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    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El Ayuntamiento en Pleno, en sesión de 19 de septiembre de 2013, aprobó el Reglamento municipal del servicio de ayuda a domicilio y apoyo a la unidad de convivencia del Ayuntamiento de Sant Llorenç des Cardassar, el cual ha permanecido expuesto al público durante treinta días hábiles sin que se hayan presentado reclamaciones. En consecuencia, se entiende que la aprobación es definitiva y se publica el texto íntegro del Reglamento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt; text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;REGLAMENTO DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Y APOYO A&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;LA UNIDAD DE CONVIVENCIA DEL AYUNTAMIENTO DE SANT LLORENÇ DES CARDASSAR&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 1.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Objeto.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;El objeto del reglamento es regular las normas de funcionamiento del servicio de ayuda a domicilio y apoyo a la unidad de convivencia, determinando los derechos y las obligaciones tanto de las personas usuarias del servicio como de la entidad que lo presta, así como los sistemas de admisión y de bajas y las causas de suspensión o cese de la prestación del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 2.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;El servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;2.1.&lt;/span&gt; El servicio de ayuda a domicilio (SAD) y apoyo a la unidad de convivencia es un servicio público y municipal de carácter comunitario que tiene como finalidad la intervención de tipo global de apoyo para contribuir a que los usuarios mantengan o restauren su bienestar físico, social y afectivo en su medio familiar, con el objetivo de ayudar a las familias o personas con graves dificultades para llevar a cabo las actividades cotidianas de la vida, y estimular su autonomía.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;2.2.&lt;/span&gt; El objeto de servicio es:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;- Apoyar a las unidades familiares que se hacen cargo de una persona mayor dependiente.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;- Mantenimiento, prevención del deterioro de la persona mayor, así como apoyo a las actividades de la vida diaria, identificación de riesgos, socialización, apoyo y descanso familiar, promoción de autonomía y presencia en la comunidad.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;- Apoyar a familias que tengan dificultades sociales y familiares conflictivas (familias desestructuradas, familias con menores ...).&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;2.3.&lt;/span&gt; Las actuaciones del servicio son:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;a) &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;Actuaciones de c&lt;u&gt;arácte&lt;/u&gt;r&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="text-decoration: underline"&gt;personal:&lt;/span&gt; higiene personal, ayuda directa para vestirse y comer, control de la medicación, apoyo para la movilidad y compañía dentro y fuera del domicilio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;b) &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;Actuaciones de carácter doméstico:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; relacionadas con la alimentación, vestimenta y mantenimiento y adecuación del hogar.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;c) &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;Actuaciones de carácter educativo:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; fomentar hábitos de conducta y habilidades básicas como son la organización económica y familiar, competencia parental, entre otros.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;d) &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;Actuaciones de carácter integrador:&lt;/span&gt; fomentar la participación de la persona usuaria en la comunidad.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;e)&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;Actuaciones&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;de carácter rehabilitador:&lt;/span&gt; apoyo psicosocial dirigido al desarrollo de las capacidades personales y la integración de la persona usuaria en su entorno así como apoyo a los / las familiares cuidadores.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;f) &lt;span style="text-decoration: underline"&gt;Actuaciones de carácter técnico:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; adaptación funcional del hogar, teleasistencia.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 3.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Condiciones del servicio de ayuda a domicilio y apoyo a la unidad de convivencia.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Las condiciones del servicio son&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;1.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; En el momento de la solicitud del servicio el usuario debe facilitar toda la información necesaria y debe aportar la documentación solicitada.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;2.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Durante el tiempo de vacaciones del personal especializado y dependiendo de la tarea a realizar en los diferentes casos, no se prestará el SAD o bien habrá una sustitución de éste según las posibilidades del municipio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;3.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El servicio se prestará&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; en el domicilio acordado en el contrato.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; En el caso de que hubiera cambio de domicilio se notificará por escrito a la entidad prestadora del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;4.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La prestación del servicio será realizada por personas profesionales especializadas.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;5.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La concesión del servicio, y también el número de horas, serán fijados por la Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sant Llorenç a propuesta de la Concejalía de&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Bienestar Social, previo informe del / la trabajador / a social, teniendo en cuenta siempre las necesidades del municipio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;6.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La persona beneficiaria debe estar presente en todo momento durante la prestación del servicio.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El personal especializado no debe tener las claves de los domicilio de ésta.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;7.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Cuando el personal especializado acuda al domicilio y no encuentre a nadie, debe dejar una tarjeta notificando su estancia, considerándose, en estos casos, el servicio como prestado.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;8.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La persona beneficiaria y el profesional responsable del SAD firmarán un documento-contrato, de común acuerdo para iniciar la prestación del servicio en el que se concretarán las tareas&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; de&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; la intervención y el tiempo de prestación.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;9.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Se seguirán unas normas mínimas&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; de convivencia, respeto mutuo, seguridad e higiene, tratando en todo momento con el máximo respeto, evitando los gritos y peleas.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;10.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El personal estará siempre a disposición de las personas usuarias, cumpliendo sus funciones con la máxima diligencia posible, por lo que las personas usuarias deberán seguir las indicaciones del personal que en todo momento velará por su bienestar.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;11.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La baja&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; del servicio se notificará&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; por escrito&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; a la entidad prestadora del servicio con 15 días de antelación.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;12.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El usuario o familiar suministrará al profesional los elementos necesarios para la función a realizar,&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; como ropa limpia, medicamentos, alimentos, pañales y demás material&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; sanitario e higiénico.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;13.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Se garantizará la puntualidad siempre que las circunstancias lo permitan.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; En todo caso siempre se deberá prestar la totalidad de la duración del servicio contratado.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 4.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Horario del servicio de ayuda a domicilio y apoyo a la unidad de convivencia.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;4.1.&lt;/span&gt; El servicio se prestará de lunes a viernes de las 8:00 h a las 14:00 h.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El servicio se podrá ampliar por la tarde&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; en el caso de que haya necesidad y el Ayuntamiento&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; asuma la ampliación.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;4.2.&lt;/span&gt; Las horas de servicio quedarán&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; recogidas en el contrato asistencial.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;4.3.&lt;/span&gt; En caso de necesidad&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; y según disponibilidad se podrá aumentar el servicio, en cuyo caso se adjuntará las modificaciones&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; horarias como anexa al contrato asistencial.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 5.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Sugerencias, quejas y reclamaciones.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;5.1.&lt;/span&gt; Las personas usuarias que deseen presentar quejas o reclamaciones sobre cualquier aspecto del personal, del funcionamiento o de los servicios, las harán llegar a la dirección de la entidad prestadora del servicio mediante las hojas de reclamación que tendrán&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; a su disposición a&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; servicios sociales.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;5.2.&lt;/span&gt; Las personas usuarias podrán realizar cualquier tipo de sugerencia que conlleve una&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; mejora del servicio, comunicándolo por escrito a la dirección.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;5.3.&lt;/span&gt; Se facilitará a las personas usuarias una hoja de sugerencias, quejas y reclamaciones que figura como el anexo&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; 2 del&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; presente documento.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 6.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Dependencia del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;El servicio dependerá del departamento de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Sant Llorenç, que por su buen funcionamiento desarrollará las siguientes funciones:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;a) Informará al público de los servicios y condiciones del servicio de ayuda a domicilio, así como de la documentación personal e informe médico necesario para la tramitación de la solicitud.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;b) Recibirá las solicitudes de entrada y se ocupará de los trámites previos, recogiendo la documentación personal y el informe médico elaborando el informe social.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;c) Una vez supervisada la documentación, el / la trabajador / a social autorizará el inicio del servicio según disponibilidad horaria.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;d) El alta en el servicio de ayuda domicilio&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; se formalizará mediante la firma del contrato asistencial de los servicios que figura como anexo 1 al presente reglamento.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;e) En caso de desacuerdo entre la familia y los Servicios Sociales, estos emitirán un informe y la Corporación decidirá lo que considere más conveniente.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;f) Mantendrá relación con los / las profesionales o la entidad que gestione el centro y hará el seguimiento del funcionamiento del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;g) En casos extraordinarios y urgentes justificados, los Servicios Sociales decidirán el inicio del servicio por vía de urgencia.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 7.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Condiciones de la persona usuaria.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;Pueden acceder al servicio:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;a) Aquellas personas mayores de 55 años con problemas de autonomía funcional y / o psicosocial que tengan&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; mermadas sus capacidades de autonomía por deterioro físico o cognitivo.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;b) Todas aquellas personas menores de 55 años&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; con discapacidades físicas, psíquicas o sensoriales.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;c) Unidades familiares&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; con dificultades personales y sociales conflictivas&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;d) Familias desestructuradas o mutiproblemàtiques con menores en situación de riesgo psicosocial&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;e) Tendrán preferencia las personas empadronadas en el municipio de Sant Llorenç.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 8.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Admisión.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;La entrada al servicio venderá condicionada por la fecha de la solicitud.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Sólo los casos excepcionales, que determinará la Junta de Gobierno, a propuesta del / la trabajador / a social podrán alterar este orden y pasar delante.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Las solicitudes serán atendidas y valoradas por el / la trabajador / a social, mediante visita a domicilio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;El / la profesional, una vez valorada la demanda, junto con la persona usuaria o el / la familiar responsable elaborará un programa de trabajo personalizado.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Este plan se comentará y valorará con el / la profesional que debe intervenir directamente con el caso.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Se concretará con la persona usuaria y / o familiar el programa de trabajo y se firmará el contrato asistencial.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;La persona usuaria o el / la familiar deberá aportar la siguiente documentación:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;- Solicitud específica del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;- Fotocopia del DNI&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;- Fotocopia del&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; tarjeta de la seguridad social.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;- Historia clínica actualizada en el momento del alta en el servicio, firmada por técnico / a competente y que tendrá como mínimo: los antecedentes y revisión médica inicial, las patologías, alergias, contraindicaciones, régimen dietético y prescripción médica farmacéutica.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;Se establecerá un período de prueba de 15 días, en el que ambas partes podrán resolver el contrato asistencial y desistir de los servicios de la entidad.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 9.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Bajas.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;La condición de usuario / a se perderá por las siguientes causas:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;a) Baja voluntaria: Por renuncia voluntaria&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; que se expresará por escrito de forma expresa e inequívoca.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;b) Fallecimiento de la persona receptora de la atención.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;c) Baja forzosa (temporal o permanente): Para producirse un impedimento insalvable y / o por cualquier otra circunstancia recogida en el artículo 10 de este reglamento, siempre que esté bien documentada y acreditada, y se produzca como consecuencia de una resolución recaída en un expediente motivado y resuelto con las garantías procedimentales pertinentes.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;Al terminar de forma definitiva la prestación del servicio se practicará la correspondiente liquidación en función de los servicios prestados.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 10.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Causas de suspensión o cese de la prestación del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El servicio de ayuda a domicilio y apoyo a la unidad de convivencia tendrá una duración determinada por el inicio, con la firma del documento-contrato, y por la extinción del mismo según los motivos siguientes:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Renuncia voluntaria.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Agravamiento de la salud física de la persona usuaria que implique necesidad de atención continuada o un servicio residencial.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Consecución de los objetivos marcados en el programa individual de atención.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. El incumplimiento del pago según lo dispuesto en el punto 12.3 del artículo 12 del presente reglamento.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;5. Otras circunstancias no mencionadas anteriormente, que puedan ser valoradas por el equipo técnico del servicio y el / la trabajador / a social municipal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;6. El / la trabajador / a social y el equipo del servicio valorarán las causas y decidirán conjuntamente proponer la baja, haciendo llegar la hoja de baja a la familia. La baja se hará efectiva a partir de la fecha que figure en esta hoja. La hoja de baja adjuntará al expediente de la persona usuaria.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;7. El usuario tendrá &amp;nbsp; derecho a reclamar en caso de que no esté de acuerdo. En este caso el órgano competente para autorizar definitivamente será la Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sant Llorenç, que decidirá previa recibo de la reclamación pertinente por parte de la persona usuaria y de los informes técnicos que emitirán los Servicios Sociales y el equipo del Centro. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;8. Que la familia pueda asumir la situación.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;9. Por agresión física, maltrato grave, trato incorrecto y falta de respeto hacia el personal del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 11.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Ausencias.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Cuando una persona no vaya a encontrarse en el domicilio a la hora de prestar el servicio lo deberá comunicar a los Servicios Sociales municipales con 24 horas de antelación.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Cuando un persona sea hospitalizada o haya de estar fuera del domicilio por un tiempo debe comunicarse a Servicios Sociales con 24 h antelación.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;En caso de ausencia por urgencia se puede comunicar&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Servicios Sociales&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; a las ocho de la mañana del mismo día.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 12.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Pago.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;12.1.&lt;/span&gt; Las personas que puedan acceder al servicio deberán abonar la cantidad establecida en la ordenaci de precios públicos del servicio de ayuda a domicilio.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Dicha operación se realizará por domiciliación bancaria.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;12.2.&lt;/span&gt; En caso de que la familia o la persona usuaria no dispongan de ingresos suficientes para satisfacer el precio público, el usuario podrá solicitar una subvención al Ayuntamiento a tal efecto, que será evaluada por la Junta de Gobierno, previo informe emitido por el / la trabajador / a social, acompañado de documentos que acrediten la insuficiencia de recursos económicos.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;12.3.&lt;/span&gt; La falta de pago de dos mensualidades, comportará la baja de la persona usuaria del servicio, previo aviso a la misma, que se realizará mediante notificación de otorgamiento de un plazo de 15 días para presentar las alegaciones que estime pertinentes .&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El órgano competente para aprobar las bajas por impagados es la Alcaldía del Ayuntamiento de Sant Llorenç, previo informe técnico de los Servicios Sociales y de la Intervención del Ayuntamiento.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;12.4.&lt;/span&gt; Cada año los precios aumentan en relación a la variación porcentual del IPC.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 13.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Derechos y deberes de las personas usuarias.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;13.1.&lt;/span&gt; Serán derechos de las personas usuarias:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;a) Recibir información suficiente y verídica, en temas comprensibles, sobre las prestaciones&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; y los recursos disponibles y sobre los requisitos necesarios para acceder a los servicios, sobre otros recursos de protección social y sobre las competencias de las administraciones públicas en este ámbito.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Para hacerlo efectivo, se debe disponer de las ayudas y los apoyos necesarios para comprender la información, que les sea dada si tienen dificultades&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; derivadas de desconocimiento de la lengua, si tienen alguna discapacidad o por otras razones que lo justifiquen.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;b) Acceder al sistema&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; de Servicios Sociales en condiciones de igualdad ya la no discriminación en el tratamiento por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;c) Continuidad de la prestación de los servicios en las condiciones establecidas o convenidas.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;d) Recibir&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; la valoración de su situación y, en su caso, la valoración de las necesidades sociales de las personas familiares o de las personas que los cuidan, en un lenguaje claro y enriquecedor.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;e) Disponer de un plan individual de atención personal o familiar de acuerdo con la valoración de su situación, que deben aplicar técnicamente profesionales mediante procedimientos reconocidos y acreditados.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;f) Confidencialidad y no divulgación de los datos personales que figuren en sus expedientes o historiales, en los términos la legislación de protección de datos de carácter personal.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;g) Recibir atención personalizada según las circunstancias y condiciones particulares.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;h) Domiciliar-siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;e) Participación en los términos del artículo 14 del presente reglamento.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;j) Sugerir y formalizar reclamaciones y quejas mediante hojas de reclamación que deberá haber en todo momento a disposición de las personas usuarias.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;k) Recibir orientación hacia otros recursos alternativos que pudieran ser necesarios.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;l) Acceso a la información contenida en el expediente personal.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;m) Recibir información del proceso de intervención social ya participar en la elección de los servicios o las prestaciones entre las&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; opciones que presenten las administraciones, siempre que estos hechos no vayan en contra del normal desarrollo de la atención o perjudiquen a alguna de las partes&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; que intervienen.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;n) Recibir información previa&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; en relación a cualquier&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; intervención que les afecte, para que puedan dar&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; consentimiento específico y&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; libre.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El consentimiento debe ser en todo caso&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; por escrito cuando la intervención implique ingreso en un centro residencial.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El consentimiento de las personas incapacitadas&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; otorga de conformidad con el procedimiento legalmente establecido para estos casos.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;o) Renunciar a las prestaciones y los servicios concedidos en los términos establecidos por la legislación vigente, salvo que la renuncia afecte a los intereses&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; de las personas incapacitadas o presuntamente incapaces.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;p) Asignación de personal profesional de referencia, en los términos establecidos reglamentariamente.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;q) Recibir servicios de calidad y conocer los estándares establecidos al efecto.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;r) El resto de derechos que establezca la normativa reguladora de centros y servicios de asistencia social y domiciliaria.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Los derechos de las personas usuarias tendrán como límite los de los demás y la aceptación de las normas que rigen la prestación de servicios.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;13.2.&lt;/span&gt; Serán deberes de las personas usuarias o de sus representantes legales:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;a) Conocer y cumplir las condiciones del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;b) Abonar el precio público aprobado por el Ayuntamiento&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;c) Facilitar toda la información que sea necesaria para valorar las&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; circunstancias personales, familiares y sociales que determinen la necesidad de las prestaciones, haciéndose responsable de la veracidad de los datos aportados.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;d) Informar sobre cualquier cambio que se produzca en cuanto a su situación personal, familiar, social y económica, que pudiera dar lugar a la modificación, suspensión o extinción de la prestación del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px 0px 0px 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;e) Firmar el pertinente contrato asistencial.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 35.25pt"&gt; &lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;El incumplimiento&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; probado por parte de las personas usuarias y, en su caso, de sus representantes legales, de las obligaciones mencionadas, podrá comportar la suspensión temporal de la prestación del servicio o la extinción de la misma.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;Artículo 14.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; &lt;span style="font-weight: bold"&gt;Mecanismos de información y participación democrática de los usuarios.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;14.1.&lt;/span&gt; Se creará una comisión formada por el alcalde o alcaldesa, que ejercerá la Presidencia, el / la concejal / a de Servicios Sociales y dos técnicos / as del servicio.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La secretaría corresponde a un técnico del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;14.2.&lt;/span&gt; La comisión se reunirá siempre que la convoque su presidente / ao lo solicite un tercio de sus miembros.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;14.3.&lt;/span&gt; De cada sesión se redactará un acta que se expondrá en el tablón de anuncios durante tres semanas y se hará llegar una copia de la misma a los familiares responsables que lo soliciten.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 40px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;14.4.&lt;/span&gt; Las personas usuarias o familiares responsables podrán hacer llegar las sugerencias a dicha comisión mediante un buzón habilitado a tales efectos.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;DISPOSICIÓN DEROGATORIA&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;h5 style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;El presente reglamento deroga y sustituye el Reglamento municipal del servicio de asistencia domiciliaria aprobado en fecha 5 de marzo de 1992 y publicado en el BOIB de fecha 23 de junio de 1992.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/h5&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;DISPOSICIÓN FINAL&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;El presente reglamento fue aprobado definitivamente en fecha de 2013 al no haberse presentado reclamaciones, reparos u observaciones contra su acuerdo de aprobación inicial.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Entrará en vigor una vez que se publique su texto íntegro en el BOIB y transcurrido el plazo de quince días hábiles previsto en los artículos 70.2 y 65.2 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las bases del régimen local así como los artículos 103.1 y 113.1 de la Ley 20/2006, de 15 de diciembre, municipal y de régimen local de las Islas Baleares, continuando su vigencia hasta su modificación o derogación expresa.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 5pt 35.4pt; text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;ANEXO 1&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;MODELO DE CONTRATO ASISTENCIAL&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;Datos de la entidad prestadora del servicio:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Nombre de la entidad:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Ayuntamiento de Sant Llorenç&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; CIF: P 0705100F.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Director / responsable del centro:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; DNI:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Calle:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Mayor&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; N.:&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; 7.Localitat:.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Sant Llorenç des Cardassar&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Datos de la persona usuaria:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Nombre y apellidos:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;C ARRERAS:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; N.:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Localidad:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; DNI:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;N.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Seguridad Social:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Datos del familiar responsable / representante legal:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Nombre y apellidos:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; DNI:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Calle:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; N.:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Localidad:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt 12pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Teléfono de contacto:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Parentesco:&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;La entidad prestadora del servicio, la persona usuaria y / o el / la familiar se comprometen a los siguientes ACUERDOS:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;PRIMERO: Que el alta en el servicio&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; efectúa ENTREGA.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;SEGUNDO: La persona usuaria, familiar y / o tutor / a,&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; conocen y aceptan&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; las normas del Reglamento de régimen del servicio del que se adjunta una copia.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;TERCERO: La entidad prestadora del servicio se obliga a respetar los derechos de los clientes reconocidos en el Reglamento de régimen del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;CUARTO: Se establece un período de adaptación o de prueba de 15&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; días, con el objeto de conocimiento mutuo de la persona usuaria y el servicio, a partir de la firma del presente contrato.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;QUINTO: La persona usuaria, el / la familiar y / o tutor / a se comprometen a aportar la siguiente documentación:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;ul style="margin: 0pt; padding-left: 0pt" type="disc"&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;DNI&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Tarjeta seguridad social&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Informe médico&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Etc ...&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
&lt;/ul&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;SEXTO: Los / las abajo firmantes están obligados a informar sobre cualquier cambio que se produzca en cuanto a su situación personal, familiar, médico, social y económica que pudiera dar lugar a la modificación o suspensión del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;SÉPTIMO: Las personas familiares y / o tutor / a conocen y aceptan que el hecho de contratar el servicio no los exime de sus responsabilidades para con el cliente.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;OCTAVO: Las personas familiares y / o tutor / a se comprometen a colaborar con aquellas actividades en las que la entidad les solicita su colaboración, de la misma manera están presentes en el momento de prestación del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;NOVENO: La persona usuaria, familiar o tutor / a abonarán puntualmente la cantidad pactada (según bonificaciones) para la prestación del servicio&lt;/span&gt; &amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; que se realizará por domiciliación bancaria dentro de los primeros días del mes.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; El precio se actualizará anualmente y se contemplará la subida anual del IPC.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;DÉCIMO: Las prestaciones comprometidas son:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;ul style="margin: 0pt; padding-left: 0pt" type="disc"&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Servicio doméstico.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Servicio educativo&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Servicio técnico.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Servicio integrador&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
&lt;/ul&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;UNDÉCIMO: El horario del servicio es el siguiente de 8 a 14&amp;apos;00h.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;DUODÉCIMO: El presente contrato se podrá rescindir por voluntad expresa de las partes contratantes, si se produjera cualquiera de estas circunstancias:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;ul style="margin: 0pt; padding-left: 0pt" type="disc"&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Por renuncia voluntaria de la persona usuaria o de la persona representante legal.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Por incumplimiento de los pactos acordados.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Por finalización del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
 &lt;li style="font-family: serif; font-size: 10pt; margin: 5pt 0pt 5pt 25.78pt; padding-left: 10.22pt; text-indent: 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Por todas las causas que se expresen en el reglamento de régimen.&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/li&gt; 
&lt;/ul&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;DÉCIMOTERCERO: El presente contrato estará en vigor mientras se mantenga la condición de persona usuaria.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Este contrato tiene una duración indefinida.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; Cualquiera de las partes podrá dar por finalizada la relación, siempre que se comunique por escrito con 15 días de antelación.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;DECIMOCUARTO: El usuario y / o la familia deberán informar a la entidad de cualquier cambio que pueda afectar al bienestar físico y emocional de la perdona usuaria.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;DECIMOQUINTO:.&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; La persona usuaria y / o la familia deberán respetar los horarios.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;Sexto: La persona usuaria, el / la familiar y / o tutor / a, se comprometen a aportar la documentación solicitada para realizar el alta del servicio.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Palma ..........................&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; de .........................&lt;/span&gt; &lt;span class="notranslate"&gt; de 20...&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;ACEPTA Y CONFORMA&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp; &amp;nbsp; &amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; ACEPTA Y CONFORMA&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;La persona usuaria / residente&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Familiar y / o Tutor / a&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;h1 style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;ACEPTA Y CONFORMA&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/h1&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;Dirección&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt; text-align: center"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt; text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;ANEXO 2&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;&lt;span style="font-weight: bold"&gt;HOJA DE RECLAMACIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Nombre y Apellidos:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Dirección:&lt;/span&gt; &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;span class="notranslate"&gt; Teléfono:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Fecha:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Servicio:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Comunicación:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 5pt 0pt"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px; text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Sant Llorenç des Cardassar, 6 de noviembre de 2013&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px; text-align: center"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px; text-align: center"&gt; &lt;strong&gt;&lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;El Alcalde&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px; text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span class="notranslate"&gt;Mateu Puigròs Sureda&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;]]</env:contingut>
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