![CDATA[<p> <strong>Primera.-</strong> La selecció es regirà per les indicacions recollides en la present convocatòria i en la normativa d’aplicació.</p> <p> <strong>Segona.-</strong> S’ofereix un contracte d’interinitat per vacant, per prestar serveis a la Fundació Bit (Centre Empresarial de Son Espanyol-ParcBit de Palma de Mallorca), &nbsp;a jornada completa, 37, 5 hores setmanals i amb el següent sistema de torns rotatius: de dilluns a divendres de 8:00h a 15:30h o de 13:30h a 21:00h.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p> La feina consisteix en l’ atenció informàtica als usuaris de l’ Administració.</p> <p> <strong>Tercera.-</strong> Els candidats hauran de complir els següents requisits:</p> <ul> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Nacionalitat espanyola o alguna altra d’acord amb l’article 57 de l’ EBEP.</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Tenir 16 anys d’ edat complerts i no haver arribat a l’ edat de jubilació forçosa.</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> No haver estat separat, mitjançant expedient disciplinari, del servei de qualsevol administració pública, o dels òrgans constitucionals o estatutaris de les comunitats autònomes; ni trobar-se inhabilitat de forma absoluta o especial per a ocupacions o càrrecs públics per resolució judicial, per exercir funcions similars a les que complien,&nbsp; en el cas que haguessin estat separats, inhabilitats o acomiadats disciplinàriament. En el cas de ser de nacionalitat d’un altre Estat, no trobar-se inhabilitats o en situació equivalent ni haver estat sotmès a sanció disciplinària o equivalent que impedeixi, en el seu Estat i en els mateixos termes, a l'accés a una plaça en una entitat del sector públic instrumental del Govern de les Illes Balears.</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Tenir les capacitats i aptituds físiques i psíquiques que siguin necessàries per a l’exercici de les funcions de la categoria laboral en què s'inclouen a la plaça oferta.</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Estar en possessió de titulació de Cicle Formatiu de Grau Superior, FP II o equivalent</li> </ul> <p> <strong>Quarta.-</strong> El procés de selecció es realitzarà per el Director Tècnic i un tècnic de Recursos Humans de la Fundació Bit.</p> <p> <strong>Quinta.-</strong> El procés selectiu constarà de dos fases:</p> <p> <strong>Fase 1</strong></p> <ul> <li> Sol·licitud de participació en el procés</li> <li> Fotocopia del D.N.I. o en el cas de no tenir la nacionalitat espanyola, document acreditatiu de la personalitat (N.I.E. o targeta de residència).</li> <li> Curriculum Vitae</li> <li> Certificació de la titulació de Cicle Formatiu de Grau Superior, FP II o equivalent</li> <li> Certificació de la titulació nivell de català</li> </ul> <p> Tota la documentació justificativa (original i fotocòpia) s’haurà d’aportar a les instal·lacions de la Fundació Bit al Carrer Laura Bassi, Centre&nbsp; Empresarial Son Espanyol-ParcBit, fins al 17 de setembre de 2015 en l’horari de 09:00h a 13:00h.</p> <p> Només els candidats que compleixin amb els requisits passaran a la fase 2</p> <p> <strong>&nbsp;</strong></p> <div style="page-break-after: always;"> <span style="display: none;">&nbsp;</span></div> <p> <strong>Fase 2</strong></p> <p> <strong>1-Prova de coneixements de :</strong></p> <ul> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Sistema operatiu Windows</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Sistema operatiu Ubuntu</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Office/Open Office</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Xarxes de comunicació</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Hardware microinformàtic</li> </ul> <p> Durada màxima: 1 hora</p> <p> <strong>2-Prova pràctica d’ atenció telefònica:</strong></p> <ul> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Dicció</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Expressió oral&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Vocabulari</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Escolta activa</li> <li style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px;"> Capacitat d’ adaptació a l’usuari</li> </ul> <p> Durada màxima: 30 minuts</p> <p> <strong>3- Coneixements de català</strong></p> <p> 4- Entrevista personal: Es valoraran les competències específiques que es requereixen per la realització de la feina: iniciativa/autonomia, resolució de problemes, habilitat analítica, planificació i organització</p> <p> La baremació es realitzarà de la següent manera:</p> <ul> <li> Prova de coneixements de sistemes operatius. Màxim 4 punts.</li> <li> Prova pràctica d’ atenció telefònica .Màxim 3 punts.</li> <li> Nivell de català (Nivell A2:0,5 punts; Nivell superior a A2:0,5 punts). Màxim 1 punt.</li> <li> Entrevista personal : Es valoraran les competències específiques que es requereixen per la realització de la feina. Per la necessitat de constatar aquestes capacitats en l’ entrevista personal es puntua amb un màxim de 2 punts.</li> </ul> <p> El nivell de català es justificarà amb el certificat adient.</p> <p> El resultat es comunicarà als interessats oportunament.</p> <p> &nbsp;&nbsp;</p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> <strong>El Gerent de la Fundació Balear d’ Innovació i Tecnologia</strong></p> <p style="margin: 0px; text-align: center;"> Pere Fuster Nadal</p> ]] 2015-09-10 2015-09-10 38040 13819 ca ![CDATA[Bases específiques per la convocatòria de dos operadors/es d’ ordinadors per al Centre d’ Atenció als Usuaris, per prestar serveis a Palma de Mallorca (OPORD 01-15)]] 38039 CAIB CAIB 569920 text/html ca 2015-09-08 CAIB 80