CAIB ![CDATA[<p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aprovada inicialment per l'Ajuntament Ple en sessió de dia 12 de setembre de 2016 l'Ordenança municipal reguladora del servei d'ajuda a domicili de l'Ajuntament de Felanitx, i atès que durant el termini d'exposició pública no s'hi ha presentat cap reclamació, i per tant, esdevé aprovada definitivament, es publica íntegrament en compliment del disposat a la Llei 7/1985, de 2 d'abril, reguladora de les bases de règim local, i a la Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Recursos.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Contra l'aprovació definitiva d'aquesta ordenança se pot interposar recurs contenciós administratiu davant la Sala Contenciosa Administrativa del Tribunal Superior de Justícia de les Illes Balears en el termini de dos mesos comptats des del dia de la present publicació, d'acord amb el disposat en els articles 10.1.b i 46.1 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Consulta i informació de l'expedient.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">L'expedient se pot consultar en el departament de Secretaria de l’Ajuntament de Felanitx, de dilluns a divendres, de les 9:00 h fins a les 14:00 h, excepte festius. Per obtenir informació de l’expedient es podran utilitzar els mitjans (direcció postal, telèfon i fax) que s’indiquen a continuació: Ajuntament de Felanitx, Plaça de la Constitució núm. 1 07200 Felanitx (Illes Balears) - Telèfon 971580051 - Fax 971583271</span></p> <p align="center"> </p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Felanitx, 15 de febrer de 2017</span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>El batle</strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Joan Xamena Galmés</span></p> <p style="text-align: center;"> </p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>ANNEX</strong></span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>ORDENANÇA MUNICIPAL REGULADORA DEL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI DE L’AJUNTAMENT DE FELANITX</strong></span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>EXPOSICIÓ DE MOTIUS</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">L’ordre de la consellera de Benestar Social per la qual es regula el servei d’ajuda a domicili, publicada al BOIB núm. 126, de 14 d’octubre de 2000, defineix aquest servei d’ajuda a domicili (SAD) com un servei municipal i/o d’entitats locals, de caire universalista, i es configura com una prestació psicosocial bàsica del sistema públic de serveis socials. Constitueix tot un conjunt d’actuacions dirigides a facilitar el desenvolupament o manteniment de l’autonomia personal, prevenir o retardar el deteriorament individual o social i promoure condicions favorables en les relacions familiars i de convivència, i contribuir així a la integració i permanència de les persones en el seu entorn habitual, mitjançant l’adequada intervenció i suport de tipus personal, psicosocial, domèstic, educatiu i assistencial.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La llei 4/2009, d’11 de juny, de serveis socials, en el títol II, defineix el sistema públic de serveis socials, com un sistema integrat pel conjunt de recursos, prestacions, activitats, projectes i equipaments destinats al benestar social de la població. El sistema s’orienta a detectar, prevenir i atendre les situacions de vulnerabilitat i a treballar situacions de necessitat. A l’article 12, estableix que els serveis socials comunitaris són el primer nivell del sistema públic de serveis socials, constituint el punt d’accés immediat als serveis socials i la garantia de proximitat a les persones usuàries i als àmbits personal, familiar i social. Així mateix estableix que tenen un caràcter polivalent i preventiu per fomentar l’autonomia de les persones perquè visquin dignament. L’article 14 encomana als serveis socials comunitaris bàsics la funció de prestar serveis d’ajuda a domicili, teleassistència i suport a la unitat familiar o de convivència.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En el capítol III, a l’article 21 defineix com a prestacions tècniques les que es duen a terme per equips professionals adreçats a la prevenció, diagnòstic, valoració, protecció i promoció de l’autonomia de persones i grups, anomenant entre d’altres l’atenció domiciliària.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Llei de Promoció de l'Autonomia Personal i l’atenció a les persones en situació de dependència reconeix el nou dret a la promoció de l'autonomia personal i l'atenció a les persones amb dependències. Aquest dret ha de garantir l'atenció de les persones des del moment en què, de forma estable, necessitin ajuda d'altres per a dur a terme bona part de les activitats de la vida diària, com menjar, vestir-se, la cura personal, mobilitat essencial etc.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">L'atenció que ofereix la Llei haurà de prestar-se mitjançant una oferta de serveis o ajudes econòmiques compensatòries, en la qual inclou el Servei d’Ajuda a Domicili, un cop realitzada la valoració individual del grau i nivell de dependència.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Segons la necessitat d'ajuda de la persona afectada per a dur a terme vàries de les activitats bàsiques de la vida diària, els graus de dependència reconeguts per la Llei són:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">-Grau I o Dependència Moderada: quan la persona necessita ajuda al menys una vegada al dia (per exemple, menjar i beure, regulació de la micció o defecació, rentar-se, vestir-se...), o té necessitats d'ajuda intermitent o limitada per mantenir la seva autonomia personal.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">-Grau II o Dependència Severa: quan la persona necessita ajuda dos o tres vegades al dia, però no requereix la presència permanent d'un cuidador, o té necessitats d'ajuda extensa per mantenir la seva autonomia personal.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">-Grau III o Gran Dependència: quan la persona necessita ajuda diverses vegades al dia, i per la seva pèrdua total d'autonomia mental o física, necessita la presència indispensable i continuada d'una altra persona o té necessitat d'ajuda generalitzada per mantenir la seva autonomia personal. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per altra banda el decret 86/2010, de 25 de Juny, estableix els principis generals i directrius de coordinació per a l’autorització i acreditació dels serveis socials d’atenció a persones grans i persones amb discapacitat, i a l’article 8 defineix el servei d’ajuda a domicili com un servei que es presta en el domicili de les persones amb manca d’autonomia personal, amb dificultats de desenvolupament no amb problemes familiars especials. Aquests aspectes els impedeixen dur autònomament les tasques habituals de la vida quotidiana, per la qual cosa es proporciona, mitjançant personal qualificat i supervisat, un conjunt d’actuacions per tal de mantenir l’autonomia personal i la qualitat de vida i relació amb l’entorn pròxim.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els articles 25 i 26 de la Llei 7/85, reguladora de bases de règim local diuen que el municipi per la gestió dels seus interessos i en l’àmbit de les seves competències, poden promoure tota classe d’activitats i prestar quants serveis públics contribueixin a satisfer les necessitats i aspiracions de la comunitat veïnal, en els termes de la legislació de l’Estat i de les comunitats autònomes en matèries com prestació de serveis socials i de promoció i reinserció social. Per la seva banda, l’article 29.2 a) de la Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears, estableix com a competència pròpia dels municipis la regulació i prestació dels serveis socials públics d’assistència primària. Per tant, hem de considerar que el SAD és una prestació bàsica dels serveis socials d’atenció primària.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 1. Definició.</strong></span></p> <ol> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El servei d’ajuda a domicili (d’ara endavant anomenarem SAD) és un servei municipal i/o d’entitats locals, de caire universalista, i es configura com una prestació psicosocial bàsica del sistema públic de serveis socials.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El servei esmentat constitueix tot un conjunt d’actuacions dirigides a facilitar el desenvolupament o manteniment de l’autonomia personal, prevenir o retardar el deteriorament individual o social i promoure condicions favorables en les relacions familiars i de convivència, contribuint així a la integració i permanència de les persones en el seu entorn habitual, mitjançant l’adequada intervenció i suport de tipus personal, psicosocial, domèstic, educatiu i assistencial.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquest servei es presta mitjançant personal especialitzat. No suplirà en cap moment la responsabilitat de la família.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 2. Objectius.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els objectius d’aquest servei són:</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Millorar la qualitat de vida de les persones o grups familiars amb dificultats en la seva autonomia.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Prevenir o retardar l’internament innecessari de persones que, amb una alternativa adequada, podrien seguir vivint en el seu medi habitual, així com afavorir la integració familiar i comunitària a persones en processos de desinstitucionalizació.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Atendre situacions de risc familiar que perjudiquin alguns del seus membres.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Promoure la convivència de la persona usuària en el seu grup familiar i en el seu entorn comunitari.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Afavorir el desenvolupament de capacitats personals d’hàbits de vida adequats i d’habilitats socials que permetin un millor desenvolupament autònom.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Col·laborar amb la família en els casos en què aquesta, per si mateixa, no pugui atendre totalment les necessitats de la vida diària dels seus membres.</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 3.</strong> Prestacions.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El SAD prestarà les següents activitats:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Actuacions de caràcter domèstic.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Actuacions de caràcter personal.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Actuacions de caràcter educatiu.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Actuacions de caràcter integrador.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 4. Condicions d’admissió.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Podran accedir al SAD els individus i/o famílies que compleixen les següents condicions:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Residir al terme municipal de Felanitx.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Haver sol·licitat el reconeixement de grau de dependència a la Direcció General de Dependència del Govern de les Illes Balears. </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) Atès que el servei es dóna al domicili de les persones usuàries, aquest haurà de comptar amb les condicions higièniques i de salubritat adequades.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">d) Si la persona usuària es troba en situació de manca de mobilitat i necessita d’ajudes mecàniques, la persona usuària o la seva família les hauran d’aportar. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 5. Organització i funcionament.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. El SAD serà dut a terme directament per part de l’Ajuntament a través del personal propi de la Regidoria de Benestar Social i/o d’entitats contractades per a aquest fi.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Mitjans humans i funcions: </span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Treballadors/es familiars. Són professionals formats adequadament per a les seves funcions. Tendran un màxim de 30 hores d’atenció directa. Els treballadors/es familiars realitzaran un total de 7 casos diaris, amb una dedicació mitjana a cada cas de 45 minuts, dintre dels quals s’hi comptabilitza el desplaçament.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Treballador/a social. És la persona responsable del servei i del seu funcionament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. L’organització, seguiment i avaluació del SAD es realitzarà mitjançant reunions interdisciplinars, fixades regularment, entre els treballadors socials i els/les treballadors/es familiars, així com amb la resta de personal de la Regidoria de Benestar Social.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. L’horari de prestació directa serà de 8 a 14 hores, de dilluns a divendres. La modificació de l’horari es realitzarà amb alguns casos excepcionals.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. La prestació del servei es donarà com a mínim un cop per setmana.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Quan el personal especialitzat vagi al domicili i no trobi ningú, ha de deixar una targeta notificant la seva assistència, considerant-se en aquest casos el servei com a prestat, tret que s’hagi donat avís de l’absència als serveis socials amb un dia d’antelació.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. El servei intentarà adaptar el màxim possible l'horari d'atenció a la demanda de la persona usuària dins la franja 7:30 a 14 hores.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. El treballador o treballadora familiar s'assignarà en base a criteris organitzatius i de disponibilitat. Durant el període d'atenció pot variar el treballador o treballadora familiar assignada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. Quan el treballador o treballadora familiar gaudieixi de vacances o llicencia laboral, el servei quedarà suspès durant el mateix temps.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10. Si el treballador o treballadora familiar està de baixa mèdica el servei quedarà suspès i es reprendrà a partir de 15 dies.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 6. </strong>Procediment.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Sol·licitud del servei. Es tramitarà a través dels centres de serveis socials de la Regidoria de Benestar Social de l’Ajuntament de Felanitx, amb la presentació de la documentació següent, que serà objecte d’inscripció en el registre d’entrada corresponent:</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Instància signada per la persona beneficiària o la persona que sol·licita el servei. Annex I.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Còpia de la sol·licitud o de la resolució del grau de dependència de la Direcció General de Dependència del Govern de les Illes Balears.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Còpia del Pla Individual d'Atenció (PIA) de la Direcció General de Dependència del Govern de les Illes Balears. Si és el cas.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fotocòpia del DNI, NIF o NIE de la persona usuària.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Certificat o justificants d’ingressos de la persona usuària.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Autorització per l'ús de dades personals.</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Regidoria de Benestar Social podrà sol·licitar qualsevol altra documentació que consideri oportuna per a la resolució de la sol·licitud.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En cas de la negativa de les persones usuàries i/o de la resta de persones que formen el nucli familiar, a presentar qualsevol document requerit, considerat necessari per a la resolució de la sol·licitud, suposarà l’exclusió i renúncia de la mateixa. Les circumstàncies que justifiquin l’exclusió o renúncia a la prestació es faran constar de forma concreta i mitjançant informe a l’expedient. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Quan la infraestructura municipal ho permeti, les sol·licituds de prestació del servei es podran presentar per mitjans electrònics o telemàtics. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Visita a domicili. El/la treballador/a social realitzarà una visita al domicili, comprovarà que es compleixen les condicions d’admissió, informarà a la persona sol·licitant de les característiques del servei i d'altres recursos existents. En base a aquesta visita, elaborarà un informe social. Annex II.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Contracte del servei. En cas d’informe favorable, el/la treballador/a social i la família signaran un contracte per a la posada en marxa del servei. En el qual s'especificarà la data d'inici. Annex III.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En cas que l’informe social sigui desfavorable, es concedirà a la persona interessada un termini de 10 dies hàbils per consultar l’expedient i presentar les al·legacions que tengui per convenient. En cas que aquestes siguin acceptades i s’emeti un informe social favorable, es podrà iniciar la prestació del servei. En cas que es mantinguin les causes de l’informe desfavorable, la Batlia dictarà resolució desestimatòria de la sol·licitud, que podrà ser objecte dels recursos pertinents. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Revisió de les dades de la persona usuària. Si, una vegada assignat el servei, es comprova que les dades proporcionades per la persona usuària no són certes, es procedirà a la seva actualització i, si una vegada realitzada, aquesta tingués repercussions quant a l’aportació econòmica que ha de realitzar la persona beneficiària, es practicarà una nova liquidació i s’haurà de pagar l’import corresponent a la diferència. Tot això sense perjudici que la Regidoria de Benestar Social es reserva el dret d’exercir les accions legals pertinents o donar la persona usuària de baixa en el servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Seguiment dels casos. Si durant la prestació del servei es produeixen canvis en la situació personal o familiar de la persona usuària, aquests hauran de ser comunicats al treballador/a social del servei per tal de procedir a l’adaptació del servei si és possible. Aquests canvis podran ser comunicats:</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per part de la persona usuària o algun familiar: per escrit exposant el canvi i sol·licitant l’adaptació del servei.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per part del/la treballador/a familiar: per escrit a través del full d’incidències.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El/la treballador/a social pot fer visites a domicili per avaluar si el servei s’adapta a la situació de la persona usuària.</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Baixes. Es consideren motius d’extinció de la prestació del servei els següents:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) La resolució de la situació objecte de la prestació.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) La defunció de la persona usuària.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) El canvi de municipi de residència de forma permanent.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">d) L’incompliment dels acords de la prestació.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">e) La manca de col·laboració de la persona usuària i/o família beneficiària.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">f) L’ingrés residencial de la persona usuària.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">g) La modificació de la situació que va determinar l’inici del servei del període pel qual va ser aprovat el servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">h) Ocultar o falsejar les dades que s’havien tingut en compte per a la concessió del servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">i) Altres causes de caràcter greu que impossibiliten la prestació del servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La baixa en la prestació del servei constarà en el registre emprat a l’expedient de la persona usuària, especificant els motius i la data que es deixa de prestar el servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les baixes al servei poden tenir caràcter provisional o definitiu, depenent del motiu que l’origina.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les baixes pels motius especificats als apartats a), d), e), g), h) i i) s’hauran d’adoptar mitjançant decret de la Batlia, desprès de la concessió prèvia d’un tràmit d’al·legacions de 10 dies a la persona interessada. Dita resolució serà susceptible dels recursos pertinents. En la resta de casos, serà suficient la constatació a l’expedient de l’element fàctic que sigui causa de la baixa. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 7. Llista d'espera.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones que tinguin dret a rebre les prestacions del SAD perquè tenen el perfil requerit en aquest reglament, però que no en poden gaudir temporalment per manca de capacitat del servei, es relacionaran en una llista d’espera per tal de ser ateses quan les disponibilitats del servei ho permetin seguint l’ordre estricte de puntuació obtinguda al barem de valoració de la situació. En cas d'empat segons la data del Registre General d’Entrada.</span></p> <p> </p> <div style="page-break-after: always;"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El barem de valoració ordenarà la llista d'espera segons una puntuació que anirà de 0 a 60, sumant un indicador de dependència i un altre de tipus econòmic:</span></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" height="338" width="622"> <tbody> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>GRAU DE DEPENDÈNCIA: </strong></span></p> </td> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>PUNTS</strong></span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">No tenir grau </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">0</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Grau I </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">10</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Grau II </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">20</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Grau III </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">30</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>INGRESSOS ECONÒMICS (suma de tots els ingressos de la persona usuària):</strong></span></p> </td> <td style="text-align: center;"> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Menys de 600 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">30</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Entre 600 i 800 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">25</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Entre 800 i 1000 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">20</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Entre 1000 i 1200 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">15</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Entre 1200 i 1400 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">10</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Entre 1400 i 1600 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">5</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Més de 1600 euros mensuals </span></p> </td> <td> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">0</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 8. Carta de drets i obligacions.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>8.1. Drets de les persones destinatàries dels serveis socials</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones destinatàries dels serveis socials tenen els drets següents:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Dret a accedir al sistema de serveis socials en condicions d’igualtat sense discriminació per raó de lloc de naixement, idioma, ètnia, sexe, orientació sexual, estat civil, situació familiar, edat, discapacitat, religió, ideologia, opinió o qualsevol altra condició personal o social.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Dret a rebre informació suficient i verídica, en termes comprensibles, sobre les prestacions i els recursos disponibles i sobre els requisits necessaris per accedir als serveis, i també sobre altres recursos de protecció social i sobre les competències de les administracions públiques en aquest àmbit. Per fer-ho efectiu, s’ha de disposar dels ajuts i els suports necessaris per comprendre la informació que els sigui donada si tenen dificultats derivades del desconeixement de la llengua, si tenen alguna discapacitat o per altres raons que ho justifiquin.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) Dret a rebre la valoració de la seva situació i, si és procedent, la valoració de les necessitats socials dels familiars o de les persones que en tenen cura, en un llenguatge clar i entenedor.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">d) Dret a disposar d’un pla individual d’atenció personal o familiar d’acord amb la valoració de la seva situació, que han d’aplicar tècnicament professionals mitjançant procediments reconeguts i acreditats.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">e) Dret a estar informades del procés d’intervenció social i a participar en l’elecció dels serveis o les prestacions entre les opcions que els presentin les administracions, sempre que aquests fets no vagin en contra del normal desenvolupament de l’atenció o perjudiquin a qualcuna de les parts que hi intervenen.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">f) Dret a rebre informació prèvia amb relació a qualsevol intervenció que els afecti, per tal que hi puguin donar consentiment específic i lliure. El consentiment de les persones incapacitades i de les persones menors d’edat s’atorga de conformitat amb el procediment legalment establert per a aquests casos.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">g) Dret a renunciar a les prestacions i als serveis concedits en els termes establerts per la legislació vigent, llevat que la renúncia afecti els interessos de les persones menors d’edat o de persones incapacitades o presumptament incapaces.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">h) Dret a la confidencialitat respecte de la informació que coneguin els serveis socials, d’acord amb la legislació de protecció de dades de caràcter personal.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">i) Dret a l’accés, en qualsevol moment, al seu expedient individual, d’acord amb el que estableix la legislació vigent, i en tot el que no vulneri el dret a la intimitat de terceres persones.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">j) Dret a l’assignació de personal professional de referència, en els termes establerts reglamentàriament.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">k) Dret a la participació.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">l) Dret a rebre serveis de qualitat i a conèixer els estàndards establerts a aquest efecte.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">m) Dret a suggerir i a fer reclamacions.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">n) Dret a domiciliar-se sempre que es compleixin els requisits establerts a la normativa vigent.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">o) Dret a la continuïtat de la prestació dels serveis en les condicions establertes o convingudes.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">p) Dret a ser orientades cap a altres recursos alternatius que siguin necessaris.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">q) La resta de drets que estableixi la normativa reguladora dels centres i serveis.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <div style="page-break-after: always;"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>8.2. Deures de les persones usuàries dels serveis socials</strong></span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Complir les normes, els requisits, les condicions i els procediments establerts en les prestacions i els serveis; seguir el programa d’atenció i les orientacions que s’hagin acordat amb el personal professional competent, i comprometre’s a participar activament en el procés.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Facilitar informació verídica sobre les circumstàncies personals, familiars i econòmiques, sempre que el seu coneixement sigui necessari per valorar i atendre la seva situació, i també comunicar les variacions que es produeixin.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) Destinar la prestació a la finalitat per a la qual fou concedida.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">d) Acudir a les entrevistes a les quals les citi el personal professional dels serveis socials.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">e) Tenir la roba, els estris i productes d'higiene personal necessaris per desenvolupar el servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">f) Tenir la vivenda en condicions adequades per poder desenvolupar el servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">g) Aportar les ajudes mecàniques necessàries.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">h) Atendre les demandes que realitzi el treballador o treballadora familiar a l'hora de desenvolupar el servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">i) Contribuir al finançament del cost del servei quan es tingui capacitat econòmica i així s’estableixi normativament.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">j) Informar sobre qualsevol canvi que es produeixi quant a la seva situació personal, familiar, social i econòmica, que pugui donar lloc a modificar, suspendre o extingir la prestació del servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">k) Complir el reglament de règim interior.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">l) Signar el contracte assistencial pertinent amb l’entitat prestadora del servei.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">m) La resta de deures que estableixi la normativa reguladora dels centres i serveis.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 9. Finançament</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El SAD és finançarà amb les aportacions del Govern de les Illes Balears, del Consell de Mallorca, del propi Ajuntament i de les persones usuàries a través d’una taxa segons el nivell d’ingressos de la persona usuària.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Disposició derogatòria única. Normes que es deroguen.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Queden derogades totes les normes municipals que s'oposin, contradiguin o siguin incompatibles amb el que disposa aquesta Ordenança.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. En particular, queda derogat el Reglament municipal del servei d'ajuda a domicili publicat en el BOCAIB núm. 28 de dia 2 de març de 1991 i la seva modificació publicada en el BOIB núm. 38 de dia 13 de març de 2012.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Disposició final. Entrada en vigor.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquesta Ordenança entrarà en vigor quan hagi transcorregut el termini de quinze dies hàbils que indica l'article 113 de la Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears i quan s'hagi publicat íntegrament en el Butlletí Oficial de les Illes Balears.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Felanitx, 15 de febrer de 2017</span></p> <p> </p> <div style="page-break-after: always;"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>ANNEX 1</strong></span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>SOL·LICITUD DE PRESTACIÓ DEL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI (SAD) </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>DADES DE LA PERSONA BENEFICIÀRIA</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Nom i llinatges:.........................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">DNI..................................................................Telèfon............................................................. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Domicili...........................................................Població...........................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Data de naixement:......................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Nascut/da a............................................. Anys d'empadronament: ........................................ </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>DADES DE LA PERSONA REPRESENTANT (només emplenar si escau)</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Nom i llinatges:.........................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">DNI:.............................................................. Telèfon................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Parentesc amb la persona que rebrà el servei........................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>PROBLEMÀTICA QUE MOTIVA LA SOL.LICITUD:</strong>................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">...................................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">...................................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Sota la meva responsabilitat, manifest que:</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No rep altres serveis o prestacions d’igual o similar contingut o finalitat.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Autoritzo a gravar les meves dades en un programa informàtic.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Accepto proporcionar les dades que pugui requerir el departament de Serveis Socials i a comunicar qualsevol variació d'aquestes. .</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Declaro que el contingut de totes les dades i de la documentació aportada acompanyant aquesta sol·licitud són certes:</span></li> </ul> <ol> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fotocopia del DNI de la persona beneficiària.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Justificació d’ingressos de la persona beneficiària.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Grau-Certificat i PIA de dependència de la Direcció General de Dependència </span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per això,</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>SOL·LICIT EL SERVEI : </strong>Ajuda a domicili </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Felanitx,........d...........................de l’any 201....</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Signatura de la persona interessada o la del o la representant </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">SR. BATLE-PRESIDENT DE L'AJUNTAMENT DE FELANITX</span></p> <p> </p> <div style="page-break-after: always;"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>ANNEX 2</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">INFORME&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atenció domiciliaria </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; EXPD. Nº</strong></span></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="652"> <tbody> <tr> <td style="width:97px;"> <p> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Data d’alta</span></strong></p> </td> <td style="width: 103px;"> <p> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Data de baixa</span></strong></p> </td> <td style="width: 421px;"> </td> </tr> <tr> <td style="width:97px;"> </td> <td colspan="2" style="width:412px;"> <p> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Motiu de baixa</span></strong></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="width:97px;"> </td> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Petició de la persona interessada (renúncia)</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Obtenció del recurs per altres medis</span></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="width:97px;"> </td> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Trasllat domicili propi</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Trasllat amb familiars o amics</span></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="width:97px;"> </td> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Ingrés a un Centre Residencial</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">No disposar ajudes tècniques necessàries</span></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2" style="width:97px;"> </td> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">No acceptar o incomplir les condicions del servei</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Solució de la problemàtica</span></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="3" style="width:97px;"> </td> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Defunció</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Dificultat greu per a la prestació del servei</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width: 103px;"> </td> <td style="width: 421px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Absència superior a 6 mesos</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>1. DADES DE LA PERSONA BENEFICIPARIA </strong></span></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" height="154" width="648"> <tbody> <tr> <td style="height:152px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Nom i Llinatges..........................................................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Data naixement..................................................................................... E. civil..........................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Adreça................................................................................................... Localitat ..................................................... </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Telf..............................................................................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Nº SS ....................................................................................... Metge/essa de Capçalera .................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><span style="font-size: 10px;">Provincia de naixement ......................................................País de naixement................................................</span>...........</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2. DADES DE LA PERSONA DE REFERÈNCIA</strong></span></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" height="139" width="648"> <tbody> <tr> <td style="height:137px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Nom i Llinatges..........................................................................................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Parentesc amb la persona atesa .................................................................................................................................. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Adreça................................................................................................... Localitat ..................................................... </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Telf..............................................................................................................................................................................</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>3. SECTOR DE POBLACIÓ</strong></span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3ª Edat</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Família/infància</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Persones minusvàlides</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>4.- NUCLI DE CONVIVÈNCIA</strong></span></p> <ol> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Persona sola</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Parella sense fills ni altres membres</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Parella amb fills</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Parella amb fills i altres membres</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Parella amb altres membres</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Monoparentals sense altres</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Monoparentals amb altres</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Grup sense relació</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>5.- GENOGRAMA</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>6. PROBLEMÀTICA QUE MOTIVA EL SERVEI</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>7. OBJECTIUS DE LA INTERVENCIÓ</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>8. ACTUACIONS DEL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Actuacions de caràcter domèstic</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Compra i preparació de menjar</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport a la neteja de la llar</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Encàrrecs domèstics</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport a l’organització</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Acompanyament a la compra</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Rentat, repàs i planxat roba</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Actuacions de caràcter integrador</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Acompanyament a consultes mèdiques</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Acompanyament a gestions varies</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Acompanyament per a la participació a activitats culturals i/o de temps lliure</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Actuacions de caràcter personal</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Higiene personal</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Seguiment de medicaments </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Petites cures</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport a la mobilització</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport per a vestir-se i menjar</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Actuacions de caràcter educatiu</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Col·laboració en el seguiment de l’escolarització</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport per a potenciar hàbits normalitzats, horaris, pautes...</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport per a potenciar hàbits sanitaris i higiènics</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport per a la organització i administració econòmica</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport per a potenciar hàbits saludables</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Tasques de col·laboració de l’estructuració familiar.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres</span></li> </ul> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="1" height="152" width="639"> <tbody> <tr> <td style="height:10px;"> <p style="text-align: center;"> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Dies de la setmana</span></strong></p> </td> <td style="height:10px;"> <p style="text-align: center;"> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Hora aproximada</span></strong></p> </td> <td style="height:10px;"> <p style="text-align: center;"> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Tasques </span></strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="height:12px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Dilluns</span></p> </td> <td style="height:12px;"> </td> <td style="height:12px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:12px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Dimarts</span></p> </td> <td style="height:12px;"> </td> <td style="height:12px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:12px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Dimecres</span></p> </td> <td style="height:12px;"> </td> <td style="height:12px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:12px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Dijous</span></p> </td> <td style="height:12px;"> </td> <td style="height:12px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:11px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Divendres</span></p> </td> <td style="height:11px;"> </td> <td style="height:11px;"> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> <div style="page-break-after: always;"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p> </p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" height="349" width="634"> <tbody> <tr> <td style="height:10px;"> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>Suspensió temporal</strong></span></p> </td> <td style="height:10px;"> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>Data baixa</strong></span></p> </td> <td style="height:10px;"> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>Data alta</strong></span></p> </td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">En espera d’avaluació</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Petició de la persona interessada, (renúncia)</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Trasllat domicili propi</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Trasllat amb familiars o amics</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Ingrés a un Centre Residencial </span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Vacances</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Malaltia</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Ingrés a un Centre Hospitalari</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td rowspan="2"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">No acceptar condicions </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">del servei</span></p> </td> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td> &nbsp;</td> <td> &nbsp;</td> </tr> <tr> <td style="height:10px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Altres </span></p> </td> <td style="height:10px;"> &nbsp;</td> <td style="height:10px;"> &nbsp;</td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Data de modificació</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>9. REVISIÓ PERIODICA</strong></span></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="1" style="width:634px;" width="634"> <tbody> <tr> <td style="height:10px;"> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>Data de revisió</strong></span></p> </td> <td style="height:10px;"> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;"><strong>observacions</strong></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="height:20px;"> </td> <td style="height:20px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:17px;"> </td> <td style="height:17px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:14px;"> </td> <td style="height:14px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:14px;"> </td> <td style="height:14px;"> </td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>10. INGRESSOS ECONÒMICS</strong></span></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:634px;" width="634"> <tbody> <tr> <td style="height:7px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">INGRESSOS DE LA PERSONA BENEFICIÀRIA</span></p> </td> <td style="height:7px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">MENSUALS</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">PENSIONS</span></p> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td style="height:21px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">PRESTACIÓ DE DEPENDÈNCIA</span></p> </td> <td style="height:21px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:16px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">ALTRES</span></p> </td> <td style="height:16px;"> </td> </tr> <tr> <td style="height:16px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">TOTAL</span></p> </td> <td style="height:16px;"> </td> </tr> </tbody> </table> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">CONCLUSIONS, INFORMACIÓ I IDONEÏTAT DEL CAS:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">DATA:..........................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">SIGNAT:......................................................</span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>ANNEX 3</strong></span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CONTRACTE ASSISTENCIAL ENTRE L’ENTITAT DE SERVEIS SOCIALS I LA PERSONA USUÀRIA PER A LA PRESTACIÓ DEL SERVEI D’AJUDA A DOMICILI.</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">D’una part, don/donya........................................................................................,</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">major d’edat, amb DNI......................................i domicili a ................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">actuant en nom propi o en representació de don/donya.....................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">................................, amb DNI..................................... que serà la persona que rebrà el servei d’ajuda a domicili.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">I d’altra el Treballador o Treballadora Social de l’Ajuntament de Felanitx..........................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">ACORDEN</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Primer</strong>. L’Ajuntament de Felanitx prestarà el servei d’ajuda a domicili a les persones següents:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Nom i llinatges.........................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">DNI:.......................................Data de naixement:...................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Domicili:.............................................Població:.......................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Telèfon:.............................................</span></p> <p> </p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Nom i llinatges.........................................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">DNI:.......................................Data de naixement:...................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Domicili:.............................................Població:.......................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Telèfon:............................................. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Segon</strong>. El servei que es prestarà és el següent:</span></p> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Higiene personal: rentar-se/arreglar-se, banyar-se/dutxar-se,Vestir-se/desvestir-se.</span></li> </ul> <ul> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suport a l’organització de les tasques domèstiques: compra, organització de la roba de la persona beneficiària del servei, neteja de la roba a màquina, petites tasques domèstiques,...</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mobilització: dins l’habitatge, a l’entorn.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Acompanyaments:cita mèdica, banc, compres, etc. a peu.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Gestions: anar a fer receptes al metge/essa, comprar a la farmàcia.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Ajudes tècniques: informació condicionaments vivenda, cadiraDe rodes, grues,...</span></li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Altres a especificar:...................................................................</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El servei està destinat a suplir les tasques quotidianes necessàries i imprescindibles per al desenvolupament normal de la persona i que no pugui realitzar per si mateixa ni altres membres de la unitat familiar.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Tercer</strong>. Les condicions de la prestació del servei seran les següents:</span></p> <p style="margin-left:30.0pt;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Data d’inici:</span></p> <p style="margin-left:30.0pt;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Durada prevista:</span></p> <p style="margin-left:30.0pt;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Total dies de la setmana:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El treballador o treballadora familiar assignada i la programació del treball establerta es podrà modificar si les necessitats del servei ho exigeixen.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El treballador o treballadora familiar és una professional que realitza una feina remunerada i no pot acceptar cap tipus de regal o gratificació.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La forma de contacte amb el treballador o treballadora familiar, fora de les hores de servei, serà única i exclusivament a través del treballador o treballadora social de l’Ajuntament i no es recorrerà a formes de localització particular, a excepció de situacions de necessitat o urgència.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Quart</strong>. Els serveis socials de l’Ajuntament de Felanitx es reserven el dret de suprimir el servei d’ajuda a domicili quan l’actitud de la persona usuària i/o dels seus familiars impossibiliti la consecució dels objectius prevists o bloquegi les tasques a desenvolupar pel treballador familiar i, també, quan no respecti qualsevol de les condicions del present acord.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Cinquè</strong>. La persona usuària es compromet a aportar les ajudes tècniques necessàries pel bon funcionament del servei, en valoració conjunta entre el treballador o treballadora social i la persona usuària. Des dels Serveis Socials s'informarà a les persones usuàries de les ajudes econòmiques disponibles per l'adquisició d'ajudes tècniques o altres serveis de préstec si és el cas.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Sisè</strong>: La persona usuària o familiar comunicarà als serveis socials els canvis que es produeixin de forma temporal o permanent a l'entorn de la persona usuària i que afectin la prestació del servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El present acord està vigent tot el temps que es desenvolupi la programació de treball establerta.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">A Felanitx, ............ de..........................de 201..</span></p> <p> </p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El treballador o treballadora social&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Persona usuària o representant</span></p> ]] CAIB 1535 591004 CAIB 10 4846 2017-02-21 ![CDATA[Aprovació definitiva de l'ordenança municipal reguladora del servei d'ajuda a domicili de l'Ajuntament de Felanitx]] ca text/html 2017-02-21 2017-02-16 4857 ca