12733 ca CAIB 2015-08-11 568985 ca CAIB CAIB 20 text/html ![CDATA[<p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En sessió ordinària del 30 d’abril de 2015 el Ple de l’Ajuntament aprovà inicialment el Reglament d’ús de les biblioteques de l’Ajuntament de Palma.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Una vegada sotmès a informació pública i atès que no s’hi va presentar cap reclamació ni suggeriment, el 30 de juliol d’enguany es donà compte al Ple de l’Ajuntament de la seva aprovació definitiva.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">S’adjunta a aquest anunci el text íntegre del Reglament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">&nbsp;</span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Palma, 5 d’agost de 2015</span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">&nbsp;</span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>El cap de departament de la Secretaria General del Ple</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Antoni Pol Coll</span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">&nbsp;</span></p> <p style="text-align: center;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>REGLAMENT D’ÚS DE LES BIBLIOTEQUES DE L’AJUNTAMENT DE PALMA</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>INDEX DE CONTINGUTS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>EXPOSICIÓ DE MOTIUS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTOL PRELIMINAR</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 1. Naturalesa i objectius de la Xarxa de Biblioteques Municipals</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTOL I. DISPOSICIONS GENERALS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 2. La Xarxa de Biblioteques Municipals</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 3. El Centre Coordinador de Biblioteques</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 4. Accés al fons bibliogràfic</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTOL II. DRETS I DEURES DE LES PERSONES USUÀRIES I REGULACIÓ DE NORMES DE RÈGIM INTERIOR</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL I. DRETS DE LES PERSONES USUÀRIES</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 5. Drets de caràcter general</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 6. Drets de caràcter específic</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL II. DEURES DE LES PERSONES USUÀRIES</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 7. Deures de les persones usuàries</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL III. NORMES DE RÈGIM INTERIOR</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 8. Normes generals</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 9. Normes específiques</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTOL III. PERSONAL, MITJANS I ORGANITZACIÓ INTERNA DELS SERVEIS DE BIBLIOTECA</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL I. PERSONAL RESPONSABLE DE LA XARXA DE BIBLIOTEQUES MUNICIPALS I MITJANS DE LA BIBLIOTECA</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 10. Obligacions del personal bibliotecari</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 11. Àrea de treball del personal bibliotecari</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 12. Sistemes de seguretat</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 13. Revisió d’objectes</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 14. Prohibició d’entrada de persones</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL II. NATURALESA DE LA XARXA DE BIBLIOTEQUES MUNICIPALS I CONDICIONS D’ACCÉS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 15. Naturalesa dels serveis de la Xarxa de Biblioteques Municipals </span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 16. El carnet d’usuari/ària de la biblioteca</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL III. SERVEIS DE LA BIBLIOTECA</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 17. Tipologia dels serveis de la Biblioteca</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 18. Servei de préstec individual</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 19. Servei de consulta a sala</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 20. Servei d’informació</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 21. Servei de consulta d’Internet, ofimàtica i zona Wi-Fi</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 22. Servei de préstec interbibliotecari</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 23. Servei de reprografia</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 24. Activitats de promoció de la lectura i cessió d’espais</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTOL IV. DONACIONS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 25. Donacions</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>TÍTOL V. GARANTIES I MESURES</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL I. NORMES GENERALS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 26. Incompliment de les normes cautelars de conservació, control i seguretat</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 27. Mesures</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 28. Personal bibliotecari</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 29. Procediment, instrucció i competència sancionadora</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 30. Responsabilitats</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>CAPÍTOL II. INFRACCIONS I SANCIONS</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 31. Infraccions</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 32. Graduació de les sancions</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 33. Sancions i correccions</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Art. 34. Prescripció</span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>DISPOSICIÓ ADDICIONAL PRIMERA</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>DISPOSICIÓ FINAL</strong></span></p> <p style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>ANNEX</strong></span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>EXPOSICIÓ DE MOTIUS</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El dia 19 de setembre de 1935 es va inaugurar la Biblioteca Pública Municipal de l’Ajuntament de Palma, coneguda com Biblioteca de Cort, que comptava amb 7.000 volums i que va ser la primera biblioteca pública fundada a la ciutat. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">De llavors ençà Palma ha crescut extraordinàriament: segons les dades del Padró municipal del 2013 acull 425.726 persones, sense comptar la població flotant que ens visita. Per a respondre a aquest creixement s’ha consolidat la Xarxa de Biblioteques Municipals, la qual necessita un instrument jurídic i amb aquesta finalitat s’ha elaborat aquest Reglament. El que pretén és regular el funcionament i la prestació pública dels serveis de la Xarxa de Biblioteques Municipals de l’Ajuntament de Palma, la qual a hores d’ara consta de vint biblioteques, un Centre Coordinador i un Centre de Dipòsit de Documents. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquest Reglament s’ajusta al Manifest de la UNESCO sobre la biblioteca pública, preparat per la Secció de Biblioteques Públiques de l’IFLA i aprovat per la UNESCO el novembre de 1994, així com a les directrius IFLA/UNESCO per al desenvolupament del servei de biblioteques públiques (FIAB, UNESCO, 2001).&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La finalitat del Reglament és desenvolupar el que estableix l’art. 2.g. de la Llei 10/2007, de 22 de juny, de lectura, del llibre i de les biblioteques, que defineix la biblioteca com “l’estructura organitzativa que, mitjançant els processos i els serveis tècnicament adients, té com a missió facilitar l’accés en igualtat d’oportunitats de tota la ciutadania a documents publicats o difosos en qualsevol suport.” </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El concepte d’aprenentatge permanent que s’ha assentat com a principi fonamental de la ciutadania europea, l’adaptabilitat i l’ocupabilitat justifiquen el valor educatiu intrínsec de l’experiència d’usar una biblioteca. La biblioteca ha d’estar adaptada a un segle en el qual el desenvolupament de les noves tecnologies és fonamental, un lloc de presa de decisions per a acostar la cultura d’una forma més directa i participativa a la ciutadania, i que ha d’estar a l’avantguarda del coneixement. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">L’art. 104.b de la Llei 23/2006, de 20 de desembre, de capitalitat de Palma de Mallorca estableix que es considera una àrea d’actuació en matèria de cultura “la creació i gestió de biblioteques i arxius municipals”. D’acord amb la Llei 19/2006, de 23 de novembre, del sistema bibliotecari de les Illes Balears, en relació amb l’article 26 de la Llei 7/1985, de 2 abril, reguladora de les bases del règim local, que estableix que els municipis per si o associats, els ajuntaments han de prestar, en tot cas, els serveis següents: “En els municipis amb població superior a 5.000 habitants, entre d’altres: biblioteca pública [...]”. Queda palesa, doncs, l’obligació a l’Àrea de Cultura, que tenen els ajuntaments espanyols segons el Reglament de biblioteques públiques de l’Estat i del sistema espanyol de biblioteques, aprovat pel Reial decret 582/1989 (BOE núm.129, del 31 de maig) i segons la dita Llei 7/1985. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En definitiva, d’acord amb la Llei 7/1985 i específicament el seu art. 9, modificada per la Llei 11/1999, de 21 d’abril i per la Llei 57/2003, de 16 de desembre; els art. 100 a 103 de la Llei 20/2006 de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears; les ordenances i els reglaments orgànics d’aquest Ajuntament de Palma i la resta de normativa concordant, aquest Reglament d’ús de la Xarxa de Biblioteques Municipals de l’Ajuntament de Palma té per objecte regular el funcionament i el servei de la dita Xarxa.</span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Títol preliminar</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 1. Naturalesa i objectius de la Xarxa de Biblioteques Municipals</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La biblioteca, com a unitat d’informació i documentació, és el servei cultural del municipi per excel·lència. Facilita mitjançant la col·lecció, els recursos i la programació d’activitats l’accés lliure a la lectura, a la informació i al coneixement, independentment de l’edat, el sexe, la procedència o el nivell social, amb la finalitat d’ajudar en l’aprenentatge, la formació i el lleure per tal que les persones puguin prendre decisions i assolir un desenvolupament cultural ple per a exercir els seus drets democràtics.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. La Xarxa de Biblioteques Municipals té com objectius mínims:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Complir els estàndards de serveis bibliotecaris recomanats per la UNESCO.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">A partir dels principis de racionalització, descentralització i eficàcia, prestar un servei públic essencial a la ciutadania.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Oferir uns serveis culturals i documentals.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Que el personal de les biblioteques disposi d’una qualificació tècnica adient per al servei que ofereixen.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Aquest Reglament atorga uns drets a les persones usuàries però també els imposa uns deures, i per aquest motiu es tipifiquen les infraccions i les sancions aplicables, basades en una ètica bàsica que inspira el títol respecte de les infraccions i les sancions, ja que si no es compleixen els deures difícilment es poden exercir els drets. Per tant, les sancions consisteixen en la privació de servei i no són pecuniàries, sense perjudici de rescabalar econòmicament pels danys causats per negligència.</span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Títol I</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Disposicions generals</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 2. </strong><strong>La Xarxa de Biblioteques Municipals </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La Xarxa de Biblioteques Municipals de l’Ajuntament de Palma està formada actualment per setze biblioteques de barriada, quatre biblioteques de zona, Coordinació de Biblioteques i un dipòsit documental (vegeu l’annex), i queda oberta a les possibles incorporacions de noves biblioteques.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. L’accés als espais i als serveis és lliure i gratuït, sense distinció d’edat, sexe, raça o creença.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. La Xarxa de Biblioteques Municipals està regulada per la normativa aplicable i per aquest Reglament, i cada biblioteca municipal ha de tenir un exemplar d’aquest a disposició de les persones usuàries. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Les biblioteques municipals <strong>(d’ara endavant la Biblioteca)</strong> són un servei públic obert a tota la ciutadania dins l’horari establert, el qual es pot modificar a criteri de l’Ajuntament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. En un lloc visible de la Biblioteca i per mitjans electrònics s’ha d’informar de manera actualitzada de l’horari d’atenció al públic, les condicions d’ús dels serveis, les modificacions dels horaris especials i els tancaments de curta o llarga durada.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. Requisits bàsics de la Biblioteca:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca ha de tenir un emplaçament adequat per a prestar els seus serveis, amb un accés fàcil.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El mobiliari que s’ha d’aquireixi ha de ser funcional i comú a totes les biblioteques (sota la supervisió de Coordinació). </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca ha de respectar un mínim d’horari d’obertura, segons el acords i/o els pactes acordats i vigents en cada moment.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca ha de tenir a l’abast premsa diària local.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca ha de tenir personal suficient i adient a les funcionalitats.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Correspon a la Biblioteca:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reunir, organitzar i oferir a les persones usuàries una col·lecció equilibrada de fons bibliogràfics o en qualsevol altre suport que els permeti mantenir al dia la seva informació i millorar la seva formació en general. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Conservar i enriquir el patrimoni bibliogràfic, la custòdia del qual li està encomanada. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Facilitar l’accés als fons virtuals a través de les xarxes de telecomunicació.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Col·laborar amb els centres escolars en tots els aspectes que tinguin a veure amb assessorament sobre biblioteques i activitats relacionades amb el llibre i l’animació a la lectura, i d’altres activitats que es puguin desenvolupar.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mantenir un catàleg automatitzat dels diferents títols i suports que constitueixen la seva col·lecció, que ha d’estar a disposició dels usuaris/àries mitjançant terminals adequats per a la consulta pública.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Desenvolupar i donar suport a les activitats i els programes d’alfabetització informacional i difusió de la lectura, la cultura, la coeducació i la multiculturalitat, destinats a tots els grups d’edat.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 3. Coordinació de Biblioteques</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les funcions bàsiques del Centre Coordinador de Biblioteques són:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dur a terme la supervisió i la coordinació de les biblioteques, ajudat pel personal bibliotecari de cada biblioteca, que ha de facilitar aquesta tasca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Redactar la memòria anual amb les dades que li facilita cada biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Nodrir de fons bibliogràfic i audiovisual les biblioteques, adquirit a partir dels pressuposts municipals. Per tant, es tracta de béns inventariables que el personal de la Biblioteca ha de custodiar, conservar i posar a disposició de la persona usuària, seguint criteris del personal tècnic i responsable de la unitat.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Supervisar el web http://bibliopalma.palmademallorca.es, on han de constar els horaris d’obertura de les biblioteques, les activitats que s’hi realitzen, una bústia de suggeriments, etc.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Coordinar conjuntament amb el Departament de Manteniment totes les obres i reparacions que s’hagin de dur a terme a les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Subministrar el material necessari a totes les biblioteques.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 4. Accés al fons bibliogràfic</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. L’accés al fons bibliogràfic general, constituït per obres de totes les disciplines, és lliure i gratuït. Aquest fons bibliogràfic, que integra el fons general de qualsevol biblioteca, és de propietat pública gestionada pel personal bibliotecari, que té l’obligació de custodiar-lo i protegir-lo per a oferir-lo en òptimes condicions a les persones usuàries del servei. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. És responsabilitat de la Biblioteca oferir un fons bibliogràfic i audiovisual classificat i actualitzat periòdicament i regularment, en funció de les possibilitats. Les persones usuàries poden fer propostes, que la Coordinació de Biblioteques ha de tenir en compte a l’hora d’ampliar-lo i actualitzar-lo, sempre en funció de la disponibilitat pressupostària. </span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Títol II</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Drets i deures de les persones usuàries i normes de règim interior</strong></span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol I. Drets de les persones usuàries</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 5. Drets de caràcter general</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>1. Dret d’informació </strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Les persones usuàries de la Biblioteca tenen el dret de sol·licitar informació sobre el seu fons, el seu funcionament i el seu Reglament.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquest Reglament queda a la disposició de tothom per a la seva consulta.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca ha d’exposar l’horari d’atenció al públic i dels seus serveis, i anunciar les activitats i els actes que s’organitzen amb el temps suficient i de la forma més convenient per a garantir-ne la màxima difusió. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Des de la Biblioteca s’ha de fomentar la participació dels usuaris difonent les activitats que s’han de dur a terme a cada una de les biblioteques. </span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2. Dret de rebre suport </strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La persona usuària pot demanar ajuda al personal bibliotecari, que és el responsable de prestar el suport necessari per a facilitar l’ús dels serveis.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El personal bibliotecari ha d’assessorar la persona usuària sobre el fons bibliogràfic i audiovisual del centre i sobre les diferents seccions, les normes d’ús, els horaris, les activitats, etc.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>3. Dret d’opinió</strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca disposa d’una bústia de suggeriments per a facilitar la presentació de queixes i suggeriments.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El web <span style="color: windowtext;">http://bibliopalma.palmademallorca.es</span> també disposa d’un apartat per a presentar les queixes i els suggeriments de les persones usuàries.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. <strong>Dret de participació </strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca ha d’escoltar les entitats i els agents socials del municipi o barri en relació amb el seu funcionament i la programació d’activitats.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En l’ampliació i la renovació del fons bibliogràfic i audiovisual de la biblioteca s’han de tenir en compte els suggeriments (desiderates) de les persones usuàries, sempre en funció de les disponibilitats pressupostàries.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els usuaris poden fer propostes i suggeriments en relació amb el funcionament dels equipaments i les activitats organitzades mitjançant els recursos i els canals que en cada moment es posin al seu abast. </span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 6. Drets de caràcter específic</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">De forma resumida el drets específics de què poden gaudir les persones usuàries són:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Servei d’informació general.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informació bibliogràfica i de referència.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Ús de la sala de lectura i consulta. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Préstec en sala, extern (personal) i interbibliotecari.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Serveis d’Internet i ofimàtica a les biblioteques que en disposin.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Hemeroteca: consulta de publicacions periòdiques.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Biblioteca infantil i juvenil a les biblioteques que en disposen.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Activitats d’extensió bibliotecària. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Activitats culturals.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reprografia a les biblioteques que disposin del servei.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Informació municipal a través de mitjans digitals.</span></li> </ol> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol II. Deures de les persones usuàries</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 7. Deures de les persones usuàries</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Amb caràcter general, la Biblioteca és un centre comunitari on ha de regnar la convivència i el respecte, tant cap a la resta de persones usuàries com cap al personal bibliotecari, les instal·lacions, el mobiliari, els equipaments informàtics i el fons bibliogràfic.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Per al bon funcionament de la Biblioteca les persones usuàries hi han de mantenir un mínim de silenci i ordre, i mostrar una actitud respectuosa i educada envers els altres. No s’hi admeten conductes violentes ni insults.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. El personal de la Biblioteca pot restringir l’entrada a les persones que incompleixen aquest Reglament o no respecten les normes elementals de convivència, civisme i utilització assenyada de béns i espais públics, o expulsar-les del recinte.</span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol III. Normes de règim interior</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 8. Normes generals</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Les normes de comportament són les exigides habitualment en qualsevol servei públic d’aquestes característiques. Les persones usuàries les han de complir i el personal bibliotecari ha de fer que es compleixin.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Les persones usuàries han de:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Respectar la integritat dels materials i les instal·lacions. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reparar qualsevol desperfecte que ocasionin o restituir l’element o el document deteriorat.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mantenir un mínim de correcció en el vestuari i la higiene personal. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mantenir una actitud correcta envers els altres i evitar renous, comportaments o activitats que puguin interferir en el bon funcionament dels serveis o molestar altres persones usuàries.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Tenir cura i fer un ús adequat dels equipaments informàtics, els mobles i els immobles que integren la Biblioteca. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mantenir en silenci els telèfons mòbils i els dispositius electrònics.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Respectar els espais i els usos prioritaris de cada zona dedicats a la lectura, l’estudi, la recerca, informàtics o qualsevol altre, tal com ho determini la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Complir el que disposa aquest Reglament.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Les persones usuàries han d’abstenir-se de:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Escriure o fer senyals als documents i al mobiliari. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Entrar a les zones tancades al públic en general.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fer treballs manuals i utilitzar eines per a tallar i aferrar sense autorització del personal de la Biblioteca. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fumar a tot el recinte de la Biblioteca i als seus accessos. Per raons de seguretat i higiene tampoc s’hi pot menjar ni beure –llevat d’aigua–, tret dels actes en què així es determini i als espais degudament habilitats i senyalitzats. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Modificar la disposició del mobiliari.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 9. Normes específiques</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La Biblioteca no es fa responsable de la pèrdua o el robatori d’objectes. Els objectes trobats a la Biblioteca es conserven un màxim de 15 dies com a objectes perduts. Després d’aquest termini la Biblioteca se’n desprèn i els deriva als serveis municipals corresponents.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. No es poden fer fotografies o filmacions dels equipaments sense el permís del personal de la Biblioteca. Tampoc es poden fer fotografies de menors.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Es permet l’alletament matern a la Biblioteca.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. El personal de la Biblioteca es reserva el dret de demanar la identificació a la persona usuària i que mostri el contingut de qualsevol bossa o motxilla per sospita de furt.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Les persones menors de 12 anys poden romandre soles a la Biblioteca si el seu comportament s’adequa a les seves normes generals. En cas contrari no hi poden tornar a accedir si no hi estan acompanyades pel seu pare/mare/tutor o persona adulta que se’n faci responsable. Si queden soles momentàniament el personal bibliotecari no es responsabilitza de les seves entrades o sortides.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. No es permet l’entrada d’animals domèstics, llevat dels cans guia que acompanyen persones amb dificultats de visió. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. No es permet l’entrada amb vehicles recreatius, com per exemple patins, patinets i/o bicicletes. </span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Títol III</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Personal, mitjans i organització interna dels serveis de la Biblioteca</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol I</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Personal responsable de la Xarxa de Biblioteques Municipals i mitjans de la Biblioteca</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 10. Classificació i obligacions del personal bibliotecari</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El personal bibliotecari està classificat en:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">coordinador/ra de biblioteca</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">cap de secció de biblioteca</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">ajudant/ta de biblioteca</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">auxiliar de biblioteca</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 11. Àrea de treball del personal bibliotecari</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca compta amb una àrea de treball específica i restringida per al seu personal, inclòs el mostrador o taula del servei de recepció, dotada de tot el material necessari per a desenvolupar les seves tasques. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 12. Sistemes de seguretat</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca pot disposar de sistemes de seguretat i/o antirobatori o qualsevol que es consideri oportú instal·lar en el futur tant per a preservar les instal·lacions, el fons i els materials com per a garantir la seguretat del personal i de les persones usuàries. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 13. Revisió d’objectes</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En relació amb l’article anterior, el personal de la Biblioteca pot avisar el servei de seguretat a les biblioteques que en disposin o agents de l’autoritat perquè revisin bosses o altres objectes quan sigui necessari i especialment quan s’activi el senyal antirobatori situat a l’entrada/sortida, si la Biblioteca disposa d’aquest servei, amb la finalitat de comprovar si es produeix un furt dels seus materials o, si escau, desmagnetitzar-los.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 14. Prohibició d’entrada de persones</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Així mateix, el personal de la Biblioteca pot negar l’entrada a persones que atemptin contra la convivència pacífica en el seu interior, així com a les que es trobin sota la influència de begudes alcohòliques o estupefaents, o es comportin de forma agressiva i/o intimidatòria. En qualsevol cas, el personal de la Biblioteca pot sol·licitar la intervenció del servei de vigilància si n’hi ha o de les forces d’ordre públic. </span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol II</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Naturalesa de la Xarxa de Biblioteques Municipals i condicions d’accés</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 15. Naturalesa dels serveis de la Xarxa de Biblioteques Municipals</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La Xarxa de Biblioteques Municipals té la naturalesa i el caràcter de servei públic municipal, i té per objecte l’accés a la informació i el coneixement que l’Ajuntament de Palma posa a l’abast de la ciutadania. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. La major part dels serveis de la Xarxa de Biblioteques Municipals de l’Ajuntament de Palma són gratuïts, llevat de les reprografies i les impressions, i dels altres supòsits prevists en aquest Reglament, que es regularan d’acord amb l’ordenança fiscal vigent en cada moment. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 16. El carnet de persona usuària de la Biblioteca</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. En general totes les persones empadronades al municipi de Palma poden accedir als serveis de la Xarxa de Biblioteques Municipals sol·licitant el carnet de persona usuària, el qual és el propi de la Xarxa de Biblioteques de l’Ajuntament de Palma i permet fer ús dels diferents serveis de la Biblioteca.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. El carnet és gratuït, personal i intransferible, i és vàlid per a totes les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. No s’admeten pèrdues o oblits reiterats. Llevat dels casos de robatori que es puguin justificar presentant la corresponent denúncia, el duplicat del carnet s’entrega en un termini no inferior a 7 dies, durant els quals la persona usuària no pot utilitzar els serveis bibliotecaris que requereixen presentar-lo. A partir de la segona pèrdua dins un període de 12 mesos s’aplica una taxa a l’expedició de duplicat d’acord amb l’ordenança fiscal vigent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Per a obtenir el carnet cal presentar la sol·licitud corresponent, a la qual s’ha d’indicar el domicili habitual, un número de telèfon de contacte i una adreça de correu electrònic, si és possible. Els desplaçats de llarga durada també hi han d’indicar el domicili temporal a Mallorca i en aquest cas se’ls proporciona un carnet temporal.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. La sol·licitud s’ha d’acompanyar amb un dels següents documents en vigor:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">DNI</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">NIE</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">carnet de conduir expedit a l’Estat espanyol </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">passaport </span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. El sol·licitant ha de declarar que les dades facilitades són vertaderes i que accepta les normes d’aquest Reglament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. L’usuari ha de comunicar a la Biblioteca qualsevol modificació de les seves dades de contacte (domicili habitual, telèfon, correu electrònic, etc.). </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. D’acord amb la Llei orgànica 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal les dades facilitades a la Biblioteca només s’utilitzen amb la finalitat per a la qual s’han obtingudes i s’inclouen a la base de dades de la Xarxa de Biblioteques Municipals i del programa de gestió bibliotecària Millenium. La persona usuària pot exercir els drets d’accés, rectificació, oposició i cancel·lació d’aquestes dades.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. Els menors de 14 anys requereixen, a més, l’autorització del pare, la mare o el tutor legal, la qual s’ha d’adjuntar a la sol·licitud del carnet. El carnet que obtenen es considera infantil i la seva caducitat coincideix amb la data en què la persona usuària compleix els 14 anys.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10. Els carnets no recollits o que queden a la Biblioteca es guarden un any. Passat aquest termini es destrueixen i es donen de baixa.</span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol III. Serveis de la Biblioteca</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 17. Tipologia dels serveis de la Biblioteca</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Xarxa de Biblioteques Municipals ofereix els següents serveis bibliotecaris:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">préstec</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">consulta a sala</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">informació</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">consulta d’Internet, ofimàtica i Wi-Fi</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">préstec interbibliotecari</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">reprografia</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">activitats de promoció de la lectura </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">cessió d’espais </span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 18. Servei de préstec</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. El servei de préstec permet la cessió gratuïta i temporal d’un determinat nombre de documents.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. La majoria de documents de la Biblioteca es poden prestar. En resten exclosos les enciclopèdies, els diccionaris, els darrers exemplars de les revistes, determinades obres de fons local, les col·leccions especialitzades, els dossiers de premsa, els documents amb edicions exhaurides, els difícilment reemplaçables, els que tinguin caràcter d’únics, els que formen part del Fons de Reserva i tots els que determini la Biblioteca.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Per a utilitzar el servei de préstec cal presentar el carnet d’usuari de la Xarxa de Biblioteques Municipals de Palma. Si la persona usuària no el du, de manera excepcional i puntual el bibliotecari pot demanar-ne la identificació mitjançant un el DNI o carnet de conduir.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. S’estableix un període general de 21 dies naturals de préstec per als llibres i de 7 dies naturals per als no-llibres i les revistes, amb possibilitat de pròrroga, sempre per al mateix període de temps i si cap altra persona usuària no l’ha reservat.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. Les tipologies documentals i el nombre de documents que es poden tenir en préstec són regulats per la normativa d’ús del servei de préstec vigent en cada moment.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. L’ús del servei de préstec implica acceptar el nombre, la tipologia i els terminis dels documents que es presten. L’usuari no pot endur-se el material sense passar abans pel taulell de préstec i fer-hi el registre corresponent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Es pot renovar el préstec una vegada, si no ha expirat la data de retorn del document, el carnet no està bloquejat o no està reservat per una altra persona usuària. La renovació es pot fer a la mateixa Biblioteca, per telèfon, per correu electrònic o accedint al Catàleg bibliogràfic de les Illes Balears (CABIB).</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. Es poden fer un màxim de dues reserves per carnet. Quan els documents estan disponibles s’avisa la persona que els ha reservat i es guarden fins a 7 dies naturals. El personal de la Biblioteca pot anul·lar les reserves si superen el màxim permès.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. Els documents s’han de retornar en perfecte estat. El personal de la Biblioteca els revisa en efectuar el préstec i la devolució. La persona usuària que perd o malmet un document ha de restituir-lo amb un exemplar igual a l’extraviat o de la mateixa editorial i col·lecció, del mateix format o amb el mateix títol. Si ja no es troba al mercat el personal de la Biblioteca li ha de facilitar les dades d’un d’alternatiu per a la seva compra. El carnet queda bloquejat fins que se soluciona la incidència. L’incompliment d’aquesta clàusula exclou el lector del servei de préstec de totes les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">10. Els documents s’han de tornar en els terminis establerts. No es fan reserves ni préstecs a persones usuàries amb documents pendents de retorn fora de termini a qualsevol biblioteca de la Xarxa de Biblioteques Municipals. Un cop finalitzat el període de bloqueig la persona usuària pot tornar a usar el servei de préstec.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">11. La Biblioteca reclama un màxim de tres vegades els documents que no s’han tornat en la data establerta. A partir de la tercera reclamació es considera que el document s’ha perdut. Si no es retorna en el termini establert s’incorre en falta greu o molt greu. L’incompliment d’aquesta clàusula exclou el lector del servei de préstec de totes les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">12. El servei de préstec finalitza 15 minuts abans del tancament conjunt de les biblioteques. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 19. Servei de consulta a sala </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Aquest servei és públic i gratuït i per a consultar qualsevol document d’accés lliure de la Biblioteca no cal tenir el carnet de la Xarxa de Biblioteques Municipals. La majoria dels documents de les biblioteques municipals són de lliure accés. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Per a consultar materials d’acompanyament (exemplars ubicats en un magatzem, en dipòsit o a prestatgeries tancades) cal demanar-los al personal de la Biblioteca presentant el carnet de la Xarxa de Biblioteques Municipals o el document d’identitat.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. S’estableixen restriccions d’accés per a documents valuosos o especials. Per a consultar-los cal entregar al personal de la Biblioteca la sol·licitud justificada dels seus objectius.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. No es poden reservar punts de lectura ni ocupar àrees destinades a altres usos, com ara la zona infantil o la secció d’audiovisuals.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 20. Servei d’informació </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La Biblioteca es compromet a facilitar a les persones usuàries tota la informació que els pugui ser útil per a resoldre les seves consultes. Si no es troba la informació sol·licitada a causa del seu abast o la seva especificitat, la Biblioteca orienta la persona usuària cap a serveis d’informació alternatius.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 21. Servei de consulta d’Internet, ofimàtica i Wi-Fi</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La Biblioteca disposa de terminals d’accés gratuït a Internet i de connexió Wi-Fi a totes les sales per a poder oferir l’accés a la informació i la comunicació a totes les persones usuàries. Amb aquest servei es pretén garantir la igualtat d’oportunitats en l’accés a les noves tecnologies. S’intentaran solucionar els inevitables problemes tècnics que implica una xarxa que dóna servei a tantes persones usuàries en un termini prudencial, sempre depenent de les possibilitats tècniques.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. L’accés a aquest servei és gratuït i només la impressió de documents a les biblioteques que l’ofereixen implica pagar el preu públic establert per l’ordenança vigent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Per a accedir a Internet la persona usuària s’ha d’inscriure al mostrador de la Biblioteca i presentar al seu personal el carnet de la Xarxa de Biblioteques Municipals. En el cas dels menors de 14 anys cal que el pare, la mare o tutor signi una autorització d’ús del servei d’Internet. La Biblioteca no es fa responsable dels continguts que els menors puguin consultar a través d’Internet. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. El temps màxim de consulta és de 30 minuts diaris, amb la possibilitat d’una pròrroga si no hi ha llista d’espera, i està determinat per l’equipament informàtic disponible. La Biblioteca pot oferir un servei de consulta ràpida a les persones usuàries sense carnet de la Xarxa de Biblioteques Municipals.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. La persona usuària es compromet a fer un ús correcte del servei i dels equips. Els ordinadors són de consulta individual però en determinats casos i amb l’autorització del personal de la Biblioteca poden fer la consulta dues persones simultàniament. S’ha de respectar la privacitat de les persones usuàries.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. No es permet canviar la configuració dels ordinadors ni instal·lar-hi cap programari. En cas de demanda excessiva del servei es prioritza l’ús per a consultes bibliogràfiques i l’ús cultural o d’interès pedagògic davant l’ús lúdic. Qualsevol mal ús, tant de contingut com d’aparells, es considera una falta.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">7. Es prioritzen les consultes dirigides a la recerca d’informació, la investigació i l’aprenentatge. No es permet accedir a pàgines amb contingut pornogràfic, violent o que vulneri els drets humans, o amb continguts visuals que puguin ferir la sensibilitat d’altres usuaris, així com jocs o xats si no estan autoritzats pel personal de la Biblioteca. El personal de la Biblioteca es reserva el dret de finalitzar la sessió en qualsevol moment. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">8. La persona usuària té l’obligació de llegir qualsevol notícia relacionada amb temes de <em>copyright</em> que aparegui a la informació consultada i de respectar-la.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">9. Si els bibliotecaris detecten l’accés a webs que contravenen la llei poden exigir la sortida immediata del web i, en cas de reincidència, poden negar temporalment aquest servei a la persona usuària. Si el conflicte esdevé greu han de fer una proposta de sanció a l’òrgan pertinent. El Centre Coordinador de Biblioteques farà les gestions oportunes per a limitar l’accés a webs amb clar contingut violent o pornogràfic.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 22. Servei de préstec interbibliotecari </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals ofereixen un servei de préstec interbibliotecari entre elles. La tramesa i la recepció de documents estan sotmeses a la disponibilitat de trasllat del document.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. La persona que sol·licita el préstec interbibliotecari ha de ser usuària de la Xarxa de Biblioteques Municipals. El préstec interbibliotecari amb les biblioteques d’altres xarxes és regulat pel conveni vigent en cada moment i pot incloure el pagament de les despeses.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. El material prestat s’ha de tornar en el mateix estat de conservació en què es va entregar. En cas de pèrdua o deteriorament la persona usuària ha de restituir l’obra prestada i si no és possible ha de comprar una nova obra de valor similar a criteri del personal de la Biblioteca.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 23. Servei de reprografia</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Aquest servei està disponible en algunes biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals i està subjecte al preu públic establert per l’ordenança municipal corresponent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. L’ús del servei de reprografia ha de respectar, en tot cas, els drets de propietat intel·lectual d’acord amb la Llei 21/2014, de 4 de novembre, que modifica el Text refós de la Llei de propietat intel·lectual, aprovat mitjançant l’RDL 1/1996, de 12 d’abril.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En cas d’aparells d’autoservei els usuaris són els responsables del respecte a la legislació. La Biblioteca ha de tenir en un lloc visible, prop del servei, un cartell que adverteixi d’aquesta circumstància.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. La Biblioteca pot restringir la reproducció de determinats documents en funció de l’estat de conservació, la data d’edició, el format o qualsevol altre supòsit que ho aconselli. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Es poden obtenir reproduccions mitjançant fotocòpia o amb la càmera fotogràfica de la persona usuària. L’ús de càmeres o l’enregistrament d’imatges a l’interior de l’immoble han de ser autoritzats pel personal de la Biblioteca i han de respectar la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. &nbsp;Biblioteca, Aquest servei només s’ofereix per a reproduir fons de la basant-se en els principis de facilitar la investigació i la difusió cultural, preservar la deguda conservació de l’obra, no interferir en l’activitat normal de la Biblioteca i salvaguardar els drets de la propietat intel·lectual. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 24. Activitats de promoció de la lectura i cessió d’espais </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La Xarxa de Biblioteques Municipals de l’Ajuntament de Palma organitza activitats gratuïtes i públiques per a fomentar la lectura: xerrades, exposicions, clubs de lectura, tallers, presentacions de llibres i altres. En determinats casos es pot requerir la inscripció prèvia perquè les places són limitades o el pagament d’una taxa segons l’ordenança municipal corresponent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Les activitats es difonen periòdicament a través dels recursos de la Biblioteca, dels mitjans de comunicació o de qualsevol altre suport.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. De manera temporal i avisant les persones usuàries es pot tancar algun espai de la Biblioteca per a dur-hi a terme esdeveniments culturals, si disposen de l’autorització corresponent.</span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Titol IV</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Donacions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 25. Donacions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La Xarxa de Biblioteques Municipals de l’Ajuntament de Palma accepta les donacions de documents que s’adeqüen a la seva política de desenvolupament de la col·lecció, suposen un benefici per al seu fons bibliogràfic, tenen interès per a les persones usuàries i compleixen els següents requisits: </span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">obres en bon estat de conservació de caire divulgatiu i que no superen els cinc anys d’antiguitat</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">literatura actual i obres clàssiques en bon estat de conservació i en edicions relligades preferentment</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">obres de ciència que no superen els tres anys d’antiguitat</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">obres d’humanitats que no superen els cinc anys d’antiguitat</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">obres susceptibles de formar part de la col·lecció local sigui quina sigui la seva data d’edició</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">materials audiovisuals en bon estat</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. La Xarxa de Biblioteques Municipals no accepta les donacions de: </span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">documents en mal estat de conservació amb fulls grocs, guixats, bruts o romputs</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">documents amb continguts que poden esdevenir obsolets amb rapidesa, com ara manuals d’informàtica, o que han perdut la seva vigència informativa</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">llibres de text o escolars</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">enciclopèdies</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">llibres amb un contingut massa especialitzat per a una biblioteca pública i llibres científics o tècnics editats fa més de tres anys</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">obres en més d’un volum, incompletes o en mal estat de conservació</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">diaris, revistes i altres publicacions en sèrie</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">discs de vinil, cassets i cintes de vídeo</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Les persones interessades a fer donacions de documents amb aquestes característiques poden adreçar-se a qualsevol biblioteca de la Xarxa de Biblioteques Municipal. Si l’oferiment supera els 10 exemplars cal facilitar les dades de contacte del donant (nom i telèfon) i una llista amb l’autor, el títol, l’editorial i l’any de publicació de cada obra. Els documents no es recullen a domicili.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. La donació suposa la cessió total del material i la renúncia a reclamacions. El personal de la Biblioteca pot expurgar els documents segons els criteris de manteniment de la col·lecció.</span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Títol V</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Garanties i mesures cautelars de conservació, control i seguretat</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>&nbsp;</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol I</strong></span></p> <p align="center" style="margin:0px;"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Normes generals</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 26. Incompliment de les normes cautelars de conservació, control i seguretat </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Tret que constitueixin un delicte –i en aquest cas s’ha de posar en coneixement de la jurisdicció penal–, es considera un incompliment en matèria de patrimoni documental qualsevol vulneració de les prescripcions establertes al capítol següent d’aquest Reglament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. En qualsevol cas, es consideren conductes que atempten contra la conservació, el control i la seguretat:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Incomplir les mesures de conservació.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Sostreure, destruir o deteriorar amb malícia o per imprudència elements del fons general documental municipal.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Dificultar o impossibilitar la consulta dels documents respecte de l’establert en aquest Reglament.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Les conductes es classifiquen en molt greus, greus i lleus:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Són conductes molt greus les derivades de cometre més d’un incompliment greu.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Són conductes greus les accions o les omissions voluntàries que infringeixen aquest Reglament i especialment sostreure o destruir qualsevol tipus de document que es conserva a la Biblioteca, o provocar-li un dany greu. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Són conductes lleus les derivades de comportaments que provoquen molèsties al personal de la Biblioteca i a d’altres persones usuàries, o que causen danys als documents i a l’equipament, si no constitueixen una conducta negligent greu o molt greu.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 27. Mesures</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Les conductes descrites donen lloc a la pèrdua transitòria de l’accés a la Biblioteca.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. El retard a tornar qualsevol document es penalitza amb la suspensió del dret al préstec durant uns dies i d’acord amb el capítol següent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Si no es torna el document el Centre de Coordinació de Biblioteques pot optar per retirar definitivament el carnet. La Biblioteca en du a terme periòdicament un control estricte mitjançant el seu programa, per a evitar la pèrdua de patrimoni municipal.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. En cas de pèrdua o deterioració dels documents prestats han de ser reposats per altres d’idèntics o, si no és possible, d’un contingut o valor semblants.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. La Biblioteca es reserva el dret de restringir temporalment o definitiva el servei de préstec a les persones usuàries que no respectin aquestes normes.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 28. Personal bibliotecari</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. El personal bibliotecari queda facultat per a impedir l’entrada de persones d’acord amb el que estableix l’article 14 d’aquest Reglament.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. En qualsevol supòsit, amb independència de la gravetat de la infracció, el personal responsable de la Biblioteca pot adoptar, per a preservar el bon ordre de l’establiment i la regularitat en la prestació del servei, i assegurar el gaudi de les prestacions pròpies de l’establiment per la resta dels usuaris, la mesura provisional consistent a expulsar de les instal·lacions qui de manera inequívoca, després d’haver estat apercebut verbalment tres vegades de l’aplicació d’aquesta mesura, impedeixi amb la seva conducta el normal desenvolupament de l’activitat pròpia de la Biblioteca. La prolongació en el temps d’aquesta mesura provisional, en forma de prohibició d’accés a les instal·lacions, l’ha d’acordar, si s’escau, sempre de forma motivada, la persona que instrueix el procediment que s’ha decidit incoar per infraccions greus o molt greus.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 29. Procediment, instrucció i competència sancionadora</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>1. Procediment</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a. Per a imposar sancions greus i molt greus s’ha de seguir un procediment amb audiència prèvia de la persona interessada i resolució a càrrec de l’òrgan municipal competent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b. Així mateix, s’ha de tenir en compte el que estableix el Decret 14/1994, de 10 de febrer, de procediment per a l’exercici de la potestat sancionadora. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2. Instrucció</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">a. Les incidències que impliquen l’existència d’una infracció lleu i la correlativa amonestació s’han de documentar degudament en una acta que han de subscriure la persona integrant del servei que hi ha intervingut directament i la persona que s’ha de considerar la màxima responsable del servei en el moment en què esdevenen els fets. S’ha d’oferir de forma expressa a la persona usuària que es considera autora de la infracció la possibilitat de formular al·legacions i d’expressar el seu punt de vista. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquestes manifestacions o, en altre cas, la referència que s’ha ofert la possibilitat de fer-les, han de constar sempre a l’acta corresponent, la qual s’ha d’entregar immediatament al regidor responsable de l’Àrea de Cultura o a l’òrgan que tingui aquesta competència segons el decret d’organització i funcionament de les àrees municipals i delegacions de competències de la Batlia vigent.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">b. Les infraccions greus i molt greus s’han de comunicar, en forma de denúncia signada per la persona integrant del servei de la biblioteca que correspongui, al regidor responsable de l’Àrea de Cultura o a l’òrgan que tingui aquesta competència, perquè pugui decidir la incoació del corresponent procediment sancionador, que s’ha de tramitar seguint el procediment previst pel Decret 14/1994, de 10 de febrer. La denúncia ha d’incloure les dades d’identificació de l’infractor i la descripció detallada dels fets, i si escau incoar un procediment sancionador aquest l’ha de tramitar el funcionari que es designi de l’àrea a la qual està adscrit el servei de biblioteques. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">c. Si la persona infractora és menor d’edat els tràmits del procediment s’han de notificar també al pare, a la mare o al tutor legal. Així mateix, s’ha de notificar a aquestes persones, quan l’usuari sigui menor d’edat, l’adopció de la mesura provisional d’expulsió de l’establiment i l’amonestació pròpia, com s’ha dit, de la reacció administrativa en defensa del servei públic de biblioteca en cas d’infraccions lleus.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 30. Responsabilitats </strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. La persona usuària és responsable dels desperfectes que causa a l’equipament i/o a les instal·lacions pel seu ús indegut i l’Ajuntament de Palma es reserva el dret d’emprendre les accions legals pertinents, d’acord amb aquest Reglament i la normativa que hi concorda.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. La persona usuària assumeix les responsabilitats d’ordre civil, penal, administratiu, tributari o de qualsevol altre tipus que se li pugui exigir. Així mateix, assumeix de forma exclusiva les indemnitzacions per danys i perjudicis derivats de la seva responsabilitat. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Si la infracció consisteix a fer malbé l’equipament o les instal·lacions o provocar-hi un dany greu, la persona infractora ha de rescabalar dels danys i dels perjudicis causats independentment de la sanció que, si s’escau, s’imposi. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Si la responsabilitat de la infracció recau sobre un menor d’edat o una persona que no es pot imputar, el seu pare o mare, tutor/ra o guardador/ra de dret o de fet respon de la sanció imposada i assumeix en tot cas la responsabilitat civil subsidiària.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">5. L’Ajuntament de Palma és responsable de mantenir les instal·lacions en l’estat de conservació i higiene adients per a prestar el servei, però no es fa responsable de les conseqüències derivades del fet que la persona usuària incompleixi les indicacions del personal de la Biblioteca en circumstàncies especials que afectin la seva pròpia seguretat.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">6. El personal bibliotecari és responsable de mantenir les instal·lacions però no ho és dels problemes tècnics respecte de la xarxa Wi-Fi o dels aparells de què disposa la Biblioteca; és a dir, de tot el que no forma part del seu àmbit competencial o pressupostari.</span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Capítol II. Infraccions i sancions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 31. </strong><strong>Infraccions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Les infraccions a aquest Reglament poden ser lleus, greus i molt greus.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Es consideren infraccions lleus:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No mantenir-se convenientment vestit i calçat a l’interior de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No trobar-se en condicions higièniques que s’ajustin als estàndards socials.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fer renous de manera reiterada i molesta, de manera que es pertorbi l’ús normal del servei de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fer treballs en grup, malgrat el requeriment o l’advertiment del personal bibliotecari, sense autorització prèvia.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Escriure o fer senyals en un llibre, una revista o qualsevol altre document. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reservar llocs de lectura a la sala i no fer-ne ús.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Canviar de lloc el mobiliari i els equipaments de la Biblioteca, obrir o tancar finestres i modificar els aparells de climatització. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No comunicar la pèrdua o la sostracció del carnet de persona usuària.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La resta d’incompliments de deures de les persones usuàries recollits en aquest Reglament.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">3. Es consideren infraccions greus:</span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Produir pertorbacions rellevants de la convivència que afectin de manera greu, immediata i directa la tranquil·litat o l’exercici de drets legítims de la resta de persones usuàries de la Biblioteca, i també que es tracti d’activitats o conductes no previstes pel capítol IV de la Llei 1/1992, de 21 de febrer, de protecció de la seguretat ciutadana. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Impedir l’ús d’un servei de la Biblioteca per part d’altres persones usuàries amb dret d’utilitzar-lo. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Deteriorar greument equipaments, infraestructures, instal·lacions o elements del servei de la Biblioteca, siguin mobles o immobles, o qualsevol classe de document.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Impedir o obstruir de forma rellevant el funcionament normal de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reincidir en conductes qualificades com a lleus en el termini de dos anys. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mantenir una actitud greu de manca de respecte al personal de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No identificar-se a requeriment del personal de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">No obeir les ordres donades pel personal de la Biblioteca quant a utilització del material o comportament. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Destruir, maltractar o retallar llibres, revistes o qualsevol altre document. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Usar el carnet de persona usuària de la Biblioteca fraudulentament.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Entrar al recinte amb qualsevol tipus de vehicle de motor, llevat dels aparells que facilitin el desplaçament de persones amb mobilitat reduïda.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Córrer i cridar reiteradament a la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Fumar, menjar o beure (llevat d’aigua) a la Biblioteca. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Accedir amb animals a la Biblioteca, llevat que es tracti d’invidents i persones amb discapacitats que els necessitin per a la seva mobilitat.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Tornar qualsevol document en préstec amb un retard de més de tres mesos.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">4. Es consideren infraccions molt greus: </span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Provocar pertorbacions rellevants de la convivència que afectin de manera molt greu, immediata i directa la tranquil·litat o l’exercici de drets legítims de la resta de persones usuàries de la Biblioteca, i també les activitats o conductes no previstes pel capítol IV de la Llei 1/1992, de 21 de febrer, de protecció de la seguretat ciutadana.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reincidir en conductes qualificades com a greus en el termini de dos anys.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Mantenir una actitud molt greu de manca de respecte al personal de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Apropiar-se de qualsevol bé de la Biblioteca, com material, aparells, llibres, publicacions, audiovisuals, etc., sense perjudici de la seva qualificació d’acord amb el Codi penal.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Causar danys irreparables a documents valuosos, consultar pornografia, material violent, xenòfob o en contra dels drets humans.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Tornar un document de préstec amb un retard de més de sis mesos.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Manipular un ordinador o instal·lar-hi programes externs i fer-ne un ús que afectin la propietat intel·lectual, <em>copyright</em>, llicències.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 32. Graduació de les sancions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">1. Per a graduar les sancions que s’han d’aplicar, a més dels criteris inclosos en els principis reguladors de la potestat sancionadora s’ha d’atendre la gravetat amb què la infracció afecta els béns i els interessos protegits per l’ordenament jurídic, la gravetat del risc i el grau de culpabilitat.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">2. Si durant la tramitació de l’expedient sancionador la persona infractora reconeix la seva responsabilitat es pot resoldre el procediment de manera immediata imposant la sanció que correspongui, si bé moderada pel reconeixement propi.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 33. Sancions i correccions</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>1. Sancions per infracció lleu:</strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb un advertiment per part del personal de la Biblioteca.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb el bloqueig del carnet de quinze dies a tres mesos depenent de la proporcionalitat de la falta. </span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>2. Sancions per infracció greu:</strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb el bloqueig del carnet de tres mesos a un any depenent de la proporcionalitat de la falta.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb la prohibició de l’accés a la Biblioteca i de l’ús del seus serveis de tres mesos a un any.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>3. Sancions per infracció molt greu: </strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb el bloqueig del carnet de més d’un any fins a dos anys depenent de la proporcionalitat de la falta.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb la prohibició de l’accés la Biblioteca i de l’ús del seus serveis de més d’un any fins a dos anys. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Se sancionen amb l’expulsió definitiva de tots els serveis de la Biblioteca.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>4. Reiteració de faltes:</strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reincidir en la comissió d’infraccions lleus es considera falta greu.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Reincidir en la comissió d’infraccions molt greus en el termini de dos anys suposa la retirada permanent del carnet de persona usuària i la impossibilitat d’accés al servei.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>5. Aclariments:</strong></span></p> <ol style="list-style-type:lower-alpha;"> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Amb caràcter general, per a aplicar les correccions el personal de la Biblioteca pot sol·licitar l’auxili dels membres de les Forces i Cossos de Seguretat.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Si la infracció consisteix a causar desperfectes a l’equipament i/o a les instal·lacions la persona usuària ha de rescabalar els danys i perjudicis causats, independentment de la sanció que se li imposi.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">La suspensió o el bloqueig del carnet i el servei de préstec afecta el conjunt de biblioteques de la Xarxa de Biblioteques Municipals. </span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">En el cas del material informàtic la pèrdua, la destrucció o el deteriorament de l’ordinador es considera una falta greu i, a més de la sanció, la persona usuària ha d’abonar el cost que equival a un nou ordinador de les mateixes característiques o similars. L’adopció i l’execució d’aquesta mesura correspon a l’Ajuntament de Palma.</span></li> <li> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Els períodes de vacances en els quals la Biblioteca està tancada no es computen per a calcular el període en què es priva la persona usuària del dret de l’ús del carnet i d’accés a les instal·lacions de la Biblioteca.</span></li> </ol> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Art. 34. Prescripció</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">El termini de prescripció de la infracció s’inicia el dia que es comet. Les infraccions lleus prescriuen al cap de tres mesos; les greus, al cap de sis mesos, i les molt greus, al cap d’un any. </span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Disposició final</strong></span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">Aquesta Reglament entrarà en vigor en la forma i terminis previstos als articles 103 i 113 de la Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les illes Balears, d’acord amb els art. 65.2 i 70.2 de la Llei 7/1985, de 2 d’abril, reguladora de les bases del règim local.</span></p> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;">&nbsp;</span></p> <p align="center"> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:12px;"><strong>Annex. Composició actual de la Xarxa de Biblioteques de l’Ajuntament de Palma</strong></span></p> <p align="center"> </p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td colspan="4" style="width:614px;"> <p align="center"> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Centre de Coordinació de Biblioteques (Can Oms)</span></strong></p> </td> </tr> <tr> <td colspan="4" style="width:614px;"> <p align="center"> <strong><span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">Centre de Dipòsit de Documents</span></strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:158px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. del Coll d’en Rabassa</span></p> </td> <td style="width:161px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. Josep M. Llompart</span></p> </td> <td style="width:144px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Sant Jordi</span></p> </td> <td style="width:151px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Gotleu</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:158px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Cort</span></p> </td> <td style="width:161px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. del Molinar</span></p> </td> <td style="width:144px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Santa Catalina</span></p> </td> <td style="width:151px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Rapinya</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:158px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Gènova</span></p> </td> <td style="width:161px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de l’Olivar</span></p> </td> <td style="width:144px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Cladera</span></p> </td> <td style="width:151px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Sardina</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:158px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de la Indioteria</span></p> </td> <td style="width:161px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. del Rafal Vell</span></p> </td> <td style="width:144px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Ferriol</span></p> </td> <td style="width:151px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Ximelis</span></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:158px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. Joan Alcover</span></p> </td> <td style="width:161px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. Ramon Llull</span></p> </td> <td style="width:144px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Fortesa</span></p> </td> <td style="width:151px;"> <p> <span style="font-family:times new roman,times,serif;font-size:10px;">B. de Son Cànaves</span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p> </p> ]] ![CDATA[Negociat de Cultura. Aprovació definitiva del Reglament d’ús de les biblioteques de l’Ajuntament de Palma]] 2015-08-07 36284 2015-08-11 36271