<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2014/8259/531601/formacio-gestor-sicted-sistema-integral-de-qualita/xml">
    <dc:date>2014-01-18</dc:date>
    <env:dataRegistre>2014-01-15</env:dataRegistre>
    <env:dataPublicacio>2014-01-18</env:dataPublicacio>
    <env:numeroRegistre>527</env:numeroRegistre>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Formació gestor SICTED (Sistema integral de qualitat turística en destinació)

]]</env:sumariEnviament>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;És un projecte de millora de la qualitat de les destinacions turístiques promogut per l’Institut de Turisme d’Espanya (TURESPAÑA) i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), que fa feina amb empreses/serveis turístics de fins a&amp;nbsp;32 oficis diferents, amb l’objectiu darrer de millorar l’experiència i satisfacció del turista.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El SICTE Destinacions és una&amp;nbsp;metodologia que proporciona un sistema integral i permanent de gestió de la qualitat en una&amp;nbsp;destinació turística&amp;nbsp;amb una nova concepció dels resultats esperats, un enfocament cap a la millora contínua i una actitud de recuperació i posada en valor dels recursos i de l’espai.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El SICTE Destinacions es basa en la consciència integral de destinació i en la identificació d’objectius comuns dels agents implicats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El SICTE Destinacions persegueix un&amp;nbsp;grau de qualitat homogeni en els serveis que s’ofereixen al turista dins d’una mateixa destinació, de manera que no s’apreciïn deficiències de qualitat substancials entre els diferents productes (agents) que componen l’oferta en la destinació, i amb això que no s’apreciïn condicionaments negatius de la percepció i satisfacció dels turistes.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Públic objectiu: dirigits a nous gestors i a gestors de recolzament de les destinacions que ja estan implantant o pensen a implantar en un futur el SICTED en el seu municipi, i a empreses consultores que en un futur vulguin prestar el servei d’assessoria i/o gestió en destinacions. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Durada&lt;strong&gt;:&lt;/strong&gt; 35 hores&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Dates: del 10 al 14 de febrer de 2014&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Horari: 9.00 – 18.00&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Places: màx. 40&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Seu: PARC BIT – edifici ATB (Agència de Turisme de les Illes Balears)&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Cost: 200 € (IVA no inclòs)&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Termini d’inscripció: 5 de febrer 2014&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Més &lt;u&gt;informació i inscripcions&lt;/u&gt; en el 971 17 72 10 o jaestarellas@atb.caib.es &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Palma 14 de gener de 2014&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;strong&gt;&lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El director gerent de l’ATB&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;José Marcial Rodríguez Díaz&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;]]</env:contingut>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2014/8259/531601/formacio-gestor-sicted-sistema-integral-de-qualita/"/>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:idEnviament>531601</env:idEnviament>
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">1552</env:numPaginaInicial>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1536"/>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/479"/>
    <dc:language>ca</dc:language>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2014/8259"/>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">660</env:ordre>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">1552</env:numPaginaFinal>
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/122"/>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>