<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2021/11434/652760/ordenanca-reguladora-del-funcionament-de-l-oficina/xml">
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/79"/>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2021/11434"/>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/471"/>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">34499</env:numPaginaFinal>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;1. Amb l'aprovació d'aquest reglament es crea l'òrgan administratiu anomenat Oficina d'Assistència en matèria de Registre – OAR – segons el que determina la Llei 39/2015 de Procediment Administratiu Comú de les AA.PP. (PACAP) &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;2. La OAR queda adscrita al negociat de Registre i Estadística depenent de Serveis Administratius de l'Ajuntament de Sóller. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;3. El personal assignat a aquest negociat serà l'encarregat del funcionament d'aquesta OAR. Es crearà una relació de personal habilitat per a gestionar el registre d'apoderaments, les còpies autèntiques, identificació o signatura, i les altres funcions que s'assenyalen a la PACAP. En aquest registre hi ha de figurar com a mínim les persones adscrites a la OAR.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;4. Les EE.LL. disposen d'un registre electrònic general d'apoderaments en el qual s'han d'inscriure almenys els de caràcter general «apud acta» atorgats presencial o electrònicament. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;FORMES DE RELACIONAR-SE AMB L'ADMINISTRACIÓ&lt;/strong&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;5. Les persones interessades que hagin de dirigir escrits o documents als òrgans de les AA. PP. Ho podran fer mijançant: &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;1. - Registre electrònic de l'Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;2. - Oficina d'Assistència en matèria de Registre - OAR -&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;3. - Oficines de correus.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;4. - Oficines consulars o diplomàtiques d'Espanya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;5. - Seu electrònica de les Institucions respectives.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;6. L'Oficina d'Assistència en matèria de Registre - OAR – rebrà documentació adreçada a qualsevol organisme que estigui inscrit en el registre estatal creat a l'efecte. La persona usuària haurà d'identificar exactament l'organisme (facilitant el codi DIR3) al qual es vol adreçar.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;RELACIÓ MITJANÇANT LA O.A.R&lt;/strong&gt;. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;6. Les persones físiques que no estiguin obligades a relacionar-se electrònicament podran escollir de quina manera prefereixen relacionar-se i podran modificar en qualsevol moment aquesta preferència. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;7. L'Ajuntament donarà assistència i facilitarà els mitjans a les persones físiques que es relacionin de forma presencial. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;8. Amb les persones que es relacionin presencialment amb l'Ajuntament es procedirà de la següent forma&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;1. Identificació de la persona&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;2. Determinació del tràmit a realitzar i ompliment per part del funcionari encarregat. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;3. Digitalització i càrrega dels documents adjunts.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;4. Signatura biomètrica per part de l'interessat. (o electrònica del funcionari habilitat si n'és el cas).&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;5. En el cas que la gestió a realitzar no es trobi entre els tràmits disponibles per a l'OAR, es procedirà a recollir la demanda del/la ciutadà/na mitjançant instància general. L'òrgan corresponent de l'ajuntament s'encarregarà de requerir la documentació pertinent.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;9. En funció de la càrrega de feina o dels aforaments màxims de persones, la Oficina d'assistència en matèria de registre podrà requerir als usuaris que sol·licitin cita prèvia mitjançant qualsevol dels sistemes previstos a l'efecte (Web de l'Ajuntament o telèfon) per a realitzar el registre de documents. En tot cas serà pública la relació dels tràmits que requereixen cita prèvia al web municipal i al tauler de l'Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;RELACIÓ DE FORMA ELECTRÒNICA AMB LES AAPP &lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;10. Estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions públiques per efectuar qualsevol tràmit d'un procediment administratiu, almenys, els subjectes següents: &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;1. Les persones jurídiques.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;2. Les entitats sense personalitat jurídica&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;3. Els qui exerceixin una activitat professional per a la qual es requereixi la col·legiació obligatòria, per als tràmits i actuacions que portin a terme amb les administracions públiques en exercici de l'activitat professional esmentada. En tot cas, dins d'aquest col·lectiu s'hi entenen inclosos els notaris i registradors de la propietat i mercantils.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;4. Els qui representin un interessat que estigui obligat a relacionar-se electrònicament amb l'Administració.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;5. Els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que efectuïn amb elles per raó de la seva condició d'empleat públic, tal com determini reglamentàriament cada Administració.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;6. Les persones físiques que vulguin participar en processos selectius de personal a l'Ajuntament de Sóller.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;7. Les persones físiques que desenvolupin una activitat econòmica per compte propi (autònom) en l'àmbit del municipi per als tràmits i actuacions que efectuïn per raó de la seva activitat professional.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;SEU ELECTRÒNICA DE L'AJUNTAMENT DE SÓLLER –&lt;/strong&gt; &lt;strong&gt;&lt;em&gt;Soller.sedelectronica.es&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;10. A la Seu electrònica hi figuraran els sistemes de signatura i identificació admesos per l'Ajuntament de Sóller. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;11. L'Ajuntament de Sóller només requereix als interessats l'ús obligatori de signatura per: &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;1. Formular sol·licituds (tràmits).&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;2. Presentar declaracions responsables o comunicacions.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;3. Interposar recursos.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;4. Desistir d'accions&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;5. Renunciar a drets.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;12. A la Seu electrònica de l'ajuntament hi constarà una relació actualitzada de tots els tràmits (amb el corresponent enllaç) que s'hi poden fer agrupats per secció/negociat. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;LLOC WEB DE L'AJUNTAMENT DE SÓLLER&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;13. A la pàgina web de l'Ajuntament de Sóller hi haurà, en un lloc destacat, un enllaç a seu electrònica de l'ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;em&gt;Aquesta ordenança entrarà en vigor l'endemà de la seva publicació en el Butlletí Oficial corresponent.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;em&gt;* Legislació de referència:&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;em&gt;Llei 39/2015 de Procediment Administratiu Comú de les AA.PP. (PACAP) &lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;em&gt;Llei 40/2015 de Règim Jurídic del Sector Public (RJSP)&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="color:null"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;em&gt;Reial Decret 203/2021 de 30 de març de «Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos».&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt; &lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;Sóller, 23 d'agost de 2021&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;strong&gt;El batle&lt;span style="display:block; line-height:1.6; margin-bottom:0px; margin-top:0px"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;Carlos Simarro Vicens&lt;/p&gt;
]]</env:contingut>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <dc:language>ca</dc:language>
    <env:dataRegistre>2021-08-23</env:dataRegistre>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1248"/>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">60</env:ordre>
    <dc:date>2021-08-26</dc:date>
    <env:dataPublicacio>2021-08-26</env:dataPublicacio>
    <env:numeroRegistre>378048</env:numeroRegistre>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Ordenança reguladora del funcionament de l’oficina d’assistència en matèria de registre i registre electrònic i del servei d’atenció ciutadana]]</env:sumariEnviament>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2021/11434/652760/ordenanca-reguladora-del-funcionament-de-l-oficina/"/>
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">34498</env:numPaginaInicial>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <env:idEnviament>652760</env:idEnviament>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>