<rdf:RDF
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:env="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"
    xmlns:eli="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/eli/1.0/"
    xmlns:rann="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/relAnnexe/1.0/" > 
  <rdf:Description rdf:about="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2013/8068/507419/aprovacio-de-la-creacio-de-la-seu-electronica-i-de/xml">
    <env:dataRegistre>2013-01-10</env:dataRegistre>
    <env:idEnviament>507419</env:idEnviament>
    <env:ordre rdf:parseType="Literal">120</env:ordre>
    <dc:date>2013-01-12</dc:date>
    <env:seccio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/seccio/471"/>
    <env:sumariEnviament rdf:parseType="Literal">![CDATA[Aprovació de la creació de la seu electrònica i del registre electrònic de Santa Eulària des Riu així com l'aprovació de la seva ordenança reguladora d'accès electrònic.]]</env:sumariEnviament>
    <env:dataPublicacio>2013-01-12</env:dataPublicacio>
    <env:numPaginaFinal rdf:parseType="Literal">1344</env:numPaginaFinal>
    <env:organisme rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/organisme/1240"/>
    <env:lang>ca</env:lang>
    <env:numPaginaInicial rdf:parseType="Literal">1337</env:numPaginaInicial>
    <env:tipusPublicacio rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/tipus-publicacio/79"/>
    <env:numeroRegistre>414</env:numeroRegistre>
    <dc:creator>CAIB</dc:creator>
    <dc:description>CAIB</dc:description>
    <env:contingut rdf:parseType="Literal">![CDATA[&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: rgb(34, 34, 34)"&gt;Publicat en el BOIB núm.169 de 15 de novembre de 2012 l&amp;apos;acord de plenari de 27 de setembre de 2012 d&amp;apos;aprovació de creació de la Seu Electrònica i del Registre Electrònic de Santa Eulària des Riu així com l’aprovació inicial de la seva Ordenança Reguladora d’Accés Electrònic, &lt;/span&gt;&lt;span style="color: black"&gt;sense que transcorregut el termini d&amp;apos;exposició pública s&amp;apos;hagin interposat reclamacions esdevé aprovat definitivament aquest Reglament de forma automàtica.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;El què es publica als efectes de l&amp;apos;article 70.2 de la Llei 7/1985, de 2 d&amp;apos;abril, reguladora de les bases del règim local i 103 de la Llei 20/2006, de 15 de desembre, municipal i de règim local de les Illes Balears.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;ORDENANÇA REGULADORA DE L&amp;apos;ACCÉS ELECTRÒNIC DELS CIUTADANS I CIUTADANES ALS SERVEIS PÚBLICS DE L&amp;apos;AJUNTAMENT DE SANTA EULÀRIA DES RIU.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Exposició de motius&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En els darrers anys s&amp;apos;ha incrementat notablement la utilització de les noves tecnologies de la informació i de la comunicació en la nostra societat, incidint en la vida quotidiana laboral i social.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Les administracions públiques, cadascuna dins el seu hàbit de competències, han d&amp;apos;acompanyar i han de promoure el desenvolupament de la societat de la informació i del coneixement, i&amp;nbsp; han de garantir els drets dels ciutadans i ciutadanes.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En aquest sentit, la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, reconeix el dret dels ciutadans i ciutadanes a relacionar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics en el desenvolupament de procediments administratius, així com per obtenir informació, realitzar consultes i al·legacions, formular sol·licituds, manifestar consentiment, establir pretensions, efectuar pagaments, realitzar transaccions i oposar-se a les resolucions i actes administratius.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La norma estableix una sèrie de drets enfocats a fer la vida més fàcil als ciutadans i ciutadanes en les seves relacions amb l&amp;apos;Administració i conseqüentment amb aquests drets regula l&amp;apos;obligació de les administracions públiques a dotar-se de mitjans i sistemes informàtics que permetin l&amp;apos;exercici d&amp;apos;aquests drets.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Per tal de donar compliment a l&amp;apos;obligació que preveu la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, s&amp;apos;aprova aquesta ordenança que té com a objectiu bàsic la promoció de l&amp;apos;ús d&amp;apos;aquestes tecnologies i de la modernització de tots els àmbits municipals, per tal que la ciutadania pugui relacionar-se amb l&amp;apos;Ajuntament d&amp;apos;una manera còmoda i senzilla.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La modernització dels serveis públics de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu inclou:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• Fomentar la cooperació entre administració a través de l’operativitat dels seus sistemes d&amp;apos;informació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• Crear la seu electrònica, de manera que la pàgina web corporativa tingui la mateixa garantia jurídica que una oficina.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;•Utilitzar el DNI electrònic com a forma vàlida d&amp;apos;identificació electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• Crear registres electrònics, als quals es podran remetre documents en format digital amb la mateixa validesa que en fer-ho en una oficina presencial.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL I Disposicions generals&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 1. Objecte de l&amp;apos;Ordenança&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Aquesta ordenança, dins del marc que disposa la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, té per objecte regular la utilització dels mitjans electrònics en les relacions entre l&amp;apos;Administració de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu i els ciutadans i ciutadanes, com també en les relacions d&amp;apos;aquesta Administració amb les altres administracions públiques. Per això, es crea la Seu electrònica i el Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu i es determina el seu règim de funcionament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 2. Àmbit d&amp;apos;aplicació&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) A l&amp;apos;Administració de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) En les relacions entre els departaments, òrgans i organismes de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) En les relacions entre l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu i altres administracions.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) En les relacions entre la ciutadania i l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 3. Finalitat i principis generals d&amp;apos;aquesta ordenança&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La utilització de les tecnologies de la informació té les limitacions que estableixen la Constitució i la resta dels ordenaments jurídics. Han de respectar el ple exercici dels drets que tenen reconegut els ciutadans i ciutadanes i ajustar-se a les finalitats i principis generals que preveu la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL II La seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 4. Creació de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Es crea la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament com a conjunt sistematitzat d&amp;apos;informació i operatòries accessibles a través de protocol web, disponible a l&amp;apos;adreça d&amp;apos;Internet www.santaeularia.com.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La titularitat de la seu electrònica correspon a l&amp;apos;Ajuntament, que serà responsable de la integritat, veracitat i actualitat dels seus continguts.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 5. Funcions de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La seu electrònica és el portal d&amp;apos;accés a totes les actuacions, procediments i serveis que l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu posa a disposició dels ciutadans i ciutadanes.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 6. Identificació de la seu electrònica i seguretat de les comunicacions&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. La direcció electrònica de l&amp;apos;Ajuntament que tingui la condició de seu electrònica ha de fer constar de forma visible i inequívoca.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La seu electrònica ha de tenir accessible el seu instrument de creació, directament o mitjançant l’enllaç a la publicació al BOIB.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Les condicions d&amp;apos;identificació de la seu electrònica i de seguretat de les seves comunicacions es regeixen pel que disposa el capítol III d&amp;apos;aquesta ordenança i del títol VIII del Reglament que desenvolupa la Llei 15/1999, de 13 de desembre, aprovada pel RD 1720 / 2007, de 21 de desembre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Els sistemes d&amp;apos;informació que suportin la seu electrònica han de garantir la confidencialitat, disponibilitat i integritat de les informacions que s&amp;apos;utilitzin.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 7. Contingut i serveis de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. La seu electrònica disposarà del següent contingut mínim:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Identificació de la seu, així com de l&amp;apos;òrgan o els òrgans titulars i dels responsables de la gestió i dels serveis posats a disposició de la ciutadania i, si escau, identificació de les seus derivades.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Informació necessària per a la correcta utilització de la seu, incloent el mapa de la seu electrònica o informació equivalent, amb especificació de l&amp;apos;estructura de navegació i les diferents seccions disponibles.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Serveis d&amp;apos;assessorament electrònic a l&amp;apos;usuari per a la correcta utilització de la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Sistema de verificació dels certificats de la seu, que han de ser accessibles de forma directa i gratuïta.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;e) Relació de sistemes de signatura electrònica que d&amp;apos;acord amb aquesta ordenança siguin admesos o utilitzats a la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;f) Normes de creació del Registre o Registres electrònics accessibles des de la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;g) Informació relacionada amb la protecció de dades de caràcter personal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La seu electrònica ha de disposar dels següents serveis a disposició dels ciutadans i ciutadanes:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Relació dels serveis disponibles a la seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Carta de serveis i carta de serveis electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Relació dels mitjans electrònics a què es refereix l&amp;apos;article 27.4 de la Llei 11/2007, de 22 de juny.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Enllaç per a la formulació de suggeriments i queixes davant dels òrgans que en cada cas siguin competents.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;e) Si escau, publicació electrònica d&amp;apos;actes i comunicació que s&amp;apos;han de publicar al tauler d&amp;apos;anuncis o edictes, indicant el caràcter substitutiu o complementari de la publicació electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;f) Publicació dels diaris o butlletins oficials.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;g) Verificació dels segells electrònics dels òrgans que abasteix la seu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;h) Comprovació de l&amp;apos;autenticitat i la integritat dels documents emesos pels òrgans i organismes públics que abasteix la seu i que hagin estat autenticats mitjançant codi segur de verificació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;i) Indicació de la data i l&amp;apos;hora als efectes que preveu l&amp;apos;article 26.1 de la Llei 11/2007.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Els òrgans titulars responsables de la seu poden incloure altres serveis o continguts d&amp;apos;acord amb què preveu l&amp;apos;article 10 de la Llei 11/2007 i aquesta ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 8. Gestió de la seu electrònica&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. L’Ajuntament disposarà d&amp;apos;una unitat administrativa específica per a la gestió i el suport tècnic de la seva seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La unitat administrativa responsable de la seu electrònica coordinarà els diferents departaments de l&amp;apos;Ajuntament perquè incorporin informació relativa al seu àmbit competencial, establint les directrius necessàries a aquest efecte. Cada departament serà responsable de la integritat, la veracitat i l&amp;apos;actualitat de la informació incorporada, sense perjudici de la potestat de supervisió de tots els continguts de la seu electrònica a càrrec de la seva unitat responsable.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL III Identificació i autenticació&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 9. Identificació i autenticació de la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Per a la identificació i autenticació de l&amp;apos;exercici de la competència administrativa automatitzada, l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu determina la utilització dels següents sistemes de signatura electrònica: &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Segell electrònic: basat en un certificat electrònic que reuneix els requisits exigits per la legislació de signatura electrònica. El segell electrònic ha d&amp;apos;incloure les característiques dels certificats electrònics i les persones que l&amp;apos;expedeixin, i ha de ser públic i accessible per mitjans electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;A més, s&amp;apos;han d&amp;apos;adoptar les mesures necessàries per facilitar la verificació del segell electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Codi segur de verificació vinculat a l&amp;apos;Ajuntament, a l&amp;apos;òrgan o, si escau, a la persona que signa el document, que permeti la comprovació de la integritat del document mitjançant l&amp;apos;accés a la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Els certificats electrònics del primer apartat d&amp;apos;aquest article han d&amp;apos;incloure el número d&amp;apos;identificació fiscal i la denominació corresponent.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. El sistema de codi segur ha de reunir un conjunt mínim de característiques:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Cada codi incorporat a un document ha de ser rigorosament únic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) El codi ha d&amp;apos;estar vinculat a l&amp;apos;òrgan que signa i al contingut del document.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) El codi ha de ser verificable en tots els casos a petició de la persona interessada durant el termini fixat en la resolució que crea el segell de l&amp;apos;òrgan.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 10. Signatura electrònica del personal al servei de l&amp;apos;Ajuntament&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. La identificació i autenticació de l&amp;apos;exercici de la competència del personal al servei de l&amp;apos;Ajuntament quan utilitzi mitjans electrònics s&amp;apos;han de realitzar amb signatura electrònica reconeguda que identifiqui de forma conjunta a la persona titula del lloc de treball o càrrec, i es pot utilitzar la signatura electrònica basada en el document nacional d&amp;apos;identitat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. La signatura electrònica del personal al servei de l&amp;apos;Ajuntament contindrà almenys la informació següent:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Descripció del tipus de certificat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Nom i cognoms de la persona titular.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) DNI&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. En el cas de signatura electrònica no basada en el DNI, correspon a l&amp;apos;Ajuntament realitzar els treballs d&amp;apos;identificació i comprovació de les circumstàncies necessàries per a l&amp;apos;emissió dels certificats corresponents al seu personal i realitzar les peticions d&amp;apos;emissió de certificats a l&amp;apos;entitat emissora.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En el cas de les signatures electròniques assignades a una persona, que només poden ser utilitzades per desenvolupar funcions relacionades amb el seu lloc de treball.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En el cas del DNI, correspon a la pròpia persona la petició, revocació i altres treballs destinats al bon ús de la signatura electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Correspon al personal de l&amp;apos;Ajuntament que tingui assignada una signatura electrònica:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) La custòdia de la signatura i del certificat electrònic, i també dels seus suports.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) L&amp;apos;ús adequat del certificat electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 11. Identificació i autenticació de la ciutadania&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Per a la identificació i acreditació en les relacions electròniques de la ciutadania amb l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu s&amp;apos;ha d&amp;apos;utilitzar la signatura electrònica reconeguda, excepte quan una norma específica afegeixi requisits addicionals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Les persones físiques poden utilitzar per relacionar-se electrònicament amb l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu els sistemes de signatura electrònica incorporats al document nacional d&amp;apos;identitat, en tot cas, i els sistema de signatura electrònica avançada admesos per l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu i que seran publicats a la seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Les persones jurídiques i entitats sense personalitat jurídica poden utilitzar sistemes de signatura electrònica de persona jurídica o d&amp;apos;entitats sense personalitat jurídica per a tots aquells procediments i actuacions de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu per als quals s&amp;apos;admetin.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 12. Validesa dels documents electrònics&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Els documents electrònics que compleixin els requisits previstos en la Llei 11/2007 i en aquesta ordenança tenen exactament la mateixa validesa jurídica i administrativa que els documents amb paper degudament emplenats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Aquests requisits són els següents:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Contenir informació intel·ligible i accessible amb els mitjans tecnològics vigents.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Disposar de dades suficients que ens permetin la individualització, formin o no part d&amp;apos;un expedient.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Estar signats electrònicament amb els sistemes de signatura legalment vigents en el moment de la signatura.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Ajustar-se als requisits de validesa determinats per la Llei 30/1992, de 26 de novembre (la Llei 3279/1992), de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Els documents electrònics han de tenir el mateix nivell d&amp;apos;autenticitat, integritat, fiabilitat i disponibilitat que els documents en suport paper.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 13. Tauler electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. L&amp;apos;Ajuntament disposarà en la seva seu electrònica d&amp;apos;un tauler electrònic d&amp;apos;edictes i anuncis, destinat a la publicació d&amp;apos;actes i comunicacions que per disposició legal o reglamentària hagin de publicar en el tauler electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. El tauler electrònic d&amp;apos;edictes i anuncis disposarà dels sistemes i mecanismes que garanteixin l&amp;apos;autenticitat, la integritat i la disponibilitat del contingut. En especial als efectes del còmput de terminis que correspongui, s&amp;apos;establirà el mecanisme que garanteixi la constatació de la data i l&amp;apos;hora de la publicació dels edictes i anuncis.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. L&amp;apos;accés al tauler electrònic d&amp;apos;edictes i anuncis no requerirà cap mecanisme especial d&amp;apos;acreditació de la identitat del ciutadà o ciutadana.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL IV Registre electrònic&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 14. Creació del Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Es crea el Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu com un nou servei públic que pot ser utilitzat per la ciutadania i altres administracions públiques per a la presentació i recepció de les sol·licituds, escrits o comunicacions que es realitzen per via electrònica, amb relació a els procediments administratius i tràmits que determini l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu, i amb els requisits que estableix l&amp;apos;article 24 i següents de la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans i ciutadanes als serveis públics, i l&amp;apos;article 38 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. El Registre electrònic s&amp;apos;ha d&amp;apos;integrar en tots els aspectes en el Registre general de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu, per aquest motiu, s&amp;apos;han d&amp;apos;adoptar les mesures oportunes perquè les oficines de registre físiques garanteixin la interconnexió entre si i el Registre electrònic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. La presentació de documents electrònics en el Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu, té els mateixos efectes que la presentació efectuada pels mitjans admesos en l&amp;apos;article 38.4 de la Llei 30/1992.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. L&amp;apos;òrgan responsable del Registre electrònic és la Secretaria General de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 15. Accés al Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Les persones interessades a accedir al Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu per a la presentació d&amp;apos;escrits, sol·licituds i documents, ho podran fer a través de la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. A la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament de Ajuntament de Santa Eulària des Riu estarà disponible la relació actualitzada de protocols de seguretat, navegadors d&amp;apos;internet i altres programes necessaris per fer la presentació de documents a l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 16. Funcions&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu té les següents funcions:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Recepció i remissió de sol·licituds, escrits i comunicacions.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) Anotació de la corresponent entrada i sortida de documents d&amp;apos;acord amb el que disposa l&amp;apos;article 38 de la Llei 30/1992, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i l&amp;apos;article 153 i següents del RD 2568 / 1986, de 28 de novembre, pel qual s&amp;apos;aprova el Reglament d&amp;apos;organització, funcionament i règim jurídic de les entitats locals.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Expedició del rebut acreditatiu de la recepció de documents electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El mateix sistema informàtic del Registre electrònic ha de generar els rebuts, que consistiran, en una còpia autenticada de l&amp;apos;escrit, la sol·licitud o la comunicació de què es tracti, amb la data i hora de presentació i el número d&amp;apos;entrada del registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La persona usuària serà advertida que la no recepció del rebut acreditatiu dels documents electrònics que ha presentat o, si s&amp;apos;escau, la recepció d&amp;apos;un missatge indicador d&amp;apos;error o deficiència en la transmissió implica que no s&amp;apos;ha produït la recepció.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En el cas que s&amp;apos;aporten documents que acompanyen la sol·licitud, escrit o comunicació, sempre que es compleixin els estàndards de format i els requisits de seguretat, el Registre electrònic ha de generar rebuts acreditatius de l&amp;apos;expedició d&amp;apos;aquests documents que garanteixin la integritat i el no rebuig dels documents aportats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;d) Manteniment i conservació d&amp;apos;un arxiu informàtic de les entrades i sortides dels documents, corresponents a l&amp;apos;any natural.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 17. Funcionament del Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. El funcionament del Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu es regeix pel que estableix la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, el que es preveu en aquesta ordenança i el que disposa la normativa de dret administratiu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. A l&amp;apos;entrada i sortida de documents s&amp;apos;ha de respectar l&amp;apos;ordre temporal de recepció o sortida dels escrits i han de ser cursats sense dilació de temps a les persones destinatàries per mitjans electrònics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. En el rebut emès pel Registre electrònic que acredita la presentació de documents s&amp;apos;ha de fer constar:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• Totes les dades emplenades pel ciutadà o la ciutadana.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• El número de registre identificador de la sol·licitud.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• La data i hora de presentació i del registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• El nom dels fitxers adjunts, si escau, així com les impremtes digitals per garantir la integritat i no el rebuig dels documents.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;• La informació necessària que permeti a la persona interessada verificar la validesa del registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El rebut electrònic que acredita la presentació de la sol·licitud ha d&amp;apos;anar signat per una signatura electrònica avançada de l&amp;apos;òrgan competent, i equival a la còpia segellada d&amp;apos;acord amb el que disposen els articles 35.c) i 38.5 de la Llei 30/1992.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La persona interessada pot imprimir o arxivar automàticament el rebut de manera que garanteix la identitat del registre, i té el valor de rebut de presentació als efectes del que disposa l&amp;apos;article 70.3 de la Llei 30/1992.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Per facilitar a les persones interessades l&amp;apos;aportació de dades, es poden establir models i sistemes normalitzats de sol·licituds.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 18.&amp;nbsp; Autenticitat, integritat, confidencialitat, disponibilitat i conservació del contingut del Registre electrònic&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. El sistema informàtic de suport del Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament ha de garantir l&amp;apos;autenticitat, integritat, confidencialitat, disponibilitat i conservació dels registres practicats.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. En la tramesa dels escrits, sol·licituds i comunicacions que es realitzen a través de les unitats registrals electròniques als òrgans competents per tramitar, o des d&amp;apos;aquests òrgans cap a les persones interessades, s&amp;apos;han de prendre les mesures de seguretat necessàries per evitar la intercepció i alteració de les comunicacions, els accessos no autoritzats i per garantir la protecció de les dades de caràcter personal d&amp;apos;acord amb el que disposa la Llei 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i el RD 1720/2007 , de 21 de desembre, que la desenvolupa.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Així mateix, el sistema informàtic de suport del Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament ha d&amp;apos;informar a tots aquells òrgans de l&amp;apos;Administració i als ciutadans i ciutadanes que vulguin accedir que la presentació d&amp;apos;escrits, sol·licituds i comunicacions de forma electrònica suposa la comunicació de les dades personals als òrgans administratius o entitats competents per a la recepció i tramitació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 19. Escrits i documents susceptibles de registre d&amp;apos;entrada&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Són susceptibles de registre d&amp;apos;entrada en les diferents unitats registrals electròniques les sol·licituds, escrits i comunicacions en què quedi correctament identificat tant la persona remitent com la persona, òrgan, procediment o unitat administrativa a la qual s&amp;apos;adreça, dins el marc de la legislació general del procediment administratiu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. El document de presentació podrà anar acompanyat d&amp;apos;altres documents electrònics annexos. En cas que aquests no siguin documents electrònics autèntics, la persona sol·licitant haurà de signar un compromís sobre la seva autenticitat, que l&amp;apos;Ajuntament podrà comprovar, en tot cas, posteriorment.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Els documents no disponibles en format electrònic i que, per la seva naturalesa no siguin susceptibles d&amp;apos;aportació utilitzant el procediment de còpia digitalitzada preveu l&amp;apos;article 35.2 de la Llei 11/2007, de 22 de juny, podran incorporar a través de les vies que preveu l&amp;apos;article 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, en el termini de deu dies des de la presentació del corresponent formulari electrònic. L&amp;apos;incompliment d&amp;apos;aquest termini per aportació de la documentació complementària podrà donar lloc al seu requeriment acord amb el que disposa l&amp;apos;article 71 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Tots els documents han de ser llegibles i han d&amp;apos;estar realitzats en format i / o aplicacions informàtiques comunament acceptades i que siguin compatibles amb les utilitzades per l&amp;apos;Administració municipal.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 20.&amp;nbsp; Rebuig de sol·licituds, escrits i comunicacions&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. L&amp;apos;Ajuntament podrà rebutjar els documents electrònics que es presentin a les següents circumstàncies:&lt;/span&gt;&lt;br /&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;a) Que continguin codi maliciós o dispositiu susceptible d&amp;apos;afectar la integritat o seguretat del sistema.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;b) En el cas d&amp;apos;utilització de documents normalitzats, quan no s&amp;apos;emplenin els camps requerits com a obligatoris en la resolució d&amp;apos;aprovació del corresponent document, o quan contingui incongruències o omissions que n&amp;apos;impedeixin el tractament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;c) Que es tracti de documents que d&amp;apos;acord amb el que estableix la legislació vigent s&amp;apos;hagin de presentar en registres electrònics específics.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. En aquests casos es informar el remitent del document, amb indicació dels motius del rebuig així com, quan això sigui possible, dels mitjans d&amp;apos;esmena de tals deficiències i adreça on es pugui presentar. Quan l&amp;apos;interessat ho sol·liciti s&amp;apos;ha de remetre justificació de l&amp;apos;intent de presentació, que inclourà les circumstàncies del rebuig.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Quan, es donin les circumstàncies que preveu l&amp;apos;apartat 1, no s&amp;apos;hagi produït el rebuig automàtic pel Registre electrònic, l&amp;apos;òrgan administratiu competent requerirà la corresponent esmena, advertint que, de no ser atès el requeriment, la presentació no tindrà validesa o eficàcia.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 21. Còmput de terminis&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. El Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu es regeix per la data i hora oficial espanyola de la seu electrònica de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu, obtinguda d&amp;apos;un servidor a temps fiable, que ha d&amp;apos;estar visible en el Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. De conformitat amb el que disposa l&amp;apos;article 38.9 de la Llei de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i l&amp;apos;article 26 de la Llei d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans i ciutadanes als serveis públics, el Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària des Riu ha de ser accessible durant tots els dies de l&amp;apos;any i les quatre hores del dia, sense perjudici de les interrupcions necessàries per raons tècniques.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. A l&amp;apos;efecte de còmput del termini fixat en dies hàbils o naturals que el compliment de terminis de les persones interessades, la presentació en dia inhàbil s&amp;apos;entén realitzada a la primera hora del primer dia hàbil següent, excepte que una norma permeti expressament la recepció en dia inhàbil.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Es consideren dies inhàbils, a efectes del Registre electrònic, els establerts com a dies festius en el calendari oficial de festes laborals de l&amp;apos;Estat, de la Comunitat Autònoma i de festes locals d&amp;apos;aquest municipi. A aquests efectes es podrà consultar el calendari publicat a la seu electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. L&amp;apos;inici del termini que han de complir els òrgans de l&amp;apos;Administració municipal ve determinat per la data i hora de presentació en el mateix registre.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;En cap cas, la presentació electrònica de documents implica l&amp;apos;ampliació dels terminis establerts per l&amp;apos;ordenament jurídic.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;5. Només per raons justificades de manteniment tècnic o operatiu es pot interrompre el temps imprescindible la recepció de sol·licituds, escrits i comunicacions. La interrupció s&amp;apos;ha d&amp;apos;anunciar als usuaris potencials del Registre electrònic amb l&amp;apos;antelació que sigui possible. En el supòsit d&amp;apos;interrupció no planificada en el funcionament del Registre electrònic, i sempre que sigui possible, la persona usuària ha de veure un missatge que li comuniqui la circumstància.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 22.&amp;nbsp; Règim jurídic aplicable al Registre electrònic&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El funcionament del Registre electrònic de l&amp;apos;Ajuntament de Santa Eulària es regirà, a més de pel que estableix aquesta ordenança, per les disposicions que li siguin d&amp;apos;aplicació contingudes en la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, i la Llei 11/2007, de 22 de juny, d&amp;apos;accés electrònic dels ciutadans als serveis públics. Igualment és aplicable el que disposa la Llei 59/2009, de 19 de desembre, de signatura electrònica, en relació amb el document nacional d&amp;apos;identitat electrònic, amb la signatura electrònica avançada i amb les característiques a verificar pels prestadors de serveis de certificació.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;CAPÍTOL V. De les comunicacions i les notificacions electròniques&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 23. Condicions generals per a la notificació per mitjans electrònics.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1 Les comunicacions electròniques es podran practicar utilitzant mitjans electrònics quan l&amp;apos;interessat hagi assenyalat aquests mitjans com a preferents o expressi el seu consentiment a la seva utilització, en els procediments administratius i tràmits incorporats a la tramitació per via electrònica, excepte en els casos en què d&amp;apos;una norma amb rang de llei s&amp;apos;estableixi o infereixi la utilització d&amp;apos;un mitjà no electrònic. Aquesta opció no vincula el ciutadà, que podrà, en qualsevol moment optar per un mitjà diferent de l&amp;apos;inicialment elegit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. L&amp;apos;acceptació dels interessats podrà tenir caràcter general per a tots els tràmits que els relacionin amb l&amp;apos;Administració municipal o per a un o diversos tràmits, segons s&amp;apos;hagi manifestat. En els procediments administratius electrònics iniciats a instància de part, es presumirà l&amp;apos;existència d&amp;apos;aquesta acceptació, llevat que el mateix interessat hagi manifestat el contrari a través dels mitjans electrònics que l&amp;apos;Ajuntament faciliti.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3. Per a la validesa de les comunicacions serà necessari que l&amp;apos;interessat disposi d&amp;apos;una adreça de correu electrònic habilitada per a aquella finalitat, que serà única per a cada interessat.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La direcció del correu electrònic haurà de complir amb els següents requisits, sota l&amp;apos;exclusiva responsabilitat de l&amp;apos;interessat:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Posseir identificadors d&amp;apos;usuari i clau o claus d&amp;apos;accés per garantir l&amp;apos;exclusivitat del seu ús.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Comptar amb mecanismes d&amp;apos;autenticació que garanteixin la identitat de l&amp;apos;usuari.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Disposar de mecanismes de xifratge per protegir la confidencialitat de les dades.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="margin: 0px"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;- Qualsevol altre que es fixi normativament.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;La direcció de correu electrònic tindrà vigència indefinida com a adreça vàlida als efectes de notificació, excepte en els supòsits en què el titular sol·liciti la revocació o modificació, per defunció de la persona física o extinció de la personalitat jurídica, quan una resolució administrativa o judicial així ho ordeni.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Article 24. Les notificacions electròniques&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;1. Perquè la notificació es practiqui utilitzant mitjà electrònic, cal que l&amp;apos;interessat hagi assenyalat aquest mitjà com a preferent o hagi consentit la seva utilització.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;2. Per a la validesa de les notificacions serà necessari que l&amp;apos;interessat disposi d&amp;apos;una adreça de correu electrònic habilitada per a aquella finalitat, que serà única per a cada interessat, que reuneixi els requisits assenyalats en aquest article.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;3.La notificació s&amp;apos;entendrà practicada a tots els efectes legals en el moment en què es produeixi l&amp;apos;accés al seu contingut donin l&amp;apos;adreça de correu electrònic. El sistema de notificació haurà d&amp;apos;acreditar les dates i hores en què es produeixi la recepció de la notificació en la direcció electrònica de l&amp;apos;interessat i l&amp;apos;accés al contingut del missatge de notificació per part del ciutadà notificat, així com qualsevol causa tècnica que impossibiliti alguna de les circumstàncies anteriors.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;4. Quan hi hagi constància de la recepció de la notificació a l&amp;apos;adreça electrònica i transcorrin deu dies naturals sense que s&amp;apos;accedeixi al seu contingut, s&amp;apos;entendrà que la notificació ha estat rebutjada als efectes que preveu l&amp;apos;article 59.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú, llevat que d&amp;apos;ofici o a instància de l&amp;apos;interessat es comprovi la impossibilitat tècnica o material de l&amp;apos;accés a la seva adreça electrònica.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;5. Durant la tramitació dels procediments, la persona interessada podrà requerir a l&amp;apos;òrgan o entitat corresponent que les notificacions successives no es practiquin per mitjans electrònics, en aquest cas s&amp;apos;haurà d&amp;apos;usar qualsevol altre mitjà admès per l&amp;apos;article 59 de la Llei 30/1992. Igualment, durant la tramitació d&amp;apos;un procediment no electrònic, l&amp;apos;interessat podrà requerir a l&amp;apos;òrgan o entitat corresponents que les notificacions successives es practiquin en la forma que preveu aquesta ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;DISPOSICIONS FINALS&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Primera. - Desenvolupament i execució de l&amp;apos;ordenança.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;S&amp;apos;habilita la Regidoria competent en noves tecnologies per a dictar, en l&amp;apos;àmbit de les seves competències, les instruccions necessàries per al desenvolupament i aplicació de la present ordenança.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Segona. - Entrada en funcionament del sistema de notificació electrònica.&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;El sistema de notificacions electròniques entrarà en funcionament a mesura que es desenvolupin les aplicacions i funcionalitats tècniques necessàries per garantir la totalitat d&amp;apos;efectes jurídics d&amp;apos;aquest.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;Tercera. - Entrada en vigor&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;Aquesta ordenança entrarà en vigor un cop s&amp;apos;hagi publicat íntegrament el seu text en el Butlletí Oficial de les Illes Balears i hagi transcorregut el termini previst en l&amp;apos;article 70, en relació amb el 65.2 de la Llei 7/1985 de 2 d&amp;apos;abril, reguladora de les bases de règim local. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p&gt; &amp;nbsp;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;span style="color: black"&gt;Santa Eulària des Riu, 04 de gener de 2013&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt; 
&lt;p style="text-align: center"&gt; &lt;span style="font-family: times new roman, times, serif; font-size: 12px"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="color: black"&gt;L&amp;apos;Alcalde&lt;/span&gt;&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt; &lt;span style="color: rgb(34, 34, 34)"&gt;Vicent Marí Torres&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;]]</env:contingut>
    <dc:publisher>CAIB</dc:publisher>
    <env:html rdf:resource="https://intranet.caib.es/eboibfront/ca/2013/8068/507419/aprovacio-de-la-creacio-de-la-seu-electronica-i-de/"/>
    <dc:format>text/html</dc:format>
    <rdf:type rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/rdf/schema/enviament/1.0/"/>
    <dc:language>ca</dc:language>
    <env:enviatTo rdf:resource="https://www.caib.es/eboibfront/ca/2013/8068"/>
  </rdf:Description>
</rdf:RDF>