<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2013/8155/519036/aprovacio-definitiva-de-l-ordenanca-reguladora-de-/xml">
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/79"/>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Mitjançant acord del Ple de la corporació municipal, celebrat el dia 29 de novembre de 2012, s’aprovà inicialment l’Ordenança reguladora de l’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics de l’Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia. &amp;nbsp;L’esmentat acord apareix publicat en el BOIB Núm. 15, de 31 de gener de 2013.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Acabat el termini d’exposició pública sense haver-se presentat al·legacions, l’acord fins aleshores inicial , s’entén definitivament aprovat, d’acord amb el que disposa l’art. 49 de la Llei 7/85, per la qual cosa, una vegada adaptat el llenguatge a les recomanacions de l’informe sobre impacte de gènere, emès per l’Institut Balear de la Dona, que afecten a la forma per no al fons, es publica el text integra de &lt;strong&gt;l’Ordenança reguladora de l’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics de l’Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia&lt;/strong&gt;, que a continuació es transcriu:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;“Exposició de motius&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;En els darrers anys s&amp;apos;ha incrementat notablement la utilització de les noves tecnologies de la informació i de la comunicació en la nostra societat, incidint en la vida quotidiana laboral i social.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Les administracions públiques, cadascuna dins el seu hàbit de competències, han d&amp;apos;acompanyar i han de promoure el desenvolupament de la societat de la informació i del coneixement, i han de garantir els drets dels ciutadans.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;En aquest sentit, la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, reconeix el dret dels ciutadans a relacionar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics en el desenvolupament de procediments administratius, així com per obtenir informació, realitzar consultes i al·legacions, formular sol·licituds, manifestar consentiment, establir pretensions, efectuar pagaments, realitzar transaccions i oposar-se a les resolucions i actes administratius.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;La norma estableix una sèrie de drets enfocats a fer la vida més fàcil als ciutadans en les seves relacions amb l&amp;apos;Administració i conseqüentment amb aquests drets regula l&amp;apos;obligació de les administracions públiques a dotar-se de mitjans i sistemes informàtics que permetin l&amp;apos;exercici d&amp;apos;aquests drets.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Per tal de donar compliment a l&amp;apos;obligació que preveu la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, s&amp;apos;aprova aquesta Ordenança que té com a objectiu bàsic la promoció de l&amp;apos;ús d&amp;apos;aquestes tecnologies i de la modernització de tots els àmbits municipals, per tal que els ciutadans puguin relacionar-se amb l&amp;apos;Ajuntament d&amp;apos;una manera còmoda i senzilla.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;La modernització dels serveis públics de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia inclou:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;• Fomentar la cooperació entre administració a través de la interoperativitat dels seus sistemes d&amp;apos;informació.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;• Crear la seu electrònica, de manera que la pàgina web corporativa tingui la mateixa garantia jurídica que una oficina.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;•Utilitzar el DNI electrònic com a forma vàlida d&amp;apos;identificació electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;• Crear registres electrònics, als quals es podran remetre documents en format digital amb la mateixa validesa que en fer-ho en una oficina presencial.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;CAPÍTOL I.&lt;br /&gt; Disposicions generals&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Article 1. Objecte de l&amp;apos;Ordenança&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Aquesta Ordenança, dins del marc que disposa la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, té per objecte regular la utilització dels mitjans electrònics en les relacions entre l&amp;apos;Administració de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia i els ciutadans, com també en les relacions d&amp;apos;aquesta Administració amb les altres administracions públiques. Per a això, es crea la Seu Electrònica i el Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia i es determina el seu règim de funcionament.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 2. Àmbit d&amp;apos;aplicació &lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) A l&amp;apos;Administració de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) En les relacions entre els departaments, òrgans i organismes de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) En les relacions entre l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia i altres administracions.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) En les relacions entre els ciutadans de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 3. Finalitat i principis generals d&amp;apos;aquesta Ordenança&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La utilització de les tecnologies de la informació té les limitacions que estableixen la Constitució i la resta dels ordenaments jurídics. Han de respectar el ple exercici dels drets que tenen reconeguts els ciutadans i ajustar-se a les finalitats i principis generals que preveu la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL II.&amp;nbsp;&lt;br /&gt; La seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 4. Creació de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Es crea la Seu Electrònica de l&amp;apos;Ajuntament com a conjunt sistematitzat d&amp;apos;informació i operatòries accessibles a través de protocol Web, disponible a l&amp;apos;adreça d&amp;apos;Internet http //www.santjosep.net.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Serà facultat de l’Alcaldia&amp;nbsp; que mitjançant Decret pugui modificar-se la disposició de la Seu Electrònica. El Decret es publicarà en el BOIB&amp;nbsp; i a la pàgina Web.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 5. Funcions de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La seu electrònica és el portal d&amp;apos;accés a totes les actuacions, procediments i serveis que l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia posa a disposició dels ciutadans.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 6. Identificació de la seu electrònica i seguretat de les comunicacions&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. L’adreça electrònica de l&amp;apos;Ajuntament que tingui la condició de seu electrònica ho ha de fer constar de forma visible i inequívoca.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La seu electrònica ha de tenir accessible el seu instrument de creació, directament o mitjançant l’enllaç a la publicació al BOIB.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Les condicions d&amp;apos;identificació de la seu electrònica i de seguretat de les seves comunicacions es regeixen pel que disposa el capítol III d&amp;apos;aquesta Ordenança i el títol VIII del Reglament que desenvolupa la Llei 15/1999, de 13 de desembre, aprovada pel RD 1720 / 2007, de 21 de desembre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Els sistemes d&amp;apos;informació que suportin la seu electrònica han de garantir la confidencialitat, disponibilitat i integritat de les informacions que s&amp;apos;utilitzin.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 7. Contingut i serveis de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. La seu electrònica disposarà del següent contingut mínim:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Identificació de la seu, així com de l&amp;apos;òrgan o els òrgans titulars i dels responsables de la gestió i dels serveis posats a disposició de la ciutadania i, si escau, identificació de les seus derivades.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Informació necessària per a la correcta utilització de la seu, incloent el mapa de la seu electrònica o informació equivalent, amb especificació de l&amp;apos;estructura de navegació i les diferents seccions disponibles.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Serveis d&amp;apos;assessorament electrònic a la persona usuària per a la correcta utilització de la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Sistema de verificació dels certificats de la seu, que han de ser accessibles de forma directa i gratuïta.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;e) Relació de sistemes de signatura electrònica que d&amp;apos;acord amb aquesta ordenança siguin admesos o utilitzats a la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;f) Normes de creació del registre o registres electrònics accessibles des de la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;g) Informació relacionada amb la protecció de dades de caràcter personal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La seu electrònica ha de disposar dels següents serveis a disposició dels ciutadans:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Relació dels serveis disponibles a la seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Carta de serveis i carta de serveis electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Relació dels mitjans electrònics a què es refereix l&amp;apos;article 27.4 de la Llei 11/2007, de 22 de juny.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Enllaç per a la formulació de suggeriments i queixes davant dels òrgans que en cada cas siguin competents.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;e) Si escau, publicació electrònica d&amp;apos;actes i comunicació que s&amp;apos;han de publicar al tauler d&amp;apos;anuncis o edictes, indicant el caràcter substitutiu o complementari de la publicació electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;f) Publicació dels diaris o butlletins oficials.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;g) Verificació dels segells electrònics dels òrgans a què abasteix la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;h) Comprovació de l&amp;apos;autenticitat i la integritat dels documents emesos pels òrgans i organismes públics a què abasteix la seu i que hagin estat autenticats mitjançant codi segur de verificació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;i) Indicació de la data i l&amp;apos;hora als efectes que preveu l&amp;apos;article 26.1 de la Llei 11/2007.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Els òrgans titulars responsables de la seu poden incloure altres serveis o continguts d&amp;apos;acord amb el que preveu l&amp;apos;article 10 de la Llei 11/2007 i aquesta Ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 8. Gestió de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1.- L’Ajuntament disposarà d&amp;apos;una unitat administrativa específica per a la gestió i el suport tècnic de la seva seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La unitat administrativa responsable de la seu electrònica coordinarà els diferents departaments de l&amp;apos;Ajuntament perquè incorporin informació relativa al seu àmbit competencial, establint les directrius necessàries a aquest efecte. Cada departament serà responsable de la integritat, la veracitat i l&amp;apos;actualitat de la informació incorporada, sense perjudici de la potestat de supervisió de tots els continguts de la seu electrònica a càrrec de la seva unitat responsable.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL III.&lt;br /&gt; Identificació i autenticació&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 9. Identificació i autenticació de la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Per a la identificació i autenticació de l&amp;apos;exercici de la competència administrativa automatitzada, l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia determina la utilització dels següents sistemes de signatura electrònica:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Segell electrònic: basat en un certificat electrònic que reuneix els requisits exigits per la legislació de signatura electrònica. El segell electrònic ha d&amp;apos;incloure les característiques dels certificats electrònics i les persones que l&amp;apos;expedeixin, i ha de ser públic i accessible per mitjans electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;A més, s&amp;apos;han d&amp;apos;adoptar les mesures necessàries per facilitar la verificació del segell electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Codi segur de verificació vinculat a l&amp;apos;Ajuntament, a l&amp;apos;òrgan o, si escau, a la persona que signa el document, que permeti la comprovació de la integritat del document mitjançant l&amp;apos;accés a la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Els certificats electrònics de l’apartat 1) d&amp;apos;aquest article han d&amp;apos;incloure el número d&amp;apos;identificació fiscal i la denominació corresponent.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. El sistema de codi segur ha de reunir un conjunt mínim de característiques:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Cada codi incorporat a un document ha de ser rigorosament únic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) El codi ha d&amp;apos;estar vinculat a l&amp;apos;òrgan que signa i al contingut del document.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) El codi ha de ser verificable en tots els casos a petició de la persona interessada durant el termini fixat en la resolució que crea el segell de l&amp;apos;òrgan.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. El segell de l’òrgan s’ha de crear per resolució de l’Alcaldia i s’ha de publicar a la seu electrònica; en la resolució ha de constar l’òrgan titular i responsable del segell i els procediments en els quals serà aplicat. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 10. Signatura electrònica del personal al servei de l&amp;apos;Ajuntament&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. La identificació i autenticació de l&amp;apos;exercici de la competència del personal al servei de l&amp;apos;Ajuntament quan utilitzi mitjans electrònics s&amp;apos;han de realitzar amb signatura electrònica reconeguda que identifiqui de forma conjunta&amp;nbsp; la persona titular del lloc de treball o càrrec, i es pot utilitzar la signatura electrònica basada en el document nacional d&amp;apos;identitat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La signatura electrònica del personal al servei de l&amp;apos;Ajuntament contindrà almenys la informació següent:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Descripció del tipus de certificat&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Nom i cognoms de la persona titular&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) DNI&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. En el cas de signatura electrònica no basada en el DNI, correspon a l&amp;apos;Ajuntament realitzar els treballs d&amp;apos;identificació i comprovació de les circumstàncies necessàries per a l&amp;apos;emissió dels certificats corresponents al seu personal i realitzar les peticions d&amp;apos;emissió de certificats a l&amp;apos;entitat emissora.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En el cas de les signatures electròniques assignades a una persona, que només poden ser utilitzades per desenvolupar funcions relacionades amb el seu lloc de treball.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En el cas del DNI, correspon a la pròpia persona la petició, revocació i altres treballs destinats al bon ús de la signatura electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Correspon al personal de l&amp;apos;Ajuntament que tingui assignada una signatura electrònica:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) La custòdia de la signatura i del certificat electrònic, i també dels seus suports.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) L&amp;apos;ús adequat del certificat electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 11. Identificació i autenticació de la ciutadania&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Per a la identificació i acreditació en les relacions electròniques de la ciutadania amb l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia s&amp;apos;ha d&amp;apos;utilitzar la signatura electrònica reconeguda, excepte quan una norma específica afegeixi requisits addicionals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Les persones físiques podran utilitzar per relacionar-se electrònicament amb l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia els sistemes de signatura electrònica incorporats al document nacional d&amp;apos;identitat, en tot cas, i els sistemes de signatura electrònica avançada admesos per l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia i que seran publicats a la seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Les persones jurídiques i entitats sense personalitat jurídica podran utilitzar sistemes de signatura electrònica de persona jurídica o d&amp;apos;entitats sense personalitat jurídica per a tots aquells procediments i actuacions de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia per als quals s&amp;apos;admetin.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. L’ús de la firma electrònica no exclou l’obligació d’incloure en el document o comunicació electrònica les dades d’identificació que siguin necessàries d’acord amb la legislació que li sigui aplicable. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 12. Validesa dels documents electrònics&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Els documents electrònics que compleixin els requisits previstos en la Llei 11/2007 i en aquesta Ordenança tenen exactament la mateixa validesa jurídica i administrativa que els documents amb paper degudament emplenats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Aquests requisits són els següents:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Contenir informació intel·ligible i accessible amb els mitjans tecnològics vigents.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Disposar de dades suficients que ens permetin la individualització, formin o no part d&amp;apos;un expedient.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Estar signats electrònicament amb els sistemes de signatura legalment vigents en el moment de la signatura.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Ajustar-se als requisits de validesa determinats per la Llei 30/1992, de 26 de novembre (la Llei 3279/1992), de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Els documents electrònics han de tenir el mateix nivell d&amp;apos;autenticitat, integritat, fiabilitat i disponibilitat que els documents en suport paper.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 13. Tauler electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. L&amp;apos;Ajuntament disposarà en la seva seu electrònica d&amp;apos;un tauler electrònic d&amp;apos;edictes i anuncis, destinat a la publicació d&amp;apos;actes i comunicacions que per disposició legal o reglamentària s’hagin de publicar en el tauler electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. El tauler electrònic d&amp;apos;edictes i anuncis disposarà dels sistemes i mecanismes que garanteixin l&amp;apos;autenticitat, la integritat i la disponibilitat del contingut. En especial als efectes del còmput de terminis que correspongui, s&amp;apos;establirà el mecanisme que garanteixi la constatació de la data i l&amp;apos;hora de la publicació dels edictes i anuncis.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. L’accés al tauler electrònic d’edictes i anuncis no requerirà cap mecanisme especial d’acreditació de la identitat del ciutadà o ciutadana. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL IV.&lt;br /&gt; Registre electrònic&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 14. Creació del Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Es crea el Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia com un nou servei públic que pot ser utilitzat per la ciutadania i altres administracions públiques per a la presentació i recepció de les sol·licituds, escrits o comunicacions que es realitzin per via electrònica, amb relació als procediments administratius i tràmits que determini l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia, i amb els requisits que estableix l&amp;apos;article 24 i següents de la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, i l&amp;apos;article 38 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. El Registre Electrònic s&amp;apos;ha d&amp;apos;integrar en tots els aspectes en el Registre General de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia. A aquest efecte, s&amp;apos;han d&amp;apos;adoptar les mesures oportunes perquè les oficines de registre físiques garanteixin la interconnexió entre si i el Registre Electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. La presentació de documents electrònics en el Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia, té els mateixos efectes que la presentació efectuada pels mitjans admesos en l&amp;apos;article 38.4 de la Llei 30/1992.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. L&amp;apos;òrgan responsable del Registre Electrònic és la Secretaria General de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 15. Accés al Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Les persones interessades a accedir al Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia&amp;nbsp; per a la presentació d&amp;apos;escrits, sol·licituds i documents, ho podran fer a través de la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. A la Seu Electrònica de l&amp;apos;Ajuntament de Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia hi haurà disponible la relació actualitzada de protocols de seguretat, navegadors d&amp;apos;internet i altres programes necessaris per fer la presentació de documents a l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 16. Funcions&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia té les següents funcions:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Recepció i tramesa de sol·licituds, escrits i comunicacions.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Anotació de la corresponent entrada i sortida de documents d&amp;apos;acord amb el que disposa l&amp;apos;article 38 de la Llei 30/1992, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i de l&amp;apos;article 153 i següents del RD 2568/1986, de 28 de novembre, pel qual s&amp;apos;aprova el Reglament d&amp;apos;organització, funcionament i règim jurídic de les entitats locals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Expedició del rebut acreditatiu de la recepció de documents electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El mateix sistema informàtic del Registre Electrònic ha de generar els rebuts, que consistiran en una còpia autenticada de l&amp;apos;escrit, la sol·licitud o la comunicació de què es tracti, amb la data i hora de presentació i el número d&amp;apos;entrada del registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La persona usuària serà advertida que la no recepció del rebut acreditatiu dels documents electrònics que ha presentat o, si s&amp;apos;escau, la recepció d&amp;apos;un missatge indicador d&amp;apos;error o deficiència en la transmissió implica que no s&amp;apos;ha produït la recepció.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En el cas que s&amp;apos;aportin documents que acompanyin la&amp;nbsp; corresponent sol·licitud, escrit o comunicació, sempre que s’acompleixin els estàndards de format i els requisits de seguretat, el Registre electrònic ha de generar rebuts acreditatius de l&amp;apos;expedició d&amp;apos;aquests documents que garanteixin la integritat i el no rebuig dels documents aportats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Manteniment i conservació d&amp;apos;un arxiu informàtic de les entrades i sortides dels documents, corresponents a l&amp;apos;any natural.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 17. Funcionament del Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. El funcionament del Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia es regeix pel que estableix la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, el que es preveu en aquesta ordenança i el que disposa la normativa de dret administratiu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. A l&amp;apos;entrada i sortida de documents s&amp;apos;ha de respectar l&amp;apos;ordre temporal de recepció o sortida dels escrits i han de ser cursats sense dilació de temps a les persones destinatàries per mitjans electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. En el rebut emès pel Registre Electrònic que acredita la presentació de documents s&amp;apos;ha de fer constar:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• Totes les dades emplenades pel ciutadà o la ciutadana.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• El número de registre identificador de la sol·licitud.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• La data i hora de presentació i del registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• El nom dels fitxers adjunts, si escau, així com les empremtes digitals per garantir la integritat i no el rebuig dels documents.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• La informació necessària que permeti a la persona interessada verificar la validesa del registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El rebut electrònic que acredita la presentació de la sol·licitud ha d&amp;apos;anar signat per una signatura electrònica avançada de l&amp;apos;òrgan competent, i equival a la còpia segellada d&amp;apos;acord amb el que disposen els articles 35.&lt;em&gt;c)&lt;/em&gt; i 38.5 de la Llei 30/1992.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La persona interessada pot imprimir o arxivar automàticament el rebut de manera que garanteix la identitat del registre, i té el valor de rebut de presentació als efectes del que disposa l&amp;apos;article 70.3 de la Llei 30/1992.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Per facilitar a les persones interessades l&amp;apos;aportació de dades, es poden establir models i sistemes normalitzats de sol·licituds.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 18. Autenticitat, integritat, confidencialitat, disponibilitat i conservació del contingut del Registre Electrònic&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. El sistema informàtic de suport del Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament ha de garantir l&amp;apos;autenticitat, integritat, confidencialitat, disponibilitat i conservació dels registres practicats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. En la tramesa dels escrits, sol·licituds i comunicacions que es realitzen a través de les unitats registrals electròniques als òrgans competents per tramitar-los, o des d&amp;apos;aquests òrgans cap a les persones interessades, s&amp;apos;han de prendre les mesures de seguretat necessàries per evitar la intercepció i alteració de les comunicacions, els accessos no autoritzats i per garantir la protecció de les dades de caràcter personal d&amp;apos;acord amb el que disposa la Llei 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i el RD 1720/2007 , de 21 de desembre, que la desenvolupa.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Així mateix, el sistema informàtic de suport del Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament ha d&amp;apos;informar a tots aquells òrgans de l&amp;apos;Administració i als ciutadans que hi vulguin accedir que la presentació d&amp;apos;escrits, sol·licituds i comunicacions de forma electrònica suposa la comunicació de les dades personals als òrgans administratius o entitats competents per a la recepció i tramitació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 19. Escrits i documents susceptibles de registre d&amp;apos;entrada&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Són susceptibles de registre d&amp;apos;entrada en les diferents unitats registrals electròniques les sol·licituds, escrits i comunicacions en què quedi correctament identificat tant la persona remitent com la persona, òrgan, procediment o unitat administrativa a la qual s&amp;apos;adreça, dins el marc de la legislació general del procediment administratiu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. El document de presentació podrà anar acompanyat d&amp;apos;altres documents electrònics annexos. En cas que aquests no siguin documents electrònics autèntics, la persona sol·licitant haurà de signar un compromís sobre la seva autenticitat, que l&amp;apos;Ajuntament podrà comprovar, en tot cas, posteriorment.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Els documents no disponibles en format electrònic i que, per la seva naturalesa no siguin susceptibles d&amp;apos;aportació utilitzant el procediment de còpia digitalitzada previst a l&amp;apos;article 35.2 de la Llei 11/2007, de 22 de juny, podran incorporar-se a través de les vies que preveu l&amp;apos;article 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, en el termini de deu dies des de la presentació del corresponent formulari electrònic. L&amp;apos;incompliment d&amp;apos;aquest termini per aportació de la documentació complementària podrà donar lloc al seu requeriment d’acord amb el que disposa l&amp;apos;article 71 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Tots els documents han de ser llegibles i han d&amp;apos;estar realitzats en format i / o aplicacions informàtiques comunament acceptades i que siguin compatibles amb les utilitzades per l&amp;apos;Administració municipal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 20. Rebuig de sol·licituds, escrits i comunicacions&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1.- L&amp;apos;Ajuntament podrà rebutjar els documents electrònics que es presentin en les següents circumstàncies:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a)&amp;nbsp; Que continguin codi maliciós o dispositiu susceptible d&amp;apos;afectar la integritat o seguretat del sistema.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) En el cas d&amp;apos;utilització de documents normalitzats, quan no s&amp;apos;emplenin els camps requerits com a obligatoris en la resolució d&amp;apos;aprovació del corresponent document, o quan contingui incongruències o omissions que impedeixin el seu tractament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Que es tracti de documents que d&amp;apos;acord amb el que estableix la legislació vigent s&amp;apos;hagin de presentar en registres electrònics específics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2.-&amp;nbsp; En aquests casos se n’informarà el o la remitent del document, amb indicació dels motius del rebuig així com, quan això sigui possible, dels mitjans d&amp;apos;esmena d’aquestes deficiències i adreça en la qual es pugui presentar. Quan la persona interessada ho sol·liciti s&amp;apos;ha de remetre justificació de l&amp;apos;intent de presentació, que inclourà les circumstàncies del seu rebuig.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Quan donant-se&amp;nbsp;&amp;nbsp; les circumstàncies que preveu l&amp;apos;apartat 1, el Registre Electrònic no hagi produït el rebuig automàtic, l&amp;apos;òrgan administratiu competent requerirà la corresponent esmena, advertint que, si no és atès el requeriment, la presentació no tindrà validesa o eficàcia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 21. Còmput de terminis&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. El Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia es regeix per la data i hora oficial espanyola de la Seu Electrònica de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia, obtinguda d&amp;apos;un servidor a temps fiable, que ha d&amp;apos;estar visible en el Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. De conformitat amb el que disposa l&amp;apos;article 38.9 de la Llei de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i l&amp;apos;article 26 de la Llei d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, el Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia ha de ser accessible durant tots els dies de l&amp;apos;any i les vint-i-quatre hores del dia, sense perjudici de les interrupcions necessàries per raons tècniques.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. A l&amp;apos;efecte de còmput del termini fixat en dies hàbils o naturals i quant al compliment de terminis de les persones interessades, la presentació en dia inhàbil s&amp;apos;entén realitzada a la primera hora del primer dia hàbil següent, excepte que una norma permeti expressament la recepció en dia inhàbil.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Es consideren dies inhàbils, a efectes del Registre Electrònic, els establerts com a dies festius en el calendari oficial de festes laborals de l&amp;apos;Estat, de la Comunitat Autònoma i de festes locals d&amp;apos;aquest municipi. A aquests efectes es podrà consultar el calendari publicat a la Seu Electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4.L&amp;apos;inici del termini que han d’acomplir els òrgans de l&amp;apos;Administració municipal ve determinat per la data i hora de presentació en el mateix registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En cap cas, la presentació electrònica de documents implica l&amp;apos;ampliació dels terminis establerts per l&amp;apos;ordenament jurídic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;5. Només per raons justificades de manteniment tècnic o operatiu es pot interrompre el temps imprescindible la recepció de sol·licituds, escrits i comunicacions. La interrupció s&amp;apos;ha d&amp;apos;anunciar als usuaris potencials del Registre Electrònic amb l&amp;apos;antelació que sigui possible. En el supòsit d&amp;apos;interrupció no planificada en el funcionament del Registre Electrònic, i sempre que sigui possible, la persona usuària ha de veure un missatge que li comuniqui la circumstància.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 22. Règim jurídic aplicable al Registre Electrònic&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El funcionament del Registre Electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia es regirà, a més de pel que estableix aquesta Ordenança, per les disposicions que li siguin d&amp;apos;aplicació contingudes en la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics. Igualment serà d’aplicació el que disposa la Llei 59/2009, de 19 de desembre, de signatura electrònica, en relació amb el document nacional d&amp;apos;identitat electrònic, amb la signatura electrònica avançada i amb les característiques a verificar pels prestadors de serveis de certificació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL V.&lt;br /&gt; De les comunicacions i les notificacions electròniques&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 23. Condicions generals per a la notificació per mitjans electrònics.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1.-&amp;nbsp; Les comunicacions electròniques es podran practicar utilitzant mitjans electrònics quan la persona interessada hagi assenyalat aquests mitjans com a preferents o expressi el seu consentiment a la seva utilització, en els procediments administratius i tràmits incorporats a la tramitació per via electrònica, excepte en els casos en què d&amp;apos;una norma amb rang de llei s&amp;apos;estableixi o infereixi la utilització d&amp;apos;un mitjà no electrònic. Aquesta opció no vincularà el ciutadà o la ciutadana, que podrà&amp;nbsp; en qualsevol moment optar per un mitjà diferent de l&amp;apos;inicialment elegit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. L&amp;apos;acceptació dels interessats podrà tenir caràcter general per a tots els tràmits que els relacionin amb l&amp;apos;Administració municipal o per a un o diversos tràmits, segons s&amp;apos;hagi manifestat. En els procediments administratius electrònics iniciats a instància de part, es presumirà l&amp;apos;existència d&amp;apos;aquesta acceptació, llevat que la mateix persona interessada&amp;nbsp; hagi manifestat el contrari a través dels mitjans electrònics que l&amp;apos;Ajuntament faciliti.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Per a la validesa de les comunicacions serà necessari que la persona interessada disposi d&amp;apos;una adreça de correu electrònic habilitada per a aquella finalitat, que serà única per a cada&amp;nbsp; interessat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;L’adreça del correu electrònic haurà de complir amb els següents requisits, sota l&amp;apos;exclusiva responsabilitat de la persona interessada:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Posseir identificadors d&amp;apos;usuari i clau o claus d&amp;apos;accés per garantir l&amp;apos;exclusivitat del seu ús.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Comptar amb mecanismes d&amp;apos;autenticació que garanteixin la identitat de l&amp;apos;usuari.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Disposar de mecanismes de xifratge per protegir la confidencialitat de les dades.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Qualsevol altre que es fixi normativament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;L’adreça de correu electrònic tindrà vigència indefinida com a adreça vàlida als efectes de notificació, excepte en els supòsits en què el titular sol·liciti la revocació o modificació, per defunció de la persona física o extinció de la personalitat jurídica, quan una resolució administrativa o judicial així ho ordeni.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 24. Les notificacions electròniques&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Perquè la notificació es practiqui utilitzant mitjà electrònic, cal que la persona interessada hagi assenyalat aquest mitjà com a preferent o hagi consentit la seva utilització.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Per a la validesa de les notificacions serà necessari que la persona interessada disposi d&amp;apos;una adreça de correu electrònic habilitada per a aquella finalitat, que serà única per a cada interessat, que reuneixi els requisits assenyalats en aquest article.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. La notificació s&amp;apos;entendrà practicada a tots els efectes legals en el moment en què es produeixi l&amp;apos;accés al seu contingut a l&amp;apos;adreça de correu electrònic. El sistema de notificació haurà d&amp;apos;acreditar les dates i hores en què es produeixi la recepció de la notificació en l’adreça electrònica de la persona interessada i l&amp;apos;accés al contingut del missatge de notificació per part del ciutadà o la ciutadana notificat, així com qualsevol causa tècnica que impossibiliti alguna de les circumstàncies anteriors.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Quan hi hagi constància de la recepció de la notificació a l&amp;apos;adreça electrònica i transcorrin deu dies naturals sense que s&amp;apos;accedeixi al seu contingut, s&amp;apos;entendrà que la notificació ha estat rebutjada als efectes que preveu l&amp;apos;article 59.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, llevat que d&amp;apos;ofici o a instància de la persona interessada es comprovi la impossibilitat tècnica o material de l&amp;apos;accés a la seva adreça electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;5. Durant la tramitació dels procediments, la persona interessada podrà requerir a l&amp;apos;òrgan o entitat corresponent que les notificacions successives no es practiquin per mitjans electrònics, en aquest cas s&amp;apos;haurà d&amp;apos;usar qualsevol altre mitjà admès per l&amp;apos;article 59 de la Llei 30/1992. Igualment, durant la tramitació d&amp;apos;un procediment no electrònic, la persona interessada podrà requerir a l&amp;apos;òrgan o entitat corresponents que les &lt;span style="color: black"&gt;notificacions successives es practiquin en la forma que preveu aquesta Ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;DISPOSICIONS FINALS&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Primera. - Desenvolupament i execució de l&amp;apos;Ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;S&amp;apos;habilita la Regidoria competent en noves tecnologies per&amp;nbsp; dictar, en l&amp;apos;àmbit de les seves competències, les instruccions necessàries per al desenvolupament i aplicació de la present Ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Segona. - Entrada en funcionament del sistema de notificació electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;El sistema de notificacions electròniques entrarà en funcionament a mesura que es desenvolupin les aplicacions i funcionalitats tècniques necessàries per garantir la totalitat dels seus efectes jurídics. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Tercera. - Entrada en vigor&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Aquesta Ordenança entrarà en vigor un cop s&amp;apos;hagi publicat íntegrament el seu text en el Butlletí Oficial de les Illes Balears i hagi transcorregut el termini previst en l&amp;apos;article 70, en relació amb el 65.2 de la Llei 7/1985, de 2 d&amp;apos;abril, reguladora de les bases de règim local.”&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La qual cosa es publica perquè tothom en prengui coneixement.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Sant Josep de sa Talaia, 12 de juny de 2013.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;L’ALCALDESSA,&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt; M. Nieves Marí Marí.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;]]</env:contingut>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">31028</env:numPaginaFinal>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <dc:language>ca</dc:language>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <env:numeroRegistre>12125</env:numeroRegistre>
    <env:idEnviament>519036</env:idEnviament>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/471"/>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">31021</env:numPaginaInicial>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">70</env:ordre>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Aprovació definitiva de l'Ordenança reguladora de l'accés electrònic dels ciutadans als serveis públics de l'Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia]]</env:sumariEnviament>
    <dc:date>2013-06-25</dc:date>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1236"/>
    <env:dataRegistre>2013-06-20</env:dataRegistre>
    <env:dataPublicacio>2013-06-25</env:dataPublicacio>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2013/8155"/>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2013/8155/519036/aprovacio-definitiva-de-l-ordenanca-reguladora-de-/"/>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>