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![CDATA[Aprobación definitiva de la primera modificación del Reglamento de funcionamiento del Servei Residencial d’Inserció Social-Casa d’Acollida de Ciutadella de Menorca, (expt. 2012/006044 y expt. 2013/010503)]]
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![CDATA[<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Habiendo transcurrido el plazo de exposición pública de la primera modificación del Reglamento de funcionamento del Servei Residencial d’Inserció <span style="color: black;">Social-Casa</span> d’Acollida de Ciutadella de Menorca, aprobado inicialmente por el Pleno en sesión extraordinaria de día 15 de enero de 2014, en el punto nº 2 del orden del día (<span style="color: black;">BOIB</span> nº 15 de 30 de enero de 2014), y no <span style="color: black;">habiéndose </span>presentado ninguna reclamación en contra, este reglamento quedó elevado como definitivo y de forma automática, de acuerdo con lo que establece la vigente Ley reguladora de bases de régimen local.</span></p>
<p style="text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>HISTÓRICO DEL REGLAMENTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVEI RESIDENCIAL D’INSERCIÓ SOCIAL-CASA D’ACOLLIDA DE CIUTADELLA DE MENORCA</strong></span></p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="1" class="tipusTaula1" style="width: 100%;" width="100%">
<thead>
<tr>
<th colspan="2" scope="col" style="width: 16%; height: 51px;">
<p style="text-align: center;">
</p>
</th>
<th colspan="2" scope="col" style="width: 21%; height: 51px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">APROBACIÓN INICIAL</span></span></p>
</th>
<th colspan="2" scope="col" style="width: 23%; height: 51px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">APROBACIÓN DEFINITIVA</span></span></p>
</th>
<th colspan="2" scope="col" style="width: 19%; height: 51px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">APROBACIÓN INICIAL 1º MODIFICACIÓN</span></span></p>
</th>
<th colspan="2" scope="col" style="width: 21%; height: 51px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">APROBACIÓN DEFINITIVA 1º MODIFICACIÓN</span></span></p>
</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:16.0%;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">PLENO</span></span></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:21.0%;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">12/07/2012</span></span></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:23.0%;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">Automática</span></span></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:19.0%;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">15/01/2014 EXT</span></span></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:21.0%;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">Automática</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:9.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;"><strong>BOIB nº</strong></span></span></p>
</td>
<td style="width:7.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">Fecha</span></span></p>
</td>
<td style="width:8.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;"><strong>117</strong></span></span></p>
</td>
<td style="width:13.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">14/08/2012</span></span></p>
</td>
<td style="width:7.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;"><strong>169</strong></span></span></p>
</td>
<td style="width:16.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">07/12/2013</span></span></p>
</td>
<td style="width:6.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;"><strong>15</strong></span></span></p>
</td>
<td style="width:14.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
<span style="font-size:10px;"><span style="font-family: times new roman,times,serif;">30/01/2014</span></span></p>
</td>
<td style="width:10.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
</p>
</td>
<td style="width:11.0%;height:44px;">
<p style="text-align: center;">
</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">A continuación, se transcribe íntegramente el mencionado reglamento tal como ha quedado, con las modificaciones ya introducidas y las recomendaciones del Institut Balear de la Dona del Govern de les Illes Balears en lo concerniente al lenguaje usado, <span style="color: black;">según</span> el informe de impacto de género:</span></p>
<p style="text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Reglamento de funcionamiento del Servei Residencial d’Inserció Social-Casa d’Acollida de Ciutadella</strong></span></p>
<p style="text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong> </strong></span></p>
<p style="text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTULO I CONDICIONES GENERALES</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 1 Objeto</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El Servei Residencial d’Inserció Social-Casa d’Acollida es un recurso propio del Ajuntament de Ciutadella y gestionado por el Àrea de Serveis Socials. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Partimos del principio que cada persona es un ser propio y diferente, la complejidad de sus comportamientos y la adecuación de sus respuestas está mediatizada por la manera como integra la <strong>herencia biológica</strong>, el <strong>medio familiar</strong>, el <strong>contexto social</strong> inmediato y las fluctuaciones que se van produciendo en su <strong>ciclo vital</strong>. Así pues, individuo y colectivo son los dos polos opuestos de una misma realidad social que existen de una manera dinámica.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El Servei Residencial-Casa d’Acollida de Ciutadella da cumplimiento a la Ley 4/2009, de 11 de junio, de servicios sociales de las Illes Balears, en cuyo el artículo 25, Prestaciones básicas garantizadas, fija que se consideran necesidades básicas el alojamiento, la alimentación y el vestido. El Ajuntament de Ciutadella, con el objetivo no solo de cubrir las necesidades más básicas de las personas con falta de vivienda, pretende trabajar de forma integral e integradora con criterios de inclusión y con itinerarios personalizados para lograr la integración social, laboral y comunitaria.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">De esta forma, el Servicio prestará atención y apoyo a las necesidades básicas, y cubrirá la alimentación y la higiene. El servicio de alimentos debe incluir desayuno, comida (fuera del centro) y cena, y debe facilitar los aprendizajes y los hábitos relacionados con estas necesidades. El servicio de higiene debe cubrir la ducha, el cambio de ropa y el servicio de lavandería. Tanto el servicio de higiene como el de alimentos no son de uso exclusivo para las personas sin techo. También pueden usar este servicio personas con domicilio pero que tienen dificultades para la cobertura de estas necesidades básicas. Por otro lado, y para los residentes en la Casa, el apoyo a su inserción desde una perspectiva global trabajando con itinerarios individualizados.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El Servei Residencial-Casa d’Acollida está incluido dentro del Servei d’Atenció Social Bàsica del Àrea de Serveis Socials, y se conforma como una prestación más de atención a la ciudadanía. Por lo tanto, tiene un carácter estrictamente municipal y su organización, el funcionamiento y la dotación económica son potestad municipal.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 2 Acceso al Servei </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El acceso al Servei Residencial d’Inserció Social será de forma indirecta, y no se podrá admitir ninguna persona usuaria que previamente no haya sido derivada por los Serveis Socials Comunitaris Bàsics del municipio de Ciutadella. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2.1. Vías de acceso al Centre Residencial d’Inserció:</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>1. Serveis Socials</strong>:</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El acceso de las personas usuarias se producirá a través del trabajador social del Servei d’Atenció Social Bàsica. Excepcionalmente, el acceso se podrá valorar por otros perfiles profesionales del servicio.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En todos los casos será necesaria la complementación de la autorización y el acuerdo de convivencia por parte del profesional de referencia, donde se informe sobre las características personales y sociales del caso. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2. Policía Local del Ajuntament de Ciutadella: </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Policía Local de Ciutadella, en situaciones de urgencia y/o en casos de que los servicios sociales se encuentren fuera de su horario de atención, podrá solicitar el ingreso de una persona al Servei con carácter de urgencia y con la condición imprescindible que el día siguiente o el primer día laboral se dirija a los servicios sociales municipales. En caso de no asistir al día siguiente a la cita con los servicios sociales causará baja del servicio.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2.2. Acogida</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Una vez se hace efectiva la entrada en la Casa, se les entregará el material de higiene básica y se les asignará una plaza. Posteriormente, los profesionales del Servei Residencial acompañarán a la nueva persona usuaria por las dependencias del Centre para que las conozca y, a la vez, para que pueda ser presentada al resto de personas usuarias.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 3 Criterios de admisión y atención</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>3.1. Criterios de admisión </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Con <strong>carácter general,</strong> serán admitidas aquellas personas que cumplan los siguientes requisitos:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Estar empadronado/a en Ciutadella. En caso de que una persona no esté empadronada en el municipio lo deberá solicitar mediante la hoja correspondiente (anexo 1).</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Ser mayor de edad (18 años). Los o las menores solo podrán ser admitidos si se encuentran acompañados/as por una persona adulta con capacidad reconocida para ejercer las funciones de tutor o tutora legal.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Aceptar voluntariamente su condición de persona usuaria del Centre Residencial mediante la firma del Contrato-acuerdo para la convivencia (anexo 5). La persona debe estar dispuesta a aceptar y a respetar la Normativa general del Centre (anexo 2) y el itinerario que le corresponda, después de analizar sus necesidades.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Ausencia de ingresos económicos provenientes del trabajo o de prestaciones públicas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>3.2. Criterios de atención</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">A continuación se establecen los criterios que orientarán el establecimiento de prioridades en la atención de los casos, ante la previsible aparición de situaciones en las que se produzca un número de propuestas de ingreso superior al número de plazas disponibles al Servei<strong>.</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Los criterios de atención serán de dos tipos:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">-De carácter social. Se dará prioridad a aquellas personas que se encuentren en una situación social más vulnerable, con un diagnóstico social previo. Se valorará el estado de vulnerabilidad social en un sentido amplio: falta de vivienda, emergencia social, trayectoria general, inexistencia de red de apoyo social y familiar, víctimas de violencia de género y el tiempo establecido en la ciudad. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">-De carácter sanitario. Se valora el estado de salud de la persona y, si cabe, el estadio actual de la enfermedad y/o del trastorno que sufre; y se llevarán a cabo las coordinaciones pertinentes con el Ib-salut y otros servicios implicados para poder hacer el seguimiento adecuado.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se acogerán a las personas con mayores limitaciones derivadas de su estado de salud, siempre que esta situación sea compatible con el mantenimiento de la convivencia con el resto de personas residentes/usuarias. Las personas con trastornos mentales no compensados, personas con enfermedades mentales severas, enfermedades infecciosas y contagiosas no tratadas y con trastornos de dependencia a sustancias tóxicas y al alcohol sin procesos de deshabituación quedarán fuera del Servei Residencial, por la imposibilidad de garantizar una adecuada convivencia y una buena intervención por parte del servicio. Se tiene en cuenta la voluntad de la persona usuaria de dejarse ayudar en el ámbito sanitario y de someterse a controles médicos.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 4 Itinerario de intervención</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Entendemos el itinerario de intervención del Servei Residencial d’Inserció-Casa d’Acollida como el conjunto de fases y actuaciones que, con carácter general, deberán seguir las personas profesionales y usuarias en relación con el acceso, la admisión, la estancia y la salida del Centre, así como con el proceso personal de inclusión seguido. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>4.1. Atención básica</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se hace demanda de estancia a la Casa o demanda del Servicio de higiene personal o de alimentación a partir de la valoración del trabajador o la trabajadora social y en función de las características, necesidades básicas y el grado de vulnerabilidad social de la situación. Es durante esta entrevista cuando se recogerán los datos básicos de la persona usuaria, que serán incluidos en los registros de entrada del servicio residencial y se trabajarán las normas básicas de funcionamiento del Servei, mediante la aceptación y la firma por parte de la persona usuaria del Contrato-acuerdo para la convivencia (anexo 5). Se entregarán también los anexos 2, Normativa general del centro, 3, Autorización de estancia en el Centre Residencial d’Inserció-Casa d’Acollida, y 13, Cuadros de régimen sancionador. En las situaciones de uso del servicio de higiene personal o de alimentos se entregarán el anexo 2 y el anexo 4, Autorización y compromiso de uso del Servicio de higiene personal y/o de alimentos en el Centre Residencial d’Inserció Social-Casa d’Acollida.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En esta primera fase, el psicóloga o la psicóloga podrá realizar una primera acogida para valorar las capacidades y las necesidades de la persona, y hacer un diagnóstico inicial.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>4.2. Diagnóstico psicosocial y educativo </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Los técnicos o las técnicas, a través de las diferentes entrevistas, emiten un diagnóstico de la persona, a partir del que se generará el itinerario personalizado, que se intervendrá de manera interdisciplinar con el resto del Servei d’Atenció Social Bàsica.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 5. Período de prueba</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se establecerá, con carácter general, un período de adaptación de 15 días, durante el cual las personas profesionales del Servei observarán y evaluarán el comportamiento de la nueva persona usuaria en lo concerniente a la convivencia con el resto de residentes, el respecto a la normativa básica del funcionamiento del Servei y su disposición a participar en la realización de un plan de trabajo personalizado. La valoración que se desprenda de este período podrá determinar la continuidad o baja del Servei.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 6. Programación del Plan de trabajo</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Superado el período de adaptación, se iniciará de manera interdisciplinar su itinerario de inclusión, en el que se acordarán los objetivos específicos de actuación de su plan de trabajo, el tipo de actuaciones concretas a realizar, los ritmos de trabajo y los compromisos adquiridos.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La confección del Plan de trabajo se caracterizará por la flexibilidad y la adaptación a las características personales de la persona usuaria, por el carácter psicoeducativo y social de las medidas propuestas, por la integración y participación, y por el rol dinámico que se otorga a la persona usuaria durante todo el proceso de inserción.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 7. Seguimiento de medidas</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Comprende todas aquellas acciones que se desarrollan durante el período de estancia de los usuarios o las usuarias al Servicio y que se encuentran relacionadas con la evaluación del grado de cumplimiento de los compromisos adoptados por la persona en relación con el Plan de Trabajo personalizado. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 8. Salida del Servei</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se consideran varios supuestos de salida del Servei:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· <strong>Baja voluntaria</strong>, por parte de la persona usuaria, que, por voluntad propia, decide abandonar el Servei (anexo 6).</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· <strong>Derivación</strong>, por criterio profesional, hacia otros recursos o servicios más convenientes. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· <strong>Expulsión</strong>, por incumplimiento grave de la normativa interna. Podrá ser temporal o definitiva (anexos 9 y 11).</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· <strong>Por finalización del tiempo de estancia establecido </strong>y por no haber sido concedido un período de prórroga que permitiese la continuación de la estancia.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 9. Régimen de permanencia</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Con carácter general, el tiempo máximo de estancia al Servei será de 6 meses, período de tiempo considerado como mínimo y necesario para la complementación del circuito expuesto anteriormente. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No obstante, en los casos de concesión de períodos de prórroga, se deberá re-formular por escrito el plan de trabajo y explicitar la fecha fijada para la finalización de la estancia.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 10. Derechos de las personas usuarias </strong></span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Derecho a recibir voluntariamente el servicio.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Derecho a recibir información con respecto al uso de las instalaciones.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Derecho a recibir un servicio y un trato profesionales y de calidad. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Derecho a la intimidad y al respeto personal.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Derecho a la no-divulgación de los datos personales que figuren en sus expedientes.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Derecho a usar y a disfrutar de los espacios destinados a su atención. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Derecho a unas garantías mínimas de higiene y de limpieza. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. Derecho a participar en la toma de decisiones sobre su plan de trabajo individualizado y a ser informado del compromiso de estancia. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. Derecho a expresar las quejas mediante los canales establecidos para hacerlo. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10. Derecho a recibir, como mínimo, dos comidas diarias.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 11. Deberes de las personas usuarias</strong></span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Contribuir al correcto funcionamiento del Centre y cumplir con la normativa general de régimen interno.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Ser respetuosas en el trato con los otros, las personas residentes y el personal del Centre; respetar y facilitar la convivencia. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Mantener una higiene adecuada para la convivencia durante su estancia; y hacer uso, preferiblemente diariamente, del servicio de ducha, obligatorio para poder acceder a cualquier servicio de la casa.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Hacer un buen uso de todas las instalaciones y colaborar en su mantenimiento. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Respetar los horarios establecidos de entrada, higiene, desayuno, comida, cena, descanso y salida.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Avisar siempre en los casos de ausencia en alguna de los comidas diarias establecidas.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Comunicar inmediatamente al personal del Centre d’Acollida cualquier incidente.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. Cumplir el compromiso de estancia e informar de su abandono en caso de que se produzca. </span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. Facilitar la información sobre la situación personal, entendida esta como el estado de salud, económico, sociofamiliar, etc.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong> </strong></span></p>
<p style="text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTULO II ORGANIZACIÓN Y NORMATIVA DEL SERVICIO </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 12 Organización general del servicio</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Las personas usuarias de los diferentes servicios y de las prestaciones ofrecidas desde la Casa d’Acollida deberán conocer y respetar la normativa general establecida.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. El tiempo de estancia vendrá marcado por el plan de trabajo acordado por la persona y el trabajador o la trabajadora social de referencia, con un máximo de 6 meses. Se pueden prever prórrogas de estancia en función de la situación y la evolución personal de la persona usuaria que, siempre, deberá estar informada de la fecha de finalización de su estancia en el Servei. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. El horario de desayuno queda fijado de 7.30 a 8.30 h, y las cenas de 20.30 a 21.30 h. Cualquier variación de estos horarios deben ocurrir en situaciones convenientemente justificadas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. El Centre Residencial quedará abierto a partir de las 19 h, de lunes a domingo, horario establecido para la entrada en la Casa. A las 22.30 h se cierra el centro y no se permitirá la entrada fuera de este horario, salvo en situaciones convenientemente justificadas o autorizadas, o con el acompañamiento de la policía en situaciones de urgencia y no previstas con antelación. Por la mañana se podrá salir a partir de las 8 h y hasta las 9 h, salvo en situaciones justificadas convenientemente.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Con carácter general, no se podrá entrar y/o salir del Centre Residencial fuera de los horarios establecidos; es decir, antes de las 8 h y después de las 22.30 h. Las salidas y entradas fuera de este horario deben estar convenientemente justificadas mediante pruebas documentales (contrato de trabajo, cartilla/volante de visitas médicas, etc.).</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Excepcionalmente, en épocas del año y fechas señaladas, queda modificado el horario de entrada en la Casa. Así, los días 23 y 24 de junio (fiesta de Sant Joan) y el 24 y 31 de diciembre (víspera de Navidad y Fin de Año) el Centre se abrirá a las 20.30 horas y permanecerá abierto hasta la 1 h. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Las personas que se beneficiarán del Servei de higiene personal lo harán los lunes, miércoles y viernes de 9 a 9.30 h.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 13 Normativa general del servicio</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Las pertenencias de las personas usuarias solo pueden quedar en los espacios adaptados a este efecto.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. En caso de que haya residencia de menores con tutor/madre y/o padre, deberán estar acompañados/as en todo momento por los tutores o las tutoras.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Se prohíbe la entrada de animales en las instalaciones del Centre.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. No se permitirá el consumo, el tráfico y/o la posesión de drogas y/o bebidas alcohólicas; ni el consumo de tabaco, excepto en las zonas autorizadas para hacerlo, o fármacos sin prescripción médica.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. No se admitirá la entrada de armas blancas y/o armas de fuego o cualquier otro objeto potencialmente peligroso para las personas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. No se permitirán las actitudes violentas físicas y/o verbales entre personas usuarias, ni hacia profesionales o personas voluntarias.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. No se permite el cambio de lugar del mobiliario, ni utilizarlo para ninguna otra función que no sea la propia para la que fue diseñado.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. No se permite la entrada bajo los efectos del alcohol o de otras sustancias.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La utilización de los espacios destinados al desarrollo de los diferentes servicios ofrecidos se regirá por la normativa que a continuación se establece, con el propósito de evitar posibles conflictos.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 13.1. Espacios de los dormitorios</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Cada persona utilizará exclusivamente la plaza que le ha sido adjudicada. Cualquier intención de cambio deberá ser previamente solicitada y aprobada por el trabajador o la trabajadora social de referencia.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Las personas usuarias deberán encargarse del mantenimiento del orden y de la limpieza de sus respectivos dormitorios realizando la tarea diaria de hacerse la cama y ordenan su respectivo espacio.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Los cambios y la colada de la ropa de cama, así como la colada de prendas, se realizarán semanalmente de acuerdo con las indicaciones y rotaciones establecidas por el trabajador o la trabajadora familiar, en los horarios asignados a cada una de las habitaciones.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. El acceso, la utilización y la salida del dormitorio se hará respetando el horario establecido.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. No se permite guardar ni consumir alimentos ni bebidas en el dormitorio.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Los teléfonos móviles se mantendrán en modo vibrador. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. El trabajador o la trabajadora familiar del servicio así como el personal de limpieza serán los/las encargados/as de revisar las tareas en esta zona.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. No se podrán usar velas, calentadores ni estufas dentro de las habitaciones.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. No se podrán usar radios y teléfonos móviles cuando estos puedan causar molestias al resto de los residentes.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 13.2. Espacios de duchas y lavabos</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Las duchas se utilizarán exclusivamente para la higiene personal.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Se respetarán las zonas separadas que corresponden a hombres y a mujeres.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Para el servicio de ducha dirigido a personas no residentes en la Casa se atenderán, en todo momento, las instrucciones dadas por el trabajador o la trabajadora familiar.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. El espacio se debe mantener limpio, y se deberá hacer un buen uso de los materiales y de los productos de higiene suministrados.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. No se podrán usar velas, calentadores ni estufas en las duchas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 13.3. Espacios de comedor</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. El comedor es el único espacio donde se puede comer, se debe mantener limpio y se debe hacer un buen uso de los productos suministrados.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Solo se pueden comer los alimentos facilitados desde el Servicio Residencial, tanto en lo concerniente al contenido, a la cantidad como a los horarios de los menús. No hay posibilidad de variaciones sobre la comida y las bebidas ofrecidas desde el servicio de comedor, excepto en el caso de que se presente prescripción médica que lo recomiende. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Se respetarán las rotaciones establecidas en los horarios asignados, tanto para la dispensación de los alimentos y utensilios en la mesa, la limpieza de los utensilios de cocina usados, como para el cuidado del espacio de comedor.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Cada persona es responsable de eliminar los residuos que genera durante la utilización del servicio de comedor, quitarlos de la mesa y prepararlo todo para la limpieza que llevará a cabo la persona asignada.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 13.4. Espacios comunes</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. No está permitido ir en ropa interior ni desnudo/a en el Centro Residencial.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. No está permitido circular descalzo por los espacios comunes del Centro.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. El espacio de televisión, juegos de mesa, descanso y lectura quedará abierto hasta las 00 h; a excepción del viernes y del sábado, cuando estará abierto hasta la 1 h.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Arte. 13.5. Espacio exterior</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Hay que respetar el espacio exterior en las entradas y salidas de la casa para favorecer la convivencia con el vecindario.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. No se podrá utilizar un tono alto de voz que pueda molestar a los vecinos/as mientras descansan.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong> </strong></span></p>
<p style="text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTULO III TIPIFICACIÓN DE LOS INCUMPLIMIENTOS</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 14</strong> Los incumplimientos de la normativa estarán tipificados como faltas. Las diferentes faltas estarán relacionadas con una escala que modulará su importancia y el grado de afectación con respecto a la buena convivencia y organización de la Casa:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>- Leve</strong></span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>- Grave</strong></span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>- Muy grave</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En el marco de esta escala se tipificarán faltas de naturaleza similar y se aplicará un régimen de sanciones que respete el criterio de la proporcionalidad entre la acción y las consecuencias.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 14.1. Faltas leves</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se considerarán faltas leves y, por lo tanto, causa de amonestación y advertimiento:</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Consumir tabaco en los espacios prohibidos; excepto en las habitaciones, donde se considerará una falta grave.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Incumplir los horarios sin aviso previo.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Incumplir los turnos rotatorios asignados para las tareas domésticas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Almacenar alimentos en las habitaciones y comer fuera del espacio asignado a este efecto.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Ausencia durante alguna de las comidas diarias establecidas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Permanencia en el espacio de TV y descanso fuera del horario asignado.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Llevar animales en las instalaciones del Centre.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. No encargarse del mantenimiento del orden y de la limpieza de los respectivos dormitorios realizando la tarea diaria de hacerse la cama y ordenando su respectivo espacio.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. No seguir con las indicaciones del trabajador familiar en cuanto a los cambios y a la colada de la ropa de cama, así como la colada de prendas que se realizará semanalmente, en los horarios asignados a cada una de las habitaciones.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10. El acceso, la utilización y la salida del dormitorio no respetando el horario establecido.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">11. Guardar y/o consumir alimentos y/o bebidas en el dormitorio.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">12. No mantener en modo vibrador los teléfonos móviles. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">13. No respetar las zonas separadas que corresponden a hombres y a mujeres.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">14. No mantener el espacio de dormitorio limpio, ni hacer un buen uso de los materiales y productos de higiene suministrados.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">15. No respetar las rotaciones establecidas en los horarios asignados, tanto para la dispensación de los alimentos y utensilios de mesa, la limpieza de los utensilios de cocina empleados, como para el cuidado del espacio de comedor.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">16. Ir en ropa interior por el Centre Residencial.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">17. Circular descalzo por los espacios comunes del Centre.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">18. Ocupar una plaza diferente de la asignada.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 14.2. Faltas graves </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se considerarán faltas graves y, por lo tanto, causa de expulsión de entre dos a siete días del Servei Residencial:</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La reiteración de conductas tipificadas como faltas leves (acumulación de 3 faltas leves).</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Salir del Centre Residencial durante la noche.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. La falta de asistencia a la Casa, excepto en casos de extrema urgencia y gravedad.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Llegar bajo los efectos del alcohol y/o de otras sustancias.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Tener bebidas alcohólicas en la habitación.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Fumar en la habitación.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Agredir verbalmente a cualquier persona trabajadora, residente o vecina.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. Ir desnudo/a en el Centre Residencial.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. No respetar el espacio exterior en las entradas y salidas de la casa para favorecer la convivencia con el vecindario.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10. Utilizar un tono alto de voz que pueda molestar a los vecinos/as mientras descansan.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 14.3. Faltas muy graves</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se considerarán faltas muy graves y, por lo tanto, causa de expulsión y/o de rescisión de la estancia en el Centre Residencial.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La reiteración de conductas tipificadas como faltas graves (acumulación de 3 faltas graves).</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Encontrar en la habitación cualquier tipo de sustancia prohibida.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Agresión física a cualquier persona residente o trabajadora o vecina.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Robos.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Omitir la situación real sobre la situación personal.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. El consumo, el tráfico y/o la posesión de drogas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. El consumo de bebidas alcohólicas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. La entrada de armas blancas y/o armas de fuego o cualquier otro objeto potencialmente peligroso para las personas.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 15 Registro de los incumplimientos</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El registro de las incidencias es condición necesaria para poder actuar de forma coordinada y ofrecer respuestas coherentes como equipo. Existen tres instrumentos de registro:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· Hoja de coordinación interna: registro diario, por turno, seguimiento de la cotidianidad (anexo 6).</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· Notificación de faltas: registro puntual de la sanción (anexo 9).</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· Registro general de régimen interno: permite obtener información de forma rápida y en clave de proceso sobre la conducta de la persona usuaria (anexo 7), dado que es rellenado en el mismo momento en el que se comete una falta.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 16 Vigilancia en la aplicación de la normativa general del centro </strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La vigilancia para el cumplimiento de <strong>la normativa general del centro</strong> corresponde a todas las personas trabajadoras que prestan sus servicios en el Centre Residencial d’Inserció, con independencia de su categoría profesional (educador o educadora social, trabajador o trabajadora social, psicólogo o psicóloga, trabajador o trabajadora familiar, policías tutores).</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 17 Régimen sancionador</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El Régimen sancionador guardará una relación entre las diferentes tipologías de faltas y las sanciones a aplicar. El Cuadro de régimen sancionador del Centre Residencial (anexo 13) sistematiza esta relación, teniendo en cuenta el criterio de la proporcionalidad. Este documento será entregado a las personas usuarias en el momento de su ingreso en el Centre, con el objeto de garantizar su conocimiento sobre la relación entre la acción y las consecuencias que se puedan derivar en él.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 18 Aplicación del régimen sancionador</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La aplicación de este régimen corresponderá a diferentes profesionales en función de la franja horaria en la que se deba aplicar.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 19 Comunicación de la aplicación del régimen sancionador</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El técnico o la técnica de referencia del caso comunicará, mediante entrevista personal, la notificación de la falta.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El director o la directora del Àrea de Serveis Socials comunicará, mediante entrevista personal a la persona usuaria, las circunstancias que motivan la aplicación de la notificación de la expulsión temporal o definitiva. En caso de que la notificación no la pueda comunicar el director o la directora de área, será el regidor o la regidora del Àrea de Serveis Socials quien asumirá este extremo. </span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 20 Retroactividad de las sanciones</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Como norma general, cuando una persona usuaria cumple la sanción impuesta, esta agota su eficacia y no tiene efectos retroactivos. No obstante, se podrá aplicar el régimen sancionador teniendo en cuenta el principio de retroactividad, con el propósito de poder actuar ante personas usuarias que mantengan, de forma reiterada, actitudes y/o conductas perjudiciales para la convivencia en el Centre Residencial.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Con el objeto de evitar una interpretación arbitraria del principio de retroactividad en la aplicación del régimen sancionador, adoptaremos los siguientes criterios:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· Acumulación de 3 faltas leves en los últimos 3 meses: la tercera falta será considerada como falta grave.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· Acumulación de 3 faltas graves en los últimos 3 meses: la tercera falta será considerada como falta muy grave.</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 21 Readmisión en la Casa d’Acollida</strong></span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Las personas usuarias que hayan sido expulsadas de forma provisional por el incumplimiento del Régimen interno del Centro podrán reingresar con posterioridad a la conjunción de las siguientes circunstancias:</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· El cumplimiento efectivo de la sanción.</span></p>
<p style="margin: 0px 0px 0px 40px;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">· La realización de una entrevista con el técnico o la técnica de referencia donde la persona usuaria reitere su compromiso a respetar la normativa de régimen interno y el plan de trabajo establecido mediante una revalidación de la firma del documento Contrato-acuerdo para la convivencia (anexo 5).</span></p>
<p>
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La readmisión de la persona usuaria se condicionará al hecho de que las condiciones expuestas anteriormente se produzcan de forma simultánea.</span></p>
<p align="center">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"> </span></p>
<p style="margin: 0px; text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Ciutadella de Menorca, 23 de diciembre de 2014</span></p>
<p style="margin: 0px; text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"> </span></p>
<p style="margin: 0px; text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>El alcalde</strong></span></p>
<p style="margin: 0px; text-align: center;">
<span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Ramón Sampol Antich</span></p>
]]
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2015-01-02