ca 2017-07-20 597374 240 23539 CAIB CAIB ca text/html 2017-07-20 ![CDATA[Bases d’accés al Quiosc de Palmaactiva]] CAIB 23532 7929 2017-07-18 ![CDATA[<p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Per resolució de la Presidenta de Palmaactiva, de data 10 de juliol de 2017 es va aprovar el següent:</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">“1.-Aprovar el servei “El Quiosc de Palmaactiva” i les bases que el regeixen, que s’adjunten com annex i formen part integrant de la present resolució.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2.- Publicar les presents Bases al Butlletí Oficial de les Illes Balears i a la web de PalmaActiva.”</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></p> <p align="center"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Palma, 12 de juliol de 2017</span></p> <p align="center"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>La gerent</strong><br /> Susana Rincón Otero</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="text-align: center"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>BASES D'ACCÉS AL QUIOSC DE PALMAACTIVA </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>1.- OBJECTE </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">El quiosc de la plaça de l’olivar és un espai efímer, un concepte d’establiment actual i de nova tendència que es crea a espais singulars per a l’exposició temporal de les empreses, emprenedors i entitats fora dels seus propis locals, on aquests es poden donar a conèixer, mostrar, exposar i testejar els seus productes i serveis.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Són espais temporals, similars als estands de les fires, que s’ubiquen a espais urbans cèntrics i transitats, on les empreses -durant uns dies o unes setmanes- poden tenir un nou punt d’exposició dels seus productes i serveis, obrint-se a nous mercats. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les avantatges dels espais efímers són evidents: </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1) Són una via per a promocionar els productes i serveis directament al públic i potencials clients</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2) Serveixen per retenir, renovar i fidelitzar als clients actuals </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3) Són un canal per a la promoció i difusió de la marca comercial, </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">4) Ajuden a conèixer la realitat dels consumidors d’altres productes competidors i dels no clients </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">5) L’empresa pot comprovar de primera mà la posició competitiva de la empresa en el mercat</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">6) Són una opció a baix cost per promocionar la introducció de nous productes i/o serveis i cercar a nous segments de mercat local.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">El quiosc és un bé moble propietat de l’ajuntament, fet amb elements arquitectònics de principis del segle XX que li atorguen un caràcter peculiar i atractiu. Te forma ovalada amb 13,20 m2 útils i està ubicat a la plaça de l’Olivar de Palma, a una de les zones més cèntriques i transitades de la ciutat, en el centre de la ciutat, al costat d’algunes de les principals vies comercials com el carrer de Sant Miquel, Galeries el Geranis, carrer Velázquez, etc. i on conflueixen gran quantitat de vianants, tant residents com visitants. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.- DESTINATARIS, ACTIVITATS I LLICÈNCIA DÚS</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.1-&nbsp;DESTINATARIS</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Podran accedir tant entitats amb alta fiscal com sense alta fiscal sempre i quan es tracti de promoure l’economia, la formació i/o l’ocupació dins del municipi de Palma i estiguin dins del apartat 2.2 de les presents bases.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els sol·licitants podran presentar únicament productes, serveis o activitats que comptin amb algun component significatiu d’innovació i/o creativitat i, a més, hagin intervingut de forma substancial en la seva l’elaboració.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Entenem per innovació no tan sols la creació d’un nou producte o servei sinó també la adaptació de manera creativa de solucions ja existents a altres àmbits, sectors o models de negoci.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Aquests productes, serveis o activitats han de tenir menys d’un any dins del seu segment de mercat o dins del mercat local. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.1.1-Amb alta d’activitat</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Podran accedir a l’espai totes les entitats que intervinguin en el mercat de bens i serveis realitzant una activitat econòmica: empreses que tinguin la condició de microempreses, amb independència de la seva forma jurídica; autònoms, empreses individuals, comunitats de bens, cooperatives, societats civils, associacions, fundacions etc. Tots amb alta d’activitat i que comptin amb els permisos i autoritzacions necessàries per a la seva activitat, en disposin o no d’un altre espai físic permanent o temporal de venda.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Son microempreses aquelles que en el moment de tancament comptable, durant dos exercicis consecutius l'empresa compleixi almenys dos dels següents límits quantitatius:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">-Que el total de les partides de l'actiu no superi els 1.000.000 euros.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">-Que l’import net de la xifra anual de negocis no superi els 2.000.000 euros.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">-Que el nombre mitjà dels seus empleats durant l'exercici sigui igual o menor de 10 treballadors.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Independentment de l’activitat i del tamany i volum de negoci, no es podran presentar les activitats de comercialització de grans marques ja sigui sota contractes de franquícies, distribuïdors, sucursals, agències etc. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.1.2-Sense alta d’activitat</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">També podran accedir els emprenedors i projectes empresarials que encara no s’hagin constituït formalment com a empreses o no hagin generat alta fiscal ni iniciat l’activitat econòmica però que volen dur a terme accions comercials, ja sigui de promoció, difusió o testeig del seu mercat potencial. En tot cas, no podran realitzar activitats que requereixin l’alta d’activitat o alta fiscal </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.2-&nbsp;ACTIVITATS</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.2.1-Tipus de projectes</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Es poden presentar sol·licituds sobre qualsevol activitat, producte o servei lícit i ètic sempre que estiguin dins alguns dels següents grups:</span></p> <p style="margin-left: 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">a) Economia del coneixement: Noves tecnologies (NTT), informàtica i telecomunicacions, software, videojocs, consultors tecnològics, telecomunicacions, robòtica, investigació i desenvolupament, etc.</span></p> <p style="margin-left: 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">b) Activitats creatives i culturals:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Comunicació social: publicitat, màrqueting, editorials, radio i televisió, etc.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Audiovisuals: cinematografia, vídeo i producció, fotografia, etc.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3. Disseny en general: interiorisme, disseny gràfic, disseny industrial, moda i complements, etc</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">4. Promoció cultural d’arts plàstiques i escèniques; pintura, escultura, artesania, teatre, dansa, música, etc.</span></p> <p style="margin-left: 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">c) Activitats de turisme sostenible: </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Turisme verd, ecològic i responsable; productes i serveis turístics respectuosos amb el medi ambient, alternatius a la platja, turisme de muntanya, turisme esportiu d’aventura, activitats esportives dins del sector nàutic.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Productes i serveis turístics practicables en temporada baixa que fomentin la desestacionalització</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3. Campanyes de sensibilització ciutadana dirigides a residents i turistes</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">4. Noves infraestructures que facilitin el gaudiment dels nostres espais naturals i urbans; medis de transport més sostenibles i ecològics, sistemes de reducció de la contaminació acústica i ambiental.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">5. Aplicacions en la reconversió de la industria hotelera; d’energies renovables, bioconstrucció.</span></p> <p style="margin-left: 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">d) Activitats d’economia social i solidària: </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Tindran consideració d’empreses d’economia social totes aquelles entitats que quedin incloses dins la llei 5/2011, i que per tant, compleixin amb els principis de cercar el bé d’interès col·lectiu del seus integrants i/o el bé d’interès general econòmic social. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Comerç just </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Activitats orientades a la capacitació i inserció socio- laboral de grups amb dificultats</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3. Campanyes de sensibilització</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.2.2- Activitats i projectes exclosos</strong></span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Les activitats no incloses dins l’anterior punt, la venda de productes i serveis, i totes aquelles activitats que no siguin compatibles amb el règim d’usos de la zona o les condicions i instal·lacions de l’espai. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- De forma indicativa no podran accedir: les franquícies, les activitats que comportin l’emissió de fums o altres emissions aèries, que superin el nivell acústic màxim permès, que comportin emmagatzemament general o de substàncies inflamables o tòxiques, de productes perillosos e inflamables no envasats, les que es realitzin amb animals vius, les que necessitin condicions especials de retirada de residus, les adreçades a captar agents comercials, productes agroalimentaris, distribució de mercaderies, distribució comercial, call centers, les activitats piramidals i en general totes les activitats que per les condicions del quiosc puguin resultar contraries al seu ús, nocives o perilloses.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3-&nbsp;LLICÈNCIA D’ÚS </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.1- Naturalesa </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">L’accés a l’espai es fa mitjançant l’atorgament de llicencia o autorització d’ús que tindrà naturalesa de contracte administratiu i es regirà pel previst a les presents bases, i en el caso no previst en aquestes bases, es regirà per la llei 33/2003 de 3 de novembre del Patrimoni de les administracions públiques i Reial Decret 1372/1986 de 13 de juny, Reglament de bens de les Entitats Locals.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.2- Durada i horaris</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">La llicència tindrà una vigència mínima de 7 dies naturals, comptadors des de les 09 hores del dia en que es concedeix fins a les 00 hores del setè dia. La entrega de les claus es farà a les 9 hores del dia hàbil següent.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Cada sol·licitant pot accedir fins a un màxim de 30 dies naturals, per any natural, consecutius o alternats, però en cap cas podrà superar una vigència superior a 14 dies naturals consecutius. Els contractes no són prorrogables.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">L’horari en que es pot tenir l’espai obert és des de les 8 hores fins a les 20 hores de dilluns a diumenges. El sol·licitant dins del marge anterior declararà en la sol·licitud els dies i horari en que tindrà el quiosc obert al públic, que serà com a mínim de 40 hores setmanals. Aquest horari d’obertura s’exposarà obligatòriament al quiosc de forma visible per al públic.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Es podrà sol·licitar motivadament l’obertura en horaris distints dels anteriors.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.3- Períodes</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les 52 setmanes de l’any s’agrupen en dos tipus de períodes, períodes ordinaris i especials. Són períodes especials aquells en que durant la setmana es produeix una festivitat o esdeveniment social que pot motivar un major volum d’activitat i/o un major atractiu per la sol·licitud de l’espai. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">-Períodes especials: La primera i segona setmana de gener; setmana de gener de festivitat de Sant Sebastià; Setmana Santa; dues darreres setmanes de desembre i aquelles que per circumstàncies especials es pugui acordar.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Períodes generals: la resta de períodes</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els períodes especials comporten un major import en els preus públics </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.4- Preu </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">L’import del preu serà el previst a l’ordenança fiscal</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.5- Fiança</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els sol·licitants a la formalització del contracte hauran de constituir una fiança en efectiu que tindrà per objecte respondre dels desperfectes i petits danys causats durant l’ús del quiosc i de les despeses de neteja i condicionament en la devolució de l’espai i de les penalitzacions que es poguessin acordar.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">L’import de la fiança serà el doble de l’import del preu públic d’acord al període concedit</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.6- Assegurança</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els cessionaris i el públic assistent tindran coberts els danys materials i corporals que pugin patir derivats de l’accés a la instal·lació Quiosc de la Plaça de l’Olivar. La formalització del contracte de cessió del quiosc comportarà l’adhesió a l’anterior pòlissa. Prèviament a la formalització del contracte es donarà completa i complida informació al cessionari de les condicions de la mateixa. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">No estan cobertes per l’anterior assegurança els danys materials i corporals derivats dels objectes, mobiliari, existències i qualsevol altre be o element que aporti el cessionari o terceres persones per a la realització de l’activitat, tant a tercers com a PalmaActiva. Igualment no estan coberts els danys materials i corporals que aquests puguin causar en espai públic quan s’ha autoritzat la seva ocupació. La responsabilitat pels danys d’aquests serà únicament de cessionari</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">El cessionari, aportarà assegurança de responsabilitat civil que cobreixi l’anterior. En tot cas, vista l’activitat per a la qual es sol·licita el quiosc i que el cessionari no realitza aportació d’objectes, mobiliari, existències o qualsevol altre be susceptible de causar danys, a criteri de PalmaActiva, es podrà exonerar de la seva aportació </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">No estan coberts els furts, robatoris dels objectes, mobiliari, existències i qualsevol altre be o element que aporti el cessionari o terceres persones.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.7- Drets i obligacions</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.7.1-&nbsp;De cessionari</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Obligacions: </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Aportar mostres físiques dels productes que s’exposaran al quiosc.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Aportar la cartelleria de difusió que s’exhibirà en les vitrines de vidre del quiosc per fer difusió amb una antelació mínima de 14 dies naturals abans de l’inici de l’activitat. Aquesta cartelleria quedarà subjecta a la conformitat i aprovació expressa per part de PalmaActiva.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3. Conservar, reparar, netejar, i tenir cura i decor del quiosc i dels bens.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">4. Complir l’horari declarat en la sol·licitud</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">5. No ocupar altre espai que el propi quiosc.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">6. No situar elements per als quals no hagi obtingut la preceptiva llicència o autorització, ni dipositar fems i deixalles ni altres elements.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">7. Complir les ordenances municipals d’aplicació, especialment les d’ocupació de via pública, reguladora de renou i vibracions, de publicitat dinàmica </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">8. Atendre les indicacions de PalmaActiva respecte a la conservació i el decor de les instal·lacions.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">9. Disposar de les llicències, permisos i autoritzacions necessaris per a realitzar l’activitat</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">10. Abonar amb caràcter previ el preu i la fiança.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">11. No subarrendar ni cedir a tercers, persones físiques o jurídiques, total o parcialment, manco autorització expressa de PalmaActiva. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">12. Deixar lliures,buit i en òptim estat de neteja el quiosc a disposició de PalmaActiva al la finalització del contracte.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">13. Instal·lar elements publicitaris únicament en els espais exterior del quiosc destinats a tal efecte i en els autoritzats</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">14. Disposar d’assegurança de responsabilitat civil per l’activitat per un import mínim de 150.000 euros i assumir tota reparació o indemnització pels danys i perjudicis que es puguin causar per l’activitat, ja sigui en bens de domini públic o de tercers. Aquesta assegurança serà d’aplicació tant per empreses com per particulars. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">15. En el cas d’alta d’activitat, complir amb les normes i les disposicions sobre la legislació laboral, Seguretat Social i Comercial. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Drets:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Obtenir la protecció adequada perquè pugi usar l’espai deguda i pacíficament</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Difondre en els canals habituals de comunicació de PalmaActiva les seves activitats realitzades durant la cessió d’us del quiosc.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.3.7.2-&nbsp;De PalmaActiva</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Obligacions:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Mantenir al cessionari en el gaudi pacífic de la concessió, per tot el temps del contracte.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Retornar a la finalització del contracte, si procedeix, la fiança constituïda. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Drets:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Fer en qualsevol moment el seguiment i fiscalitzar l’estat del quiosc i les seves instal·lacions i el compliment de l’activitat pe la qual va ésser cedit</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Dictar instruccions per a la realització de l’activitat per la qual ha estat cedit i Imposar a cessionari les correccions oportunes.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3. Rescindir el contracte abans del seu venciment per causa justificada i prèvia audiència de l’interessat.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">4. Revocar l’autorització unilateralment en qualsevol moment per raons d’interès públic, quan siguin incompatibles amb les condicions aprovades, quan produeixin danys en el domini públic, i quan impedeixin la utilització del domini públic per a activitats de major interès públic.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>2.4-&nbsp;Altres autoritzacions i permisos</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">La llicència d’us és únicament per a l’ús del quiosc i no comporta cap dret per a l’ocupació de la via pública, la ubicació de bens mobles a l’exterior, realització de filmacions i gravacions, la realització d’activitats de publicitat dinàmica, etc., no estan inclosos dins del contracte, havent-se d’obtenir els pertinents permisos municipals davant les àrees competents i abonar les taxes corresponents. La llicència s’atorgarà independentment de l’obtenció dels altres permisos i autoritzacions. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Per a aquelles sol·licituds que sigui necessària l’obtenció prèvia d’altres permisos o autoritzacions administratives, la concessió quedarà en suspens en espera de la resolució favorable de les mateixes. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>3.- PROCEDIMENT</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>3.1-&nbsp;Sol·licitud </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Per accedir al quiosc, s’establirà un sistema de convocatòria oberta de forma permanent, que permetrà la presentació de sol·licituds de forma continua. Les sol·licitud es presentaran en el model oficialment aprovat i es valoraran individualment. Les sol·licitud es presentaran amb una antelació de 30 dies naturals abans de la data sol·licitada d’ocupació de l’espai, mitjançant instància model oficial, que es podrà obtenir a la l’adreça web de l’organisme <span style="color: windowtext">http://www.palmaactiva.com</span> o físicament a PalmaActiva C. Socors, 22 de Palma, dins l’ horari de 9:00 a 14:00 hores de dilluns a divendres laborables.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">S’acceptaran sol·licituds amb una antelació inferior a 30 dies naturals abans de la data d’ocupació, si be no es pot garantir la seva tramitació i/o aprovació conforme al previst a les presents bases. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Registrada la sol·licitud, si aquesta es considerés insuficient es requerirà al sol·licitant perquè en el termini màxim de 10 dies hàbils procedeixi a la seva esmena o millora, cas contrari se’l tindrà per renunciat en la seva sol·licitud. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">PalmaActiva convocarà al/s interessat/s en el termini màxim de 10 dies hàbils des de la sol·licitud per a realitzar una entrevista presencial.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">L’entrevista en el cas d’activitats amb alta fiscal serà amb el titular o el representant legal si n’hi hagués i en el cas d’emprenedors sense alta fiscal, serà a títol personal del propi emprenedor. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les sol·licituds es presentaran, signades i acompanyades de la documentació que s’indica en la instància model assenyalant correu electrònic en el qual rebre les notificacions. En tot cas el sol·licitant haurà d’indicar amb detall les accions de promoció comercial que realitzarà durant el període sol·licitat. S’ha de fer constar el període que sol·licita, el tipus d’activitat que realitzarà i relació dels bens i elements que aportarà durant la cessió.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les sol·licitud es valoraran individualment conforme als criteris de l’apartat 4.2. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les sol·licituds que siguin aprovades tindran una doble tipologia:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">a) Aprovades provisionals: Quan el termini entre la notificació d’autorització d’ús sigui igual o superior a 30 dies naturals abans de la data sol·licitada d’ocupació, passaran a formar part de la borsa de sol·licitants de l’apartat 7, que es gestionarà conforme al disposat al mateix.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">En el supòsit que més d’un sol·licitant seleccioni períodes coincidents, s’adjudicarà l’espai per ordre de puntuació obtinguda i preferència del període sol·licitat per l’usuari en concurrència competitiva.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">b) Aprovades: Quan el termini entre la notificació d’autorització d’ús i la data sol·licitada d’ocupació sigui igual o inferior a 30 dies naturals. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>3.2-&nbsp;Calendari</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">A la web PalmaActiva es podrà consultar el calendari de disponibilitat de l’espai de la plaça de l’Olivar amb llurs condicions.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els calendaris seran anuals, de l’1 de gener al 31 de desembre. S’obriran per a la presentació de sol·licituds l’1 d’octubre de l’any anterior i fixaran els períodes ordinaris i els períodes especials</span></p> <div style="page-break-after: always"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>4.- COMPROVACIÓ DE LES SOL·LICITUDS</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>4.1-&nbsp;Òrgan responsable</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Esta format com a mínim per dos tècnics de l’Àrea de Promoció Econòmica i Emprenedors i tindrà les següents funcions: </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Conèixer i informar de les sol·licituds.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Emetre informes sobre aprovació i resolució de contractes, rescissions, pròrrogues i sobre qualsevol dubte o qüestió que es susciti.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Elevar als òrgans competents proposta de resolució. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>4.2-&nbsp;Criteris de valoració </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les sol·licituds es valoraran pels següents criteris:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Grau d’innovació i creativitat del producte, servei o activitat (total 3 punts)</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Coherència tècnica, econòmica i comercial (total 2 punts) </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Capacitat tècnica/professional dels promotors (total 2 punts) </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Emprenedors que pertanyin a grups amb dificultat d’inserció en el món laboral (3 punt) </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Elements de valoració.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Grau d’innovació i creativitat del producte, servei o activitat. Es valorarà la innovació tecnològica sostenible; l’adaptació d’idees de l’exterior, l’aplicació de noves idees, el desenvolupament de nous conceptes, productes o serveis; la innovació dins el procés productiu i de gestió, Es valorarà la presentació d’exemples que han funcionat a altres territoris o mercats internacionals i que podrien funcionar , la introducció d’innovacions procedents d’altres sectors d’activitat, adaptant, millorant o hibridant idees provinents d’altres sectors diferents, la readaptació de productes ja existents dotan-los d’alguna solució innovadora que actualment no existeix al mercat.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Coherència tècnica, econòmica i comercial. Descripció del pla de producció, adequació de les condicions físiques de l’espai al que opten, complexitat del procés productiu i viabilitat comercial.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3. Capacitat tècnica/professional dels promotors: coneixements i experiència demostrable. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">4. Emprenedors que pertanyin a grups amb dificultat d’inserció en el món laboral: joves menors de 30 anys, dones, majors de 45 anys i aturats de llarga durada. Emprenedors amb certificació de minusvalidesa de al menys un 33%. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Per poder accedir a l’espai serà necessari obtenir al menys el 50% de puntuació.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>5.- INSTRUCCIÓ I RESOLUCIÓ</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Presentada la sol·licitud i realitzada l’entrevista, es notificarà al sol·licitant en el termini màxim de 10 dies hàbils si ha estat acceptada o denegada. Finalitzat dit termini, manca de resolució expressa s’entendrà com a denegació de la mateixa. En cas de ser acceptada passarà a al borsa de sol·licitants fins que es faci la concessió definitiva en base a la puntuació obtinguda i període triat per l’usuari.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">La concessió comportarà la reserva de l’espai durant 5 dies hàbils des de la seva notificació, termini en que l’interessat haurà d’abonar el preu total del període sol·licitat i l’import de la fiança, presentar els altres permisos o autoritzacions necessàries, rebut d’haver subscrit pòlissa de responsabilitat civil o adhesió a la de PalmaActiva i la documentació prevista a l’apartat 9.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Exhaurit l’anterior termini sense complimentar l’anterior decaurà el dret de reserva d’espai.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les sol·licituds denegades es podran tornar a presentar si desapareixen les causes que motivaren la denegació. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>5.1-&nbsp;Desistiment i renúncia</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">El sol·licitant pot desistir o renunciar a la seva sol·licitud en qualsevol moment abans de la concessió definitiva de l’autorització d’ús.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">S’entendrà que el sol·licitant ha desistit, si una vegada notificada la concessió definitiva han transcorregut 5 dies hàbils des de l’endemà de la notificació i no realitza els abonaments corresponents, no presenta la documentació requerida o bé no ocupa l’espai del període cedit en l’horari que havia declarat. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Aquest caso comportarà la pèrdua de la renda abonada i el còmput del temps de contracte a efectes del màxim de 30 dies naturals dins de l’any natural però PalmaActiva haurà de tornar l’import de la fiança abonada pel sol·licitant.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">La renúncia expressa es presentarà per escrit a l’oficina de PalmaActiva, carrer Socors 22. o mitjançant el correu electrònic de PalmaActiva: info@palmaactiva.com</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>6.- CONDICIONS MÍNIMES DE LA CESSIÓ</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Totes les tasques de muntatge i organització de l’espai i de desmuntage es realitzaran dins el període de la llicència. A la seva finalització, al dia hàbil següent a les 9 hores es procedirà a la seva devolució formal, amb la presència de personal tècnics de PalmaActiva, havent-se de retornarà l’espai buit i retirats tots els elements aportats. Les tasques de desmuntatge i retirada s’hauran d’haver realitzat com a màxim fins el dia anterior al de la devolució formal abans de les 23 hores. Si es deixés algun element, es procedirà a la retirada i depòsit provisional per termini màxim de 2 dies.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">La relació amb els usuaris i clients serà directa pels cessionaris, sense que PalmaActiva tingui relació ni participació. Seran els únics responsables front a proveïdors, clientes, usuaris, o qualsevol altre persona física o jurídica que intervingui en qualsevol acte per l’ús del quiosc.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Ni PalmaActiva ni l’Ajuntament de Palma intervenen en l’activitat, no podent fer ús del seu nom en cap acte o element de promoció, publicitat, etc. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>7.- BORSA DE SOL·LICITANTS </strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Totes aquelles sol·licituds aprovades provisionalment, és a dir aquelles en que el termini entre la notificació d’auto rització d’ús i la data sol·licitada d’ocupació sigui igual o superior a 30 dies naturals, passaran a formar part de la borsa de sol·licitants.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">En el supòsit que hi hagi més d’un sol·licitant per a les mateixes dates o períodes, s’atorgarà l’ús de l’espai al primer sol·licitant per ordre de puntuació obtinguda i preferència del període sol·licitat. No serà criteri d’adjudicació l’ordre d’entrada, per data, de les sol·licituds. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">En cas de disponibilitat se’ls comunicarà perquè en el termini de 5 dies hàbils manifestin el seu interès o no. La comunicació es farà per escrit al correu electrònic indicat a la sol·licitud per a rebre notificacions i al telèfon mòbil aportat. Si l’interessat no manifesta si està interessat o no en el termini indicat, s’entendrà que renuncia a la data sol·licitada i s’oferirà al següent sol·licitant.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Totes aquelles sol·licituds aprovades que no hagin pogut accedir a l’espai en les dates sol·licitades, podran optar a qualsevol altre període en que el quiosc estigui disponible, informant per escrit a PalmaActiva al correu electrònic: <span style="color: black">info@palmaactiva.com</span>.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>8.- RECURSOS</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">La resolució d’admissió o no admissió al servei i adjudicació d’espais posa fi al procediment i finalitza la via administrativa, contra la mateixa es pot interposar recurs potestatiu de reposició en el termini d’un mes comptador a partir de l’endemà de la seva notificació, d’acord amb l’article 117 de la Llei 30/1992. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">També es pot interposar directament recurs contenciós administratiu davant la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justícia de les Illes Balears, en el termini de dos mesos comptadors des de l’endemà de la seva notificació, d’acord amb l’article 46 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les empreses que hagin estat rebutjats es podran tornar a presentar si desapareixen les causes que motivaren la denegació d’accés. </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>9.- FORMALITZACIÓ DE LA CESSIÓ</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">El contracte de cessió es formalitzarà 5 dies hàbils des de l’endemà de la notificació de l’aprovació de la sol·licitud.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Per a la formalització del contracte s’ha de lliurar la documentació següent: </span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Comú per a tots els sol·licitants:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Fotocopia del DNI, CIF o NIE segons escaigui.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Els ciutadans no comunitaris, còpia acarada del permís de treball per compte pròpia.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Comprovant d’abonament de la fiança i renda.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Certificats d’estar al corrent de les seves obligacions tributàries amb l’Ajuntament de Palma, de l’Agència Tributària i de la Seguretat Social.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Per a les entitats jurídiques, còpia dels estatuts i inscripció dels mateixos al registre corresponent: Mercantil, d’associacions i fundacions, cooperatives o al que hi sigui preceptiu i acreditació de la representació de la persona que representa al sol·licitant. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Còpia de l’autorització administrativa, inscripció professional, col·legiació o autorització sectorial que sigui preceptiva per a la tipologia de producte o servei pel qual es sol·licita l’espai.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">En el cas d’empreses o entitats amb d’alta fiscal:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Còpia de l’alta fiscal.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">- Fotocòpia de l’escriptura de constitució i/o modificació, en el seu cas, inscrita en el Registre Mercantil, conforme a la legislació mercantil.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>10.- INFRACCIONS I SANCIONS</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">1. Son faltes lleus:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">a. La defectuosa conservació del quioscos i les seves instal·lacions que no comportin danys.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">b. Dificultar la inspecció del quiosco.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">c. No atendre als requeriments de PalmaActiva sempre que no sigui falta greu o causa de resolució.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">d. No complir amb l’horari d’obertura declarat durant un dia, sense causa justificada.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">e. Realització d’activitats distintes a les autoritzades juntament amb l’autoritzada.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">f. Dipositar productes, envasos, residus, elements publicitaris o altres bens mobles en espai de domini públic fora de l’espai cedit i dels permisos concedits.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">g. Renunciar al contracte formalitzat sense al·legar causa o motiu.</span></p> <p style="margin: 0px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Las faltes lleus seran sancionades amb amonestació</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">2. Son faltes greus:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">a. La segona falta lleu.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">b. La no realització de les tasques de neteja i les necessàries per al manteniment en bon estat i us del quiosc.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">c. No atendre les instruccions de PalmaActiva.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">d. Romandre el quiosc tancat per termini de 2 dies dins l’horari d’obertura declarat, sense causa justificada.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">e. Dispensar un tracte incorrecte als clients i usuaris dels seus serveis. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">f. La constatació del incompliment les ordenances municipals sobre ocupació de via pública, reguladora de renous i vibracions, de publicitat dinàmica i altres que siguin aplicables.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">g. No fer front als danys ocasionats a tercers.</span></p> <p style="margin: 0px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Las faltes greus es sancionaran amb la revocació de la concessió vigent i, segons la naturalesa de la infracció, amb la denegació de noves sol·licituds de llicències d’us.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">3.- Son faltes molt greus:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">a.- Realitzar activats distintes de les autoritzades o activitats no permeses.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">b.- Incomplir les ordenances municipals sobre ocupació de via pública, reguladora de renous i vibracions, de publicitat dinàmica i altres que siguin aplicables, produint molèsties i queixes als veïnats i transeünts.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">c. Dispensar un tracte incorrecte als clients i usuaris dels seus serveis de forma reiterada.</span></p> <p style="margin: 0px"> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Les faltes molt greus es sancionaran amb la revocació de la concessió vigent i la denegació de noves sol·licituds de llicències d’us.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els expedients sancionadors es tramitaran en un acte únic amb l’audiència de l’interessat, que serà citat al dia següent de la constància de la comissió de la infracció.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif"><strong>11.- PRERROGATIVA I JURISDICCIÓ</strong></span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">PalmaActiva es reserva la facultat de deixar sense efecte l’autorització abans del venciment si ho justifiquen circumstàncies sobrevingudes d'interès públic o necessitats d'urbanisme, ordenació o circulació.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">En el supòsit que acordi el rescat de l’autorització o la supressió del servei, el concessionari haurà de desallotjar les instal·lacions i deixar-les lliures i expedites a disposició de PalmaActiva dins el termini d’un dies comptat des de la notificació de l'acord de rescat o supressió. Altrament, perdrà el dret a indemnització i se'n farà el llançament.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">El cessionari reconeixerà i acatarà la facultat de PalmaActiva per acordar i executar per si el llançament en qualsevol supòsit d'extinció de l’autorització, sempre que aquell no efectuï voluntàriament el desallotjament en el temps degut. El procediment per dur-lo a terme tindrà caràcter estrictament administratiu i sumari i la competència de la corporació municipal per executar-lo exclourà la intervenció de qualsevol altre organisme de les entitats locals i la possibilitat d'interposar accions o recursos davant els tribunals ordinaris.</span></p> <p> <span style="font-size: 12px; font-family: times new roman,times,serif">Els òrgans de l’ordre jurisdiccional contenciós administratiu de Palma són competents per a resoldre les qüestions litigioses que es pugin suscitar.</span></p> ]]