<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2020/11127/632912/resolucio-de-creacio-de-la-seu-electronica-de-l-aj/xml">
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">8682</env:numPaginaInicial>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2020/11127/632912/resolucio-de-creacio-de-la-seu-electronica-de-l-aj/"/>
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/122"/>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1219"/>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2020/11127"/>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Resolució de creació de la seu electrónica de l'Ajuntament de Llucmajor]]</env:sumariEnviament>
    <env:numeroRegistre>2514</env:numeroRegistre>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;La Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les Administracions públiques, atribueix a la seu electrònica de cada Administració multitud de funcions com a eina per permetre als ciutadans relacionar-s'hi per mitjans electrònics. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;És per això que la Batlia de l'Ajuntament de Llucmajor va dictar en data 04/10/2018 la següent resolució: &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;“DECRET 006027/2018&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;000069/2018-GENSEC&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Resolució per la que es crea la seu electrònica de l'Ajuntament de Llucmajor&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;A la Ciutat de Llucmajor, el batle que subscriu, Sr. Gregorio Estarellas Mas, en presència del secretari de la corporació, venc a dictar la següent &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;RESOLUCIÓ&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;I. L'art. 14.1 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les Administracions públiques (LPACAP), reconeix el dret de les persones físiques a relacionar-se amb les Administracions públiques a través de mitjans electrònics, un dret que esdevé obligació en el cas de les persones jurídiques i en alguns altres supòsits específics contemplats a la Llei. L'apartat 3 del mateix article assenyala que les administracions, reglamentàriament, podran establir l'obligació de relacionar-se amb elles a través de mitjans electrònics per a determinats procediments i per a certs col·lectius de persones físiques que, per raó de la seva capacitat econòmica, tècnica, dedicació professional o altres motius, quedi acreditat que tenen accés i disponibilitat dels mitjans electrònics necessaris. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;II. L'art. 38 de la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, del règim jurídic del sector públic (LRJSP), conté la regulació essencial de la seu electrònica. De dita regulació, en el que aquí interessa, se'n destaca el següent:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;a. Constitueix la seu electrònica, en el nostre cas municipal, aquella adreça electrònica disponible per als ciutadans a través de xarxes de telecomunicacions la titularitat de la qual correspon a l'Ajuntament. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;b. L'establiment de la seu electrònica comporta la responsabilitat de l'Ajuntament respecte de la integritat, veracitat i actualització de la informació i dels serveis als que es pugui accedir a través d'ella. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;c. L'Ajuntament ha de determinar les condicions i instruments de creació de la seu electrònica, amb subjecció als principis de transparència, publicitat, responsabilitat, qualitat, seguretat, disponibilitat, accessibilitat, neutralitat i interoperabilitat. En tot cas, s'ha de garantir la identificació de l'òrgan titular de la seu i els mitjans disponibles per formular suggeriments i queixes. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;d. La seu electrònica ha de disposar de sistemes que permetin l'establiment de comunicacions segures, sempre i que siguin necessàries. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;e. La publicació en la seu electrònica d'informacions, serveis i transaccions, respectarà els principis d'accessibilitat i ús d'acord amb les normes establertes, estàndards oberts i, en el seu cas, aquells altres que siguin d'ús generalitzat pels ciutadans. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:40px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;f. La seu electrònica ha d'utilitzar, per a la identificació i per garantir una comunicació segura a través d'ella, certificats reconeguts o qualificats d'autenticació del lloc web o mitjà equivalent. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;II. Actualment, després de la licitació corresponent, s'està executant el contracte del servei per a l'evolució d'aplicacions informàtiques i la implantació d'una plataforma de tramitació electrònica integrada, però no és possible l'aprovació de forma immediata d'una ordenança o reglament municipals que regulin el procediment i dels serveis electrònics, ja que són necessaris uns quants mesos de tramitació fins a poder tenir en vigor un instrument regulador d'aquesta naturalesa. No obstant això, és necessari establir, encara que sigui de forma provisional, els trets essencials de la seu electrònica, com a porta d'entrada i eix essencial que ha de permetre als ciutadans relacionar-se electrònicament amb l'Ajuntament. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;III. L'art. 21.1, apartat d) atribueix a la Batlia la facultat per a dirigir, impulsar i inspeccionar els serveis municipals. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;En conseqüència, a la vista de la fonamentació que precedeix, RESOLC:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Primer. &lt;/strong&gt;Crear una seu electrònica única per a l'Ajuntament de Llucmajor i els seus ens dependents, que tendrà com a característiques essencials les que es descriuen en els apartats següents. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Segon.&lt;/strong&gt; Establir que l'accés de les persones interessades a la seu electrònica estarà disponible a través de l'adreça electrònica &lt;span style="color:null"&gt;&lt;strong&gt;seu.llucmajor.org&lt;/strong&gt;.&lt;/span&gt; A través de la seu electrònica es realitzaran totes les actuacions, procediments i serveis que requereixin l'autenticació dels ciutadans o de l'Ajuntament en les seves relacions amb ells per mitjans electrònics, així com aquells altres serveis electrònics respecte dels quals es decideixi la seva inclusió a la seu per raons d'eficàcia i qualitat en la prestació de serveis als ciutadans. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Tercer.&lt;/strong&gt; Atribuir a la seu electrònica de l'Ajuntament de Llucmajor les següents característiques:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;La identificació de la seu electrònica es durà a terme mitjançant certificat de seu, consistent en certificat del servidor on s'allotja la informació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Seran canals d'accés als serveis disponibles en la seu:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ul&gt;
	&lt;li style="margin: 0px 0px 0px 40px;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Per a l'accés electrònic, a través de la seu electrònica, mitjançant certificat electrònic reconegut, el sistema &lt;span style="color:null"&gt;cl@ave,&lt;/span&gt; o d'altres sistemes de validació que s'implantin amb les degudes garanties de seguretat. &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li style="margin: 0px 0px 0px 40px;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Per a l'atenció presencial, les oficines d'atenció ciutadana, sense perjudici de l'accés a través dels registres regulats a l'article 16 de la LPACAP. &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
	&lt;li style="margin: 0px 0px 0px 40px;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Per a l'atenció telefònica, es facilitarà informació sobre els serveis oferts en la seu electrònica a través del telèfon 971 660 050. &lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;La informació i els serveis inclosos en la seu electrònica compliran els principis de transparència, publicitat, responsabilitat, qualitat, seguretat, disponibilitat, accessibilitat, neutralitat i interoperabilitat, d'acord amb el que disposa l'art. 38 de la LRJSP.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Quart.&lt;/strong&gt; Els continguts i serveis mínims a incloure en la seu electrònica seran els següents:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Relació dels serveis disponibles en la seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Carta de serveis i carta de serveis electrònics. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Relació dels mitjans electrònics que els ciutadans poden utilitzar en cada supòsit en l'exercici del seu dret a comunicar-se electrònicament amb l'Ajuntament. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Enllaç per a la formulació de suggeriments i queixes davant els òrgans que en cada cas resultin competents. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Accés a l'estat de tramitació de l'expedient. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Publicació dels diaris i butlletins oficials. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Publicació electrònica dels actes i comunicacions que s'hagin de publicar en el tauler d'anuncis o edictes, amb la indicació del caràcter substitutiu o complementari de la publicació electrònica. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Verificació dels segells electrònics dels òrgans i organismes públics o entitats de la seu. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Comprovació de l'autenticitat i integritat dels documents emesos pels òrgans o ens de la seu que hagin estat autenticats mitjançant codi segur de verificació (CSV). &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Indicació de la data i hora oficials. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Calendari de dies inhàbils. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Cinquè.&lt;/strong&gt; Determinar que la seu electrònica haurà de disposar també dels següents serveis addicionals a disposició dels ciutadans:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Identificació de la seu, així com de l'òrgan o òrgans titulars i dels responsables de la gestió i dels serveis posats a disposició d'ella i, si és el cas, de les subseus que d'ella derivin. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Informació necessària per a la correcta utilització de la seu, amb la inclusió del mapa de la seu electrònica, o informació equivalent, amb especificació de l'estructura de navegació i les diferents seccions disponibles, així com la relacionada amb la propietat intel·lectual. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Serveis d'assessorament electrònic a la persona usuària per a la correcta utilització de la seu. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Sistema de verificació dels certificats de la seu, que serà accessible de forma directa i gratuïta.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Relació de sistemes de firma electrònica que, d'acord amb el que preveu el RD 1.671/2009, de 6 de novembre, siguin admesos o utilitzats en la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Informació relacionada amb la protecció de dades de caràcter personal, incloent un enllaç amb la seu electrònica de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Sisè.&lt;/strong&gt; Establir que la formulació de suggeriments i queixes en relació al contingut, gestió i serveis oferts en la seu que es crea amb el present Decret, serà a través del Registre Oficial de l'Ajuntament, en els termes contemplats a l'art. 16 de la LPACAP. No es consideraran mitjans vàlids per a dita finalitat els serveis d'assessorament electrònic a la persona usuària per a la correcta utilització de la seu, sense perjudici de la seva obligació, quan existeixin, d'atendre els problemes que suscitin els ciutadans.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;div style="page-break-after:always"&gt;&lt;span style="display:none"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Setè. &lt;/strong&gt;Publicar la present resolució de creació de la seu electrònica de l'Ajuntament de Llucmajor en el Butlletí Oficial de les Illes Balears.»&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;La qual cosa es fa pública per al general coneixement. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&amp;nbsp; &amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Llucmajor, 3 de març de 2020&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px; text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;El batle&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px; text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Eric Jareño Cifuentes &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
]]</env:contingut>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <env:dataPublicacio>2020-03-10</env:dataPublicacio>
    <dc:language>ca</dc:language>
    <dc:date>2020-03-10</dc:date>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">240</env:ordre>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">8684</env:numPaginaFinal>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/472"/>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <env:idEnviament>632912</env:idEnviament>
    <env:dataRegistre>2020-03-06</env:dataRegistre>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>
