ca 25707 CAIB ca ![CDATA[Aprovació definitiva del Reglament de funcionament del centre per a gent gran des Mercadal]] text/html 9430 25699 2016-08-16 2016-08-16 584200 CAIB CAIB 10 ![CDATA[<p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Havent transcorregut el termini d'exposició al públic de l'acord d'aprovació inicial, del Ple que va tenir lloc el passat 15 de juny de 2016, del Reglament de funcionament de centre per a gent gran des Mercadal.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">I no havent-se presentat reclamacions, aquest acord queda elevat a definitiu d'acord amb el que disposa la vigent Llei de Bases de Règim Local.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Contra aquesta aprovació definitiva es podrà interposar directament recurs contenciós administratiu en el termini de dos mesos a partir de l'endemà de la publicació d'aquest anunci davant el Jutjat Contenciós Administratiu de Palma de Mallorca, o qualsevol altre recurs que se consideri pertinent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">A continuació es transcriu íntegrament, l’esmentat Reglament:</span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;&nbsp; </strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>“REGLAMENT DE FUNCIONAMENT DEL CENTRE PER A GENT GRAN DES MERCADAL</strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;&nbsp; </strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL I</strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>RÈGIM GENERAL</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 1. Denominació i objecte</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. El centre per a gent gran des Mercadal és una instal·lació pública i oberta de l’Ajuntament des Mercadal destinada a l’atenció de persones amb necessitats socials especials amb l’objectiu de satisfer les seves necessitats, facilitar-los la convivència i promoure la participació i la seva integració social.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Es tracta d'un centre lliure de subjeccions que aposta per potenciar l'autonomia de les persones dependents perquè gaudeixin de la màxima qualitat de vida el major temps possible.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Es procurarà, quan sigui possible per les capacitats físiques i psíquiques, la millora de la qualitat de vida, el foment de l’ajuda mútua i la participació en activitats lúdiques i formatives, tant en les organitzades pel centre com en altres organitzades per diferents entitats o organismes del municipi.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. El centre presta els següents serveis:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Servei residencial per a persones en situació de dependència o amb discapacitat</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Servei d’estades diürnes per a persones en situació de dependència o amb discapacitat</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Menjador social</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Els serveis residencial i d’estades diürnes per a persones en situació de dependència són prestacions de serveis socials especialitzades, que es regeixen per la llei 4/2009, d’11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears i la seva normativa de desplegament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 2. Serveis del centre</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. El centre presta els següents serveis:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Servei residencial</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Unitat de respir / Estada temporal</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Unitat de convalescència</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Servei d’estades diürnes amb manutenció o sense</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Menjador social</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Servei de transport</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Elaboració dels menjars a domicili que els Serveis Socials de l’Ajuntament posteriorment s’encarregaran de repartiran als usuaris</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. El servei residencial està destinat a oferir residència i estada a les persones dependents amb l’objectiu de satisfer les seves necessitats, facilitar-los la convivència i promoure la participació i la seva integració social.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. El centre d'estades diürnes és un servei d'acolliment i suport, amb finalitat terapèutica i rehabilitadora, durant un determinat nombre d'hores al dia, així com d'assistència per a les activitats de la vida diària, a persones majors amb dependències de qualsevol tipus.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els serveis del centre de dia s'ofereixen, amb el límit del nombre de places del centre, en diversos règims:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Estades permanents, de durada superior a un mes, o en estades no permanents o esporàdiques</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En horari de dia sencer, o mig dia</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Amb manutenció o sense manutenció</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Servei de menjador social: sempre que hi hagi plaça i prèvia sol·licitud i aprovació per part dels Serveis Socials i l’empresa que gestioni el servei, en els termes que regulin l’organització interna del centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Servei de transport. Es podrà realitzar directament o indirectament a través d’una entitat o empresa i en horari de 9 h a 18 h, o de 9 h a 14 h o de 14 h a 18 h. Sempre amb sol·licitud prèvia als Serveis Socials, i després que aquests i l’entitat prestadora del servei l’hagin l’autoritzat. Aquest servei serà disponible únicament si l’Ajuntament el posa en marxa.&nbsp;</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 3. Organització</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Correspon al batle president de l’Ajuntament des Mercadal la representació del centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El batle pot delegar en el regidor de Serveis Socials les relacions ordinàries de l’Ajuntament amb el centre, el seu control i la garantia del seu bon funcionament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La gestió del centre pot ser directa o indirecta, contractar-ne la gestió en qualsevol de les formes que es preveuen en la legislació vigent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En cas de gestió indirecta, la gestió es realitzarà segons el previst en el contracte, en l’oferta de l’empresa, i, en relació a allò que no estigui previst, segons les instruccions de l’Ajuntament. Es constituirà una comissió mixta per garantir la coordinació entre l’Ajuntament i el contractista. Hi assistirà el batle, o regidor en qui delegui, que n’exercirà la presidència, un tècnic de l’àrea Social, el director del centre i un representant de l’empresa. Es poden convidar altres persones per tractar qüestions puntuals. Les reunions poden ser ordinàries, amb caràcter mensual; i extraordinàries, quan ho sol·liciti una de les parts per qüestions concretes i urgents.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 4. Funcions del director/a</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El director/a té les funcions següents:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Impulsar, organitzar i coordinar les tasques per tal d’aconseguir els objectius del centre.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aplicar la normativa, estatal autonòmica i insular, així com les ordenances i els reglaments aprovats per l’Ajuntament.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Exercir el comandament del personal.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Vetllar per la bona convivència del centre.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informar l’Ajuntament de les necessitats del servei i de tot allò que sigui de la seva competència com a organitzador que n’és.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informar puntualment el batle o regidor en qui delegui responsable de les defuncions i les resolucions d'ingrés, independentment de si es tracta de places subjectes a conveni o de places pròpies.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El director/a en qualsevol moment pot acordar la revisió general o particular dels expedients d'admissió als serveis per veure si hi ha hagut canvis significatius en les condicions que el van determinar. Quan els resultats donin lloc a la proposta de baixa del servei, s’haurà de donar audiència prèvia a la persona interessada, i seran sotmesos a l'aprovació del batle.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 5. Drets dels usuaris</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Els titulars dels drets reconeguts en aquest reglament accediran als serveis que integren la Xarxa Bàsica de Serveis Socials de Responsabilitat Pública en condicions d'igualtat i tenint en compte l'estat de necessitat i els recursos existents.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Els òrgans administratius competents en matèria de serveis socials, tant d'àmbit autonòmic com local, han de vetllar pel respecte dels drets de les persones usuàries dels serveis socials reconeguts en les lleis, i especialment els següents:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a la no-discriminació en el tracte per raó de naixement, raça, sexe, religió, opinió o qualsevol altra circumstància personal o social.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a la no-divulgació i protecció de les dades personals segons la LPD.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a l’accés a tot tipus de publicacions que es rebin el centre.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a la informació i participació, d'acord amb el que determinin les normes de règim intern.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a sol·licitar per escrit a la direcció del centre i a l’Ajuntament propostes relatives a millores dels serveis.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a beneficiar-se dels serveis i prestacions establerts per a l’atenció de l’usuari en l’àmbit del centre respectiu i en les condicions que reglamentàriament es determinin.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret de queixa, exercida mitjançant fulls de reclamació que hauran d'estar a disposició de les persones usuàries.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dret a la continuïtat en la prestació dels serveis en les condicions establertes o convingudes.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Qualsevol dret que s’assenyali en la normativa aplicable.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els drets dels usuaris tenen com a límit els de la resta d’usuaris i l’acceptació de les normes que regeixen la prestació dels serveis.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 6.&nbsp; Deures dels usuaris</strong></span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Conèixer i complir el present reglament així com els acords de funcionament de les activitats del centre.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Utilitzar adequadament les instal·lacions del centre.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Guardar les normes de convivència i respecte mutu dins el centre i en qualsevol altre lloc relacionat amb les seves activitats.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Facilitar tota la informació que sigui necessària per valorar les circumstàncies personals, familiars, socials i econòmiques que determinin la necessitat de les prestacions, i es responsabilitzen de la veracitat de les dades aportades.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informar sobre qualsevol canvi que es produeixi respecte a la seva situació personal, familiar, social i econòmica, que pogués donar lloc a la modificació, suspensió o extinció de la prestació del servei.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Adoptar una actitud correcta i col·laborativa en el desenvolupament de la prestació i de la convivència, així com respectar el bon ús i col·laborar en el manteniment de les instal·lacions i els mitjans del centre.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Posar en coneixement de la direcció del centre les anomalies i irregularitats que s’observin.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Signar el contracte assistencial pertinent amb l'entitat prestadora del servei, quan s’escaigui.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Abonar puntualment l’import de les taxes i els serveis, d’acord amb la normativa vigent i l’ordenança fiscal reguladora.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">L'incompliment provat, per part de les persones usuàries i, si escau, dels seus representants legals, de les obligacions mencionades podrà comportar la suspensió temporal de la prestació o l'extinció d'aquesta, en les condicions d’aquest reglament i de l’ordenança fiscal, en el contracte subscrit o en la normativa que li sigui d'aplicació.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 7. Ingrés en el servei residencial&nbsp;</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Per ser admès al servei residencial del centre és imprescindible haver cursat la corresponent sol·licitud als Serveis Socials comunitaris bàsics o al Govern balear per ajuda a la dependència.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Places municipals:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.1. Per a les places de l’Ajuntament, tenen preferència d’admissió les persones que compleixen els requisits següents:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Viure i estar empadronat/da al terme municipal.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informe favorable dels Serveis Socials. En les places d'unitat de respir es preveu un màxim de 45 dies i s'han d’especificar els motius concrets de la demanda.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Tenen preferència per ingressar al centre les persones en condicions sociofamiliars més crítiques i amb menys possibilitats d’accés als recursos comunitaris.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No patir malaltia infectocontagiosa ni malalties psíquiques que puguin alterar la convivència.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones que necessiten cadira de rodes, l’hauran de dur o hauran d’haver iniciat els tràmits per tenir-ne.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En casos excepcionals i si hi ha disponibilitat de places, es podran valorar les peticions que provenguin d’altres municipis o institucions, amb conveni econòmic previ.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Signar el compromís d'abonar puntualment l’import dels serveis i taxes d’acord amb la normativa vigent.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.2. La persona interessada o els seus representants sol·licitaran el seu&nbsp; ingrés, per a la qual cosa han d’emplenar la sol·licitud de plaça, fent-hi constar les dades personals de la persona interessada i dels seus representants legals. Per documentar la petició, s’han d’adjuntar els informes següents:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Informe social, on es recullin totes les dades necessàries per avaluar correctament la situació social. No serà necessari en els residents des Mercadal, ja que el faran d’ofici els Serveis Socials municipals.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Informe mèdic facilitat pel seu metge de capçalera, en què es recullin les característiques fisicopsíquiques de la persona interessada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Si l’interessat no disposa de prou ingressos per poder abonar la tarifa ordinària, pot sol·licitar la concessió d’una tarifa extraordinària, per la qual cosa haurà d’aportar la documentació prevista en l’ordenança fiscal.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La sol·licitud ha de ser objecte d’informe dels Serveis Socials municipals, els quals emetran un informe econòmic amb relació a la taxa que s’ha de pagar i sobre la concessió d’una tarifa extraordinària, si s’ha sol·licitat.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La sol·licitud, amb la documentació i l’informe, es traslladarà a la Comissió Mixta, la qual farà la proposta d’ingrés a la Batlia, o d’inclusió en llista d'espera en cas que estiguin cobertes totes les places.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.3. Quan hi hagi una plaça disponible, i a la vista de les propostes de la Comissió Mixta i de l’ordre en la llista d’espera,&nbsp; decretarà l’ingrés. La resolució&nbsp; es notificarà&nbsp; a l'usuari o responsable. L’ingrés es perfeccionarà a través de la formalització del contracte oportú, on es recolliran les condicions particulars de l’ingrés. El contracte ha de ser signat per l’usuari o representats legals i pel batle president de l’Ajuntament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El/la sol·licitant pot ingressar ja l’endemà de la notificació, moment a partir del qual es merita la taxa. Cal abonar la primera mensualitat de la taxa abans de materialitzar l’ingrés. Si en el termini de quinze dies l’interessat no efectua l’ingrés, sense causa justificada, el seu dret caducarà, la qual cosa li haurà de ser notificada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Places del Govern balear:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Són les que a aquest efecte es prevegin en els convenis signats. Sempre reservant el dret a sol·licitar el que es consideri oportú per al bon funcionament del servei i la correcta atenció de l'usuari.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per poder accedir a una plaça de dependència, s’ha d’estar a la llista d’espera de les places del Govern balear. S’aplicaran les normes d’ingrés del Govern balear; i, en el que no estigui previst, aquest reglament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Places de convalescència:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Són les que a aquest efecte es prevegi en el conveni signat amb l’IBSALUT, sempre reservant el dret a sol·licitar el que es consideri necessari per al bon funcionament del servei i la correcta atenció de l'usuari.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per realitzar l’ingrés de les places de convalescència, l’IBSALUT ha de comunicar a la direcció del centre la concessió de la plaça i se seguirà el protocol previst en el conveni, en coordinació amb els metges de l'hospital de referència.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 8. Ingrés en el servei d’estades diürnes</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Poden ser usuàries del servei les persones, generalment majors de 55 anys, que estiguin afectades per algun problema de salut físic, de deteriorament cognitiu o de demència. Es poden acceptar persones de menys de 55 anys, amb informe previ favorable dels tècnics de l’àrea social municipal.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No poden ingressar els qui pateixin malalties infectocontagioses.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Places de l'Ajuntament:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.1. Tenen preferència per ser admeses al servei d’estades diürnes:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones amb condicions sociofamiliars més crítiques i amb menys possibilitat d'accés a altres recursos.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones que visquin i estiguin empadronades al municipi des Mercadal.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones que demanin estada permanent (per mesos sencers).</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones que demanin l’estada a dia complet.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.2. La persona interessada o els seus representants n’han de sol·licitar l’ingrés, per a la qual cosa caldrà emplenar la sol·licitud&nbsp; de plaça, fent-hi constar les dades personals de la persona interessada i dels seus representants legals. També hi ha de fer constar el tipus de servei que necessiten (dia sencer, mig dia, mig dia amb dinar). Per documentar la petició, s’han d’adjuntar els següents informes:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informe social, elaborat pels tècnics de l’àrea social de l’Ajuntament, en què es recullin totes les dades necessàries per poder avaluar correctament la situació social.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informe mèdic, facilitat pel seu metge de capçalera, en què es recullin les característiques fisicopsíquiques de la persona interessada. És important que l'informi expliciti que la persona compleix condicions físiques i/o psíquiques que li permetin participar en la majoria de les activitats programades.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informe econòmic, elaborat pels tècnics de l’àrea social de l’Ajuntament, en què es recullin les dades econòmiques necessàries per al càlcul de la taxa que ha de pagar l’usuari que sol·licita l’ingrés.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">L’expedient, amb la documentació indicada, es traslladarà a la Comissió Mixta, la qual farà la proposta a la Batlia d’ingrés, o d’inclusió en llista d'espera en cas que estiguin cobertes totes les places. Si hi ha disponibilitat de places, es podran valorar les peticions provinents d'altres municipis o institucions, amb conveni econòmic previ.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.3. Quan hi hagi una plaça disponible, i a la vista de les propostes de la Comissió Mixta i de l’ordre en la llista d’espera,&nbsp; decretarà l’ingrés. La resolució&nbsp; es notificarà&nbsp; a l'usuari o responsable. L’ingrés es perfeccionarà a través de la formalització del contracte oportú, on es recolliran les condicions particulars de l’ingrés. El contracte ha de ser signat per l’usuari o representats legals i pel batle president de l’Ajuntament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El/la sol·licitant pot ingressar ja l’endemà de la notificació, moment a partir del qual es merita la taxa. Cal abonar la primera mensualitat de la taxa abans de materialitzar l’ingrés. Si en el termini de quinze dies l’interessat no efectua l’ingrés, sense causa justificada, el seu dret caducarà, la qual cosa li haurà de ser notificada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Places del Govern balear per la Llei de dependència:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Són les que a aquest efecte es prevegi en els convenis signats. Sempre reservant el dret a sol·licitar el que es consideri oportú per al bon funcionament del servei i la correcta atenció de l'usuari.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Per poder accedir a una plaça de dependència, s’ha d’estar a la llista d’espera de les places del Govern balear. S’aplicaran les normes d’ingrés del Govern balear; i, en el que no estigui previst, aquest reglament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL II</strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>FUNCIONAMENT INTERN</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 9. Funcionament intern</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El règim intern del centre està integrat pels drets i els deures dels seus usuaris i les normes bàsiques de funcionament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els principis en els quals es basa el règim intern són la voluntat de donar satisfacció a les necessitats bàsiques dels usuaris, i assolir la seva plena integració, així com garantir la convivència i el respecte mutu. Tot això en el marc dels drets i deures dels usuaris i de les disposicions d’organització i funcionament recollides en el Reglament d’organització i funcionament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Amb aquestes normes es pretén donar unes pautes de convivència que permetin, tant a usuaris com a treballadors, una vida més digna i confortable dins el centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 10. Normes generals</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Els usuaris poden gaudir de tots els servis i activitats del centre. El centre és obert i, per tant, els usuaris poden entrar i sortir sempre que&nbsp; les seves condicions físiques i/o psíquiques ho permetin, sense que destorbin però els horaris de funcionament, que seran fixats per la direcció.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Els usuaris han d’observar les normes de convivència, respecte mutu, seguretat i higiene en totes les dependències del centre i en les activitats que s’hi facin.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">És important la col·laboració i la participació de tots a fi d’aconseguir una millor convivència i la qualitat de vida dels usuaris dels serveis.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El tracte entre usuaris i el personal i entre ells mateixos ha de ser respectuós, tenint en compte que formen part d’una mateixa comunitat i col·laboren en el benestar de tots.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En cas que les sortides puguin alterar l’horari, s’ha de comunicar prèviament. Sempre s’ha d’avisar quan no es véngui a menjar o a dormir.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En cap cas es podrà tornar al centre amb evident estat d’embriaguesa o similar que en pugui alterar l’ordre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) En les zones d’ús comú s’ha d’utilitzar roba de carrer en condicions adequades i mantenir una higiene personal correcta.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4) Es procurarà mantenir en bon ús el mobiliari i objectes del centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5) Les diverses dependències del centre, com són les sales d’estar,&nbsp; biblioteca, menjadors... es destinen a finalitats i activitats concretes. S’evitarà dur a terme, fora dels llocs adequats, activitats que no corresponguin, com per exemple dormir fora de les habitacions.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6) Es recorda la importància de la col·laboració i participació de tots a mirar d’aconseguir una millora de la convivència i de la qualitat de vida dels usuaris.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7) Els usuaris col·laboraran en tasques domèstiques en la mesura de les seves possibilitats com una activitat de teràpia ocupacional (sense que això representi una descàrrega de la feina del personal).</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8) En cas d’indisposició, els usuaris han d’avisar el personal&nbsp; del centre per tal que s’adoptin les mesures adequades.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9) En cap cas està permès endur-se aliments del menjador.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10)&nbsp; La Direcció es reserva el dret de canviar la distribució dels usuaris en les habitacions i el menjador.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">11)&nbsp; Dins el centre, només es podrà fumar en els espais expressament establerts a aquest efecte, tot complint amb la normativa.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">12)&nbsp; El centre no es responsabilitza dels objectes de valor i diners dels usuaris.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 11. Normes higièniques</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) En tots els serveis és necessari rentar-se les mans abans de cada àpat.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Atesa la importància d’una bona higiene personal, en els serveis residencials s’establiran uns dies determinats per al bany, per la qual cosa serà obligatori el bany o dutxa almenys un cop per setmana. En el servei d’estades, si és necessari i de forma excepcional, s’establiran dies perquè s’efectuï al centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) En el servei residencial:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">És obligatori el canvi diari de roba interior.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Es podrà utilitzar la bata de casa només dins la pròpia habitació.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 12. Normes sanitàries</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Es garanteix l’atenció sanitària a tots els usuaris durant les hores que fan estada al centre. Es gestionarà el trasllat de la targeta sanitària al Centre d’Atenció Primària més pròxim al centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Tota medicació o tractament prescrit pel metge serà administrat pel personal del centre. Està prohibit tenir medicaments a les habitacions així com prendre medecines sense coneixement del personal del centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) Els usuaris estan obligats a seguir el règim dietètic prescrit pel metge.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4) Els familiars es faran càrrec dels usuaris quan estiguin ingressats a l’hospital o clínica, com també d’acompanyar-los, sempre que sigui possible, al metge especialista.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 13. Normes relatives a les habitacions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) És necessari mantenir l’ordre en l’habitació i dins els armaris.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Mobiliari:</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.1) Les habitacions del centre disposen de mobiliari adequat i suficient per als objectes d’ús personal i diari dels usuaris.<br /> De totes maneres, aquests podran sol·licitar l’autorització de la direcció per col·locar mobles personals o distribuir els existents de manera diferent, sempre que es mantenguin les necessàries condicions de seguretat a les habitacions i no es destorbi els altres usuaris.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2.2) No cal tenir l’autorització de la direcció per col·locar elements decoratius personals.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) Aparells de música, televisors i telèfons:</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3.1) En cas que els usuaris desitgin disposar d’aparells de música, televisors, telèfons... a les habitacions, ho hauran de sol·licitar a la Direcció, la qual ho autoritzarà tenint en compte la incidència o molèsties sobre els altres usuaris, així com els condicionaments tècnics existents.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3.2) En l’ús d’aquests aparells s’ha d’evitar ocasionar molèsties als altres, especialment al vespre i en hores de descans, i en tot cas, s’haurà de controlar la seva utilització entre les dotze de la nit i les vuit del matí.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4) Roba de llit i llenceria:</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4.1) El centre facilita roba de llit i tovalloles per a ús personal dels usuaris, els quals s’abstindran d’utilitzar llençols o tovalloles pròpies.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4.2) El centre renovarà la roba de llit i tovalloles amb la freqüència necessària per garantir la higiene, i en tot cas, setmanalment, per la qual cosa no és necessari que els usuaris l’emmagatzemin en els armaris de l’habitació.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5) Neteja i higiene de les habitacions:</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5.1) El personal del centre s’encarrega d’efectuar la neteja de les habitacions en l’horari que la direcció determini. Els usuaris podran col·laborar en la neteja com a activitat terapèutica. Així mateix, el personal ajudarà els usuaris a mantenir els armaris ordenats i nets.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5.2) A les habitacions no s’hi podran tenir aliments o qualsevol element que incideixi negativament en la higiene o neteja.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5.3) Atès que el centre té un servei de bugaderia per a la roba personal dels usuaris, no es permet rentar o estendre roba a les habitacions o finestres.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6) Seguretat a les habitacions:</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6.1) És important mantenir les condicions de seguretat adequades en tot el centre, i especialment a les habitacions; per tant, els usuaris s’abstindran, pels riscos que implica, de realitzar les activitats següents:</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Cuinar o escalfar aliments</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Fumar al llit</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 80px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">- Utilitzar espelmes, fogons, estufes, planxes o qualsevol aparell que presenti risc d’incendi.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6.2) No es podrà guardar cap tipus de medicament, per les possibles molèsties o riscos d’intoxicació, així com substàncies tòxiques o inflamables.</span></p> <p style="margin-left: 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6.3) Els usuaris no podran instal·lar mecanismes de tancament accessoris als existents en portes i finestres, ni col·locar mobles o objectes que puguin obstaculitzar l’entrada o sortida.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7) El centre no es responsabilitza dels objectes de valor i doblers dipositats a les habitacions.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 14. Normes relatives al menjador</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) El centre determina els menús dels usuaris. Per prescripció facultativa, s’adaptaran els menús als usuaris que ho necessitin.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Els horaris de menjar s’han de complir puntualment per evitar trastorns en el servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els usuaris que no desitgin fer ús del servei de menjador en algun moment, o prevegin la impossibilitat de complir l’horari, ho han de notificar amb prou temps.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) Si el centre té menjador per a convidats, s’han de complir les normes que estableixi la Direcció quant a avisos, nombre de convidats, etc.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 15. Altres zones comunes</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Les zones d’ús comú per als usuaris, com és ara salons, jardins, biblioteques, etc., s’utilitzaran per a aquelles activitats que els són pròpies; i pel que fa als horaris i normes de funcionament, seran els que es determinin.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En qualsevol cas s’observarà la deguda atenció respecte del mobiliari i estris, i s’han de respectar les mesures de seguretat existents.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Qualsevol activitat que no sigui pròpia del centre haurà de ser sol·licitada prèviament a la Direcció i autoritzada degudament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) En el centre no estan permesos els jocs d’atzar amb resultats lucratius.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4) Les persones autoritzades s’encarregaran de la manipulació d’aparells de televisió, música, vídeos, etcètera, de les zones comunes.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 16. Servei de bugaderia</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Els usuaris del servei residencial disposen del servei de bugaderia que facilita el centre per rentar la roba personal. Els del servei d’estades en podran disposar, si així s’acorda, la qual cosa es comunicarà als usuaris, així com les condicions d’ús.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Per tal d’evitar pèrdues i facilitar les tasques de la rentada i el repartiment de la roba, s’ha de marcar tota la roba amb el nom de l’usuari. En cas contrari, el centre no es fa responsable de possibles pèrdues, com tampoc es fa responsable si la roba està molt deteriorada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 17. Atenció sanitària</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Els usuaris han de complir les prescripcions mèdiques.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Per prescripció facultativa es podrà determinar l’administració i el control de medicaments, règims alimentaris específics, o qualsevol altra modificació en les activitats ordinàries dels usuaris.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) Així mateix, quan a judici del metge l’estat de salut de determinats usuaris sotmesos a control continuat aconselli que no han d’estar sols en les habitacions, la Direcció podrà determinar que aquells estiguin en zones on es garanteixi la seva atenció.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4) Els usuaris sotmesos a control continuat han de complir les mesures higièniques sanitàries previstes en el programa individualitzat que els afecti.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 18. Participació en activitats</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Totes les persones poden participar en les diverses activitats que s’organitzin al centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Així mateix, els usuaris i els seus familiars poden fer arribar suggeriments sobre activitats a través&nbsp; de les reunions d’usuaris&nbsp; amb la direcció o les enquestes de satisfacció.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 19. Règim de sortides</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Els usuaris amb limitacions físiques i/o psíquiques que necessitin acompanyament per fer alguna gestió fora del centre hauran de ser acompanyats per un familiar o bé per la persona en qui delegui, amb autorització prèvia signada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Els usuaris residencials que desitgin pernoctar fora del centre ho hauran de notificar prèviament a la Direcció per tal de ser autoritzats. També han de ser autoritzades per la Direcció les absències de durada continuada superior al mes o les discontínues que superin els quaranta-cinc dies en un període de dotze mesos.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3) Independentment de la naturalesa i durada de les sortides, els usuaris sotmesos a control clínic continuat hauran de ser reconeguts prèviament pel seu metge, que els informarà sobre la conveniència o no de l’absència, si bé la decisió última i la responsabilitat correspondrà a l’usuari.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 20. Règim de visites</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Els usuaris poden rebre visites en qualsevol moment a partir de les 9.30 h del matí, si bé es recomana que respectin les hores de descans i les dels àpats.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Els visitants han de comunicar la seva entrada i sortida al personal de torn.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 21. Queixes, reclamacions i suggeriments</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1) Els usuaris que desitgin presentar queixes o reclamacions sobre qualsevol aspecte del funcionament o dels serveis del centre ho podran fer arribar al director del centre.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2) Es podrà fer qualsevol tipus de suggeriment que vagi cap a la millora de la qualitat de vida al centre mitjançant la Direcció del Centre o la Comissió Mixta.</span></p> <p> </p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL III</strong></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>RÈGIM SANCIONADOR</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 22. Infraccions i sancions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Tots els beneficiaris dels serveis regulats aquí se sotmetran al règim disciplinari següent:</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 23. Faltes lleus</strong></span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Alterar les normes de convivència i respecte mutu creant situacions de malestar en el centre.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Utilitzar inadequadament les instal·lacions i mitjans del centre o pertorbar les activitats.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) Promoure i participar en altercats, bregues o baralles de qualsevol tipus.</span></p> <p> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Article 24. Faltes greus</span></strong></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Cometre tres faltes lleus sancionades en el termini d’un any.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Sostreure béns dels companys i del centre.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) Alterar greument les normes de convivència i respecte mutu.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">d) Falsejar o ocultar dades amb relació a qualsevol gaudi del servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 25. Faltes molt greus</strong></span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a) Cometre tres faltes greus en el termini d'un any.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b) Agressió física o maltractaments greus&nbsp; a altres usuaris o personal del centre.</span></p> <p style="margin: 0px 0px 0px 40px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c) Demora injustificada del pagament de dos mesos del servei.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Article 26. Sancions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Faltes lleus:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Amonestació verbal privada i amonestació individual per escrit.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No cal tramitació d’expedient disciplinari, si bé necessita constància escrita.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Faltes greus:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Amonestació verbal privada i amonestació individual per escrit.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Si és per sostreta de béns dels companys i del centre, pagament del valor de la cosa robada o sostreta.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suspensió de les activitats del centre durant sis mesos.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Faltes molt greus:</span></p> <ul> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Suspensió de gaudir del servei com a màxim dos anys.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Pèrdua definitiva de la condició d’usuari.</span></p> </li> <li style="text-align: left;"> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Devolució de la cosa sostreta o deteriorada i cobrament del 20% d’interessos en les quantitats no abonades.</span></p> </li> </ul> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Tramitació de l'expedient sancionador. S'obrirà a partir de demanda del centre o denúncia d’altres usuaris o familiars i amb la comunicació a l'interessat. S'obrirà un període d’al·legacions i audiència de l'interessat i es resoldrà mitjançant resolució de Batlia, que serà qui decidirà la sanció que s’ha d’aplicar.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>DISPOSICIÓ FINAL</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquest Reglament entrarà en vigor i serà d’aplicació a partir del dia següent al de la seva publicació íntegra en el Butlletí Oficial de les Illes Balears quedant derogat l’anterior Reglament de funcionament de la Residència d’Ancians publicat en el BOIB de dia 18 de juliol de 2000”.</span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">&nbsp; &nbsp; </span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Es Mercadal, 9 d’agost de 2016</span></span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">&nbsp; </span></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El batle</span></strong></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Francesc Ametller Pons</span></p> ]] 2016-08-12