<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2020/11268/639351/aprovacio-definitiva-del-pla-d-implantacio-de-proc/xml">
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/204"/>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Exp. 2857/2020&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Fem públic que per Resolució de regidor delegat número 2020-1238 de data 24.09.2020 s'ha aprovat definitivament el Pla d'Implantació de procediments electrònics - Any 2020-2021. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt; &lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Alaior, 25 de setembre de 2020&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;strong&gt;El regidor delegat&lt;span style="display:block; line-height:1.6; margin-bottom:0px; margin-top:0px"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;Cristobal Marqués Palliser &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt; &lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;MEMÒRIA&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;strong&gt;PLA D'IMPLANTACIÓ DE PROCEDIMENTS ELECTRÒNICS&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Identificació del Pla&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Pla d'implantació de procediments electrònics - Any 2020-2021 &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Justificació del pla&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Atesa l'organització municipal adaptada al Pla per a la transició cap a una nova normalitat després de l'aixecament de l'Estat d'Alarma que es va decretar a Espanya mitjançant el Reial decret 463/2020, de 14 de març.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Vist que en aquesta nova normalitat es segueix limitant l'aforament dels espais i que cal respectar unes mesures de distanciament social, açò ha duit a la necessitat de reorganitzar el servei d'atenció a la ciutadania, establert al servei de cita prèvia i creant una oficina de tramitació electrònica, posada a disposició de la ciutadania.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;L'oficina de tramitació electrònica, té com objectiu garantitzar l'exercici del dret a la tramitació electrònica de la ciutadania i donar compliment a l'article 12 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;em&gt;1. Les Administracions Públiques hauran de garantir que leo interessats puguin relacionar-se amb l'Administració mitjançant mitjans electrònics, pel que posaran a la seva disposició els canals d'accés que siguin necessaris així com els sistemes i aplicacions que en cada cas es determinin.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;em&gt;2. Las Administracions Públiques assistiran l'ús de mitjans electrònics als interessats no inclosos en els apartats 2 i 3 de l'article 14 que així ho sol·licitin, especialment en el referent a la identificació i firma electrònica, presentació de sol·licituds mitjançant el registro electrònic general i obtenció de còpies autenticades.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;em&gt;Així mateix, si algun d'aquests interessats no disposés dels mitjans electrònics necessaris, la seva identificació o firma electrònica en el procediment administratiu podrà ser vàlidament realitzada per un funcionari públic mitjançant l'ús del sistema de firma electrònica del &lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;em&gt;qual estigui dotat per a això&lt;/em&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;em&gt;. En aquest caso, serà necessari que l'interessat que manqui dels mitjans electrònics necessaris s'identifiqui davant el funcionari i doni el seu consentiment expressat per aquesta actuació, del que haurà de quedar constància per als casos de discrepància o litigi.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:#000000; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;El servei de cita prèvia té com objecte, en primer lloc, ordenar l'aforament de l'entrada de l'Ajuntament, limitant després de l'aixecament de l'estat d'alarma, en segon lloc, millorar l'atenció al ciutadà garantint la seva atenció en el moment de la cita concertada i simultàniament millorar l'organització interna.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:#000000; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Tant el servei de cita prèvia com l'oficina de tramitació telemàtica, són mesures que suposen una modernització en la prestació de serveis a la ciutadania, amb la que es pretén que el ciutadà no es desplaci necessàriament a l'Ajuntament, i si ha de fer-ho, que sigui ordenadament, per poder ser atès amb diligència i, encara més important, dotar d'autonomia a tots els ciutadans i ciutadanes d'Alaior en la seva relació telemàtica amb l'Ajuntament, i facilitant també l'ús de mitjans electrònics per la seva relació amb altres Administracions Públiques.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:#000000; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Una vegada dotats els ciutadans de mitjans electrònics a la seva disposició, procedeix la posada en marxa del Pla d'Implantació de Procediments Electrònics - 2020-2021&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Objectius&amp;nbsp;a&amp;nbsp;aconseguir&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Des de fa un temps, és objectiu de l'Ajuntament que els ciutadans d'Alaior siguin «Ciutadans electrònics», dotats i actius en la seva identitat digital, perquè cada vegada és una exigència major en aquesta societat.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;En vistes a l'experiència dels darrers 10 anys en la implantació i l'ús dels mitjans electrònics per part dels ciutadans d'Alaior, es considera adequat i convenient establir l'obligatorietat de tramitació electrònica, ja que es faciliten eines al ciutadà per a la gestió dels seus interessos personals, en relació amb l'Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;L'objectiu principal d'aquest pla és garantir l'exercici del dret a la tramitació electrònica de la ciutadania i donar compliment a l'article 12 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Dins d'aquest objectiu s'inclou millorar el servei a la ciutadania, agilitzant la relació amb l'Administració municipal, evitant tràmits i gestions innecessàries i millorant el temps de resposta municipal a l'automatitzar alguns processos de gestió, aconseguint oferir un servei de 365 dies i 24 hores.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Així com impulsar l'oficina de tramitació telemàtica i l'adquisició d'habilitats i coneixements digitals que la societat moderna demanda per part de tots els ciutadans. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Previsió legal&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;A l'article 8 de l'Ordenança municipal d'accés electrònic dels ciutadans (any 2010) es &lt;span style="color:#000000"&gt;determina l'obligatorietat en l'ús dels mitjans electrònics. Literalment diu:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;em&gt;1. La utilització de mitjans electrònics serà obligatòria en les relacions interadministratives que es mantenguin amb les persones físiques o jurídiques següents:&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;a) Els licitadors i contractistes i, en general, les empreses o treballadors autònoms que presten serveis a l'Ajuntament&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;b) Les empreses que, per raó de la seva activitat, realitzen comunicacions freqüents amb l'Ajuntament&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;c) Els sol·licitants i beneficiaris de subvencions atorgades per l'Ajuntament, llevat que justifiquin que no poden disposar d'aquests mitjans&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;d) Els sol·licitants i concessionaris de serveis i domini públics&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;e) El personal al servei de l'Ajuntament en l'exercici de les seves funcions públiques&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;f) Les associacions o col·legis professionals i els seus membres, en particular aquells que, en l'exercici de la seva activitat, realitzin actes de comunicació amb l'Ajuntament en representació d'altres ciutadans o ciutadanes&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;g) Les persones jurídiques en general&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;2. L'Ajuntament informarà amb caràcter previ als afectats a través dels seus col·legis o associacions professionals i atorgarà un termini d'adaptació, abans d'implantar plenament l'obligatorietat de l'ús de mitjans electrònics&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Es complementa per la DT 2&lt;sup&gt;a&lt;/sup&gt; que diu:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;S'establirà una relació de procediments que puguin ser tramitats de conformitat amb aquesta Ordenança, es prepararà un pla per a la implantació progressiva d'aquests procediments i es mantindrà actualitzat el catàleg de procediments segons es vagin implantant.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;La Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques &lt;span style="color:#000000"&gt;estableix a l'article 14.2:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;2. En tot cas, estan obligats a relacionar-se a través de mitjans electrònics amb les administracions públiques per efectuar qualsevol tràmit d'un procediment administratiu, almenys, els subjectes següents:&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;a) Les persones jurídiques.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;b) Les entitats sense personalitat jurídica.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;c) Els qui exerceixin una activitat professional per a la qual es requereixi la col·legiació obligatòria, per als tràmits i actuacions que portin a terme amb les administracions públiques en exercici de l'activitat professional esmentada. En tot cas, dins d'aquest col·lectiu s'hi entenen inclosos els notaris i registradors de la propietat i mercantils.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;d) Els qui representin un interessat que estigui obligat a relacionar-se electrònicament amb l'Administració.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:80px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;e) Els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que efectuïn amb elles per raó de la seva condició d'empleat públic, tal com determini reglamentàriament cada Administració.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;em&gt;3. Reglamentàriament, les administracions poden establir l'obligació de relacionar-se amb elles a través de mitjans electrònics per a determinats procediments i per a certs col·lectius de persones físiques que per raó de la seva capacitat econòmica, tècnica, dedicació professional o altres motius quedi acreditat que tenen accés i disponibilitat dels mitjans electrònics necessaris.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Per altra banda, la Llei 9/2017, de Contractes del sector públic, també estableix l'obligació de la relació electrònica &lt;span style="color:#000000"&gt;entre les empreses contractistes i les administracions públiques.&lt;/span&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;J&lt;/span&gt;a està implantada i en funcionament la tramitació electrònica dels tràmits que afecten a &lt;span style="color:#000000"&gt;les&lt;/span&gt; persones definides a l'article 8, amb l'excepció de la presentació de factures per part d'autònoms i &lt;span style="color:#000000"&gt;qualque&lt;/span&gt; expedient de subvencions. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;S&lt;/span&gt;'aplica la tramitació electrònica a tots els tràmits relacionats amb el Govern Municipal i al Mercat de ses coses polides, que ha resultat la prova pilot satisfactòria sobre la tramitació electrònica obligatòria dirigida a un col·lectiu significatiu.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Inversió necessària.&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Per al desenvolupament del Pla és necessària la posada en marxa de l'oficina de tramitació electrònica, que està planificada en el nou servei d'atenció a la ciutadania.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;La seu electrònica municipal ja ofereix tots els procediments per a la seva tramitació telemàtica.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;En principi és menys costós a les arques municipals que la tramitació presencial. Es tracta d'invertir en la qualitat dels serveis digitals, reduint els costos que la tramitació presencial suposa. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Posada en marxa&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;El calendari de desenvolupament del Pla compta amb diverses etapes, en funció de l'obligatorietat i dels beneficis que reporta al ciutadà i de las millores que suposa per a l'organització municipal.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Etapa prèvia al Pla&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Aquesta etapa, que aquí es menciona en realitat no forma part del Pla d'Implantació actual, sinó que es tracta de la subsanació de las deficiències d'aplicació de l'Ordenança Municipal, aprovada a l'any 2010. Es menciona aquí com a punt de partida del Pla d'Implantació que es tramita.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Aquesta etapa&lt;/span&gt; tindrà caràcter immediat, una vegada es resolguin els problemes que impedeixin la seva aplicació, en el que fa a la facturació electrònica, donat es està aprovada des de l'any 2010 i, d'acord amb l'article 8 de l'Ordenança Municipal es &lt;span style="color:#000000"&gt;refereix&lt;/span&gt; als procediments de &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol class="circle"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Presentació de factures per part d'autònoms&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Tramitació de subvencions dirigides a persones físiques (esportives, beques escoleta, façanes, foment de l'ocupació, etc.)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Primera etapa: &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Aquesta etapa començarà amb caràcter obligatori una vegada resulti aprovat el Pla d'Implantació, en les dates que s'estableixin a l'acord d'aprovació. Compren:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;a) P&lt;/span&gt;rocediments que els seus tràmits impliquen concurrència competitiva, és a dir, es dirigeixin a una pluralitat de persones, o estan subjectes a una convocatòria o a un termini d'inscripció i després es tramiten de manera conjunta dins un mateix expedient.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;b) &lt;span style="color:#000000"&gt;T&lt;/span&gt;ràmits que afectin a un volum alt d'interessats. Concretament serien:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ul style="margin-left:40px"&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Relacions derivades de convenis de col·laboració sense contingut econòmic&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Procediments de selecció de personal i justificants de la relació laboral amb l'ajuntament&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Participació en fires, mercats i altres tipus de venda ambulant i els justificants de la participació a les mateixes&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Participació en actes culturals o festius.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Inscripcions i altres &lt;span style="color:#000000"&gt;gestions&lt;/span&gt; relacionades amb les escoles municipals i les activitats esportives&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Llicències urbanístiques, comunicacions prèvies i certificats urbanístics de tots els tipus&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Certificats i documentació referida al padró d'habitants, certificats per viatjar i tributs.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Relacions entre els membres de la Corporació (Consultes, sol·licitud de documentació, mocions i altres)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:#000000; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Segona&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt; etapa&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;Als 6 mesos de la posada en marxa dels procediments de la primera etapa, s'iniciarà l'obligatorietat de tramitació telemàtica de la resta de procediments oferits a la seu electrònica municipal.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Desenvolupament del Pla&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Per al desenvolupament del Pla, és necessari que els documents administratius que s'elaborin en cadascun dels procediments afectats, reflexin o informin d'aquesta obligatorietat, pel que les plantilles dels procediments i la informació dels mateixos s'haurà de modificar.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Els treballadors afectes a l'oficina de tramitació telemàtica hauran de conèixer els procediments telemàtics municipals pels que el ciutadà sol·liciti assistència.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Els treballadors de cada departament hauran de conèixer els procediments telemàtics municipals per a poder prestar assistència telefònica als usuaris que la demandin des del seu domicili.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Tots els treballadors hauran de vetllar per la simplificació dels models que se sotmeten als ciutadans i procurar que la comprovació de la informació que concerneix als ciutadans, es realitzi mitjançant les plataformes d'intermediació de dades.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;S'adoptaran mesures d'organització interna que permetin que els treballadors comparteixin la informació de les innovacions que s'introdueixin en els procediments, per a generalitzar aquestes i homogeneïtzar els plantejaments de les sol·licituds que es publiquen.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;S'analitzaran les ordenances fiscals relacionades i afectades per la posada en marxa d'aquest servei.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Persones a les que va dirigit aquest servei&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;El servei va dirigit a totes les persones que tenen relació administrativa amb l'Ajuntament d'Alaior.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;&lt;strong&gt;Població beneficiària&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Se consideren beneficiàries totes les persones a les que va dirigit el servei.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Excepcions:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol class="circle"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Per a casos puntuals i excepcionals, en què Serveis Socials valori que no és convenient, per raons molt justificades, que el ciutadà es traslladi a realitzar el tràmit telemàtic a les oficines de l'Ajuntament, existeix l'alternativa de realitzar un registre d'entrada presencial o sol·licitar la representació del funcionari municipal per a la realització del tràmit. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Queden exceptuades de la tramitació telemàtica, les persones que per qualsevol circumstància presentin una limitació personal temporal, que els impedeixi la tramitació telemàtica.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Aquesta circumstància s'acreditarà d'ofici per la persona del servei d'atenció al ciutadà que hagi d'habilitar la tramitació presencial, es podrà acreditar documentalment de la forma que es consideri suficient, segons les circumstàncies.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol class="circle"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:100%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;No seran de tramitació telemàtica obligatòria aquells procediments que requereixin la presentació d'objectes per la ciutadania, que no admetin suport digital.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Contribució al desenvolupament del municipi&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;La garantia dels drets electrònics de la ciutadania, la capacitació dels ciutadans per a la tramitació digital, la posada a la seva disposició de mitjans electrònics, la simplificació administrativa i la millora en l'organització municipal, situacions totes que milloren amb la posada en marxa de la tramitació telemàtica contribueix sens dubte al desenvolupament del municipi i dels seus ciutadans. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;div style="page-break-after:always"&gt;&lt;span style="display:none"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Avaluació del Pla&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Per a valorar l'acceptació per la ciutadania i la qualitat dels procediments, s'elaboraran periòdicament qüestionaris entre les persones que hagin realitzat tràmits amb l'Ajuntament a l'efecte de determinar les dificultats per a accedir al servei i les millores que puguin incloure's. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Entre els indicadors a avaluar per analitzar la simplificació administrativa i la tramitació telemàtica, serà:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Número de procediments iniciats mitjançant sol·licitud&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Número de procediments iniciats mitjançant Declaració responsable&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Número de procediments iniciats mitjançant Comunicació prèvia.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Número de documents adjunts amb la sol·licitud.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;
	&lt;ul&gt;
		&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Procedents de l'Administració pública.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
		&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Elaborats per una altra Administració pública.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
		&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Elaborats pel propi Ajuntament d'Alaior&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
		&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Altres Privats, relacionats amb el projecte que se tramita&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;/ul&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Temps tramitat en emplenar la sol·licitud.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Va ser tramitada a l'oficina de tramitació municipal?&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Va ser necessari una consulta telefònica des de la seva casa per resoldre dubtes?&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Valoració dels serveis de 0-10&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Tipus de certificat electrònic utilitzat&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Temps de resposta a la seva sol·licitud, si és el cas&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Número de persones que no van tramitar telemàticament els procediments&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Número de persones que van tenir problemes per a la tramitació telemàtica dels procediments&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Entrada en vigor&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Els procediments de subvencions mencionats en l'etapa prèvia se tramitaran telemàticament a partir de l'aprovació del present Pla.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Els procediments del registre de factures, inclòs en aquesta fase, entrarà en vigor una vegada se realitzi l'adaptació de la BASE 22. de les bases d'execució del pressupost, relativa al Registre de factures. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Els procediments de l'etapa un se tramitaran telemàticament a partir de l'1 d'octubre de 2020.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;Els procediments de l'etapa dos se tramitaran telemàticament a partir de l'1 d'abril de 2021.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;En general, s'estableix un termini d'adaptació de la ciutadania, d'un mes a comptar des de la data d'entrada en vigor de cada procediment. En aquest termini en casos d'urgència si no fos possible la identitat digital del ciutadà se podrà admetre l'enviament per un altre mitjà.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="line-height:115%"&gt;&lt;span style="color:#000000"&gt;En aquest termini s'admetran els documents relatius als procediments administratius que siguin enviats per correu postal o similar.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
]]</env:contingut>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2020/11268/639351/aprovacio-definitiva-del-pla-d-implantacio-de-proc/"/>
    <env:dataPublicacio>2020-10-01</env:dataPublicacio>
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">32471</env:numPaginaInicial>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">32475</env:numPaginaFinal>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1185"/>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2020/11268"/>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <dc:language>ca</dc:language>
    <env:dataRegistre>2020-09-28</env:dataRegistre>
    <env:idEnviament>639351</env:idEnviament>
    <env:numeroRegistre>9030</env:numeroRegistre>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/472"/>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">450</env:ordre>
    <dc:date>2020-10-01</dc:date>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Aprovació definitiva del Pla d’Implantació de procediments electrònics - Any 2020-2021 Ajuntament Alaior]]</env:sumariEnviament>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>