2010, de 8 de enero.&amp;nbsp;Convenio de interoperabilidad telemática de&amp;nbsp;la CAIB.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;49. La Carta&amp;nbsp;de compromisos con la calidad en la Administración Pública.&amp;nbsp;Valores inspiradores, objetivos y compromisos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;50. El catálogo de servicios como herramienta de comunicación interna y externa.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;51. La inspección de servicios.&amp;nbsp;AGE e iniciativas en&amp;nbsp;la Administración Local.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;52. Simplificación de los procesos en la Administración pública.&amp;nbsp;La simplificación administrativa como mejora de la gestión pública.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;53. Reducción de cargas administrativas.&amp;nbsp;Plan de reducción de cargas administrativas.&amp;nbsp;Herramientas a disposición de los Ayuntamientos (ORVE, APLICA,&amp;nbsp;etc.). Método de medición.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;54.&amp;nbsp; La Directiva&amp;nbsp;de Servicios y su impacto en la administración local.&amp;nbsp;La ventanilla única de la directiva de servicios (VUDS).&amp;nbsp;Integración en&amp;nbsp; sistema de información del Mercado Interior (IMI)&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;55.&amp;nbsp; La gestión del medio ambiente.&amp;nbsp;Legislación.&amp;nbsp;Sistemas de gestión medioambiental.&amp;nbsp;Procedimiento de implantación de los sistemas de gestión medioambiental. Certificación de sistemas de gestión&amp;nbsp;medioambiental.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;56. La norma UNE-EN ISO&amp;nbsp;14001:&amp;nbsp;2015.&amp;nbsp;La agenda local 21. La gestión de playas en la Administración Local.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;57. Sistema de gestión de la prevención, seguridad y salud laboral.&amp;nbsp;La norma OSHAS 18001: 2007.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;58. Integración de sistemas,&amp;nbsp;la norma UNE&amp;nbsp;66177. Proceso de integración de los sistemas de calidad, seguridad y salud, y medio ambiente.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;59. Gestión de la accesibilidad universal.&amp;nbsp;Criterios DALCO para facilitar la accesibilidad del entorno.&amp;nbsp;Norma 17001-1.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;60. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.&amp;nbsp;El Consejo de transparencia y Buen gobierno. Publicidad activa y derecho de acceso a la información.&amp;nbsp;La Oficina de transparencia y acceso a la información (OTAI).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;61. Modelo&amp;nbsp;de gestión de la transparencia municipal&amp;nbsp;en el Ayuntamiento de&amp;nbsp;Palma.&amp;nbsp;El código&amp;nbsp;ético del Ayuntamiento de Palma.&amp;nbsp;El Portal de transparencia.&amp;nbsp;Las Unidades de Información y transparencia.&amp;nbsp;La transparencia y el acceso a la información en las Comunidades Autónomas y Entidades Locales.&amp;nbsp;Gobierno Abierto.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;62. Comunicación de la información municipal.&amp;nbsp;El catálogo de trámites.&amp;nbsp;La importancia de la publicación y de la actualización de la información.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;63. Gestión por competencias y evaluación del desempeño como herramientas de gestión de los recursos humanos, mejora&amp;nbsp;y consecución de objetivos&amp;nbsp;y aumento&amp;nbsp;de&amp;nbsp;la satisfacción de los usuarios.&amp;nbsp;La Evaluación 360º.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;64. Liderazgo y compromiso de la dirección con la gestión de calidad y la mejora continua.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;65. Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas.&amp;nbsp;El impacto de las nuevas tecnologías.&amp;nbsp;La administración electrónica "Smart cities".&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;66. La función directiva.&amp;nbsp;Sus particularidades en la gestión pública.&amp;nbsp;El personal directivo público local.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;Temario segundo&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;ejercicio.&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;Parte&lt;/strong&gt;&amp;nbsp;&lt;strong&gt;general.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 1:&amp;nbsp;La Constitución&amp;nbsp;española de 1978.&amp;nbsp;Concepto y clases.&amp;nbsp;El poder constituyente.&amp;nbsp;La reforma constitucional.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 2:&amp;nbsp;Derechos y&amp;nbsp;libertades públicas en&amp;nbsp;la Constitución&amp;nbsp;española.&amp;nbsp;Derechos y deberes fundamentales.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 3:&amp;nbsp;La Corona.&amp;nbsp;Funciones constitucionales del Rey.&amp;nbsp;La ratificación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 4: Las Cortes Generales.&amp;nbsp;Composición y funciones.&amp;nbsp;Regulación y funcionamiento de las cámaras: los reglamentos parlamentarios.&amp;nbsp;Órganos de control dependientes de las Cortes Generales: El Defensor del Pueblo y el Tribunal de Cuentas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 5:&amp;nbsp;El Gobierno en el sistema constitucional español.&amp;nbsp;El presidente del Gobierno.&amp;nbsp;La Ley&amp;nbsp;del Gobierno.&amp;nbsp;Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 6:&amp;nbsp;El Poder Judicial: organización y funciones.&amp;nbsp;El Tribunal Constitucional: composición y competencias.&amp;nbsp;Los conflictos en defensa de la autonomía local.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 7: Organización territorial del Estado.&amp;nbsp;Las comunidades autónomas: creación, estructura y competencias.&amp;nbsp;Los estatutos de autonomía: especial referencia al de las Islas&amp;nbsp;Baleares.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 8.- Los tratados internacionales en&amp;nbsp;la Constitución&amp;nbsp;española.&amp;nbsp;Especial referencia al Derecho comunitario europeo, sus fuentes y relaciones con el ordenamiento jurídico español.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 9:&amp;nbsp;El municipio.&amp;nbsp;El término municipal.&amp;nbsp;La población.&amp;nbsp;El&amp;nbsp;empadronamiento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 10:&amp;nbsp;Organización municipal.&amp;nbsp;Competencias.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 11:&amp;nbsp;Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 12: El personal al servicio de las entidades locales: clases y régimen jurídico.&amp;nbsp;La función pública local: clases de funcionarios locales.&amp;nbsp;Los instrumentos de organización del personal: plantillas y relaciones de puestos de trabajo.&amp;nbsp;Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: la oferta pública de empleo, los planes de empleo y otros sistemas de&amp;nbsp;racionalización.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 13: Derechos y deberes de los funcionarios públicos locales.&amp;nbsp;Incompatibilidades.&amp;nbsp;Régimen disciplinario.&amp;nbsp;Procedimiento sancionador.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 14: Ley 39/2015, de 1 de octubre de procedimiento administrativo común: Disposiciones generales del procedimiento administrativo.&amp;nbsp;Los medios electrónicos aplicados al procedimiento administrativo.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 15: Ley 39/2015, de 1 de octubre de procedimiento administrativo común: La iniciación del procedimiento: clases, enmiendas y mejora de solicitudes. Presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones.&amp;nbsp;Las fases del procedimiento administrativo: iniciación, ordenación e instrucción.&amp;nbsp;El silencio administrativo. Finalización del procedimiento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 16: Ley 39/2015, de 1 de octubre, de procedimiento administrativo común: El acto administrativo: concepto y clases.&amp;nbsp;Elementos del acto administrativo.&amp;nbsp;La eficacia: notificación y publicación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 17: Ley 39/205, de 1 de octubre, de procedimiento administrativo común: Eficacia de los actos administrativos.&amp;nbsp;Ejecutividad y suspensión.&amp;nbsp;Ejecución forzosa de los actos administrativos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 18: Ley 39/2015 de procedimiento administrativo común: Los recursos administrativos: principios generales.&amp;nbsp;Actos susceptibles de recurso administrativo. Reglas generales de tramitación de los recursos administrativos.&amp;nbsp;Clases de recursos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 19: La invalidez del acto administrativo.&amp;nbsp;Supuestos de nulidad de pleno derecho y anulabilidad.&amp;nbsp;La convalidación del acto administrativo.&amp;nbsp;La revisión de oficio.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 20: Ley 39/2015 de procedimiento administrativo común: Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo.&amp;nbsp;Derecho de las personas en las relaciones con las&amp;nbsp;Administraciones Públicas.&amp;nbsp;Derecho y obligación a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema: 21 Ley 40/2015, de 1 de octubre de Régimen jurídico del sector público.&amp;nbsp;Capítulo V Funcionamiento electrónico del sector público:&amp;nbsp;La Sede&amp;nbsp;electrónica. Portal de Internet.&amp;nbsp;Sistemas de identificación de las Administraciones Públicas.&amp;nbsp;Actuación administrativa automatizada.&amp;nbsp;Sistemas de firma para la actuación administrativa automatizada.&amp;nbsp;Firma electrónica del personal al servicio de las administraciones públicas.&amp;nbsp;Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de comunicación.&amp;nbsp;Aseguramiento e interoperabilidad de la firma electrónica.&amp;nbsp;Archivo electrónico de documentos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 22:&amp;nbsp;El presupuesto general de las Entidades&amp;nbsp;locales.&amp;nbsp;Estructura presupuestaria.&amp;nbsp;Elaboración y aprobación.&amp;nbsp;Prórroga del presupuesto.&amp;nbsp;Ejecución y liquidación del presupuesto.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema 23: La contratación administrativa.&amp;nbsp;Clases: elementos y sujetos, objeto y causa de los contratos públicos.&amp;nbsp;La forma de la contratación y los sistemas de selección de los contratistas.&amp;nbsp;La formalización de los contratos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema&amp;nbsp;24:&amp;nbsp;La Ley&amp;nbsp;31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales: ámbito de aplicación.&amp;nbsp;Derechos y deberes.&amp;nbsp;Principios de la acción preventiva. Evaluación de riesgos.&amp;nbsp;Obligaciones de los trabajadores en materia de prevención de riesgos.&amp;nbsp;Comité de Seguridad y Salud.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema&amp;nbsp;25:&amp;nbsp;La Ley&amp;nbsp;orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal: régimen jurídico y sus ámbitos.&amp;nbsp;Vías de protección de la confidencialidad.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Tema&amp;nbsp;26:&amp;nbsp;La Ley&amp;nbsp;3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de&amp;nbsp;la ley.&amp;nbsp;El&amp;nbsp;principio de igualdad al empleo público. Ley 11/2016, de 28 de julio de igualdad de mujeres y hombres de las Islas Baleares, medidas para la integración de la perspectiva de género en la actuación de las administraciones&amp;nbsp;públicas de las Islas Baleares.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Contra esta resolución, que agota la vía administrativa, se puede interponer recurso de reposición ante el mismo órgano que la ha dictado, conforme lo dispuesto en el artículo 123 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de procedimiento administrativo común de las administraciones públicas. El plazo para interponerlo es de un mes contado desde el día siguiente de recibir la presente notificación. En este caso no se podrá interponer recurso contencioso administrativo hasta que se haya resuelto el de reposición.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;El recurso de reposición potestativo debe presentarse en el registro general de este Ayuntamiento o en las dependencias a que se refiere el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, antes mencionada, y se entenderá desestimado cuando no haya resuelto y notificada la resolución, en el plazo de un mes, contado desde el día siguiente a su interposición. En este caso queda expedita la vía contenciosa administrativa.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Si no se utiliza el recurso potestativo de reposición, se puede interponer directamente recurso contencioso administrativo, conforme a lo establecido en el artículo mencionado anteriormente, y los 45 y siguientes de la ley 29/98, de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contenciosa administrativa, ante el Juzgado Contencioso Administrativo, en el plazo de dos meses contados desde el día siguiente de recibir la presente notificación. Ello sin perjuicio de cualquier otro recurso o acción que se considere conveniente.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;
&lt;/p&gt;
&lt;p style="text-align: center;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Palma, 03 de agosto de 2017&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p align="center" style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;&lt;strong&gt;El jefe del Departamento de Personal&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p align="center" style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;p.d. Decreto de alcaldía núm. 3000, de 26/02/2014&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p align="center" style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;(BOIB núm. 30, de 04/03/2014)&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p align="center" style="margin:0px;"&gt;
	&lt;span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"&gt;Antoni Pol Coll&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
]]</env:contingut>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/es/seccio/482"/>
    <dc:language>es</dc:language>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">25753</env:numPaginaFinal>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/es/organisme/1907"/>
    <env:lang>es</env:lang>
    <env:idEnviament>598068</env:idEnviament>
    <dc:format>text/html</dc:format>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>
