<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2019/10996/622803/reglament-de-regim-interior-i-regim-juridic-basic-/xml">
    <dc:language>ca</dc:language>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">360</env:ordre>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">27107</env:numPaginaFinal>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Reglament de Règim Interior i Règim Jurídic Bàsic dels centres de dia municipals de l’Ajuntament de Palma


]]</env:sumariEnviament>
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/204"/>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <env:numeroRegistre>5480</env:numeroRegistre>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">27101</env:numPaginaInicial>
    <env:dataPublicacio>2019-06-06</env:dataPublicacio>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;La Junta de Govern de l'Ajuntament de Palma va aprovar, mitjançant Acord de Junta de Govern de 8 de maig de 2019, el Reglament de Règim Interior i Règim Jurídic Bàsic dels centres de dia municipals de l’Ajuntament de Palma.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;A continuació, de conformitat amb aquest Acord, es procedeix a publicar el seu text íntegre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’article 7 de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases de règim local, estableix les competències impròpies, pròpies i delegades de les entitats locals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;La Llei 27/2013, de 27 de desembre, de racionalització i sostenibilitat de l’Administració Local deroga l’apartat k) de l’article 25.2. de la referida Llei 7/1985; en la qual s’enumerava com a competència dels municipis la prestació de serveis socials i de promoció i reinserció social.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;El Decret Llei 2/2014, de 21 de novembre, de mesures urgents per aplicar a les Illes Balears la Llei 27/2013, de 27 de desembre, de racionalització i sostenibilitat de l’Administració local, estableix en el seu article 1.2. que les entitats locals de les Illes Balears seguiran exercint les competències que els atribueixen les lleis de la Comunitat Autònoma anteriors a l’entrada en vigor de la Llei 27/2013, de 27 de desembre, de racionalització i sostenibilitat de l’Administració local, de conformitat amb el que disposa la norma d’atribució, en règim d’autonomia i sota la seva pròpia responsabilitat, de conformitat amb el que estableix l’article 7.2 de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases del règim local (article que fa referència a l’exercici de les competències pròpies dels municipis).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;La Llei 39/2006, de 14 de desembre, de promoció de l’autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència, estableix que l’atenció a les persones en situació de dependència i la promoció de la seva autonomia personal s’han d’orientar cap a la consecució d’una millor qualitat de vida i autonomia personal, en un marc d’efectiva igualtat d’oportunitats, d’acord amb els objectius següents: facilitar una existència autònoma en el seu medi habitual, tot el temps que vulgui i sigui possible, i proporcionar un tracte digne en tots els àmbits de la seva vida personal, familiar i social, i facilitar la seva incorporació activa en la vida de la comunitat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;D’acord amb l’article 9 del Reial Decret Legislatiu 1051/2013, de 27 de desembre pel qual es regulen les prestacions del Sistema per a l’Autonomia i Atenció a la Dependència, establertes a la Llei 39/2006, el Servei d’estades diürnes s’ajustarà als serveis establerts en l’article 24 de la Llei 39/2006, de 14 de desembre, a les necessitats de les persones en situació de dependència ateses segons el seu grau, sense perjudici dels serveis i programes que s’estableixin mitjançant normativa de la comunitat autònoma o Administració que, en el seu cas, tingui la competència.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;La Llei 4/2009, d’11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears estableix, en el seu Títol II-Capítol III quines són les prestacions que conformen l’àmbit dels Serveis&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Socials de les administracions públiques; distingint els Serveis Socials Comunitaris i els Serveis Socials Especialitzats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Dintre dels Serveis Socials Comunitaris, la referida Llei diferencia entre els bàsics i els específics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Els centres de dia municipals són uns serveis per a les persones majors en situació de dependència que tenen com a finalitat l’atenció integral durant un horari diürn, oferint serveis de suport amb una&amp;nbsp; finalitat terapèutica i rehabilitadora, així com l’assistència en les activitats de la vida diària, afavorint d’aquesta manera que puguin continuar en un entorn proper al domicili habitual, i al mateix temps puguin esser un espai de respir per a les families curadores.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="background-color:white; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;De conformitat amb l’objecte del Servei, els Centres de Dia formen part dels legalment definits com a Serveis Socials Comunitaris Específics, concretament s’ajusta al que estableix l’article 16 relatiu a les funcions d’aquest tipus de serveis socials. Aquest article diu:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="background-color:white"&gt;&lt;span style="line-height:7.05pt"&gt;&lt;span style="color:#222222"&gt;“&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="background-color:white"&gt;&lt;em&gt;Els serveis socials comunitaris específics tenen les següents funcions:&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-left:40px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="background-color:white"&gt;&lt;em&gt;.&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="background-color:white"&gt;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;&lt;span style="color:#222222"&gt;b)&lt;/span&gt;&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&lt;em&gt;&amp;nbsp;&lt;span style="color:#222222"&gt;L’atenció directa a colectius amb dèficits d’autonomia o en risc d’exclusió que se trobin en mitja obert o en centres de caràcter no residencial o residencial temporal.&lt;/span&gt;&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;...”&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Per altra banda, l’article 24 d’aquesta Llei determina que cada administració competent redactarà &lt;/span&gt;&lt;span style="background-color:white; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;la cartera de serveis socials, la qual és l’instrument que determina el conjunt de prestacions del sistema públic de serveis socials, incloent totes les prestacions tècniques, econòmiques i tecnològiques. Per aquest motiu el Govern de les Illes Balears va aprovar, mitjançant Decret 66/2016 de 18 de novembre, la Cartera bàsica de serveis socials de les Illes Balears 2017-2020 i els principis generals per a les carteres insulars i locals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="background-color:white; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Aquesta Cartera, en relació a la regulació dels centres d’estades diürnes, ha establert en&amp;nbsp; el seu Annex únic (Prestacions de la Cartera bàsica de serveis socials de les Illes Balears&lt;/span&gt;&lt;strong&gt;, &lt;/strong&gt;&lt;span style="background-color:white; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;apartat 2.5.4. i 2.5.5.) que les entitats proveïdores d’aquest Servei són la Conselleria de Serveis Socials i Cooperació i les administracions locals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;L’Ajuntament de Palma, en aplicació de la Llei 4/2009 i de conformitat amb el Decret de la CAIB 66/2016, va aprovar, mitjançant Acord plenari de 30 de novembre de 2017, la Cartera Municipal de Serveis Socials (publicada en el BOIB núm.3 de 6 de gener de 2018).&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;En el seu punt 3 - Atenció a la Dependència i Promoció de l’Autonomia Personal, i més concretament en l’apartat&amp;nbsp; 3.2 - Servei de Centres de dia, es va establir aquest Servei com a prestació municipal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Per finalitzar, en l’article 312 de la Llei 9/2017, de 8 de novembre, de contractes del sector públic, per la qual es transposen a l’ordenament jurídic espanyol les Directives del Parlament Europeu i del Consell 2014/23/UE i 2014/24/UE, de 26 de febrer de 2014 estableix que, en els contractes&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt; de serveis que impliquin prestacions directes a favor de la ciutadania i abans de procedir a la contractació de serveis d’aquesta natura, s’haurà d’establir el règim jurídic que declari expressament que l’activitat de la qual es tracta queda assumida per l’Administració respectiva com a pròpia, la determinació de l’assoliment de les prestacions i la regulació dels aspectes jurídics, econòmics i tècnics relatius a la prestació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="background-color:white"&gt;Per tot això, amb la finalitat &amp;nbsp;de regular les condicions d’ús dels centres, de delimitar les funcions de les parts implicades i de descriure els seus drets i deures, s’elabora el present Reglament de Règim interior i Règim Jurídic Bàsic.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;TÍTOL I. RÈGIM JURÍDIC BÀSIC&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 1. Objecte del Reglament&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;L’objecte del present Reglament és la regulació dels centres de dia municipals, els quals ofereixen a les persones majors serveis d’acolliment, suport i assistència, amb finalitat terapèutica i rehabilitadora durant un determinat nombre d’hores al dia, com també d’assistència per&amp;nbsp; a les activitats de la vida diària.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 2.Forma de prestació del Servei&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;La prestació del Servei es realitzarà mitjançant un contracte de serveis.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 3. Definició i objectius del Servei&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;L’objecte del Servei té com a beneficiaris a persones majors assistides, per a les quals s’estableixen els següents objectius d’atenció:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Millorar la qualitat de vida de les persones majors dependents i de la seva família, proporcionant-los atenció terapèutica diürna.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Facilitar una atenció intermèdia entre els serveis domiciliaris i els serveis residencials.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Incrementar o recuperar l’autonomia dels usuaris i la seva relació amb l’entorn.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Donar una assistència bàsica; alimentació, higiene i rehabilitació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Preveure situacions de deteriorament físic i psíquic, potenciant al màxim les actituds vitals residuals dels usuaris.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Desenvolupar l’autoestima i afavorir un estat psicoafectiu apropiat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Integració i permanència dels usuaris en el seu entorn habitual, evitant o retardant en la mesura que sigui possible, els ingressos no desitjats a centres residencials.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Proporcionar a la família cuidadora temps lliure i descans.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Oferir a la família suport, orientació i assessorament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 4. Prestacions del Servei&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;1. El Servei de Centres de Dia haurà de prestar, als usuaris que ho requereixin i compleixin les condicions exigides, els serveis de:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol&gt;
	&lt;li style="list-style-type:none"&gt;
	&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
		&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Atenció social, sanitària, preventiva i rehabilitadora.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
		&lt;/li&gt;
		&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;D’alimentació i nutrició.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
		&lt;/li&gt;
		&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;De transport adaptat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
		&lt;/li&gt;
		&lt;li&gt;
		&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Servei de neteja del centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
		&lt;/li&gt;
	&lt;/ol&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 5. Drets i obligacions de l’Ajuntament&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Els drets i obligacions de l’Ajuntament de Palma en relació a la prestació d’aquest Servei són:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt; &lt;/p&gt;

&lt;table border="1" cellspacing="0" class="tipusTaula1"&gt;
	&lt;tbody&gt;
		&lt;tr&gt;
			&lt;td style="width:115px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;Drets&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
			&lt;td style="vertical-align:top; width:404px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;1. Direcció tècnica i responsable del contracte.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;2. Control, execució, planificació i avaluació del Servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;3. Establir espais de regulació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;4. Coordinació amb el conjunt de les institucions i/o entitats de la ciutat&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
		&lt;/tr&gt;
		&lt;tr&gt;
			&lt;td style="width:115px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;Obligacions&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
			&lt;td style="vertical-align:top; width:404px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;1. Difusió del Servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;2. Vetllar per l’adequada prestació del Servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;3. La contraprestació econòmica i altres obligacions contractuals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;4. Gestió de suggeriments, queixes i reclamacions&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
		&lt;/tr&gt;
	&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 6. Drets i obligacions de l’adjudicatària del Servei&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Els drets i obligacions de l’adjudicatària en relació a la prestació d’aquest Servei són:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt; &lt;/p&gt;

&lt;table border="1" cellspacing="0" class="tipusTaula1"&gt;
	&lt;tbody&gt;
		&lt;tr&gt;
			&lt;td style="width:120px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;Drets&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
			&lt;td style="vertical-align:top; width:399px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;1. A percebre les contraprestacions econòmiques pertinents per la correcta execució del Servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;2. A obtenir la informació del Servei de la que disposa l’Ajuntament de Palma, sempre que la seva obtenció no impliqui la vulneració de la normativa reguladora de la confidencialitat i de la protecció de dades de caràcter personal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
		&lt;/tr&gt;
		&lt;tr&gt;
			&lt;td style="width:120px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;Obligacions&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
			&lt;td style="vertical-align:top; width:399px"&gt;
			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;1. Disposar del personal exigit per a la correcta prestació del Servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;2. Les recollides al contracte regulador del Servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

			&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:10px"&gt;3. Complir la normativa aplicable per a la correcta prestació d’aquest Servei i, particularment, la normativa de protecció de dades de caràcter personal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
			&lt;/td&gt;
		&lt;/tr&gt;
	&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;2. Els Serveis Socials Municipals, sempre que es justifiqui el benefici per als usuaris,&amp;nbsp; podran incorporar en els plecs reguladors del Servei prestacions diferents a les referides.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 7.&amp;nbsp; Requisits d’accés&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;em&gt;1. Requisits per accedir al centre&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Requisits d’edat: tenen dret a accedir al servei totes les persones majors de 65 anys que convisquin amb els seus familiars i estiguin afectades d’algun problema de salut físic, de deteriorament cognitiu o de demència. Excepcionalment les persones que no convisquin amb els seus familiars poden accedir al centre de dia sempre que quedi justificat el suport de familiars i/o personal contractat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Disposar d’un suport social suficient que garanteixi la permanència adequada al seu entorn habitual de convivència.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;No necessitar una assistència sanitària intensiva o presentar una dependència extrema, que no pugui ser atesa adequadament al centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;No patir cap malaltia infectocontagiosa ni aguda en estat terminal que requereixi l’atenció imprescindible en un centre hospitalari.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;em&gt;2. Ingrés al centre&lt;/em&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;L’entrada de casos podrà venir determinades per varies vies :&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’entrada de casos es podrà &amp;nbsp;realitzar en funció dels acords, normes vigents i convenis que se puguin establir per part de l’Ajuntament de Palma. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ol start="2" style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;També es pot accedir al centre de conformitat amb la normativa i el sistema previst per la Comunitat Autònoma, sempre i quan siguin casos d’entrada d’usuaris previstos en possibles Convenis amb la Conselleria u organisme autonòmic responsable de l’atenció a la Dependència del Govern de les Illes Balears. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ol start="3" style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’Ajuntament tindrà la potestat de poder comptar amb&amp;nbsp; places que no estiguin concertades&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ol start="4" style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’usuari haurà d’aportar la documentació que es determini en la normativa reguladora aplicable. No obstant, necessàriament presentarà:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ul&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Sol·licitud específica del centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;DNI.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Targeta de la Seguretat Social.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Certificat mèdic del seu estat físic i psíquic en el moment de l’alta al centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;ol start="5" style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Per a ingressar se podrà&amp;nbsp; establir un període de prova que, com a màxim, serà&amp;nbsp; de 30 dies.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 8.&amp;nbsp; Causes de suspensió o pèrdua de la condició d’usuari i liquidació de l’estada en el centre&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;1. La pèrdua de la condició d’usuari es pot produir de forma voluntària, mitjançant renúncia expressa i inequívoca o de forma forçosa, que depenent de les circumstàncies de cada cas, pot ser temporal o&amp;nbsp; permanent.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;2. Seran causes de suspensió o cessament de la prestació del servei, de conformitat amb la gravetat que s’estableixi, les següents:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’agressió física o maltractament greu a altres usuaris o personal del centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’incompliment en el pagament de tres o més mensualitats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;L’alteració de la convivència.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Els canvis en l’estat de salut que no permetin mantenir els objectius de treball del centre de dia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;En el supòsit de cessament definitiu de la prestació del servei, aquesta es podrà dur a terme de forma immediata i justificada en casos extraordinaris. Per a casos no extraordinaris s’haurà de comunicar amb una antelació d’un mes.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;3. La baixa forçosa es produirà en els següents casos:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Per variació de les condicions personals, físiques i /o psíquiques que l’impossibilitin continuar amb la majoria d’activitats programades al centre. Aquestes circumstàncies s’hauran d’acreditar mitjançant el corresponent&amp;nbsp; informe mèdic, psiquiàtric o psicològic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ol start="2"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Per produir-se un impediment o circumstància insalvable que pugui alterar la normal convivència del centre o impediment de la realització de les tasques tècniques programades per tal de complir amb els objectius del servei. Amb aquestes situacions&amp;nbsp; es requerirà informe acreditatiu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;4. Baixa voluntària: l’usuari l’ha de comunicar amb quinze dies d’antelació, en cas contrari, se li podrà cobrar fins a un màxim de 15 dies addicionals del preu de l’estada com a compensació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;En acabar de forma definitiva la seva estada al centre, si cal se li farà la liquidació en funció del temps real que hi hagi estat,&amp;nbsp; tenint en compte les particularitats de les clàusules contemplades al conveni per el qual s’ha accedit a la plaça o en funció del preu establert a l’ordenança municipal&amp;nbsp; vigent.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;9. Sistemes de cobrament del preu per la prestació del Servei de Centre de Dia&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Els usuaris participaran en el cost del Servei de centres de dia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Per aquells casos que ocupin una plaça d’adjudicació municipal, el copagament s’establirà segons allò estipulat en l’ordenança fiscal municipal vigent en el moment d’aplicar-ho.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;En els casos de places concertades amb la Conselleria o&amp;nbsp; amb altres administracions competents, el copagament a aplicar serà aquell fixat en la pròpia resolució de Dependència del Govern Balear.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Per a casos &amp;nbsp;conveniats&amp;nbsp; amb altres administracions, s’aplicarà el que estipuli el conveni o reglament vigent.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;El cobrament efectiu de les pertinents tarifes de copagament als usuaris del Servei se gestionarà per part de la Corporació Municipal o per part de l’empresa adjudicatària del servei, de conformitat amb les prescripcions establertes als plecs que regiran el contracte.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 10. Drets i deures dels usuaris&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;em&gt;1. Drets de les persones usuàries&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a la no discriminació en el tractament per raó d’origen, raça, sexe, religió o qüestió o circumstància de caire personal o social.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;ol start="2" style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a la informació i a la participació d’acord amb allò que estableix el reglament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a la no divulgació de les dades personals que figurin en els seus expedients o historials.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a rebre atenció personalitzada segons les circumstàncies i condicions particulars.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a queixa, exercit mitjançant fulles de reclamació que estaran a disposició dels usuaris/usuàries.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a la continuïtat en la prestació dels serveis en les condicions establertes o convingudes.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a ser orientat cap a altres recursos alternatius que poguessin ser necessaris.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Dret a l’accés a la informació continguda a l’expedient personal. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;em&gt;2. Obligacions de les persones usuàries&lt;/em&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Les persones usuàries dels serveis socials i, si n’és el cas els seus representats legals, estaran obligades a facilitar la prestació del servei, complint especialment amb les següents obligacions:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Facilitar tota la informació que sigui necessària per valorar les cricumstàncies personals, familiars i socials que determinin la necessitat de les prestacions. Es responsabilitzaran de la veracitat de les dades aportades.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Informar sobre qualsevol canvi que es produeixi quant a la seva situació personal, familiar, social i econòmica, que pogués donar lloc a la modificació, suspensió o extinció de la prestació del servei.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Adoptar una correcta i col·laboradora actitud en el desenvolupament de la prestació i de la convivència, així com respectar-ne el bon ús i col·laborar en el manteniment de les instal·lacions i mitjans del centre de serveis socials.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;No lliurar regals, almoines o realitzar donacions als treballadors del centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Complir el reglament de règim intern.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Assumir els costos de la prestació que li pertoquin de conformitat amb els sistemes de copagament establerts en cada moment.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;L’incompliment provat per part de les persones usuàries, i si n’és el cas pels seus representants legals, de les obligacions esmentades, podrà comportar la suspensió temporal de la prestació o extinció d’aquesta.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 11. Protecció de dades&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Per a la prestació del servei de Centre de Dia és indispensable la recollida de dades de caràcter personal dels usuaris,&amp;nbsp; els seus familiars i/o representants legals, professionals i voluntaris. Per tant, per a l’efectiva prestació del servei, els titulars de les dades personals autoritzaran expressament a l’Ajuntament el tractament d’aquelles dades personals que siguin necessàries per a les finalitats expressades, així com per la comunicació imprescindible de les mateixes a tercers, sempre de conformitat amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre de protecció de dades de caràcter personal i garantía dels drets digitals, del &lt;/span&gt;Reglament UE núm. 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques en el que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt; i de la resta de normativa aplicable.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Els usuaris gaudiran dels drets inherents a la normativa aplicable a la protecció de dades de caràcter personal, incloent-se els d’accés, rectificació i supressió, limitació del tractament, portabilitat de dades, oposició i els relatius a possibles decisions individuals automatitzades.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;strong&gt;TÍTOL II. RÈGIM INTERIOR DE CENTRES DE DIA&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 12. &amp;nbsp;Horari del Servei&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;1. L’horari del Centre de Dia és de &lt;/span&gt;&lt;strong&gt;&lt;em&gt;8.00 hores a 18.00 hores&lt;/em&gt;&lt;/strong&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;, de dilluns a divendres laborables.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;2. L’organització, distribució de l’horari del personal i de les activitats dels centres serà&amp;nbsp; proposada per l’entitat adjudicatària en el seu projecte tècnic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;3. Quan els usuaris hagin de sortir, sempre acompanyats del familiar responsable, es realitzarà prèvia comunicació al responsable del centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;4. En el supòsit d’absència forçosa per malaltia o altra causa es comunicarà aquest fet, a primera hora del mateix dia, &amp;nbsp;al centre d’estades diürnes.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 13. Normes de&amp;nbsp; funcionament i convivència del centre&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;1. En els centres d’estades diürnes es seguiran unes normes mínimes de convivència, respecte mutu, seguretat e higiene per aconseguir el màxim respecte en les relacions entre els usuaris, el personal del centre i les visites.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;2. Sense l’impediment d’introduir altres normes de funcionament i convivència que puguin ser necessàries, els encarregats de la gestió dels centres de dia hauran de complir obligatòriament les següents:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;ol style="list-style-type:lower-alpha"&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;El personal del centre estarà sempre a disposició dels usuaris, complint les seves funcions amb la màxima diligència possible. D’aquesta forma els usuaris hauran de seguir les indicacions del personal, que en tot moment, vetllarà pel seu benestar. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;Les diverses dependències de l’establiment es destinaran exclusivament als fins i usos concrets que tenen assignats.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;No es permeten els animals domèstics al centre d’estades diürnes, excepte en supòsits especials i amb prèvia autorització de la direcció.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;No es permet fumar dintre del centre de dia. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;Esta prohibit introduir o treure aliments del menjador.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;L’usuari aportarà els seus estris d’higiene, el seu vestuari i, si escau, la seva medicació.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;L’usuari seguirà dependent del centre de salut corresponent per a la seva atenció.&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;Els usuaris atendran les indicacions del personal mèdic relatives a la medicació que han de prendre i seguiran les pautes del tractament que se’ls ha prescrit.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;i&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;En el cas que l’usuari ho necessiti, el personal especialitzat realitzà el canvi de bolquers amb la freqüència aproximada de 3 hores.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
	&lt;li value="10"&gt;
	&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;El centre no es responsabilitza de les pertinences personals dels usuaris.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
	&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;

&lt;div style="page-break-after:always"&gt;&lt;span style="display:none"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Article 14.&amp;nbsp; Suggeriments, queixes i reclamacions&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;1. Els usuaris que desitgin presentar queixes o reclamacions sobre qualsevol aspecte del personal, del funcionament o dels serveis del centre de dia, les faran arribar a la direcció mitjançant els fulls de reclamació que tindran&amp;nbsp; a la seva disposició en la recepció.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;2. Es podrà realitzar qualsevol tipus de suggeriment, que comporti una millora de la qualitat de vida en el centre, mitjançant la bústia col·locada en la zona de recepció.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;span style="color:black"&gt;&lt;strong&gt;Article 15. Mecanismes d’informació i participació democràtica dels usuaris&lt;/strong&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;1. Es crearà una comissió formada pel responsable del servei o persona en qui delegui, 2 tècnics del centre, 2 usuaris o familiars responsables on s’informarà de les decisions que afectin al centre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;La comissió es reunirà trimestralment, sempre que el convoqui el responsable o ho sol·liciti un terç dels seus membres.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;2. De cada reunió que es dugui a terme, es redactarà una acta que s’exposarà al tauler d’anuncis durant 3 setmanes i de la que es farà arribar una còpia de la mateixa als familiars responsables que ho demanin.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;3. Els usuaris o familiars responsables podran fer arribar els suggeriments mitjançant una bústia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="color:black; font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;4. El personal qualificat informarà setmanalment, de forma escrita, als familiars responsables de les incidències de l’usuari.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;DISPOSICIÓ FINAL ÚNICA&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;El present&lt;/span&gt;&lt;strong&gt; &lt;/strong&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Reglament de Règim Interior i Règim Jurídic Bàsic de Centres de Dia entrarà en vigor a l’endemà de la seva publicació en el Butlletí Oficial de les Illes Balears.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;strong&gt;DISPOSICIÓ DEROGATÒRIA ÚNICA&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:&amp;quot;Times New Roman&amp;quot;,Times,serif"&gt;Amb l’aprovació i entrada en vigor d’aquest Règim Jurídic Bàsic i Reglament de Règim Interior de Centres de Dia, queda derogat el que es va aprovar mitjançant Acord de Junta de Govern de 9 de desembre de 2010.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt; &lt;/p&gt;

&lt;p style="text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Palma, 13&amp;nbsp;de maig de 2019&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px; text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;&lt;strong&gt;La regidora de l’Àrea de Benestar i Drets Socials&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style="margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px; text-align:center"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman,Times,serif; font-size:12px"&gt;Mercè Borràs Dalmau&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
]]</env:contingut>
    <env:dataRegistre>2019-06-03</env:dataRegistre>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2019/10996"/>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:idEnviament>622803</env:idEnviament>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1907"/>
    <dc:date>2019-06-06</dc:date>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/472"/>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2019/10996/622803/reglament-de-regim-interior-i-regim-juridic-basic-/"/>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>